Телефон ВТБ Инвестиции: номер горячей линии
При проведении сделок на фондовой бирже или других рынках ценных бумаг, у инвестора могут возникнуть вопросы. Чтобы их разрешить у брокера ВТБ предусмотрено несколько способов связи для клиентов. Это электронная почта, горячая линия, чат-бот. На какой телефон позвонить в ВТБ Инвестиции, если появились вопросы или проблемы с техническим обслуживанием, расскажет специалист сервиса Бробанк.
Поддержка инвесторов
ВТБ брокер запустил круглосуточную поддержку клиентов. Получить консультацию можно по телефону 8 800 333 – 24 – 24.
В мобильном приложении ВТБ Мои Инвестиции подключен чат-бот, которому можно в любой момент задать вопрос и получить ответ. Число клиентов у брокера постоянно растет, поэтому техподдержка постоянно расширяет и улучшает каналы связи.
В начале 2020 года получить консультацию клиенты ВТБ Инвестиции могли с 9:00 до 19:00 по московскому времени. К концу года режим продлили до 21:00 часа. В январе 2021 года принято решение, что рабочие часы службы поддержки будут расширены до 02:00. Это сделали, потому что клиентам доступны торги не только на Московской, но и на Санкт-Петербургской бирже. Там можно купить и продать американские ценные бумаги до 2 часов ночи. Такой же период сделок доступен инвесторам ВТБ брокера в личном кабинете и торговом терминале Quik.
В итоге у ВТБ брокера оказалась самая продолжительная сессия торгов в течение 16 часов – с 10:00 до 02:00. Со временем в таком же режиме стали работать все брокеры, которые дают доступ к обеим российским биржам.
Техподдержка ВТБ брокера не отвечает только в субботу и воскресенье. Во все остальные дни с ней можно связаться. Клиентская поддержка работает круглосуточно.
Горячая линия брокера ВТБ Инвестиции
Чтобы позвонить оператору службы поддержки брокера ВТБ Мои Инвестиции, наберите номер:
Если есть вопросы, которые касаются банковского обслуживания и карт ВТБ, воспользуйтесь одним из трех номеров:
Номера с кодом 495 используйте для звонков из-за рубежа или из других регионов, кроме Москвы и Московской области.
Другие способы связи с брокером ВТБ
Связаться со службой поддержки инвесторы, у которых брокерские и инвестиционные счета у ВТБ брокера, можно и через специальную форму обратной связи. Она находится по этой ссылке.
Все поля, помеченные красной звездочкой, нужно заполнить. Ответ придет на электронную почту или мобильный телефон.
Специалисты ВТБ брокера могут проконсультировать и по электронной почте – info@vtb.ru. В этом случае ответ придет на ваш электронный адрес, с которого вы напишите.
Почитать последние новости или узнать дополнительную информацию, которую публикуют для инвесторов в ВТБ можно в телеграм-канале. Присоединиться к нему можно по ссылке.
Горячие линии брокерских компаний. Что нужно знать
С 30 марта для всех жителей Москвы вводится домашний режим самоизоляции. Об этом сообщается на сайте мэра Сергея Собянина. Карантин действителен для всех жителей столицы вне зависимости от возраста.
В этот период брокерские компании будут работать по графику Московской биржи. Можно будет совершать все биржевые операции на всех рынках, сообщили РБК Quote представители «Открытие Брокера», «БКС Брокера», Сбербанка, ВТБ и «Финама».
По их словам, сотрудники брокерских компаний перешли на удаленную работу, но продолжат поддерживать клиентов. Как обычно будут работать торговые терминалы, а инвесторы смогут переводить деньги на брокерские счета при помощи онлайн-сервисов.
Задать вопросы основным брокерам России можно по следующим телефонам:
1) Сбербанк — 8 800 555 5550, 8 495 500 5550
2) «ВТБ-Брокер» — 8 800 333 2424
3) «Финам» — 8 800 200 4400
4) «Открытие Брокер» — 8 800 500 9966
5) «БКС Брокер» — 8 800 100 5502 (для трейдеров), 8 800 500 5545
6) «Тинькофф-Инвестиции» 8 495 933 3232
7) «Фридом Финанс» — 8 495 783 9173
8) ITI Capital — 8 495 933 3232, 8 800 200 3235
9) «Атон» — 8 800 333 6677
10) Альфа-Банк — 8 495 786 4886 (Москва и область), 8 800 707 5555 (Россия)
Больше новостей об инвестициях вы найдете в нашем телеграм-канале «Сам ты инвестор!»
