7 правил – как попросить помощи у фондов
Жизнь заставила обратиться за помощью в благотворительный фонд – как сделать это максимально успешно? Вот семь правил, которые полезно знать
Уточните, сколько времени займет сбор
Благотворительные фонды – не волшебный мешок с деньгами, мало у каких некоммерческих организаций есть запас средств для экстренной помощи. Обычно фонды адресной помощи ведут целевой сбор для конкретного просителя – а на это требуется время. Время понадобится и на то, чтобы сотрудники фонда подготовили публикацию для своего сайта. Кроме того, обычно есть некоторая очередь просителей. Иногда, когда речь идет о жизни и смерти, фонд может пропустить просителя вперед в такой очереди, и, приложив дополнительные усилия, открыть сбор срочно – но это скорее исключение.
Имеет смысл, обращаясь в фонд, выяснить, сколько в среднем занимает подготовка просьбы и сам сбор денег. Это особенно важно при планировании сложного лечения, например при онкозаболеваниях.
Предоставьте необходимые документы
Решения в фондах принимаются на основании не эмоций, а документов и определенных процедур. Сотрудники фонда действительно сочувствуют вам и хотят помочь, но первое, что они запросят, – документы, подтверждающие вашу проблему, а также вашу неспособность решить ее самостоятельно или при помощи государства. И они правы.
Фонды отвечают перед своими жертвователями за то, как они тратят деньги, – и не оплачивают ли то, что и так положено от государства.
Внимательно прочитайте требования к документам просителей на сайте фонда и приложите необходимые справки, выписки и так далее к вашему первому письму в фонд. Этим вы ускорите работу с вашим обращением – а значит и помощь окажут быстрее.
Заручитесь поддержкой своего лечащего врача
Прошли времена, когда благотворительные организации по неопытности принимали решение, основываясь лишь на желании просителя. Но до сих пор в почте фондов скапливаются прошения от пациентов, которые сами себе прописали или выбрали на основании сарафанного радио то или иное лечение, в том числе экзотическое или экспериментальное. Фонды им отказывают – так как несут ответственность перед жертвователями за эффективную трату средств.
Серьезные фонды оплачивают доказанные методы лечения и реабилитации, необходимость которых для конкретного пациента готов подтвердить лечащий врач.
Если вы сразу не предоставили врачебное мнение в поддержку вашей просьбы, медицинские эксперты фондов все равно попросят вас это сделать или сами свяжутся с наблюдающим вас врачом. Хорошо, если врачебное мнение будет независимым – мнения специалистов из той клиники, где планируется платное лечение, может быть важным, но не решающим.
А что делать, если у вас редкая болезнь или сложный случай, с которым врачи в вашем регионе мало знакомы, либо не умеют хорошо справляться, а вам известно, что с вашим диагнозом успешно работают за границей? Нужно приготовиться, что фонд будет тщательно изучать вашу просьбу, привлекая собственных медицинских экспертов – что тоже займет время. Постарайтесь собрать убедительные доводы в пользу своего выбора: обратитесь в пациентские организации, где занимаются тем же диагнозом; если получится, соберите примеры, когда другие люди успешно прошли такое же лечение.
Фото с сайта photographytalk.com
Не срывайтесь за границу
Очень важно понимать, что в случае сложного длительного лечения (например, при онкодиагнозе) выбор заграницы – фактически эмиграция, и финансирование такого выбора фондам не под силу. Если помощь можно получить в России, заграницу вам не оплатят. Именно так сейчас работает большинство НКО, собирающих на лечение и реабилитацию. В большом числе случаев в России можно получить качественную помощь – если не бесплатно, то за деньги, и это обойдется дешевле, чем отправляться за рубеж. Фонды это учитывают, принимая решение о сборе.
В самом сложном положении оказываются просители, которые без рекомендации своих лечащих врачей отправились на лечение за границу, и там собранные самостоятельно средства закончились, а лечение надо продолжать. Не имея возможности получить независимые врачебные рекомендации (ведь на родине такого пациента никто не ведет), фонды вынуждены им отказывать. Поэтому не срывайтесь за границу без рекомендации вашего лечащего врача или другой очень серьезной причины – если вы планируете лечиться на благотворительные средства.
