Докладная записка о хамском поведении сотрудника (образец)
Для чего составляется докладная на сотрудника, допустившего хамское поведение
Любая докладная записка — это документ информационного характера. Она составляется для своевременного информирования руководства компании либо сотрудников, уполномоченных принимать кадровые решения, о событиях, влияющих на качество и устойчивость системы менеджмента на предприятии.
Хамское поведение сотрудника по отношению к коллегам, клиентам, партнерам или кредиторам относится к таким событиям и деструктивно сказывается на качестве и устойчивости системы корпоративного менеджмента. Страдает имидж компании, дестабилизируется психологическая обстановка в коллективе.
Таким образом, руководство фирмы должно быть оперативно проинформировано о том, что тот или иной сотрудник повел себя по-хамски, чтобы принять в отношении него кадровое решение. Докладные записки — один из самых доступных внутрикорпоративных инструментов для фиксации подобных событий.
Как привлечь работника к дисциплинарной ответственности за оскорбление на рабочем месте? Ответ на этот вопрос есть в КонсультантПлюс. Чтобы все сделать правильно, получите пробный доступ к системе и переходите в Готовое решение. Это бесплатно.
Структура докладной на работника
Докладная записка о хамском поведении работника, как и любая другая докладная записка, должна включать в себя:
В докладной записке должна быть проставлена дата формирования документа, а также подпись составителя.
Где ознакомиться с образцом докладной записки на сотрудника
Скачать образец докладной записки на сотрудника, допустившего хамское поведение, вы можете на нашем портале.
Итоги
Хамское поведение — недопустимый элемент взаимоотношений сотрудника с коллегами, клиентами, партнерами фирмы. Своевременное информирование руководства компании о подобных инцидентах — значимый фактор для обеспечения стабильности внутрикорпоративной системы управления.
Ознакомиться с иными важнейшими аспектами кадрового менеджмента в российских компаниях вы можете в статьях:
Жалоба на сотрудника за хамское поведение — образец 2021 года
Госслужащие, при исполнении своих обязанностей, должны соблюдать корректное и внимательное отношение к гражданам и должностным лицам, без проявления грубости, пренебрежительного тона, предвзятости и без осуществления неправомерных действий, угроз и оскорблений в адрес граждан. Такое же уважительное отношение должно быть и между сотрудниками в любых предприятиях, а также при обращении к ним сторонних граждан.
Если какое–либо лицо ведет себя по-хамски, как к коллегам, так и к сторонним гражданам, то такое поведение требуется немедленно пресекать, путем принятия мер, послужившим другим сотрудникам уроком, к примеру, направить жалобу.
Что является оскорблением?
К оскорблению можно отнести любое унижение человеческого достоинства гражданина. Термин «оскорбление личности» является расплывчатым понятием. В юридическом смысле сюда относится моральное унижение чести и достоинства гражданина, насмешка над его привычками, мировоззрением или прочими аспектами его личной жизни, используемыми обидчиком умышленно.
При этом, человека можно оскорбить, как словами, так и жестами. Это может оказаться:
Примечание. Нужно отличать хамское поведение от клеветы. В первом варианте человек высказывает свое мнение, а во втором – выражает факты, не соответствующие действительности.
Кто составляет докладную записку о некорректном поведении?
Написать докладную записку о хамском поведении коллеги вправе любой человек, являющийся свидетелем факта, когда в адрес лица было осуществлено нанесение оскорбления.
Кроме докладной записки допускается оформление акта в присутствии созданной комиссии о некорректном отношении обидчика к сослуживцам или деловым партнерам предприятия. Нередко некорректное поведение, с нецензурными выражениями в адрес кого-либо, сопровождаются алкогольным опьянением. В этом варианте, за один проявленный проступок работника можно привести к ответственности дважды:
При этом, должны быть приведены доказательства, подтвержденные свидетелями, и составлен акт, подписанный комиссией, подтверждающий оба варианта нарушения.
Структура и необходимость составления
Некоторые граждане терпят хамство и оскорбления на работе, особенно от начальников, боясь потерять работу. Однако, встречаются люди, которые не желают прощать такое поведение коллег по работе или начальства, и добиваются восстановления справедливости всеми доступными вариантами, в том числе, направлением жалобы (докладной записки).