ВТБ Мои инвестиции
Для установки мобильного приложения ВТБ Мои инвестиции
Для входа в программу необходимо проделать следующие шаги:
1. нажать кнопку «Войти (У меня уже есть счет)«;
2. выбрать пункт «Я клиент ВТБ Капитал Брокер«;
3. ввести логин и пароль, используемые для входа в Кабинет клиента;
4. задать код доступа и его подтверждение для входа;
5. при наличии функций Touch ID и Face ID их можно использовать вместо кода доступа.
Если все шаги пройдены верно, можно увидеть свой портфель.
При возникновении вопросов по установке и работе с программным обеспечением обращайтесь в службу технической поддержки по электронному адресу
© 2021, ООО ВТБ Капитал Брокер
123112, Россия, г. Москва, Вн.Тер.г. Муниципальный округ Пресненский, Пресненская наб., д. 10, стр. 1, этаж 39, помещ. I
Банк ВТБ (ПАО) (Банк ВТБ). Генеральная лицензия Банка России № 1000. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 040–06492–100000 и лицензия на осуществление депозитарной деятельности № 040-06497-000100 выданы 25.03.2003 Банком России. Банк ВТБ внесен в единый реестр инвестиционных советников 24.12.2018. Банк ВТБ является членом саморегулируемой организации «Национальная финансовая ассоциация».
ООО ВТБ Капитал Брокер (ВТБК Брокер), Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности №045-12014-100000, выдана: 10 февраля 2009 г., Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление дилерской деятельности №045-12021-010000, выдана: 10 февраля 2009 г., Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление депозитарной деятельности №045-12027-000100, выдана: 10 февраля 2009 г., Запись о внесении в единый реестр инвестиционных советников № 6 от 21 декабря 2018г.
АО ВТБ Капитал Управление активами (ВТБК УА), лицензия ФКЦБ России от 06.03.2002 № 21-000-1-00059 на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами, без ограничения срока действия; Лицензия ФСФР России от 20.03.2007 № 045-10038-001000 на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами, без ограничения срока действия).
ООО ВТБ Капитал Пенсионный резерв (ВТБК ПР) лицензия ФСФР России от 07.02.2003 г. № 21-000-1-00108 на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами, без ограничения срока действия.
ООО ВТБ Форекс (ВТБ Форекс) Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление деятельности форекс-дилера № 045–13993–020000, выдана: 01 сентября 2016 г.
1. Настоящий документ и содержащиеся в нем сведения предназначены исключительно для информационных целей. Документ не рассматривается и не должен рассматриваться как предложение Банка ВТБ/ ВТБК Брокера/ВТБК УА/ ВТБК ПР / ВТБ Форекс/ совместно или каждого в отдельности, о покупке или продаже каких-либо финансовых инструментов или оказания услуг какому-либо лицу, не является офертой, публичной офертой по какому бы то ни было действующему законодательству. Предоставляемая информация не может рассматриваться в качестве гарантий или обещаний в будущем доходности вложений.
Никакие положения информации или материалов, представленных в документе, не являются и не должны рассматриваться как индивидуальные инвестиционные рекомендации и/или намерение Банка ВТБ/ ВТБК Брокера/ВТБК УА/ ВТБК ПР / ВТБ Форекс совместно или каждого в отдельности, предоставить услуги инвестиционного советника, кроме как на основании соответствующего договора, заключаемого между Банком ВТБ/ ВТБК Брокером и клиентом. Ни Банк ВТБ/ ни ВТБК Брокер не может гарантировать, что финансовые инструменты, продукты и услуги, описанные в настоящем документе, подходят всем лицам, которые ознакомились с такими материалами, в том числе в соответствии с их инвестиционным профилем. Финансовые инструменты, продукты и услуги, упоминаемые в информационных материалах, могут быть ограничены в обороте и не предназначены для широкого круга инвесторов. Ни Банк ВТБ/ ни ВТБК Брокер/ ни ВТБК УА/ ни ВТБК ПР /ни ВТБ Форекс не несет ответственности за финансовые или иные последствия, которые могут возникнуть в результате принятия Вами решений в отношении финансовых инструментов, продуктов и услуг, представленных в информационных материалах.
