Здесь был Вася
Правильно написанный телефонный номер помогает вашему клиенту или другу дозвониться без хлопот. Если вам не безразлично, как человек будет вас искать, уделите внимание этому вопросу. Запись телефонных номеров менялась более ста лет с момента изобретения телефона, как менялись и сами номера (например, до 1968 года телефонные номера в СССР записывались с буквами).
Коротко о записи российских номеров
Углубимся. С чего начинать номер? +7 или 8
Запись российских (и, кстати, казахских и абхазских) номеров начинается с кода страны: +7. Россия и Казахстан унаследовали семерку от СССР (вы знали, что международный код СССР был +7?). А восьмёрка — это принятый внутри СССР код выхода на межгород, которым мы пользуемся до сих пор на стационарных телефонах. Для международных звонков со стационарных телефонов мы набираем 8 10. Правила выхода на международную линию разные во всех странах:
| Россия → Австралия | 8 10 | 61 | 356 | 65-43-21 | +61 356 65-43-21 |
| код выхода | код страны | код города | номер абонента | номер целиком | |
| Австралия → Россия | 00 11 | 7 | 495 | 765-43-21 | +7 495 765-43-21 |
| Турция → Россия | 00 | 7 | 495 | 765-43-21 | |
| Япония → Россия | 010 | 7 | 495 | 765-43-21 |
Т. е. записывая номер через восьмёрку, вам придется объяснить иностранцу, что, во-первых, ему надо звонить в Россию (а не Вьетнам или Южную Корею, телефоны которых начинаются с восьмёрки), во-вторых, что восьмёрку ему не надо набирать вовсе, а вместо нее надо набирать семёрку.
Вы также не сможете дозвониться из-за границы домой, набирая номер через восьмёрку. Вот почему в своей записной книжке я начинаю номера с кода страны.
В рекламе, на сайтах и т. д. также некорректно использовать восьмёрку, либо таким номерам следует давать пояснение: только для России.
Интересно, что в Беларуси (и некоторых других странах бывшего Союза) также сохранился принцип выхода на межгород существовавший в СССР. Т. е. владелец белорусского интернет-магазина, указавший номер через восьмёрку, затруднит жизнь своим потенциальным клиентам из России. Они просто не смогут дозвониться, если не обратят внимания, что магазин находится в другой стране. Как быть? Начинать номер с кода страны:
Где ставить скобки в телефонном номере?
Нет жёстких правил в отношении скобок. Но есть нормы русского языка (скобки используются для поясняющей или дополняющей информации). Поэтому в скобки следует брать необязательную часть телефонного номера.
| Брянск | Питер | Москва | Мобильные номера |
| (+7 48-32) 54-32-10 | (+7 812) 765-43-21 | +7 495 765-43-21 | +7 987 654-32-10 |
Внутри некоторых городов код не обязателен к набору и может опускаться. При этом скобки в таких случаях можно как опускать, так и использовать при написании. Т. е. брянский номер можно было написать без скобок +7 48-32 54-32-10 и даже без кода города 54-32-10 (если из контекста понятно, о каком городе речь). Скобки упрощают восприятие номера, разбивая его на необязательную и обязательную части.
В московских и мобильных номерах скобки не ставятся
В Москве, после введения дополнительного префикса 499, записывать код города в скобках уже будет некорректно. Поэтому московские номера следует писать без скобок: +7 495 765-43-21 или +7 499 765-43-21.
В номерах мобильных телефонов все цифры обязательны к набору. А запись +7 (987) 654-32-10 и вовсе выглядит нелепо — не набрав код оператора вы вряд ли куда-либо дозвонитесь.
Почему в России номера телефонов начинаются с цифры 7. А ещё можно набирать 8
Мы привыкли начинать с 8 или даже прямо с кода оператора, когда обмениваемся номерами друг с другом.
Но в международном формате за Россией закреплена цифра 7.
Разобрались, почему так происходит.
Как распределяются коды стран
В мире насчитывается 197 признанных стран и ещё несколько десятков непризнанных. А цифр, которые могли бы стоять в начале номера, всего 10.
Международный консультационный комитет по телефонии и телеграфии постановлением №Е.164 определил план нумерации в сетях общего пользования. Цифра 7 досталась не только России, но также Казахстану и Абхазии. Собственно, они унаследовали семёрку от СССР.