Порядок оформления докладной записки на работника, позволившего себе хамское отношение к коллегам не отличается от подобных служебных писем, применяемых в делопроизводстве.
В докладной записке непременно потребуется отобразить событие с обозначением, кто вел себя по-хамски, в чей адрес были высказаны оскорбления, и кто это может подтвердить. При этом, нужно подробно изложить прочие обстоятельства случившегося события.
Нередко возникает вопрос, можно ли отображать в послании конкретные нецензурные выражения. Однозначного ответа на данный счет нет.
При составлении докладной записки на хамство коллеги по работе рекомендуется соблюсти следующую структуру документа:
1) Название структурного отдела.
2) Должность руководителя фирмы и его Ф.И.О.
3) Заголовок документа с обозначением даты составленной записки и типа нарушения.
4) Отображение всех данных обидчика, в том числе:
5) Какое нарушение было совершено.
6) Дата и время совершения нарушения.
7) Кто именно виноват в случившемся.
8) Изложение подробностей случившихся событий.
9) Предложение о принятии мер дисциплинарного наказания виновника.
10) Подпись заявителя с расшифровкой Ф.И.О.
Примечание. Все сведения о происшествии требуется описывать детально в хронологической последовательности, с приведением достоверных фактов. При этом, рекомендуется отметить причину действий обидчика.
Образец жалобы на сотрудника за хамское поведение образец
Скачать образец, бланк
Куда ее подать?
Если сотрудник подвергся оскорблению со стороны своего коллеги, то он имеет право обратиться с жалобой в различные инстанции, предусмотренные законодательством РФ.
Такими инстанциями могут быть:
Жалоба о нанесении оскорбления на предприятии подается лично, по инстанции — своему вышестоящему должностному лицу или директору фирмы.
Чтобы такое письмо не было затеряно среди прочих документов, докладную записку надо составить в 2-х экземплярах, и подать ее секретарю предприятия с таким расчетом, чтобы отметка о регистрации поданного письма было внесена в экземпляре заявителя.
Если докладная записка подана непосредственного директору предприятия, то заявителю придется ожидать реакции начальства. Торопить директора с принятием решения не рекомендуется, так как это может испортить дело. Не исключено, что директор провел беседу с нарушителем и присматривается к нему, ожидая повторения нарушения.
Если жалоба не принесла желаемых результатов и хамское поведение со стороны нарушителя повторяются, то в этом варианте, можно, как говориться, «вынести сор из избы» и направить жалобу в трудовую инспекцию, в прокуратуру или в суд.
Примечание. Составляя докладную записку или жалобу заявителю непременно нужно будет приложить материалы, подтверждающие факт хамского поведения нарушителя к сотруднику или к клиенту. Такими доказательствами могут быть:
Приложенные вышеназванные доказательств помогут при рассмотрении жалобы, особенно, в суде или прокуратуре. Но это крайняя мера. Обычно, жалоба на сотрудника разрешается на месте и дальше директора фирмы не уходит. Такие жалобы редко встречаются в судах.
Наказание за оскорбление на рабочем месте
Не каждый нарушитель знаком с последствиями своего хамского поведения на работе. Согласно законодательным нормам РФ существует следующая ответственность за оскорбление на работе:
На практике, наиболее часто работник, совершивший хамское поведение, наказывается дисциплинарным взысканием, в зависимости от тяжести неправомерных действий, – замечанием или выговором.
Процедура наказания работника, занимающимся оскорблением своих товарищей заключается в следующем:
Однако, если такие случаи повторяются на протяжении одного года, то за такие систематические нарушения, работника могут уволить с работы. При этом, пострадавшее лицо, вправе направить исковое заявление в суд, с требованием о возмещении обидчиком морального ущерба за оскорбление или унижение достоинства пострадавшего.
Например, единственным выходом для работника по восстановлению своего достоинства и возмещения морального ущерба или публичного извинения, может стать его обращение в суд за грубое или некорректное отношение к нему руководителя предприятия.
Можно ли за хамство уволить?
Работник, осуществивший хамское отношение к коллеге на работе, обязан привлекаться к дисциплинарному наказанию, сопровождающимся изданием приказа по предприятию с объявлением замечания или выговора.
Уволить работника за однократное хамское поведение дирекция предприятия не вправе.