Прежде чем воспользоваться какой-либо услугой или приобретением финансового инструмента или инвестиционного продукта, Вы должны предварительно ознакомиться с документами, содержащими все условия заключаемого договора и/или совершаемой сделки, и самостоятельно оценить экономические риски и выгоды от услуги и/или продукта, налоговые, юридические, бухгалтерские последствия заключения сделки при пользовании конкретной услугой, или перед приобретением конкретного финансового инструмента или инвестиционного продукта, свою готовность и возможность принять такие риски. При принятии инвестиционных решений Вы не должны полагаться на мнения, изложенные в настоящих материалах, но должны провести собственный анализ финансового положения эмитента и всех рисков, связанных с инвестированием в финансовые инструменты.
Ни прошлый опыт, ни финансовый успех других лиц не гарантируют и не определяют получение таких же результатов в будущем. Стоимость или доход от любых инвестиций, упомянутых в настоящем материале могут изменяться и/или испытывать воздействие изменений общей рыночной конъюнктуры, в том числе процентных ставок, инвестор может потерять первоначальную инвестиционную сумму, в том числе, в случае досрочного выхода из инвестиционных продуктов и/или продажи финансового инструмента до даты его погашения, установленной эмиссионными документами.
Банк ВТБ/ ВТБК Брокер/ВТБК УА/ ВТБК ПР / ВТБ Форекс/ не гарантируют доходность инвестиций, инвестиционной деятельности или финансовых инструментов. До осуществления инвестиций необходимо внимательно ознакомиться с условиями и/или документами, которые регулируют порядок их осуществления. До приобретения финансовых инструментов необходимо внимательно ознакомиться с условиями их обращения.
2. Никакие финансовые инструменты, продукты или услуги, упомянутые в материале, не предлагаются к продаже и не продаются в какой-либо юрисдикции, где такая деятельность противоречила бы законодательству о ценных бумагах или другим местным законам и нормативно-правовым актам, или обязывала бы Банк ВТБ/ ВТБК Брокер/ВТБК УА/ ВТБК ПР/ ВТБ Форекс выполнить требование о регистрации в такой юрисдикции. Банк ВТБ/ ВТБК Брокер/ВТБК УА/ ВТБК ПР / ВТБ Форекс предлагает Вам убедиться в том, что Вы имеете право инвестировать средства в упомянутые в настоящих информационных материалах финансовые инструменты, продукты или услуги. Таким образом, Ни Банк ВТБ/ ни ВТБК Брокер/ ни ВТБК УА/ни ВТБК ПР /ни ВТБ Форекс не могут быть ни в какой форме привлечен к ответственности в случае нарушения Вами применимых к Вам в какой-либо юрисдикции запретов.
3. Банк ВТБ/ ВТБК Брокер/ВТБК УА/ ВТБК ПР / ВТБ Форекс прилагают разумные усилия для получения информации из надежных, по их мнению, источников. Вместе с тем, Банк ВТБ/ ВТБК Брокер/ВТБК УА/ ВТБК ПР / ВТБ Форекс не делают каких-либо заверений в отношении того, что информация или оценки, содержащиеся в представленном информационном материале, являются достоверными, точными или полными. Любые выражения мнений, оценок и прогнозов являются мнениями авторов на дату написания материала. Любая информация, представленная в настоящих информационных материалах, может быть изменена в любое время без предварительного уведомления. Любая приведенная информация и оценки не являются условиями какой-либо сделки, в том числе потенциальной.
Многие факторы могут стать причиной того, что фактические результаты будут существенно отличаться от предполагаемых результатов, содержащихся в заявлениях прогнозного характера, включая, среди прочего, такие факторы, как общие условия экономической деятельности, конкурентная среда, изменения рыночной конъюнктуры, риски, связанные с осуществлением деятельности в Российской Федерации, а также другие риски, связанные с деятельностью как Банка ВТБ так и ВТБК Брокер, ВТБК УА, ВТБК ПР, ВТБ Форекс.