В целом же на планете выделено девять больших номерных зон (0 используется для служебных целей):
Кликабельно.
Чтобы не спутать номера в соседних странах, нужно смотреть на следующие цифры. Например, украинские номера начинаются с 380, а белорусские – с 375.
В том же постановлении №Е.164 говорится, что в телефонных номерах может быть не более 15 цифр. Записываются они обычно с префиксом «+». Чтобы позвонить по номеру такого формата с обычного стационарного телефона, нужно вместо знака «+» использовать префикс выхода на международную линию.
Как звонят на российские номера внутри страны и за её пределами
Если вы находитесь в России, можете использовать и привычный формат с 8 или с +7. Оператор связи в любом случае поймёт, что вы звоните внутри страны, и без проблем соединит вас с нужным абонентом. И платить за международный звонок не придётся.
Если же вы за границей, нужно набирать номер с «+7». Иначе операторы могут подумать, что звонок внутренний, и вам ответит вовсе не тот человек, которому вы звонили.
А если вы звоните со стационарного телефона, и там нет кнопки «+», попробуйте набрать вместо него «00». Но лучше заранее уточнить код выхода на международную связь в местной телефонной службе. Например, чтобы позвонить в Россию из США, нужно набрать 011 – 7 (код России) – код оператора – номер телефона.
Почему вместо +7 набирают 8
В странах бывшего СССР цифру 8 использовали для выхода на межгород. Остальные цифры были заняты. С них начинались городские телефонные номера или номера специальных служб: 01 – пожарная, 02 – милиция, 03 – скорая, 04 – служба газа, 09 – справочная.
После развала Союза многие постсоветские страны оставили цифру 8 для междугородних звонков в своих национальных планах нумерации.
Мобильные номера тоже решили считать междугородними. Логично: когда вы звоните на сотовый, то не знаете, в каком городе находится абонент.
Что будет, если использовать 8 вместо 7 при международном звонке
Цифра 8 в международном формате присвоена Китаю и его специальным районам Гонконгу и Макао, а также Южной и Северной Корее, Японии, Вьетнаму, Лаосу, Таиланду, Бангладеш, Тайваню.
Если начать номер просто с 8, то звонок, скорее всего, не пройдёт. Если же вы наберёте «+8», то выйдете на международный уровень. И если такой номер в перечисленных странах существует, есть риск, что звонок обойдётся вам недёшево.
Формат набора номера изменится через несколько лет
Если вы хотите позвонить из России на номер в другой стране, можете набрать номер в таком формате: 8 – (дождаться гудка) –> 10 –> код страны –> код оператора связи –> номер телефона.
В 2020 году формат выхода на международную связь «8 – 10» должны были заменить на «00», как во многих других странах. А префикс 0 использовать вместо 8 внутри страны. Но пока этого не произошло.
В любом случае проще сразу сохранить номер с «+7», чтобы набирать его одним касанием откуда угодно – хоть внутри страны, хоть из-за границы.
Как определить страну по номеру телефона
Можно посмотреть на карту выше. Но проще воспользоваться онлайн-сервисами:
Есть и другой вариант. Введите в любом поисковике запрос «телефонный код» и первые четыре цифры номера: первая – код страны, следующие три – код оператора. Если звонили со стационарного телефона, поисковик покажет страну и штат / регион.
Ксения Шестакова
Живу в будущем. Разбираю сложные технологии на простые составляющие.
Номер телефона России в международном формате
Номер телефона России в международном формате
Многие российские абоненты сотовой связи используют набор телефонных номеров через восьмерку. Однако, если вам потребовалось совершить звонок на российский номер либо отправить сообщение находясь в заграничной поездке, то такой вариант набора номера не позволит вам совершить голосовой вызов, а сообщение не поступит адресату, поскольку будет указан неверный формат номера телефона.
Рассказываем про использование международного формата набора номеров России: как правильно писать номер городского телефона и сотовых операторов МТС, Билайн, МегаФон и Теле2, и почему рекомендуется сохранять в мобильном телефонные номера не через восьмерку.
Что означает формат номера
Номера телефонов сегодня окружают нас в самых разных сферах жизни, и мы используем мобильные не только для звонков и отправки сообщений. Так, при регистрации на различных ресурсах может потребоваться указать свой номер.