Однако, если на протяжении одного года работник, получивший замечание или выговор за некорректное поведение, совершил очередное нарушение дисциплины труда (пусть даже другое правонарушение), работодатель обладает полным правом отчислить такого работника по инициативе администрации за неоднократное нарушение дисциплины труда.
При этом, в качестве дополнительного наказания обидчика, пострадавшее лицо может обратиться в суд с требованием о возмещении ему морального урона.
Основные нюансы того, как написать докладную записку на сотрудника за оскорбление и образец такого документа
Люди вырастают, но к сожалению, зачастую только в плане возраста и веса.
Поведение их бывает далеко от разумного.
Ситуации, когда сотрудник позволяет себе оскорблять сослуживцев, совсем не редки.
Здесь важно во-первых, не замалчивать инцидент, а во-вторых знать, как правильно действовать.
Начать следует с докладной записки.
Что является оскорблением согласно закону?
Прежде чем жаловаться на распущенное поведение сослуживца, необходимо знать, что вас именно оскорбили – это во-первых, а также чего вы хотите добиться и каковы ваши шансы на восстановление справедливости- во-вторых. Дело в том, что этот вопрос даже несмотря на отражение в действующем кодексе, весьма субъективен и не до конца освещен.
Согласно нормам административного законодательства (ст. 5.61 КоАП), под этим термином понимается выраженное в неприличной форме публичное унижение чести и человеческого достоинства.
Статья 5.61. Оскорбление
Но дело в том, что разные люди имеют к этому разный подход. Например, начальник, узнав о мягко говоря, неквалифицированном поведении своего подчиненного, высказал ему то, что думает и назвал его действия дурацкими.
Оскорбление это или всего лишь переход на личности? Ведь никаких табуированных слов начальник не употреблял. А если вы после этого начали с ним пререкаться, то его слова соответствуют истине, потому что в данном случае некорректное поведение демонстрируете уже вы.
Другое дело, если вы услышали мат или бранные слова в свой адрес.
Кто может написать докладную записку о хамском поведении?
Докладной запиской по поводу оскорбления называют бумагу информационно-справочного назначения, целью которого является поставить руководство в известность о недопустимом поведении работника и о необходимости принятия мер.
Инициатором написания записки о хамском поведении на рабочем месте может быть любой работник, получивший от коллеги или от вышестоящего лица такого рода выпад.
Правила написания и оформления
Если ваш коллега по цеху не просто не стесняется в выражениях, но перешел все рамки допустимого, следует обращаться к руководству в письменной форме. Ваша бумага на сотрудника за нецензурную брань должна содержать следующие данные:
Возьмем конкретный пример докладной за хамство:
(в правом верхнем углу) Директору Серпуховского филиала ООО “Спектрум- О” Борисову Валерию Сергеевичу
от заместителя руководителя АХО Ивановой Марии Ивановны
докладная записка об оскорблении на рабочем месте (пишется по центру)
Сообщаю вам, что сегодня, 16 мая 2017 года, Сидоров Петр Михайлович, старший менеджер отдела по работе с юридическими лицами, оскорбил меня в присутствии сотрудников отдела, нецензурно выразившись в лично мой адрес, а также касательно важности моей работы и ее важности для фирмы, в результате чего часть присутствующих засмеялась. Согласно ст. 5.61 КоАП, оскорблением считается публично высказанное унижение чести и достоинства.
Прошу принять меры дисциплинарного характера в отношении Сидорова П. М.
подпись, Иванова М. И.
Ниже фото документа для наглядного ознакомления:
Защищать свою честь и достоинство бояться не нужно. Худший ваш враг – горячность и незнание основ законодательства. Поэтому если вы не уверены, что напишете все правильно, обязательно храните в вашем мобильном телефоне номер круглосуточной бесплатной юридической консультации – телефон такой фирмы можно найти в Интернете. Лишней такая информация в любом случае не будет, а в вопросах, где допускается множество разночтений – тем более.
Как написать заявление за оскорбление личности: образец документа
В наши дни довольно часто можно в споре или во время обычного конфликта наткнуться на словесные унижения со стороны оппонента. В некоторых ситуациях, для восстановления нормальных отношений достаточно и простых извинений. Но, если задеты честь и достоинство, то многие граждане захотят наказать оппонента. И такой вариант нашим законодательством тоже предусмотрен.
Сегодня мы расскажем, как правильно составить заявление об оскорблении личности, а также, когда всё-таки имеет смысл его подавать, и чем это грозит обидчику.