4. Банк ВТБ/ ВТБК Брокер/ВТБК УА/ ВТБК ПР / ВТБ Форекс совместно или каждый в отдельности настоящим информируют Вас о возможном наличии конфликта интересов при предложении рассматриваемых в документе финансовых инструментов, продуктов и услуг, который может возникать в силу широкой диверсификации видов деятельности Банка ВТБ и его аффилированных лиц, в том числе оказывающих услуги по размещению и/или организации размещения таких финансовых инструментов, ВТБК Брокер, ВТБК УА, ВТБК ПР и ВТБ Форекс на финансовых рынках. При урегулировании возникающих конфликтов интересов каждая из компаний руководствуется прежде всего интересами своих клиентов.
5. Любые логотипы, иные чем логотипы Банка ВТБ/ВТБК Брокера/ВТБК УА/ ВТБК ПР/ВТБ Форекс, если таковые приведены в настоящей презентации, используются исключительно в информационных целях, не имеют целью введение клиентов в заблуждение о характере и специфике услуг, оказываемых такими компаниями, или получение дополнительного преимущества за счет использования таких логотипов, равно как продвижение товаров или услуг правообладателей таких логотипов, или нанесение ущерба их деловой репутации.
6. Термины и положения, приведенные в настоящих материалах, должны толковаться исключительно в контексте соответствующих сделок и операций и/или ценных бумаг и/или финансовых инструментов и могут полностью не соответствовать значениям, определенным законодательством РФ или иным применимым законодательством.
7. Настоящие материалы предназначены для распространения только на территории Российской Федерации и не предназначены для распространения в других странах, в том числе Великобритании, странах Европейского Союза, США и Сингапуре, а также, хотя и на территории Российской Федерации, гражданам и резидентам указанных стран. Ни Банк ВТБ/ ни ВТБК Брокер/ ни ВТБК УА/ни ВТБК ПР /ни ВТБ Форекс не предлагает финансовые услуги и финансовые продукты гражданам и резидентам стран Европейского Союза.
Все права на представленную информацию принадлежат Банку ВТБ/ ВТБК Брокеру/ВТБК УА/ ВТБК ПР / ВТБ Форекс. Данная информация не может воспроизводиться, передаваться или распространяться без предварительного письменного разрешения Банка ВТБ/ ВТБК Брокера/ВТБК УА/ ВТБК ПР / ВТБ Форекс.
Услуги по доверительному управлению оказываются АО ВТБ Капитал Управление активами и ООО ВТБ Капитал Пенсионный Резерв.
Материал не является гарантией или обещанием будущей эффективности или доходности от инвестиционной деятельности. Результаты инвестирования в прошлом не являются гарантией таких же результатов в будущем, государство не гарантирует доходность инвестиций в инвестиционные фонды. Все прошлые данные имеют документальное подтверждение. Нет никаких гарантий прибыли или доходов от финансовых инструментов, пока иная информация не указана в соответствующих публикациях.
На размер дохода могут повлиять, среди прочего, инвестиционные стратегии и цели финансового инструмента и существенные рыночные и экономические условия, в том числе процентные ставки и рыночные условиям в целом. Различные стратегии, применяемые к финансовым инструментам, могут оказать существенное влияние на результаты, описанные в настоящем материале. Стоимость инвестиционных паев может увеличиваться и уменьшаться, результаты инвестирования в прошлом не определяют доходы в будущем, государство не гарантирует доходность инвестиций в паевые инвестиционные фонды. Правилами доверительного управления ОПИФ, ИПИФ и ЗПИФ, находящимися под управлением ВТБК УА, ВТБК ПР могут быть предусмотрены надбавки (скидки) к (с) расчетной стоимости инвестиционных паев при их выдаче (погашении). Взимание надбавок (скидок) уменьшит доходность инвестиций в инвестиционные паи ОПИФ и ИПИФ. Прежде, чем приобрести инвестиционный пай, следует внимательно ознакомиться с правилами доверительного управления фондом. Существует вероятность полной потери изначально инвестированной суммы. Данные о доходности или иных результатах, отраженные в материале, не учитывают комиссии, налоговые сборы и иные расходы. Прежде чем приобрести инвестиционный пай, следует внимательно ознакомиться с правилами доверительного управления фондом. Получить информацию о Фондах и ознакомиться с Правилами доверительного управления Фондов, с иными документами, предусмотренными Федеральным законом «Об инвестиционных фондах» и нормативными актами в сфере финансовых рынков, можно по адресу: 123112, Россия, г. Москва, наб. Пресненская, д. 10, этаж 15, пом. III и/или 123112, Россия, г. Москва, наб. Пресненская, д. 10, этаж 15, пом. III, ком. 20 по телефону 8-800-700-44-04 (для бесплатной междугородной и мобильной связи), по адресам агентов или в сети Интернет по адресам www.vtbcapital-am.ru, www.vtbcapital-pr.ru.
