Порядок электронного обращения граждан и юридических лиц
В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.
Вы можете подать электронное обращение в адрес Государственного пограничного комитета Республики Беларусь, только заполнив одну из специальных форм (для физических или юридических лиц), размещенных в подразделах «Электронные обращения граждан» или «Электронные обращения юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».
Электронное обращение гражданина должно соответствовать следующим требованиям:
Электронное обращение юридического лица (индивидуального предпринимателя) должно соответствовать следующим требованиям:
К обращению физического или юридического лица (индивидуального предпринимателя) приобщаются по необходимости следующие документы:
Заявители и (или) их представители имеют право:
Оставляются без рассмотрения по существу обращения, которые (по которым):
Электронные обращения должны быть рассмотрены не позднее пятнадцати дней, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, – не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.
Госпогранкомитет может разместить на своем интернет-портале ответы на электронные обращения аналогичного содержания от разных заявителей, носящих массовый характер (более 10 обращений), без направления ответов (уведомлений) заявителям.
Работа с гражданами
Личный приём граждан:
Председатель Государственного пограничного комитета генерал-лейтенант Лаппо Анатолий Петрович
Личный прием проводится по предварительной записи в первую среду месяца с 8.00 до 13.00 по адресу: г. Минск, ул. Володарского, 24.
Предварительная запись на личный прием осуществляется по адресу: г. Минск, ул. Толбухина, 21, а также по телефонам: +375 17 287 06 36 (городской), +375 17 287 06 07 (городской); 35 25 (внутренний).
Первый заместитель Председателя Государственного пограничного комитета Республики Беларусь
генерал-майор Буткевич Игорь Евгеньевич
Личный прием проводится по предварительной записи в третью среду месяца с 8.00 до 13.00 по адресу: г. Минск, ул. Володарского, 24.
Предварительная запись на личный прием осуществляется по адресу: г. Минск, ул. Володарского, 24, а также по телефонам: +375 17 329 18 45 (городской); 23 87 (внутренний).
Заместитель Председателя Государственного пограничного комитета Республики Беларусь генерал-майор Подлинев Роман Леонидович
Личный прием проводится по предварительной записи в пятую среду месяца (в четвертую, если в месяце нет пятой среды) с 8.00 до 13.00 по адресу: г. Минск, ул. Володарского, 24.
Предварительная запись на личный прием осуществляется по адресу: г. Минск, ул. Володарского, 24, а также по телефонам: +375 17 329 18 76 (городской); 23 29 (внутренний).
Заместитель Председателя Государственного пограничного комитета Республики Беларусь генерал-майор Печень Игорь Николаевич
Личный прием проводится по предварительной записи в четвертую среду месяца с 8.00 до 13.00 по адресу: г. Минск, ул. Толбухина, 21.
Предварительная запись на личный прием осуществляется по адресу: г. Минск, ул. Толбухина, 21, а также по телефонам: +375 17 287 06 82 (городской); 36 56 (внутренний).
Заместитель Председателя Государственного пограничного комитета Республики Беларусь генерал-майор Новиков Сергей Игнатович
Личный прием проводится по предварительной записи во вторую среду месяца с 8.00 до 13.00 по адресу: г. Минск, ул. Толбухина, 21.
Предварительная запись на личный прием осуществляется по адресу: г. Минск, ул. Толбухина, 21, а также по телефонам: +375 17 287 06 46 (городской); 36 46 (внутренний).
Предварительная запись на прием к руководству Государственного пограничного комитета осуществляется с понедельника по пятницу с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00, за исключением выходных дней, государственных праздников и праздничных дней, установленных и объявленных Президентом Республики Беларусь нерабочими.
Прямые телефонные линии:
«Прямые телефонные линии» по телефону в Минске +375 17 253-31-76 с населением с 9.00 до 12.00 ежемесячно проводят:
Ежедневно круглосуточно по вопросам пересечения государственной границы работает телефон «горячей линии» в Минске +375-17-329 18 98, а также «телефон доверия» +375-17-265 90 08.
Книга замечаний и предложений:
Книга замечаний и предложений административного здания № 1 Госпогранкомитета находится по адресу:
г. Минск, ул. Володарского, д. 24 у дежурного по административному зданию.
Книга замечаний и предложений административного здания № 2 Госпогранкомитета находится по адресу:
г. Минск, ул. Толбухина, д. 21 у дежурного по административному зданию.
Телефон доверия:
Круглосуточный телефон доверия Службы собственной безопасности: +375 17 265-90-08
«Горячая линия» по вопросам пересечения границы:
Круглосуточный телефон «горячей линии» по вопросам пересечения границы: +375 17 329-18-98
Наиболее часто задаваемые вопросы
Какими документами регулируется въезд (проход), временное пребывание, передвижение лиц и транспортных средств в пограничной зоне?
Какими документами регулируется ведение хозяйственной, промысловой и иной деятельности, проведение массовых общественно-политических, культурных и других мероприятий, содержание и выпас скота в пограничной зоне?