Учитывайте специализацию фонда и его правила помощи
Лучше начать с обращения в фонд, который занимается конкретным диагнозом. У таких «узких» НКО сильная экспертиза, и даже если сам фонд маленький и не возьмется за сбор необходимой суммы – он может рекомендовать вашу просьбу, как уже проверенную его экспертами, более крупному фонду с широкой специализацией.
Универсальных фондов не существует – то есть у всех в правилах оказания помощи описаны случаи, когда вам заведомо откажут. Ни один из известных фондов не собирает на выплату долгов, в том числе по ипотеке, на ЭКО, на нетрадиционные методы лечения. Есть и другие ограничения – их лучше заранее изучить на сайте того фонда, в который вы планируете обратиться.
Не скрывайте параллельный сбор
Обращаться сразу в несколько фондов или вести параллельный сбор в соцсетях можно, но с одним условием – об этом нужно обязательно уведомить каждый из фондов, в которые вы обратились. Если сумма велика, ваше стремление скорее ее собрать всем понятно. Но идущие параллельно сборы нужно тщательно координировать, чтобы не вводить жертвователей в заблуждение и вовремя остановить сбор, когда цель достигнута. Это потребует дополнительных усилий от фондов, и они должны это учитывать. (Если сумма к сбору не огромна, и речь не о чем-то срочном, лучше обратиться в один фонд.)
К сожалению, иногда просители пытаются скрыть от фонда идущий параллельно сбор. Это наивно и неправильно – прежде чем принять решение, все фонды проверяют просителей в поисковиках, а если открытие параллельного сбора, о котором проситель не уведомил, обнаружится, фонд перестанет ему доверять, и может принять решение об отказе.
Не пропадайте с радаров
Фонд одобрил вашу просьбу, начат сбор средств. На этом этапе очень важно не исчезать из поля зрения фонда, отвечать на звонки и письма, особенно если сумма большая и сбор средств идет долго. Если самому просителю это тяжело (например, он плохо себя чувствует), нужно выбрать из круга родных или друзей контактное лицо, которое будет на связи с фондом.
Почему это важно? Сумма, необходимая для помощи вам, складывается из множества частных пожертвований – иногда это вклад сотен людей, и если сбор идет долго, у жертвователей возникает желание узнать – как дела у человека, которому они хотят помочь. Они обращаются с этими вопросами в фонд, и если вы внезапно перестали отвечать на письма и звонки, фонд оказывается в затруднительном положении.
Если у вас изменились обстоятельства, план лечения или его перспективы – тоже надо как можно скорее уведомить фонд, который вам помогает.
И конечно, по этой же причине нужно не полениться прислать в фонд короткий отчет (лучше с фото), когда помощь уже оказана.
Мы просим подписаться на небольшой, но регулярный платеж в пользу нашего сайта. Милосердие.ru работает благодаря добровольным пожертвованиям наших читателей. На командировки, съемки, зарплаты редакторов, журналистов и техническую поддержку сайта нужны средства.
Как написать в благотворительный фонд попросить о помощи
Если вы попали в трудную ситуацию, вы можете попросить помощи у читателей нашего портала
Пожалуйста, обратите внимание на особенности нашей работы:
Заполните форму для связи с нами
Правила оказания помощи
Мы принимаем к рассмотрению просьбы вне зависимости от гражданства, национальности, возраста и вероисповедания нуждающегося в помощи.
Для принятия решения о возможности оказания помощи нам необходимо иметь полное представление о ситуации, в которой вы оказались. Поэтому все обстоятельства должны быть документально подтверждены. Прочтите список документов, которые нужно предоставить в зависимости от ситуации.
Мы открываем сбор только в том случае, если необходимое невозможно получить бесплатно в рамках государственной медицинской помощи (ОМС или квоты). Если у вас есть официальные ответы от госорганов, приложите их в числе других документов.
Мы открываем сбор на лечение за границей только в том случае, если необходимое лечение невозможно получить в России, или предлагаемое лечение сопряжено с существенными угрозами жизни и дальнейшему здоровью, а также необходимость лечения подтверждена профильным специалистом из России.
Мы не ведем сборы на:
Мы оставляем за собой право отказать в помощи без объяснения причин.