Компании бизнеса ВТБ Капитал Управление Инвестициями: АО ВТБ Капитал Управление активами, ООО ВТБ Капитал Пенсионный резерв.
Услуги по финансовому консультированию и брокерскому обслуживанию оказываются специалистами ВТБ Банк (ПАО) и ООО ВТБ Капитал Брокер.
Настоящий документ не раскрывает все потенциальные риски и иные аспекты, связанные с инвестированием в конкретные ценные бумаги/финансовые инструменты/транзакции. до осуществления транзакций потенциальные инвесторы должны убедиться в полном понимании условий таких инвестиций/транзакций и любых рисков, связанных с ними.
Все модельные портфели, оценки, суждения, инвестиционные идеи и стратегии подготовлены без учета индивидуальных инвестиционных предпочтений и финансовых обстоятельств инвесторов. Департамент брокерского обслуживания банка ВТБ рекомендует инвесторам самостоятельно оценивать потенциальные риски и доходности отдельных инвестиционных стратегий и идей, модельных портфелей, при необходимости обращаясь за помощью к квалифицированным специалистам по инвестициям. Данный обзор предоставляется исключительно в информационных целях и не является предложением о купле-продаже. При работе на финансовых рынках инвестор должен учитывать факторы риска самого различного свойства. Ниже перечислены некоторые из них:
· Отраслевые риски связаны с неблагоприятным функционированием определенной отрасли, что непосредственно сказывается на деятельности занятых в ней компаний, а значит, и на показателях стоимости выпущенных ими ценных бумаг. Часто негативное состояние такой отрасли передается компаниям из других зависимых отраслей.
· Риск неправомерных действий в отношении имущества инвестора и охраняемых законом прав инвестора со стороны третьих лиц, включая эмитента, регистратора или депозитария.
· Риск возникновения конфликта интересов при предложении финансовых инструментов, продуктов и услуг, который может возникать в силу широкой диверсификации видов деятельности Банка ВТБ, ВТБК Брокер, ВТБК УА, ВТБК ПР и ВТБ Форекс на финансовых рынках.
Банк ВТБ предлагает агентские услуги по выдаче, обмену и погашению инвестиционных паев, соответствующих паевых инвестиционных фондов, предусматривающие выплату вознаграждения за осуществление услуг агента по выдаче, погашению и обмену инвестиционных паев.
Банк ВТБ предупреждает о возможности возникновения расходов на выплату вознаграждений брокеру, управляющему, депозитарию, регистратору, организатору торговли, клиринговой организации в связи с исполнением индивидуальных инвестиционных рекомендаций, оплачиваемые Клиентом отдельно.
Услуги форекс-дилера оказываются специалистами OOO ВТБ Форекс.
Финансовые инструменты и стратегии, обсуждаемые в настоящем материале, необязательно приемлемы для всех лиц, которым следует принимать самостоятельные решения, при необходимости обращаясь к услугам собственных финансовых консультантов и основываясь на собственной финансовой ситуации и конкретных целях. В частности, обращение к независимым консультантам рекомендуется в случае возникновения у заинтересованных лиц любых сомнений относительно пригодности информации и стратегий, в настоящем обзоре, с точки зрения их деловых целей.
Предлагаемые в рамках деятельности форекс-дилера к заключению договоры или финансовые инструменты являются высокорискованными и могут привести к потере внесенных денежных средств в полном объеме. До совершения сделок следует ознакомиться с рисками, с которыми они связаны.
