Как пишется магазин энчендем
К сожалению, в Facebook и Instagram появилось большое количество фальшивых учетных записей H&M и мошеннических рекламных кампаний, якобы проводимых от имени H&M, в рамках которых нашим покупателям предлагаются подарочные карты. Нам известно о данной проблеме, и H&M не единственная компания, которой наносится ущерб. Мы не поддерживаем данные действия и всегда отправляем в Instagram и Facebook письма с просьбой закрыть данные учетные записи и рекламные кампании в кратчайшие сроки, чтобы предотвратить их дальнейшее распространение. Мы приносим свои извинения за неудобства, которые доставляют подобные мошеннические рекламные кампании.
Достоверную информацию о будущих конкурсах можно найти на официальной странице H&M в Instagram (@hm), Facebook (facebook.com/hm), Twitter (twitter.com/hm и twitter.com/hmrussia), Vkontakte (vkontakte.ru/hmrussia), Google+ (plus.google.com/+hm).
Я могу отменить или изменить заказ?
Обработка вашего заказа происходит быстро, поэтому после его подтверждения внести изменения невозможно. К этому относится изменение адреса или варианта доставки.
Однако после подтверждения заказа предусмотрена небольшая задержка, во время которой можно отменить заказ и разместить новый.
Войдите в «Мою учетную запись» и просмотрите свои онлайн-заказы в разделе «Мои покупки». Нажмите кнопку «Отменить заказ» (если она отображается). Если кнопка не отображается, заказ находится в процессе обработки и отмене не подлежит. При необходимости узнать о вариантах возврата можно здесь.
Как пишется магазин энчендем
Ваш заказ должен быть доставлен в течение указанных ниже сроков доставки. Сроки варьируются в зависимости от выбранного способа доставки и вашего региона. Все доступные опции доставки для указанного адреса представлены на выбор на странице оформления заказа.
Заказы, размещенные на сайте H&M Россия, могут быть доставлены только лицам старше 18 лет, проживающих на территории Российской Федерации.
БЕСКОНТАКТНАЯ КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
Мы предлагаем вам комфортный и безопасный шопинг, не выходя из дома, онлайн на hm.com, а также опцию бесконтактной курьерской доставки, если она доступна для вашего региона.
Чтобы воспользоваться ей, вам необходимо:
1. Выбрать способ доставки «Курьерская доставка» при оформлении заказа;
3. Перейти на сайт cdek.ru и выбрать опцию «Оплата услуг онлайн»;
4. Выбрать пункт «Банковские карты» и произвести оплату (Плательщик – Частное лицо, Выбор оплаты – За товар). В поле «Номер накладной» необходимо указать «номер отслеживания (трек номер)» из письма с подтверждением об отправкe;
5. Обращаем ваше внимание, что оплату заказа на сайте cdek.ru необходимо произвести не позднее, чем за 1 час до доставки заказа курьером.
Для получения более детальной информации о доставке в вашем регионе, пожалуйста, свяжитесь с курьерской службой CDEK по телефону 8 800 250 19 30.
Куда мы доставляем заказы?
Товары, заказанные в России, доставляются покупателям от 18 лет и старше, с адресом доставки в России. В связи с неблагоприятными погодными условиями в некоторых регионах, доставка в данные регионы может быть ограничена в определенные периоды года. Для получения подробной информации о доставке в Вашем регионе, пожалуйста, свяжитесь с местным офисом Почты России или с курьерской службой CDEK по телефону 8 800 250 04 05.
В отношении определенных товаров также действуют ограничения по транспортировке, поэтому такие товары не доставляются в некоторые регионы. Читайте подробнее здесь.
В случае, если ваш заказ превысит лимит веса Почты России, способ доставки будет заменен на курьерскую службу СДЭК (если это возможно), и посылка будет доставлена на ваш адрес доставки.
Стоимость доставки заказа
Доставка бесплатна для всех заказов участников программы лояльности, стоимость которых составляет 2000 Руб и более.
Услуга «Доставка на следующий рабочий день» стоимостью 399 Руб. доступна для жителей Москвы в пределах МКАД. Для того, чтобы ваш заказ был доставлен на следующий рабочий день, его необходимо разместить до 16:30 по московскому времени. Доставка осуществляется каждый день с понедельника по пятницу. Пожалуйста, обратите внимание, что заказы, размещенные после 16:30 по московскому времени или в выходные дни, будут доставлены в течение двух рабочих дней.