В каком случае имеет смысл подавать заявление
В данной статье пойдёт речь о привлечении обидчика к административной ответственности согласно ст. 5.61 КоАП РФ. Иными словами речь пойдёт не об уголовных преступлениях.
Как и в большинстве других правонарушений, смысл подавать заявление есть тогда, когда у вас есть доказательства данных действий. Но о них мы поговорим чуть позже. На данном этапе, главное понимать, является ли действие обидчика оскорблением. Оно должно не только унижать честь и достоинство человека, но и выражаться в неприличной форме. Только тогда действие будет признано оскорблением, и можно писать заявление.
И вот в каких случаях это можно сделать, в рамках данной статьи:
Если у вас появилось желание привлечь кого-то к административной ответственности, то вы должны быть готовы:
И только тогда можно писать заявление, скажем, на соседа за оскорбление.
Как доказать факт оскорбления личности
Это самый главный вопрос. Ведь, как известно, без существенных доказательств обидчика не накажут. Поэтому давайте подробно рассмотрим, что можно использовать для того, чтобы доказать вину оппонента. В зависимости от характера оскорбительных действий, и доказательства будут разными. Ниже мы рассмотрим три варианта.
Телефон
Рассмотрим несколько способов.
Запись
Ну тут не сложно. Если вас оскорбляют по телефону, особенно, если это уже не в первый раз – сделайте качественную запись разговора (или нескольких разговоров). Это можно организовать как с помощью диктофона, так и с помощью специальных приложений для смартфонов.
Но тут есть свои нюансы. В самой записи собеседник обязательно должен представиться (его нужно как-то идентифицировать). А также, до начала записывания, вам необходимо озвучить дату и время вашего разговора.
После того, как у вас получится сделать соответствующую запись подобного разговора, подготовьте его словесную расшифровку. И будьте готовы к тому, что в суде могут назначить проведение экспертизы для вашей записи.
Свидетели
Конечно, будет вообще замечательно, если вы найдёте хотя бы по одному свидетелю данного разговора – с каждой стороны. Главное, чтобы они согласились принять участие в судебном разбирательстве. Свидетельские показания всегда были отличным доказательством в подобных делах.
Тет-а-тет
Что же делать, если очевидцев не нашлось? Остаётся предыдущий метод – запись на диктофон. Желательно, носить его всегда с собой и быть готовым оперативно его включить. Практика также показывает, что если собеседника предупредить о том, что вы его будете записывать, то оскорблений в ваш адрес можно и вовсе избежать.
Социальные сети
В наше время огромная часть жизни проходит именно в социальных сетях. И законодательство, наконец, начало регулировать и эту сферу правовых отношений.
В 2018 году, если вас оскорбляют в интернете, вы можете при помощи нотариуса зафиксировать этот факт и попытаться защитить свою честь. Именно этот документ и станет отличным доказательством в деле.
Но и здесь также должно обязательно присутствовать обращение к вам, т.е. обидчик должен назвать вас по имени в момент оскорбления. А также личность обидчика должна идентифицироваться.
Можно сделать скриншот подобного сообщения или же фото экрана монитора. А также запросить и предоставить логи, чтобы подтвердить дату и время, когда произошёл инцидент. Также будьте готовы, что это тоже будет проверяться экспертами.
Анонимные оскорбления
Что ж, такого рода оскорбления не редкость. Если раньше могли кинуть анонимку в почтовый ящик, то сейчас даже из дома для этого выходить не обязательно – есть же интернет.
Плохо воспитанные граждане с фальшивых аккаунтов, практически в свободном доступе могут рассылать оскорбительные сообщения кому угодно. В таких ситуациях бывает достаточно тяжело установить личность нарушителя.
Публичные места и СМИ
В случае оскорблений в месте, которое является достаточно публичным, с доказательствами проблем нет вообще. Помимо большого количества свидетелей, могут найтись и парочка случайных “операторов”, которые сделали запись инцидента на свой смартфон. Их просто надо поискать. А иногда они и сами объявляются, чтобы помочь пострадавшему наказать обидчика.
Когда же оскорбительные действия по отношению к вам применяются в СМИ или видеорепортаже, то тут даже искать ничего не нужно. Сама запись, статья, заметка и т.д. – служат неоспоримыми доказательствами данного прецедента.