Брокер ВТБ: все, что нужно знать инвестору
Один из самых распространенных вопросов начинающего инвестора связан с выбором брокера для торговли на фондовом рынке. В моей семье открыты несколько брокерских счетов у разных финансовых посредников. У каждого есть свои плюсы и минусы. Решение принимали после анализа каждого претендента из топ-10 на рынке. Оказался в этом списке и брокер ВТБ.
Сегодня я сделаю подробный обзор этого брокера и расскажу все, что нужно знать о нем инвестору. Подробно рассмотрим тарифы и условия брокерского обслуживания, торговые платформы, разберем преимущества и недостатки по моему субъективному мнению и на основе анализа отзывов других клиентов.
Общее описание
| Компания | Публичное акционерное общество Банк ВТБ |
| Вид деятельности | Финансовые услуги, в том числе инвестиционные брокерские услуги на основе лицензий на осуществление банковской, брокерской, депозитарной и дилерской деятельности |
| Год начала работы брокера | 2003 год |
| Адрес | 191144, г. Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д. 11, лит. А |
| Телефон | 8 800 333-24-24 (техподдержка) |
8 495 797-93-48 (клиентская поддержка)
ВТБ – один из старейших брокеров страны, имеет все необходимые лицензии. В рейтинге Московской биржи за январь 2021 г. занимает 3-е место по числу зарегистрированных клиентов (1 188 038 человек) и числу активных клиентов (216 008 человек), 5-е место по торговому обороту (912,5 млрд рублей). Почти 540 тыс. ИИС открыли в банке (3-е место по стране).
По таким показателям брокер обязательно должен попасть в ваш список кандидатов для открытия брокерского счета. Тем более что и по другим критериям выбора он не проигрывает другим посредникам. А по такому важному показателю для долгосрочного пассивного инвестора, как комиссии, входит в тройку лучших (по тарифу “Мой онлайн” всего 0,05 % за сделку и 0,01 % бирже, других комиссий нет).
Особое внимание новичков хочу обратить на раздел сайта брокера ВТБ Школа Инвестора. Там есть много полезного материала в текстовом виде и в формате коротких видеоуроков. Например, такие мини-курсы, как Первые шаги на бирже, Покупаем валюту на бирже – приемы и инструменты, Собираем свой первый портфель и другие. Эти вопросы мне как раз и задают начинающие инвесторы чаще всего. Обучение бесплатное. Очень советую выделить несколько дней и все посмотреть.
Услуги и продукты
Лицензии позволяют оказывать ВТБ все виды посреднических услуг:
Для неквалифицированных инвесторов брокер открывает доступ на Московскую и Санкт-Петербургскую биржи для торговли такими инструментами, как акции, облигации, фонды (ETF и БПИФ), валюта. У квалифицированных инвесторов есть возможность выйти на мировые торговые площадки: NASDAQ, NYSE, LSE, Hong Kong Stock Exchange и XETRA.
С помощью брокерского счета клиент может купить валюту (доллары, евро, фунты стерлингов, швейцарские франки и китайские юани) по биржевому курсу. В отличие от некоторых других брокеров приобрести можно дробным лотом от 1 денежной единицы (стандартный лот равен 1 000 условных единиц). Валюта, в зависимости от купленного объема, выводится на банковский счет либо в тот же день, либо на следующий. Уплаченные за сделку комиссии в любом случае будут меньше, чем при обычной покупке через банк.
ВТБ разрабатывает собственные инвестиционные продукты:
Как открыть счет
Механизм открытия брокерского счета зависит от того, является человек клиентом банка ВТБ или нет:
В отзывах инвесторы часто пишут, что те, кто не являлся клиентом банка, испытывали трудности при открытии онлайн. На своем личном опыте подтверждаю эту информацию. Мой муж пытался открыть счет через мобильное приложение, но что-то пошло не так и подтверждение не приходило. Техподдержка пыталась помочь, но не смогла. Пришлось ехать в офис ВТБ. Причину сбоя так никто и не понял или не захотел объяснить. Мне все удалось сделать быстро и без всяких затруднений, т. к. я клиент банка.