Однако, если вы обратите внимание, то заметите, что иногда требуется написать свой номер мобильного телефона России в международном формате с использованием кода страны, и если правильно не указать номер сотового, то система не примет его для регистрации. Именно поэтому, чтобы избежать оповещения неправильного или некорректного формата номера, необходимо знать, как правильно пишется номер телефона России в международном формате.
Для начала расскажем, что же значит номер телефона в международном формате, и отличается ли то, как правильно написать с кодом страны мобильный телефон России либо городской.
В любой стране мира используется единый стандарт при наборе номеров телефона, как мобильных, так и городских. Однако во многих странах могут действовать параллельно с международным форматом набора номера, национальные.
Так, в российских сетях достукается совершать вызовы через восьмерку — это национальный вариант набора номера. В данном случае восьмерка является выходом на междугородную линию, а в большинстве европейских стран, вместо восьмерки используется ноль.
Однако, независимо от страны, а также от действующего национального формата набора номеров телефона, вы можете всегда дозвониться, если набрать его в международном.
Рассмотрим международный формат мобильных и городских номеров телефона на примере использования кода страны России.
При использовании международного формата набора телефонного номера, для выхода на межгород и международную линию, используется знак плюс. На мобильном телефоне его можно набрать, если удерживать клавишу “ноль”.
Далее идет код страны, состоящий из одной-трех цифр. Для примера, международный код России — семерка, США — единица, Франции — 33, а Украина — 380.
После того ка вы набрали знак плюс и код страны, необходимо указать код региона либо оператора подвижной связи, и непосредственно абонентский номер.
Если говорить про набор номера мобильного телефона России в международном формате, то стоит знать, что все коды операторов трехзначные, и всегда начинаются с девятки. Если в начале кода другая цифра, то этот номер не является сотовым.
А вот коды регионов России при использовании как национального, так международного формата набора телефонного номера, могут состоять из трех, четырех, либо пяти цифр. Так, в Москве используются трехзначные коды 495 и 499. А вот в Мурманске используется четырехзначный код 8152.
От того, сколько цифр в коде региона, зависит и сколько цифр в номере абонента. Это связано с тем, что все телефонный номера (код и номер абонента) состоят из десяти цифр. Именно потому, что в Мурманске используются шестизначные номера, код региона состоит из четырех цифр.
Как набирать и указывать номер правильно
Если вам потребовалось ввести номер телефона абонента России в международном формате, то начните со знака “плюс”. При наборе с телефона удерживайте ноль.
Обратите внимание, что при указании в формах на сайтах либо в мессенджерах, знак плюса может быть уже указан.
Далее необходимо указать код страны — для России семерку.
После этого введите код оператора или региона, и телефонный номер абонента. Таким образом, после плюса, вам необходимо ввести одиннадцать цифр номер телефона России в международном формате.
Аналогичным образом вы можете использовать правила набора номера в международном формате для любой другой страны.
В каком формате лучше сохранять номера?
Многие спрашивают, почему рекомендуется вводить номера при сохранении в контактах в международном формате, а не с использованием доступного в России набора через восьмерку.
Это связанно с тем, что при сохранении номера в международном формате, у вас не возникнет сложностей при использовании своего телефона в другой стране во время рабочей командировки либо в путешествии. Несмотря на то, что в роуминге вы используете свой российский номер, сим-карта регистрируется в сети другой страны, и для звонка в Россию, либо при отправке SMS, обязательно пользоваться международным форматом.
Полезным будет и сохранение номера телефона в международном формате, если вы не путешествуете за границу. Так, если вам потребуется указать номер либо отправить контакт другому человеку, то вы сделаете это правильно, если будете использовать международный формат.
Также не стоит забывать, что большинство используемых нами мессенджеров используют контакты на телефоне, для поиска пользователей. Указание номеров в международном формате избавит вас от ошибок при использовании контактов для общения со своими близкими и друзьями.
Международный формат телефонных номеров
Международный формат телефонных номеров
Мы привыкли записывать телефонный номер, начиная с восьмерки. Поэтому когда где-либо требуется записать или ввести на сайте номер телефона в международном формате, то сразу в голове масса вопросов.
Подробно рассказываем, как набрать номер телефона в международном формате, и откуда вообще взялся этот формат.
