Горячая линия OLX, как написать в техподдержку?
В этой статье узнаем, Есть ли горячая линия OLX? Можно ли отправлять обращения онлайн? На какие вопросы ответят в службе поддержки?
О интернет-сервисе
OLX — один из крупнейших украинских сервисов для публикации бесплатных объявлений. Можно продавать товары, рекламировать услуги, как бесплатно, так и покупая места в ТОПе рейтинга. Более 20 разделов и свыше 50 подкатегорий, в которых можно опубликовать свое объявление.
Если возникли трудности с использованием сайта, не удается открыть, создать объявление, возникли иные сложности, рекомендуем связаться с техподдержкой.
Горячая линия OLX
Несмотря на то, что ОЛХ один из крупнейших сервисов для публикаций, при прямом обращении в справочный центр могут возникнуть трудности. Связано это с тем, что в компании предпочитают общаться с пользователями в электронном формате.
Поэтому привычный телефон горячей линии не доступен. Номер телефона не активен, и со своими вопросами в сервисе рекомендуют обращаться через Центр помощи в личном кабинете.
Подробней об этом смотрите ниже.
Как написать в техподдержку?
Служба поддержки OLX рассматривает запросы от пользователей, но для этого требуется создание учетной записи на портале. В противном случае, можно рассчитывать только на альтернативу, в виде социальных сетей.
Для отправки сообщений необходимо авторизоваться на сайте или в мобильном приложении и кликнуть по вкладке « Центр поддержки клиентов ». Заполняйте форму и ждите ответа от специалистов.
Воспользуйтесь имеющимся списком или «вбейте» в поисковой строке ключевые слова.
Социальные сети
Общую информацию о сервисе можно посмотреть в социальных сетях:
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Горячий телефон отсутствует, отправка обращений через сайт имеет ряд ограничений, поэтому для удобства клиенты могут использовать мобильное приложение.
Установить ПО можно на большинство смартфонов работающих под Android и iOS.
Кликайте по вкладке «Техподдержка» или «Помощь» (в зависимости от версии ПО) и заполняйте всплывающее «окно» или же ознакомьтесь с блоком часто задаваемых вопросов и ответами на них.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Помощь сотрудников справочного центра ОЛХ может понадобиться при сложностях следующего характера:
В каком случае поддержка не окажет помощь?
Если планируете узнать горячий номер справочной ОЛХ, получить информацию о конкурирующих ресурсах, обсудить финансовую политику сервиса, то поддержка ОЛХ вряд ли сможет чем-то помочь.
Также ответы окажутся малоинформативными, если клиенты не смогут уточнить цель своего обращения, назвать личные, контактные данные.
Как подать жалобу?
Написать жалобу на функционирование портала, информацию из отдельных публикаций, работу специалистов можно только с помощью учетной записи.
Изредка сотрудники ресурса обращают внимание на комментарии с претензиями, оставленные в социальных сетях Твиттер или Фейсбук.
График работы
Режим работы справочной службы ОЛХ круглосуточный.
Сотрудники контакт-центра стараются отвечать на сообщения от пользователей 24/7.
OLX Ukraine Служба поддержки клиентов
Как связаться со службой поддержки OLX Ukraine? Вся обновленная информация и каналы для связи с OLX Ukraine: номера телефонов, аккаунты в социальных сетях, официальный сайт и многое другое.
О OLX Ukraine
OLX — это голландская рекламная компания. Известная как онлайн платформа по обмену товарами, OLX работает в 45 странах и служит платформой для покупки и продажи услуг, электроники, модных аксессуаров, недвижимости и многого другого.
Выберите способ связи:
OLX Ukraine Служба поддержки клиентов – Колл-центр
— Номер телефона службы поддержки не опубликован.
OLX Ukraine Служба поддержки клиентов – Сайт
OLX Ukraine предоставляет функции поддержки клиентов, центр знаний и функции самообслуживания на olx.ua: Посетить сайт.
OLX Ukraine Служба поддержки клиентов – Электронная почта
OLX Ukraine Служба поддержки клиентов – Чат
— Нет поддержки чата.
OLX Ukraine Служба поддержки клиентов – WhatsApp
— Нет поддержки WhatsApp.
OLX Ukraine Служба поддержки клиентов – Facebook
Ссылка на Facebook службы поддержки клиентов OLX Ukraine: нажмите здесь.
OLX Ukraine Служба поддержки клиентов – Twitter
Общаться с OLX Ukraine в официальном Twitter-аккаунте компании: Нажмите здесь.
OLX Ukraine Служба поддержки клиентов – Адрес
Адрес службы поддержки OLX Ukraine: IQ Business Centre, 13 — 15 Bolsunovska St, & SP Hall Business Centre, 28A Ave. Stepana Banderi, Kiev, Ukraine.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы информация, представленная на этом сайте, была актуальной и точной. Если мы что-то пропустили или если какая-либо контактная информация является неточной, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Добрый день читатели, расскажу в кратце мою историю с фирмой машенником и доской объявления ОЛХ.
Стала передо мной задача купить машинку для стрижки волос да так что бы не дорого(все таки не высокотехнологическое устройство), конечно же я обратился на известную доску. Нашел продавца поближе к себе и с этого момента началась история длинной в недельную переписку. Заказал я машинку у фирмы https://www.olx.ua/list/?search%5Buser_id%5D=96522620
1.Отправка оказалось только по Новой почте, а то склад находится под Одессой (Хочу заметить в всех объявления указанно Киев!)
2.Заказал-получил-включил вроде жужжит ну и ладно.
3.Пришел домой опробовать так сказать покупку и вот как то так все вроде хорошо но машинка совсем ничего не бреет((( просто ничегошеньки.
Дорогие читатели будьте внимательны с выбором продавца, обязательно при получении убедитесь что у Вас нормальный чек, а не выписка из базы 1с с названием организации «наша фирма», 
убедитесь что есть официальная гарантия, и конечно же дотошно проверьте товар, на что по регламенту новая почта дает 10 минут.
Комментарии к отзыву
Добрый день, уважаемый пользователь!
Пожалуйста, уточните как именно и когда Вы обращались в службу поддержки?
Укажите Ваш логин или ID объявления, чтобы мы смогли проверить.
С уважением, поддержка OLX!
Доски объявлений: отзывы
Отзывы в разделе Доски объявлений, рейтинги, обзоры и фото пользователей. Выберите лучшее в категории Доски объявлений