Если вы хотите обратиться за помощью повторно, то публикация новой просьбы возможна через год после окончания предыдущего сбора. Исключения составляют просьбы со “связным” маршрутом помощи, когда без последующего этапа обессмысливаются предыдущие.
Необходимые документы
Для рассмотрения любого обращения понадобятся копии следующих документов:
Если речь идет о лечении, операции, медицинской реабилитации, то к письму следует приложить:
Постарайтесь заранее уточнить в медицинском учреждении возможность оплаты услуг по безналичному расчёту от юридического лица и оговорите условия такой оплаты.
Если речь идет о помощи погорельцам или на ремонт, вам понадобится:
Позаботьтесь о том, чтобы все копии документов были в хорошем качестве, которое позволяло бы их читать, содержали штампы организации, их выдавшей, подписи и печати. Если документам будут даны наименования со смыслом (пример: выписка невролога от 04.2018 г., справка о составе семьи, фото 1), это ускорит обработку вашей просьбы.
Помимо документов для публикации на сайте понадобятся фотографии человека, нуждающегося в помощи (5-6 горизонтальных фото). Это должен быть крупный план, неформальный, непаспортный кадр.
Фото могут быть сделаны мобильным телефоном — главное чтобы они были качественные, актуальные и привлекали внимание к вашей истории.
Как обращаться в благотворительные фонды? Когда фонды могут отказать?
Сбор средств на лечение: самостоятельно или с помощью фонда
Пока семья не столкнулась с серьезной болезнью ребенка или взрослого, информация о благотворительных фондах воспринимается «фоном»: люди откликаются на баннеры и посты в соцсетях, делают пожертвования, но глубоко в работу фондов помощи не вникают. В каких случаях стоит обращаться в благотворительные фонды? Как это делать правильно? В каких ситуациях фонды могут отказать? Разбираемся вместе с экспертом.
Иногда жизнь делится на «до» и «после». Бывают этой границей счастливые моменты, а бывают и очень сложные.
Таким моментом может стать постановка тяжелого диагноза. Особенно если диагноз поставлен ребёнку. После первого шока включается понимание, что нужно бороться во что бы то ни стало. Тут-то часто и возникает вопрос денег. Оказывается, что лечение можно получить, но платно. Или платно можно получить лечение, которое будет быстрее и лучше бесплатного.
Хорошо, если эта плата посильна семье. А что делать, если даже попросив всех родственников и друзей, вы все равно оказываетесь в ситуации, когда денег не хватает? Или все родственники и друзья получают мизерную зарплату и ничего дать не могут при всём желании? Или сумма настолько огромна, что кредит вам точно не дадут с вашей средней по стране зарплатой?
Почему лучше обращаться в фонды, а не вести сбор средств самостоятельно?
Действительно, соцсети позволяют собрать деньги на лечение самостоятельно. Возможно создать группу помощи, указать свои реквизиты и получить материальную и моральную поддержку от подписчиков группы. Однако есть здесь и несколько «но».
В России существует некоторое количество благотворительных фондов. Среди фондов есть вызывающие доверие, есть не очень. На сайте ассоциации «Все вместе» можно найти те фонды, которым точно можно доверять.
В каких случаях можно обращаться в фонды?
Вам срочно нужно медицинское вмешательство, а квоты закончились. Так бывает, особенно под конец года. Квоты больницам выдаются в начале года, и их ограниченное количество. Болезни, к сожалению, не делают перерывов и не делают скидок на бюрократию в медицине. Некоторые виды рака настолько скоротечны, что если не начать терапию, на которую нет квот, время будет упущено навсегда.
Вам нужна платная реабилитация. Ни операция, ни химиотерапия, ни лучевая терапия, ни медикаментозная — не конец лечения. После любой серьезной болезни, будь то рак или сложный инсульт, очень важна реабилитация. К сожалению, реабилитация в России пока не очень хорошая. Особенно это касается людей после инсультов и детей с ДЦП. Всё, что предлагает бесплатно государство, очень низкого качества.
Родители детей с ДЦП, конечно, пользуются и бесплатными путёвками, но по большей части делают они это ради смены обстановки, а не для реальной реабилитации детей. Любой родитель с особым ребенком знает, что за реабилитацию надо платить.