Российские номера сотовых телефонов в международном формате состоят из трех элементов:
Отметим, что если речь идет про городской телефон, то может отличаться количество цифр в абонентском номере. Если в крупных городах географический код всегда состоит из трех цифр, то в других населенных пунктах он может включать четыре или пять цифр. Однако общее число цифр не изменится — код и номер абонента всегда состоит из десяти цифр. Поэтому, если региональный код четырехзначный, то абонентский номер включает шесть цифр, а если пятизначный код города, то пять.
Итак, чтобы записать номер в международном формате, следует набрать 11 цифр, не считая знака плюсика. Эта комбинация используется для звонков из зарубежных стран в Россию, внутри страны можно звонить, набирая вместо +7 восьмерку. В книге контактов лучше сразу сохранять номера в международном формате, потому что зачастую звонки через восьмерку не проходят, а также сможете гарантированно дозвониться на нужный номер, находясь в любой стране.
Номер «Мегафон» в международном формате имеет префиксы 920-929, 936 и 937. Номера МТС в международном формате отличаются префиксом 910-919, 980-989. Номера «билайн» в международном формате легко узнать по префиксам 903-909, 961-968, 976.
Однако стоит учитывать, что номера в одном коде могут быть разделены регулятором между несколькими операторами. Это связано с тем, что номерной ресурс ограничен, и выделить всем операторам, а их зарегистрировано более ста, коды с необходимым количеством номеров, невозможно.
Строго говоря, любые российские сотовые номера сразу пишутся в международном формате, так как без кода страны и кода оператора позвонить по ним невозможно.
Важно знать, что телефонный код +7 Россия разделяет с Казахстаном и Абхазией, а также мобильными номерами Южной Осетии. Другие республики после распада Союза перешли на собственные коды. Крым также использует российские коды +7-869 (местная связь в Севастополе), а сотовые номера Крыма в международном формате начинаются с комбинации +7978.
В международном формате можно набрать и любой городской (местный) номер. Если вам нужно позвонить, к примеру, в отель за рубежом, со стационарного телефона следует набрать 8-10-<код страны>—<код города>— номер абонента. А вот с сотового номера нужно набирать вместо 8-10 — плюс и код страны.
Международный формат номеров США, Украины, Белоруссии
Цифра +7 определяет принадлежность номера к российской телефонной сети. Для других стран зарезервированы иные коды. Американский сотовый номер выглядит так:
Каждый штат США имеет свой префикс, а вот привязки номера телефона к оператору в США не существует. В одном штате может быть несколько вариаций префиксов.
Например, в Нью-Йорке используются коды 347, 212 и 646. В то же время, абонент с этим номером может переехать в какой угодно штат, роуминга внутри страны нет, так что по этим цифрам можно определить только, в каком штате номер был впервые зарегистрирован.
Также цифры, идущие после +1 в международном американском номере, позволяют определить, со стационарного или сотового номера вам звонят. К примеру, 212 код стационарной сети Нью-Йорка (но не в 100% случаев).
Как видим, американский номер в международном формате также включает 11 цифр. А вот украинский длиннее: здесь код соединения со страной состоит из трех цифр, +380. Украинские мобильные номера в международном формате выглядят так:
У каждого сотового оператора Украины, соответственно, свои коды:
Отличается в стране формат национального набора. Как и в других странах Европы, вместо привычной нам восьмерки, используется ноль. Им можно заменить +380 при наборе номера, если звонок совершается внутри страны.
Белорусские сотовые телефоны в международном формате легко определить по начальным цифрам +375.
Хотя у Казахстана код страны совпадает с Россией, их номера определяются по префиксу: они имеют формат +7(6xx)xxx-xx-xx или +7(7xx)xxx-xx-xx. Префиксы российских сотовых операторов принадлежат исключительно диапазону (9хх).
Отметим, что на территории страны также действует нумерация с кодом начинающимся на восьмерку. Также, как в России, это специальные многоканальные номера. К примеру, 800 для бесплатных звонков с любого казахстанского номера.
Теория появления международного формата номера
Последовательность набора номера определяется телефонным планом нумерации — унифицированной системой, позволяющей пользователям сети отправлять и принимать звонки, а также определять звонящего (услуга определения номера включена во все тарифные планы сотовых операторов).