Тарифы и условия
Автоматически всех новых клиентов подключают к тарифу “Мой онлайн”. Сменить его можно потом в личном кабинете. Рассмотрим актуальные на сегодня условия обслуживания по всем тарифам. Для обычных инвесторов доступны следующие базовые предложения.
| Комиссии | Мой онлайн | Инвестор стандарт | Профессиональный стандарт |
| За сделку с ценными бумагами и валютой | 0,05 % от суммы | 0,0413 % от суммы | до 1 млн ₽ – 0,0472 %; от 1 до 5 млн ₽ – 0,0295 %; от 5 до 10 млн ₽ – 0,02596 %; от 10 до 50 млн ₽ – 0,02124 %; от 50 до 100 млн ₽ – 0,0195 %; больше 100 млн ₽ – 0,015 % |
| Биржевая за сделки с ценными бумагами | 0,01 % от суммы | ||
| Биржевая за сделки с валютой по 1 у.е. | до 999 у.е. – 0,0015 %, но не менее 1 ₽ | ||
| Биржевая за сделки с валютой по 1 000 у.е. | от 1 до 50 лотов – 50 ₽ за сделку, если больше – 0,0015 % | ||
| Депозитарная | 0 ₽ | 150 ₽ в месяц, если была хотя бы одна сделка с ценными бумагами | |
Для примера возьмем обычного инвестора на тарифе “Мой онлайн”. Допустим, в течение месяца он купил на фондовом рынке ценных бумаг на 10 000 ₽. Заплатит комиссий в размере: 10 000 * 0,05 % * 0,01 % = 5 ₽.
Особые тарифы действуют для владельцев разных привилегированных пакетов, но мы их не будем рассматривать. Если клиенты владеют акциями ВТБ, то для них могут действовать пониженные тарифы. Конкретный размер зависит от количества купленных акций. Подключение системы QUIK для всех клиентов бесплатно.
Обзор торговых площадок
Брокер ВТБ предлагает две площадки для торговли на фондовой бирже: OnlineBroker для компьютера и мобильное приложение “ВТБ Мои Инвестиции”.
Приложение OnlineBroker
Коды доступа в личный кабинет OnlineBroker клиент получает после открытия брокерского счета. Основной пункт меню называется “Торговля”, где есть различные вкладки.
Там располагается информация обо всех открытых счетах и составе активов на них.
На этой странице можно подать заявку на покупку или продажу актива. Нужно ввести финансовый инструмент, количество лотов и цену.
Здесь отображается информация по всем поданным заявкам и их статус: активная или уже исполненная.
Там хранится информация по выполненным заявкам.
Это биржевой стакан, в котором можно проследить спрос и предложение на ценную бумагу, выставить собственную цену на куплю/продажу и отсюда же подать заявку на сделку.
Из OnlineBroker можно отдать распоряжения. Например, указать счет, на который будут поступать купоны и дивиденды с ИИС, заказать документы за подписью сотрудников банка для возврата НДФЛ, получить форму W-8BEN для торговли иностранными акциями и пр.
Заказать брокерский отчет за любой период можно во вкладке “Отчеты”. Посмотреть аналитические отчеты по рынкам акций, облигаций и экономике в целом можно во вкладке “Аналитика”.
ВТБ Мои инвестиции
Удобный интерфейс, есть все необходимые инвестору функции. На главном экране после входа в приложение появляется информация об открытых счетах. Выбрав один из счетов, можно подробнее посмотреть состав портфеля, доходности по отдельным видам активов, предстоящие выплаты купонов и дивидендов.
В правом верхнем углу есть значок “История”. В этой вкладке хранится информация по завершенным сделкам и заявкам.
Во вкладке “Биржа” инвестор может купить или продать акции, облигации, валюту, фьючерсы и фонды. Есть биржевой стакан, возможность установить тейк-профит и стоп-лосс. Есть очень удобная функция: оповещение о том, когда цена конкретной бумаги достигнет нужного нам уровня.
Плюсы и минусы
Заключение
В моей семье четыре разных брокера, так что есть, с чем сравнить. Однозначно могу посоветовать и начинающим, и опытным инвесторам открыть счет в ВТБ. За 3 года ежемесячного использования мобильного приложения никаких проблем не было. Интерфейс тоже удалось изучить быстро.
Кто еще является клиентом брокера ВТБ? Что устраивает, а что нет?