К сожалению, эти сборы у благотворительных фондов идут очень медленно, поскольку тут обычно нет красивых картинок (особые детки часто выглядят не как с обложки глянцевых журналов) и нет критичной ситуации, жизнь ребенка вроде бы от этого не зависит.
Вам ничем не могут помочь в России. Так тоже бывает. Объективно все возможности лечения в России исчерпаны, а за границей имеют возможность помочь. Увы, иногда рак лучше лечат в Германии или Израиле. А это совсем иные цены.
У вас нет денег на проезд до места лечения. И так бывает. Особенно если это дорога с Дальнего Востока в Центральную Россию. Особенно если ребенка воспитывает только мама, как это часто, увы, бывает в нашей стране. Обращение в фонды с такой просьбой — вполне нормально.
Как обращаться в благотворительные фонды?
Когда фонды могут отказать
Предоставление подложных документов. Каждая заявка проверяется специалистами фондов. Естественно, документы проверяются на подлинность. Обманывать не то, что плохо — бессмысленно, обман вскроется.
Когда возможно получить помощь бесплатно. Эксперты фондов обладают огромным количеством знаний. Растерянный пациент часто не представляет себе, куда ему обращаться, не знает своих прав. А в фондах знают о болезнях всё, почти всё или по крайней мере могут узнать то, чего пока не знают. У них есть связи с медицинским сообществом, и поэтому им проще получить достоверную информацию. В том случае вам просто объяснят, куда надо обращаться.
Не необходимость, а желание. Лечиться в России, конечно, далеко не всегда приятно. У нас мало современных клиник, у нас хуже условия. А ещё есть такой стереотип — «там» лечиться лучше. В этом есть правда. Проблема в том, что желание и необходимость — разные вещи. Если вам или вашему ребенку выдали заключение, что в России больше ничем помочь не могут — это одна ситуация. И в этом случае, как говорилось выше, можно и нужно обращаться в фонды. Однако в случае, если это просто желание большего комфорта — увы, тут надо искать другие источники средств.
Экспериментальное лечение. Понятно, что если болеет кто-то из близких или вы сами, очень хочется попробовать всё, включая самые нетрадиционные и новые методики. К сожалению, фонды обычно не оказывают помощь в сборе средств на экспериментальное лечение.
А жертвователи? Жертвователи — это главные люди, которые помогают другим людям. Фонд организует, а жертвователи помогают. Не надо стесняться жертвовать 50 рублей. Именно из 50 рублей собираются миллионные сборы. А за достоверность информации фонды ручаются.
Благотворительный фонд «Счастливый мир», существующий 11 лет, в основном помогает детям с онкологическими заболеваниями и детям с другими серьёзными заболеваниями — спинальная мышечная атрофия, ДЦП, дистрофия Дюшенна и другими. Помочь подопечным фонда можно здесь.
Информация на сайте имеет справочный характер и не является рекомендацией для самостоятельной постановки диагноза и назначения лечения. По медицинским вопросам обязательно проконсультируйтесь с врачом.
Реальная помощь деньгами – куда обратиться за помощью, если нет денег?
Если нужны деньги – нужно просить о помощи. Необходимость сделать срочную операцию, погасить долги, выучить ребенка или даже купить еды является поводом оказать нуждающимся в деньгах гражданам помощь. Рассмотрим, куда обратиться за нужной суммой, какие категории граждан или организации могут оказать реальную помощь деньгами, а также разберем правила составления просительного письма.
Поддержка от государственных структур
Размышляя о том, куда обратиться за деньгами бедным людям, где получить помощь, граждане совершенно упускают из виду государственные структуры. Одни инстанции обязаны предоставлять содействие людям, а другие имеют для этого определенные ресурсы и возможности. Рассмотрим некоторые варианты.
Социальная защита населения
Соцзащита – организация, созданная для оказания социальной поддержки населения. Необходимые средства выделяются при соблюдении определенных условий:
В каждом случае потребуется составить заявление.