В мире существует два плана нумерации: открытый и закрытый. При первом местные вызовы можно совершать без национального номера (кода города), а при втором, то есть закрытом, необходимо набирать полный международный формат номера для звонка любого вида: местного, междугороднего, международного, либо национальный — в России это восьмерка вместо кода страны.
В основном страны применяют закрытый план нумерации, Москва сегодня полностью переведена на него. Отметим, что популярный термин “прямой номер” появился до того, как введен закрытый план. “Кривым”, на самом деле, является не номер с городским кодом, а тот, что можно набирать напрямую без кода города/оператора.
По планам Министерства цифрового развития, к 2020 году Россия должна была полностью перейти на закрытый план нумерации, но пока данный процесс не завершен. Это означает, что со временем во все городах нельзя будет набирать короткие 5-7-значные номера для местных вызовов, а всегда будет необходимо использовать полный международный формат номера.
Также планируется переход на международную систему национального формата номеров. По планам Минцифры, замена восьмерки на ноль будет произведена до 2025 года.
Сейчас у нас есть различие в наборе комбинаций при звонках внутри телефонной зоны, за ее пределы и при междугородних вызовах.
Если говорить о вызовах со стационарных телефонов, то для выхода на межгород нужно набирать 8-ку (в других странах 0).
При закрытом плане нумерации всегда нужно будет набирать расширенный вариант, то есть с +7 и кодом города, либо пользуясь национальным форматом.
Страны редко меняют план нумерации, но в ближайшем будущем это предстоит россиянам. Большинство абонентов не почувствуют разницы, ведь в телефонной книге смартфона удобно сразу сохранять длинную версию номера, лишь только редким пользователям стационарных телефонов придется всегда набирать длинные номера в международном формате.
Именно поэтому рекомендуем сохранять контакты в записной книжке своего телефона в международном формате. Такое простое правило позволит позвонить на любой номер, как находясь в России, так и за ее пределами. Тарификация звонков не отличается — стоимость минуты одинаковая как при наборе номера с +7, так и начиная с восьмерки.
Резюме
Российский номер сотового телефона в международном формате состоит из 11 цифр, где +7 — это международный идентификатор страны, (9хх) — префикс оператора, также показывающий регион регистрации номера, а дальше идет семизначный номер абонента.
Для правильного набора местных номеров в международном формате нужно предварительно выяснить код города.
Как написать номер телефона в международном формате россия билайн
Мы привыкли записывать телефонный номер, начиная с восьмерки. Поэтому когда где-либо требуется записать или ввести на сайте номер телефона в международном формате, то сразу в голове масса вопросов.
Подробно рассказываем, как набрать номер телефона в международном формате, и откуда вообще взялся этот формат.
Российские номера сотовых телефонов в международном формате состоят из трех элементов:
Итак, чтобы записать номер в международном формате, следует набрать 11 цифр, не считая знака плюсика. Эта комбинация используется для звонков из зарубежных стран в Россию, внутри страны можно звонить, набирая вместо +7 восьмерку. В книге контактов лучше сразу сохранять номера в международном формате, потому что зачастую звонки через восьмерку не проходят.
Номер «Мегафон» в международном формате имеет префиксы 920-929, 936 и 937. Номера МТС в международном формате отличаются префиксом 910-919, 980-989. Номера «Билайн» в международном формате легко узнать по префиксам 903-909, 961-968, 976.
Однако стоит учитывать, что номера в одном коде могут быть разделены регулятором между несколькими операторами. Это связано с тем, что номерной ресурс ограничен, и выделить всем операторам, а их зарегистрировано более ста, коды с необходимым количеством номеров, невозможно.
Строго говоря, любые российские сотовые номера сразу пишутся в международном формате, так как без кода страны и кода оператора позвонить по ним невозможно.