Могут ли граждане (организации) подать заявление (ходатайство) о выдаче пропуска для въезда (прохода) лиц и транспортных средств в пограничную зону и (или) заявление на получение разрешения на хозяйственную, промысловую и иную деятельность, проведение массовых общественно-политических, культурных и других мероприятий, содержание и выпас скота в пограничной зоне в форме электронного документа?
Заявление (ходатайство) о выдаче индивидуального или коллективного пропуска для въезда (прохода) лиц и транспортных средств в пограничную зону и (или) заявление на получение разрешения на хозяйственную, промысловую и иную деятельность, проведение массовых общественно-политических, культурных и других мероприятий, содержание и выпас скота в пограничной зоне может быть подано заявителем в форме электронного документа посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» или электронной почты пограничного органа.
Куда мне необходимо обратиться, чтобы получить пропуск для въезда (прохода) лиц и транспортных средств в пограничную зону и (или) разрешение на хозяйственную, промысловую и иную деятельность, проведение массовых общественно-политических, культурных и других мероприятий, содержание и выпас скота в пограничной зоне?
Заявление (ходатайство) о выдаче индивидуального или коллективного пропуска для въезда (прохода) лиц и транспортных средств в пограничную зону и (или) заявление на получение разрешения на хозяйственную, промысловую и иную деятельность, проведение массовых общественно-политических, культурных и других мероприятий, содержание и выпас скота в пограничной зоне представляется в:
Какой срок предоставления государственной услуги по выдаче пропусков для въезда (прохода) лиц и транспортных средств в пограничную зону, разрешений на хозяйственную, промысловую и иную деятельность, проведение массовых общественно-политических, культурных и других мероприятий, содержание и выпас скота в пограничной зоне, промысловую, исследовательскую, изыскательскую и иную деятельность в российской части вод пограничных рек, озер и иных водных объектов, где установлен пограничный режим?
Срок предоставления государственной услуги счисляется со дня регистрации в пограничном органе, подразделении пограничного органа заявления (ходатайства) о предоставлении государственной услуги и не может превышать:
Почему в выдаче пропуска для въезда (прохода) лиц и транспортных средств в пограничную зону, разрешения на хозяйственную, промысловую и иную деятельность, проведение массовых общественно-политических, культурных и других мероприятий, содержание и выпас скота в пограничной зоне, промысловую, исследовательскую, изыскательскую и иную деятельность в российской части вод пограничных рек, озер и иных водных объектов, где установлен пограничный режим, могут отказать?
Можно ли осуществлять хозяйственную, промысловую и иную деятельность в пограничной зоне в ночное время?
Для ведения хозяйственной, промысловой и иной деятельности в темное время суток, а также в условиях полярной ночи и полярного дня в период с 22 часов до 6 часов необходимо соответствующее решение начальника пограничного органа или подразделения пограничного органа, принимаемое на основании поступивших мотивированных заявлений граждан и организаций, составленных в произвольной форме.
Ответственность за нарушение пограничного режима в пограничной зоне.
Согласно статье 43 Закона Российской Федерации от 1 апреля 1993 г. № 4730-I «О Государственной границе Российской Федерации» лица, виновные в нарушении правил пограничного режима, несут административную ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
Административная ответственность за нарушение пограничного режима в пограничной зоне установлена статьей 18.2 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
Кто и как может пересекать российско-белорусскую государственную границу без нарушения закона?
В соответствии со статьей 2 Соглашения между Российской Федерацией и Республикой Беларусь об обеспечении равных прав граждан Российской Федерации и Республики Беларусь на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства на территориях государств – участников Союзного государства (Санкт-Петербург, 24 января 2006 г.) граждане Республики Беларусь и Российской Федерации независимо от места пребывания (проживания) имеют право свободно въезжать и выезжать на территорию Российской Федерации и Республики Беларусь.
Предусмотренный статьей 4 Договора между Российской Федерацией и Республикой Беларусь о дружбе, добрососедстве и сотрудничестве (Минск, 21 февраля 1995 г.) режим въезда, выезда и пребывания граждан третьих стран на их территориях до настоящего времени Российской Федерацией и Республикой Беларусь в полной мере не согласован.
До окончательного урегулирования указанного вопроса пересечение всеми категориями граждан третьих стран российско-белорусской государственной границы с использованием железнодорожного и автомобильного транспорта, а также прямых рейсов воздушного транспорта между Республикой Беларусь и Российской Федерацией будет являться нарушением установленного международными нормами порядка пересечения государственной границы Российской Федерации. Наличие разрешения на постоянное или временное проживание на территории России и Белоруссии не дает права пересечения российско-белорусской государственной границы.
Все категории граждан третьих стран согласно международным нормам и национальному законодательству Российской Федерации могут прибывать в Российскую Федерацию и убывать из Российской Федерации через многосторонние (двусторонние) пункты пропуска, открытые для международных сообщений (международных полетов).
Для истребования сведений, содержащих персональные данные о третьих лицах, дополнительно представляются документы, подтверждающие полномочия заявителя, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Государственная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной оплаты.