Какой срок занимает доставка?
Курьерская доставка и доставка в пункт выдачи заказов
| г. Москва | 2-3 рабочих дня |
| г. Санкт-Петербург | 2-4 рабочих дня |
| Центральный федеральный округ | 2-5 рабочих дней |
| Северо-Западный федеральный округ | 2-6 рабочих дней |
| Южный федеральный округ | 2-6 рабочих дней |
| Северо-Кавказский федеральный округ | 3-6 рабочих дней |
| Приволжский федеральный округ | 2-6 рабочих дней |
| Уральский федеральный округ | 4-6 рабочих дней |
| Сибирский федеральный округ | 3-5 рабочих дней |
| Дальневосточный федеральный округ | 3-9 рабочих дней |
| г. Москва | 2-3 рабочих дня |
| г. Санкт-Петербург | 2-3 рабочих дня |
| Центральный федеральный округ | 2-4 рабочих дня |
| Северо-Западный федеральный округ | 2-5 рабочих дней |
| Южный федеральный округ | 2-6 рабочих дней |
| Северо-Кавказский федеральный округ | 2-6 рабочих дней |
| Приволжский федеральный округ | 2-4 рабочих дня |
| Уральский федеральный округ | 2-6 рабочих дней |
| Сибирский федеральный округ | 3-8 рабочих дней |
| Дальневосточный федеральный округ | 7-11 рабочих дней |
*Сахалинская область – максимум 19 дней, Республика Саха (Якутия) – максимум 21 день, Камчатский край – максимум 36 дней.
Вышеуказанные сроки доставки являются примерными. Сроки доставки могут увеличиваться для отдаленных районов и Дальнего Востока.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, посетите сайт Почты России
СПИСОК ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОКРУГОВ
Центральный федеральный округ
Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Воронежская область, Ивановская область, Калужская область, Костромская область, Курская область, Липецкая область, Московская область, Орловская область, Рязанская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Тульская область, Ярославская область
Северо-Западный федеральный округ
Архангельская область, Вологодская область, Калининградская область, Ленинградская область, Мурманская область, Ненецкий автономный округ, Новгородская область, Псковская область, Республика Карелия, Республика Коми
Южный федеральный округ
Астраханская область, Волгоградская область, Краснодарский край, Республика Адыгея, Республика Калмыкия, Республика Крым, Ростовская область
Северо-Кавказский федеральный округ
Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Республика Северная Осетия — Алания, Ставропольский край, Чеченская Республика
Приволжский федеральный округ
Кировская область, Нижегородская область, Оренбургская область, Пензенская область, Пермский край, Республика Башкортостан, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Республика Татарстан, Самарская область, Саратовская область, Удмуртская Республика, Ульяновская область, Чувашская Республика
Уральский федеральный округ
Курганская область, Свердловская область, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Челябинская область, Ямало-Ненецкий автономный округ
Сибирский федеральный округ
Алтайский край, Иркутская область, Кемеровская область, Красноярский край, Новосибирская область, Омская область, Республика Алтай, Республика Тыва, Республика Хакасия, Томская область
Дальневосточный федеральный округ
Амурская область, Еврейская автономная область, Забайкальский край, Камчатский край, Магаданская область, Приморский край, Республика Бурятия, Республика Саха (Якутия), Сахалинская область, Хабаровский край, Чукотский автономный окру
Недоставленные посылки
Я могу отменить или изменить заказ?
В то же время, после подтверждения заказа предусмотрена небольшая задержка, во время которой можно отменить заказ и разместить новый. Для отмены заказа войдите в «Мой аккаунт» и найдите его в своих онлайн заказах раздела «Все покупки». Нажмите кнопку «Отменить заказ» (если она отображается). Если кнопка недоступна, заказ находится в процессе обработки и отменить его более не представляется возможным. При необходимости узнать о вариантах возврата можно здесь.
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ?