Как выглядит номер в телефона в России
В зависимости от источника информации, телефон, на который вы звоните может выглядеть по-разному. Напомним, этот ресурс для тех, кто хочет звонить в Россию из-за границы. Возможно информация знакомая и очевидная, но для многих будет полезно знать, допустим, что некоторые числа и знаки, включаемые в стандартный российский номер, не используются при звонках в России из США, Канады, Европы и других стран. Примеры телефонов в России: (812) 555-12-34 (495) 555-1234 + 7 (922) 555-1234 8-499-555-1234 (35222) 55-512 8-800-555-1234
Правила набора международного формата
Порядок набора нумерации сотового абонента, который находится за пределами Российского государства, несколько отличается от стандартного звонка по России. Осуществить звонок по России можно, набрав номер как по внутренней комбинации, так и по международной. Человек сможет дозвониться до абонента и в том, и другом случае. А вот если осуществлять звонок в другое государство, то нужно придерживаться определенных правил. В частности:
При использовании такого алгоритма действий можно позвонить в любую другую страну.
При желании позвонить в иное государство или страну лучше воспользоваться таксофоном или домашним телефоном. Если же звонок совершать через мобильного оператора, даже при самом дешевом тарифе, нужно будет оплатить и международный звонок по тарифу, и карту использования (если таковая присутствует для звонков за границу). Дополнительно списываются денежные средства еще и за местное соединение, которое указано на карточке.
Чтобы позвонить из России, необходимо сделать выход на связь другого государства при помощи номеров соединения фиксированного вида. К примеру, 8-10- (код государства) (далее комбинация района) (персональная нумерация абонента).
Как звонить в Москву или Санкт-Петербург
Следуйте простым инструкциям:
Резюме
Российский номер сотового телефона в международном формате состоит из 11 цифр, где +7 — это международный идентификатор страны, (9хх) — префикс оператора, также показывающий регион регистрации номера, а дальше идет семизначный номер абонента.
Для правильного набора местных номеров в международном формате нужно предварительно выяснить код города.
Забыли пароль? Введите ваш е-мейл адрес. Вы получите письмо на почту со ссылкой для восстановления пароля.
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
После регистрации вы можете задавать вопросы и отвечать на них, зарабатывая деньги. Ознакомьтесь с правилами, будем рады видеть вас в числе наших экспертов!
(или
абонентский номер
) — последовательность цифр (реже также букв [1] ), присвоенная пользователю или абоненту телефонной сети, зная которую, можно ему позвонить. С технической точки зрения телефонный номер — необходимое условие автоматической коммутации вызова, которое определяет маршрут его прохождения и поиска телефонного оборудования вызываемого пользователя для соединения (в рамках сигнализации). Телефонный номер назначается обслуживающим персоналом АТС или коммутатора, так чтобы каждый пользователь сети имел уникальную идентификацию. При подключении к телефонной сети общего пользования абонентский номер (идентификатор, ID) выделяется компанией-оператором связи при заключении договора об оказании услуг телефонной связи. В свою очередь, регулированием и распределением диапазонов (блоков) номеров в глобальной телефонной сети общего пользования между компаниями, также как и стандартизацией и общим контролем за услугами связи занимаются соответствующие государственные и международные организации.
Номер телефона в международном формате: история и факты
Первый телефонный разговор в мире состоялся • 03.1876, когда знаменитый изобретатель Александр Бэлл, позвонил в соседнюю комнату своему помощнику и сказал фразу: «Дорогой мистер Ватсон, зайдите ко мне, я хочу вас видеть!». Это был первый в истории телефонный вызов, но он осуществлялся без набора номера.
И это не удивительно: зачем нужен номер, если в мире на этот момент существовало всего два, связанных друг с другом телефона. Шло время, росло число телефонных аппаратов, росло и число абонентов. С развитием городской сети абонентам присваивали номера. Первые из них были четырехзначными. Телефонная связь осуществлялась в пределах одного города.
Поэтому вполне достаточно было иметь 9999 номеров. Телефон считался большой роскошью, и абонентов не было в таких количествах. Поэтому такая емкость была даже избыточной. Соединение осуществлялось через телефонистку. При съеме трубки, дозвон шел к телефонистке, которая на коммутаторе соединяла двух абонентов по названным цифрам абонента.
Со временем емкость из 4 цифр начала изживать себя. Дело в том, что количество абонентов становилось больше, цифр не хватало, и начали появляться семизначные номера. Первые семизначные номера появились в США. Это вызвало недовольство у абонентов, так как запомнить несколько семизначных номеров было проблематично.