Ответы на электронные обращения, носящие массовый характер
Ответ на обращения граждан Республики Беларусь, ходатайствующих о выезде из Беларуси для осуществления трудовой деятельности за границей чаще одного раза в течение трех месяцев
В Государственный пограничный комитет массово поступают обращения граждан Республики Беларусь за разрешением на выезд из Беларуси через наземные пункты пропуска чаще одного раза в течение трех месяцев для осуществления трудовой деятельности на территории иностранного государства.
По существу информируем, что постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 30 октября 2020 г. № 624 «О мерах по предотвращению распространения инфекционного заболевания» введены ограничительные мероприятия, направленные на предотвращение распространения инфекции, вызванной коронавирусом COVID-19.
Согласно указанному постановлению для граждан Беларуси, выезжающих в связи с осуществлением трудовой деятельности, установлена периодичность такого выезда – не чаще одного раза в течение трех месяцев.
Учитывая изложенное такие обращения удовлетворению не подлежат, поскольку одна лишь необходимость выезда для осуществления трудовой деятельности не является исключительным случаем, связанным с чрезвычайными обстоятельствами.
Разъясняем, что в случае несогласия с данным решением заявители вправе обжаловать его в судебном порядке.
Ответы на обращения граждан, касающиеся отмены постановления Совета Министров Республики Беларусь от 7 декабря 2020 г. № 705 «Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь от 8 апреля 2020 г. № 208 и от 30 октября 2020 г. № 624»
Данным постановлением устанавливается ряд ограничительных мероприятий, направленных на предотвращение распространения инфекции, вызванной коронавирусом COVID-19. Также указанным документом с 21 декабря 2020 г. временно ограничивается право граждан на выезд из Республики Беларусь через наземные пункты пропуска.
По мнению заявителей, данное ограничение является незаконным, поскольку нарушает конституционное право граждан покидать территорию Республики Беларусь и беспрепятственно возвращаться обратно.
Государственный пограничный комитет информирует, что действительно, в соответствии со статьей 30 Конституции Республики Беларусь граждане Республики Беларусь имеют право свободно передвигаться и выбирать место жительства в пределах Республики Беларусь, покидать ее и беспрепятственно возвращаться обратно.
Вместе с тем, в соответствии со статьей 23 Конституции Республики Беларусь допускается ограничение прав и свобод личности в интересах национальной безопасности, здоровья населения в случаях, предусмотренных законом.
Согласно части пятой статьи 25 Закона Республики Беларусь от 21 июля 2008 г. № 419-З «О Государственной границе Республики Беларусь» в интересах обеспечения национальной безопасности Республики Беларусь пересечение Государственной границы Республики Беларусь может быть временно ограничено по решению Совета Министров Республики Беларусь.
Таким образом, решение о временном ограничении права граждан на выезд из Республики Беларусь принято Правительством Республики Беларусь в пределах предоставленным ему полномочий и не противоречит законодательству.
Государственный пограничный комитет в соответствии с возложенными на него законодательством задачами обеспечивает выполнение данного решения.
Дополнительно разъясняем, что проведение единой государственной политики в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в том числе вопросы, связанные с введением, корректировкой либо отменой ограничительных мероприятий, направленных на предотвращение распространения инфекционных заболеваний, относятся к компетенции Министерства здравоохранения.
Председатель Государственного пограничного комитета Республики Беларусь
Электронная приемная Председателя Госпогранкомитета
Личный приём граждан
Председатель Государственного пограничного комитета Республики Беларусь генерал-лейтенант Лаппо Анатолий Петрович осуществляет личный прием граждан по предварительной записи в первую среду месяца с 8.00 до 13.00 по адресу: г. Минск, ул. Володарского, 24.
Предварительная запись на личный прием осуществляется по адресу: г. Минск, ул. Толбухина, д. 21, а также по телефонам: +375 17 287-06-36 (городской), +375 17 287-06-07 (городской), рабочий 35-25 (внутренний).
Прямые телефонные линии с населением
Ежемесячно проводятся во вторую субботу месяца с 9.00 до 12.00 по телефону в Минске +375 17 253-31-76.
Написать электронное обращение Председателю Госпогранкомитета
В соответствии с Законом Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» электронное обращение излагается на белорусском или русском языках.
Вы можете подать электронное обращение в адрес Председателя Государственного пограничного комитета Республики Беларусь только заполнив одну из специальных форм (для физических или юридических лиц).
220050, г. Минск, ул. Володарского, 24
Режим работы:
понедельник — пятница
с 09.00 до 18.00
перерыв на обед с 13.00 до 14.00 В дни, предшествующие государственным праздникам, объявленным нерабочими днями, продолжительность рабочего времени
сокращается на один час.
Круглосуточный телефон «горячей
линии» по вопросам пересечения
Государственной границы:
+375 17 329 18 98
Круглосуточный телефон доверия
службы собственной безопасности:
+375 17 265 90 08
Если вы располагаете сведениями о конкретных фактах коррупции или иных незаконных действиях со стороны сотрудников органов пограничной службы Республики Беларусь, либо о противоправных посягательствах в отношении сотрудников, а также о фактах правонарушений, совершенных или совершаемых на государственной границе, просим Вас проинформировать нас по круглосуточному телефону доверия службы собственной безопасности +375172659008.