Как только посылка с вашим заказом поступит на доставку, мы отправим вам сообщение по электронной почте с квитанцией, информацией о доставке и ссылку на сайт для проверки статуса доставки заказа онлайн. Мы рекомендуем отслеживать посылку на сайте выбранной транспортной компании, воспользовавшись номером отслеживанияиз письма-подтверждения об отправке заказа.
Вы также можете проверить статус заказа на сайте или в приложении в разделе «Все покупки». Для этого необходимо войти в ваш аккаунт.
Отследить Ваш заказ
Как только мы приступим к упаковке вашего заказа, мы отправим вам сообщение по электронной почте с информацией о доставке и ссылку на сайт для проверки статуса заказа онлайн.
Вы также можете проверить статус заказа на сайте в разделе Мои покупки. Для этого необходимо зарегистрироваться в разделе мой аккаунт.
Как пишется магазин энчендем
Ваш заказ должен быть доставлен в течение указанных ниже сроков доставки. Сроки варьируются в зависимости от выбранного способа доставки и вашего региона. Все доступные опции доставки для указанного адреса представлены на выбор на странице оформления заказа.
Заказы, размещенные на сайте H&M Россия, могут быть доставлены только лицам старше 18 лет, проживающих на территории Российской Федерации.
БЕСКОНТАКТНАЯ КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
Мы предлагаем вам комфортный и безопасный шопинг, не выходя из дома, онлайн на hm.com, а также опцию бесконтактной курьерской доставки, если она доступна для вашего региона.
Чтобы воспользоваться ей, вам необходимо:
1. Выбрать способ доставки «Курьерская доставка» при оформлении заказа;
3. Перейти на сайт cdek.ru и выбрать опцию «Оплата услуг онлайн»;
4. Выбрать пункт «Банковские карты» и произвести оплату (Плательщик – Частное лицо, Выбор оплаты – За товар). В поле «Номер накладной» необходимо указать «номер отслеживания (трек номер)» из письма с подтверждением об отправкe;
5. Обращаем ваше внимание, что оплату заказа на сайте cdek.ru необходимо произвести не позднее, чем за 1 час до доставки заказа курьером.
Для получения более детальной информации о доставке в вашем регионе, пожалуйста, свяжитесь с курьерской службой CDEK по телефону 8 800 250 19 30.
Куда мы доставляем заказы?
Товары, заказанные в России, доставляются покупателям от 18 лет и старше, с адресом доставки в России. В связи с неблагоприятными погодными условиями в некоторых регионах, доставка в данные регионы может быть ограничена в определенные периоды года. Для получения подробной информации о доставке в Вашем регионе, пожалуйста, свяжитесь с местным офисом Почты России или с курьерской службой CDEK по телефону 8 800 250 04 05.
В отношении определенных товаров также действуют ограничения по транспортировке, поэтому такие товары не доставляются в некоторые регионы. Читайте подробнее здесь.
В случае, если ваш заказ превысит лимит веса Почты России, способ доставки будет заменен на курьерскую службу СДЭК (если это возможно), и посылка будет доставлена на ваш адрес доставки.
Стоимость доставки заказа
Доставка бесплатна для всех заказов участников программы лояльности, стоимость которых составляет 2000 Руб и более.
Услуга «Доставка на следующий рабочий день» стоимостью 399 Руб. доступна для жителей Москвы в пределах МКАД. Для того, чтобы ваш заказ был доставлен на следующий рабочий день, его необходимо разместить до 16:30 по московскому времени. Доставка осуществляется каждый день с понедельника по пятницу. Пожалуйста, обратите внимание, что заказы, размещенные после 16:30 по московскому времени или в выходные дни, будут доставлены в течение двух рабочих дней.
Какой срок занимает доставка?