Хитрые американцы придумали некие мнемонические правила, которые позволяли легче запомнить номер: первые три цифры они заменяли буквами. Именно поэтому на телефонах до сих пор есть буквы. Это и дань традиций, и наследие коротких текстовых сообщений. Кто бы мог подумать в начале века, что можно будет с телефона на телефон передать текстовое сообщение. Тем не менее наличие букв пригодилось.
Сегодня телефонией охвачены все места на планете. Пожалуй, не осталось мест, куда нельзя позвонить. В связи с этим, появилась необходимость формирования правил международного вызова. Сейчас каждый номер имеет несколько составляющих формата.
С развитием сотовых сетей сформировались правила международного набора мобильного номера. Касаемо набора кода страны, правила идентичны – все то же самое. Набор осуществляется через символ «+». Далее должен следовать код города. Мобильные операторы не имеют привязки к городам. Префикс мобильного оператора имеет привязку к региону. Например, у сотового оператора «Мегафон» префикс Кавказского филиала может быть «928», «938», «929». В настоящее время у каждого оператора на сайте существует возможность проверки принадлежности номера региону. Но определить региональную принадлежность мобильного по префиксу очень проблематично.
С возможностью миграции абонентов между компаниями (MNP) возникла неразбериха. Если раньше можно было по префиксу понять, к какому оператору принадлежит абонент, то сейчас и это стало невозможно. Для этого существуют различные сайты и команды проверки.
Происхождение позывного 007 и множество фильмов про Джеймса Бонда имеет реальную историю, которая связана с Советской властью, британским шпионом Сиднеем Рейли (настоящее имя Соломон Розенблюм). До 1918 года в Москве для того, чтобы позвонить, необходимо было снять трубку, покрутить три раза ручку, и осуществлялся выход на телефонистку, которая соединяла с необходимым абонентом.
Первая автоматическая станция дозвона в России была установлена в 1918 году в Кремле. В ВЧК служил двоюродный брат Соломона Розенблюма – Яков Блюмкин. Он был приближен к Ф. Э. Дзержинскому. Яков предложил Феликсу установить автоматическую телефонию, чтобы не было необходимости звонить оператору и просить соединить.
В Кремле устанавливают автоматическую станцию фирмы Белла. Выделено 100 телефонов. Ленину достался номер 001, Троцкому – 002, Свердлову – 003. Дзержинскому достался — 007. Этот же номер был задублирован под дополнительный аппарат, который стоял в квартире Сиднея Рейли. Соответственно, когда звонил телефон у Дзержинского, звонил и телефон у Рейли. Достаточно было снять трубку, чтобы прослушать разговор. В итоге позывной Рейли стал «007«. Так появился знаменитый агент Бонд – Джеймс Бонд.
Способы сделать контакты на сайте кликабельными
Веб-мастеру не составит труда сделать кликабельным контактный номер, используя ссылку и представленный ниже адрес:
Как видно, атрибут href указывает на адрес, по которому пользователь может перейти.
В нашем случае это tel: с нужным нам номером телефона. С помощью этой процедуры юзеры могут быстро совершить звонок в вашу компанию или сохранить контакты для последующих переговоров.
Помимо телефонного номер можно использовать приложения, в которых доступен звонок. Например, Skype
Или, наоборот, указать на возможность совершить звонок в приложении Skype на номер
Позвонить нам с помощью Skype
Дополнением станут ссылки на популярные мессенджеры – хорошая альтернатива сотовой связи в наше время. При переходе по ссылке открывается необходимый мессенджер на телефоне или на ПК.
Ссылка Telegram на сайте
Не забывайте про удобство мессенджеров, поскольку многие пользователи привыкли общаться через такие приложения, как WhatsApp, Viber. Если кликнуть на ссылку, покупатель автоматически переходит в чат.
Ссылка для WhatsApp
Формат телефона на сайте для Viber
Небольшое ограничение: пользователь должен заранее иметь данное приложение на своем устройстве.
Удобные телефонные номера [ править | править код ]
Существуют различные способы представления телефонных номеров, так чтобы их было легче прочитать и запомнить:
Операторы связи нередко предлагают дополнительную услугу выбора легко запоминаемого телефонного номера, называя такие номера «красивыми», «золотыми», «серебряными».