Помощь от администрации и муниципалитета
Решая, к кому и куда обратиться за материальной помощью, где её можно попросить, не забывайте о представителях местной власти. Обычно выделение денежных средств по заявлениям граждан является прерогативой других органов, но глава администрации или округа может:
Органы высшей государственной власти
Если проблема стоит остро, обращаться нужно во все инстанции. Среди органов высшей государственной власти можно выделить:
Обращение можно направить лично (если вы проживаете в Москве или имеете возможность её посетить) или через почту РФ – заказным письмом с уведомлением.
Реальная помощь деньгами в интернете
Многие знают: если людям нужна материальная или финансовая помощь, ее можно получить через интернет, но куда конкретно обращаться – неизвестно. Раскроем некоторые секреты.
Благотворительные фонды
Всевозможная поддержка нуждающихся – основа деятельности благотворительных фондов. Каждая такая организация имеет сайт, где можно попросить помощи в деньгах, оставив заявку с описанием ситуации.
Чтобы решение было принято быстрее, нужно соблюдать определенные правила:
Крупные российские компании
Для получения содействия попробуйте обратиться к «акулам» российского бизнеса. Самые успешные компании:
Сайт каждой организации имеет раздел «Обратная связь», где граждане, клиенты или партнеры могут оставить замечания, пожелания, претензии. Тем, кто финансово нуждается, свою просьбу нужно излагать именно здесь. Если руководство компании тронет ваша история и они действительно захотят помочь вам, будьте готовы к визиту комиссии или тому, что вас пригласят к начальству.
Специализированные сайты
Сегодня существует множество интернет-площадок, позволяющих размещать объявления с просьбами о перечислении денег. Выбрать подходящую можно по следующим параметрам:
Использование сайтов не гарантирует быстрого решения финансовой проблемы. Требуется максимальное привлечение внимания к объявлению, поэтому нужно подключать социальные сети, где ежедневно репостить сообщение.
Видео: Продовольственная помощь от компании «Дикси».
Как написать просьбу о помощи деньгами?
Просить о помощи непросто. Письменно составлять прошение еще сложнее, так как отсутствует ресурс личного обаяния, харизмы, фактора психологического давления. Прежде чем начинать писать письмо с просьбой о помощи, нужно подумать, кто может помочь деньгами срочно.
Некоторые используют стандартные фразы: «люди добрые, помогите деньгами, пожалуйста, кто сколько может, умоляю», «прошу финансовой помощи у людей всего мира». Это допустимо, но главное – общее содержание письма.
Идеальная просьба строится по следующим правилам:
Правильно написать письмо, в котором попросить добрых людей о помощи деньгами, – значит, пройти полпути к своей цели.
Образец письма о помощи
Просить о помощи нужно с умом. Очевидно, что образца или готового бланка письма о материальной помощи, который мог бы заполнить любой желающий, не существует. Если вам очень нужны деньги, не кричите на всех углах «помогите», а попробуйте составить прошение, воспользовавшись нашей подсказкой.
Содержание письма:
Для большинства спонсоров, меценатов слова благодарности за оказанную материальную помощь являются настоящим источником вдохновения для дальнейших милосердных свершений.
У кого попросить финансовой помощи?
Кроме вариантов с госструктурами и сайтами, есть возможность обратиться за помощью к тем людям, кто действительно может помочь деньгами. Это бизнесмены, звезды кино, шоу-бизнеса, российские миллионеры.
Эти люди неоднократно оказывали срочную реальную помощь (как финансовую, так и социальную). Они те, к кому чаще всего обращаются с объявлениями, прошениями о помощи деньгами простые граждане, деятели культуры и представители благотворительных фондов.
Так же не забывайте, что вам смогут помочь родственники, соседи, друзья или работодатель. Искать меценатов, спонсоров для оказания материальной помощи можно среди местных предпринимателей, священников, градообразующих предприятий.
Видео: Как помогают знаменитости.
Кто может помочь реально деньгами без банков
К сожалению, те, кто нуждаются в финансовой помощи, обычно имеют отрицательную кредитную историю. Поэтому срочное получение средств через крупные кредитные организации невозможно. Кто же может реально помочь с деньгами уже сегодня?
Малоимущим с такой проблемой лучше обращаться к соседям или знакомым. Сотрудничество с остальными лишь увеличит финансовое бремя.