Курьерская доставка и доставка в пункт выдачи заказов
| г. Москва | 2-3 рабочих дня |
| г. Санкт-Петербург | 2-4 рабочих дня |
| Центральный федеральный округ | 2-5 рабочих дней |
| Северо-Западный федеральный округ | 2-6 рабочих дней |
| Южный федеральный округ | 2-6 рабочих дней |
| Северо-Кавказский федеральный округ | 3-6 рабочих дней |
| Приволжский федеральный округ | 2-6 рабочих дней |
| Уральский федеральный округ | 4-6 рабочих дней |
| Сибирский федеральный округ | 3-5 рабочих дней |
| Дальневосточный федеральный округ | 3-9 рабочих дней |
| г. Москва | 2-3 рабочих дня |
| г. Санкт-Петербург | 2-3 рабочих дня |
| Центральный федеральный округ | 2-4 рабочих дня |
| Северо-Западный федеральный округ | 2-5 рабочих дней |
| Южный федеральный округ | 2-6 рабочих дней |
| Северо-Кавказский федеральный округ | 2-6 рабочих дней |
| Приволжский федеральный округ | 2-4 рабочих дня |
| Уральский федеральный округ | 2-6 рабочих дней |
| Сибирский федеральный округ | 3-8 рабочих дней |
| Дальневосточный федеральный округ | 7-11 рабочих дней |
*Сахалинская область – максимум 19 дней, Республика Саха (Якутия) – максимум 21 день, Камчатский край – максимум 36 дней.
Вышеуказанные сроки доставки являются примерными. Сроки доставки могут увеличиваться для отдаленных районов и Дальнего Востока.
Для получения более подробной информации, пожалуйста, посетите сайт Почты России
СПИСОК ФЕДЕРАЛЬНЫХ ОКРУГОВ
Центральный федеральный округ
Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Воронежская область, Ивановская область, Калужская область, Костромская область, Курская область, Липецкая область, Московская область, Орловская область, Рязанская область, Смоленская область, Тамбовская область, Тверская область, Тульская область, Ярославская область
Северо-Западный федеральный округ
Архангельская область, Вологодская область, Калининградская область, Ленинградская область, Мурманская область, Ненецкий автономный округ, Новгородская область, Псковская область, Республика Карелия, Республика Коми
Южный федеральный округ
Астраханская область, Волгоградская область, Краснодарский край, Республика Адыгея, Республика Калмыкия, Республика Крым, Ростовская область
Северо-Кавказский федеральный округ
Кабардино-Балкарская Республика, Карачаево-Черкесская Республика, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Республика Северная Осетия — Алания, Ставропольский край, Чеченская Республика
Приволжский федеральный округ
Кировская область, Нижегородская область, Оренбургская область, Пензенская область, Пермский край, Республика Башкортостан, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Республика Татарстан, Самарская область, Саратовская область, Удмуртская Республика, Ульяновская область, Чувашская Республика
Уральский федеральный округ
Курганская область, Свердловская область, Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ — Югра, Челябинская область, Ямало-Ненецкий автономный округ
Сибирский федеральный округ
Алтайский край, Иркутская область, Кемеровская область, Красноярский край, Новосибирская область, Омская область, Республика Алтай, Республика Тыва, Республика Хакасия, Томская область
Дальневосточный федеральный округ
Амурская область, Еврейская автономная область, Забайкальский край, Камчатский край, Магаданская область, Приморский край, Республика Бурятия, Республика Саха (Якутия), Сахалинская область, Хабаровский край, Чукотский автономный окру
Недоставленные посылки
Я могу отменить или изменить заказ?
В то же время, после подтверждения заказа предусмотрена небольшая задержка, во время которой можно отменить заказ и разместить новый. Для отмены заказа войдите в «Мой аккаунт» и найдите его в своих онлайн заказах раздела «Все покупки». Нажмите кнопку «Отменить заказ» (если она отображается). Если кнопка недоступна, заказ находится в процессе обработки и отменить его более не представляется возможным. При необходимости узнать о вариантах возврата можно здесь.
КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ?
Как только посылка с вашим заказом поступит на доставку, мы отправим вам сообщение по электронной почте с квитанцией, информацией о доставке и ссылку на сайт для проверки статуса доставки заказа онлайн. Мы рекомендуем отслеживать посылку на сайте выбранной транспортной компании, воспользовавшись номером отслеживанияиз письма-подтверждения об отправке заказа.
Вы также можете проверить статус заказа на сайте или в приложении в разделе «Все покупки». Для этого необходимо войти в ваш аккаунт.
Отследить Ваш заказ
Как только мы приступим к упаковке вашего заказа, мы отправим вам сообщение по электронной почте с информацией о доставке и ссылку на сайт для проверки статуса заказа онлайн.
Вы также можете проверить статус заказа на сайте в разделе Мои покупки. Для этого необходимо зарегистрироваться в разделе мой аккаунт.