Преимущества от размещения телефонного номера на сайте
Опрос, который был организован известной финансовой корпорацией American Express продемонстрировал интересную поведенческую особенность покупателей онлайн магазинов: более 50 % из них не пользуются возможностью позвонить консультантам при выборе продукции и в ходе оформления покупки. При этом, более 24 % клиентов пытаются найти ответы на свои вопросы, просматривая страницы интернет-магазина, а еще 12 % активно используют чаты для связи с менеджерами продавца.
В то же время, при решении вопросов, связанных с оплатой и возвратом продукции, более 40 % покупателей предпочитают живое общение по телефону. Аналитики Гугл отмечают, что более 47 % покупателей интернет магазинов готовы отказаться от покупки, если на сайте отсутствуют телефонные номера для связи с консультантами.
Среди виртуальных точек продаж конкуренция растет очень быстро, поэтому грамотный руководитель понимает, что завоевание доверия покупателей – одна из самых важных стратегий успеха. Изначально веб-ресурсы не могут конкурировать в создании комфортных и располагающих условий для совершения покупок с офлайн-магазинами. К сожалению, еще не изобрели технологию, позволяющую ощутить, потрогать и почувствовать вещь через экран гаджета, чтобы точно убедиться в ее характеристиках. Часто политика магазина в интернете предусматривает полную предоплату за продукт, что останавливает многих людей от принятия решения.
Для повышения доверия среди пользователей веб-сайтов при совершении оплаты, интернет-магазины прибегают к различным ухищрениям. Самыми популярными среди них являются гибкая политика возврата и обмена товаров, положительные отзывы и комментарии клиентов, опция осмотра приобретенных вещей перед их окончательной оплатой, вывоз из пунктов доставки и т.п. Как показывает практика, рабочий номер телефона станет полезным дополнительным элементом на пути построения прочных доверительных отношений с покупателями. Если человек знает, что сотрудники интернет-магазина возьмут трубку и помогут с возникшей проблемой, они вероятнее всего задумаются о покупке товара именно у вас.
Большинство пользователей торопятся, хотят быстрее найти нужные сведения и перейти к следующей задаче. Поэтому номер на сайте даст им возможность получить ответы быстро, а значит и приобрести товар или услугу именно у вас.
Поскольку в интернете распространено мошенничество, одним из знаков, характеризующих это, является отсутствие контактных данных на официальном сайте (в том числе номер телефона).
«Мы обязаны делать клиентов довольными любыми доступными способами!»
Алексей Молчанов, основатель международной IT-компании Envybox
Текущая ситуация в стране и мире с каждым днем набирает все больше и больше оборотов.
Сегодня каждый предприниматель задается вопросом: “А что же сейчас будет с моим бизнесом?”
Если вы поддадитесь всеобщей панике и “заморозите” деятельность компании, то ни к чему хорошему это не приведет. Если вы видите, что кризис неизбежен и доход компании уже начинает сокращаться — не приостанавливайте свою деятельность. Ни в коем случае не сокращайте расходы на рекламу и не прекращайте продвижение (если вас, конечно, не закрыли из-за Постановления правительства).
Направляйте максимум усилий и внимания на продвижение своей компании и увеличение потока новых клиентов.
Для того, чтобы у вас было понимание, как следует себя вести во время кризиса — поделюсь с вами полезными инструментами, которые помогли нам не только преодолеть кризис, но и выйти из него победителями.
Ниже вы можете из простых и доступных для любой компании инструментов привлечения стабильного потока новых клиентов или возвращения существующих. А также в качестве бонуса получить бесплатное использование наших сервисов
для увеличения заявок с сайта в течение 7 дней и 30% скидку на их подключение. Желаем вам удачи, новых клиентов и больших продаж!
Сайты, которые еще находятся в процессе дополнения и совершенствования, должны иметь номер телефона, чтобы посетители не чувствовали неуверенность на недоработанном ресурсе.
Не все представители старшего поколения могут умело управляться с современными технологиями. Для них привычнее разговор по телефону с реальным человеком.
Нельзя отрицать, что через некоторое время телефонные номера станут неактуальны для веб-ресурсов, поскольку развитие AI и чат-ботов стремительно набирает обороты, а пользователи все чаще предпочитают вести переписку. На данный момент все еще существуют группы пользователей, которые выбирают звонок сотруднику. Поэтому бизнесам стоит учитывать это и указывать на официальных ресурсах контактные данные.