Где срочно взять деньги сегодня на карту
Иногда средств нужно немного, но уже сегодня. Особой популярностью пользуются онлайн-сервисы помощи деньгами. В отличии от банков, если вы обращаетесь впервые, то проценты не начисляются.
Для получения финансов не нужно писать письма с текстом «мне срочно нужны деньги, помогите». Выберите подходящий сайт, заполните заявку, подтвердите личность удобным способом и получите нужную сумму уже сегодня на банковскую карту.
Если нет денег и вы не знаете, куда обратиться за помощью, поищите среди подобных сервисов те, которые предоставляют займы на неотложные нужды на карту под ноль процентов (маркетинговые акции для новых клиентов).
Слова благодарности за помощь
Кто ищет – тот найдет. Если средства предоставили вам меценаты, спонсоры или просто неравнодушные люди, подарите им в ответ искренние слова благодарности. Если поддержка пришла через обращение на сайте, напишите там же комментарий. Так вы подскажете другим нуждающимся, к кому им можно обратиться за помощью. А если вас обманули, отметьте и это, чтобы все знали тех «героев».
Если вам срочно нужна чья-то помощь, понадобились деньги, услуги, – создайте свое объявление в форме ниже. Напишите, что случилось, изложите просьбу. Вас услышат и откликнутся.
Дорогие друзья!
С вашим несовершеннолетним ребенком стряслась серьезная беда, и вы решили искать помощь в Русфонде. Мы постараемся сделать все, что в наших силах.
Мы отдаем себе отчет в том, что всех несчастных России наш фонд, к сожалению, не спасет. Но за годы работы мы хорошо усвоили, что помощь вполне реальна, если письмо искреннее, а просьба конкретна и прозрачна. И еще. Мы теперь наверняка знаем, что наш с вами мир и впрямь не без добрых людей. Их немало!
Ознакомьтесь, пожалуйста, со стандартными условиями договора пожертвования (договор присоединения) и со списком документов, необходимых для рассмотрения просьбы (об оплате лечения, операции, лекарств или средств реабилитации ребенку):
− письмо-обращение в Русфонд от одного из родителей либо от официального опекуна ребенка по установленной форме; в письме необходимо максимально полно описать свою проблему, чтобы мы могли познакомить с ней читателей Русфонда и телезрителей, сострадательных и благородных сограждан. Эти люди хотят иметь по возможности полное представление о вашей беде и механизме оказания помощи. Письмо должно быть обязательно подписано;
− копия паспорта автора письма (страницы с фотографией и пропиской);
− справки о доходах с места работы родителей (официальных представителей) либо заключение местных органов соцзащиты о материальном положении семьи;
− копия свидетельства о рождении ребенка; − копия последнего медицинского заключения с диагнозом, на бланке клиники, с подписью врача и печатью; − счет за лечение, выписанный клиникой, с банковскими реквизитами (лекарства, средства реабилитации);
− индивидуальная программа реабилитации с указанием запрашиваемого средства реабилитации (только для обращений о покупке технических средств реабилитации).
− если ребенок взят вами под опеку, необходима копия решения органов опеки о передаче ребенка или копия свидетельства об опекунстве. Письмо и документы необходимо отправить обычной почтой на адрес 125315, г. Москва, а/я 110, Русфонд, или по электронной почте на адрес rusfond@rusfond.ru.
Помощь в оплате авиабилетов
Авиабилеты до места лечения и обратно для одного из родителей (или опекуна) и ребенка могут быть оплачены в рамках совместных с авиакомпаниями проектов.
В зависимости от маршрута перелета это может быть: • программа «Мили милосердия» компании «Аэрофлот» (перелеты по России и за рубеж);
• программа S7 Priority компании S7 Airlines (посмотреть перечень городов);
• программа «Крылья добра» компании «Уральские авиалинии» (посмотреть перечень городов).
Для рассмотрения просьбы помимо вышеперечисленных документов приложите:
− письмо с просьбой оплатить перелеты с данными пассажиров и информацией по перелетам (скачать форму письма);
− дополнительно на рейсы компаний S7 Airlines и «Уральские авиалинии» заявку в Excel (форма заявки)
− копии заграничных паспортов пассажиров в случае необходимости международных авиаперелетов.