В общим, мы видим, что каждый случай уникален, к каждому нужен свой подход. Но, чем больше у вас будет доказательная база – тем больше шансов на успех в деле.
Куда обращаться по факту оскорбления
Последние несколько лет квалификация данного правонарушения постоянно претерпевала изменения. Подобная статья была и в Уголовном кодексе. Но на сегодняшний день, за оскорбление чести и достоинства граждан предусмотрена административная ответственность согласно ст. 5.61 КоАП России. Но, чтобы к этой ответственности привлечь правонарушителя, необходимо еще разобраться, куда и в каких случаях следует обращаться в данной ситуации.
Итак, мы выяснили. Гражданин, которого оскорбили, может написать заявление об этом инциденте в соответствующие органы:
Всё зависти от таких факторов как:
Полиция
Если дело не терпит отлагательств, необходимо сообщить об инциденте участковому. Еще можно написать заявление в полицейское отделение. А отправить его можно одним из следующих способов:
Прокуратура
Обычно прокуратуру привлекают в случае, когда гражданина оскорбило должностное лицо. Тогда потерпевший имеет право обращаться в отделение прокуратуры по месту, где работает обидчик или же по месту своего проживание.
Для обращения к прокурору следует собрать хоть какую-то информацию о правонарушителе. Заявление же в этом случае можно подать следующими способами:
Для того, чтобы можно было идти со своим заявлением сразу в суд, необходимо иметь очень весомые, неоспоримые доказательства вины вашего оппонента. Имейте в виду, обычно заявление сюда подаётся после досудебной проверки, и в случае отказа в оформлении документов в полиции.
В этом случае, личность виновного должна быть точно установлена. А само заявление отправляется в судебный орган по адресу проживания вашего оппонента.
В суд иск за оскорбление личности можно подать:
Как составить заявление
Само заявление можно написать в свободной форме, но при этом необходимо учесть несколько требований:
При заявлении в полицию об оскорблении также воспользуйтесь эти образцом, только заменить наименование органа в “шапке”.
Также, дополнительно, попробуйте обратить внимание прокурора на то, что можно получить иные доказательства подтверждения состава преступления. К примеру, если в месте, где произошёл инцидент, есть камеры видеонаблюдения, то представитель органов власти может с лёгкостью запросить эту запись у управляющего этого места.
Что ещё понадобится помимо заявления
Кроме заполненного заявления, истцу надо предоставить неоспоримые доказательства, которые смогут обосновать его требования к ответчику. Это могут быть:
Наказание
В течение двух суток с момента получения заявления, прокурор должен либо отказать, либо возбудить дело. Конечно, если речь не идёт о деле, в котором и так всё очевидно. В этом же случае, оно возбуждается незамедлительно.
Но, когда всё не так прозрачно, существует необходимость в прокурорской проверке, которая может занять около двух месяцев (но не более). Заявитель будет уведомлен о принятии решения, в любом случае.
Когда прокурору картина правонарушения уже ясна, он направляет дело в суд. А там уже, после рассмотрения выносится наказание. Статья 5.61 КоАП РФ предусматривает три меры наказания за оскорбление личности, в зависимости от ситуации:
В случае, когда прокурором в возбуждении административного дела отказано, заявитель имеет право обжаловать его действие в судебном порядке.
Возмещение морального ущерба
Как правило, обращаясь с иском в суд, человек не только хочет наказать своего обидчика, но и возместить свой моральный ущерб. Суд может удовлетворить ходатайство о компенсации, в тех случаях, если из-за оскорблений, потерпевшее лицо:
Сумму желаемой компенсации также нужно указать, непосредственно, в заявлении. И тогда обидчика заставят выплатить пострадавшему компенсацию за понесённые им убытки, а также за причинённый моральный вред в следствии данного инцидента.
Заключение
Самым распространённым правонарушением в обществе является оскорбление личности. Это можно объяснить множеством причин: отсутствие культуры поведения, несдержанность, неуважение людей друг к другу и пр.
Но это вовсе не значит, что подобное поведение должно быть нормой. И для того чтобы снизить частоту проявлений таких вот действий по отношению друг к другу – необходимо обращаться за помощью к Закону. Чем больше будет прецедентов привлечения таких невоспитанных и злых людей к ответственности, тем меньше мы будем сталкиваться с оскорбительным поведением в нашем обществе.