Как составить скрипты для соцсетей и мессенджеров
Рассказываем, как создать скрипт, который будет продавать услуги мастеров красоты в социальных сетях, и каких ошибок стоит избегать при составлении сценария общения с клиентами.
Особенности составления скрипта
С приходом в жизнь социальных сетей и всевозможных чатов у мастеров красоты появилась острая потребность скрипте переписки с клиентами. Конечно, как и в случае со скриптами для телефонных разговоров, универсальных и всегда работающих скриптов не существует – социальные сети предполагают неформальное общение, а потому отступления от продуманного сценария дело обычное.
Чтобы скрипт в социальных сетях работал, он должен быть:
Прежде чем перейти к структуре скриптов, несколько распространенных ошибок общения с клиентами в социальных сетях.
Общие советы для скриптов в социальных сетях
Скрипт для входящих сообщений
Структура скрипта для записи на услугу в социальных сетях и мессенджерах:
Что не работает в скриптах входящий сообщений:
Скрипт сбора обратной связи
Собирать обратную связь в социальных сетях проще, чем по телефону:
Некоторые мастера и администраторы считают, что сбор отзывов – это попрошайничество, но все зависит от того, как ты запрашиваешь отзывы.
Структура скрипта по сбору обратной связи в социальных сетях:
Для виртуозов сбор обратной связи можно использовать для:
Но помни, что попытка продать что-то в процессе сбора обратной связи может вызывать негативную реакцию.
Скрипт записи клиента
Примерный скрипт состоит из:
Чего не должно быть в скрипте записи клиентов:
Как написать объявление о маникюре (инструкция + примеры)
Выбор профессии — это намного более серьезный шаг, чем замужество. Это выбор дела, в котором вы будете утопать, развиваться, стремиться к совершенству и получать истинное наслаждение от самого «пути», а не только от результатов. Именно поэтому так важно выбрать занятие «по душе». Благо, если вы читаете эту статью, то этот этап уже пройден. Вы определились, что обширная сфера ногтевого сервиса — ваш личный сорт удовольствия и более того, закончили самые популярные курсы в городе. Но вот беда — нет клиентов на маникюр и совершенно нет перспектив. Хорошо, что есть способы громко заявить о себе, руководствуясь наставлениями экспертов ProstoNail. Мы научим, как использовать возможности современного информационного пространства и как написать красивое объявление о маникюре, после которого тут же хочется записаться на прием.
Текст для рекламы маникюра — коротко о важном
После окончания курсов головы милых дам наполнены мечтами и иллюзиями, а мир видится исключительно сквозь розовые очки. Кажется, что держа в руках заветный диплом или сертификат, клиенты сами должны падать ниц пред вами, да еще и штабелями укладываться, совсем как у героини «Девчат». Реальность выглядит несколько иначе. Как правило, девочки имеют неуемное желание практиковаться и продвигать свои таланты в массы, но вот эти массы никак не могут по-достоинству оценить старания начинающего мастера ногтевого сервиса.
Поверьте, наш прогноз вовсе не пессимистический, а скорее реалистический и направлен он только лишь на то, чтоб показать вам правильный путь дальнейшего развития событий и научить использовать возможности необъятной всемирной паутины себе во благо. Только подумайте, еще 15 лет назад единственным инструментом продвижения можно было назвать «сарафанное радио» (хоть, справедливости ради, и отметим, что этот метод по-прежнему актуален). Сейчас милые дамы имеют миллион соцсетей и еще столько же мессенджеров, тысячу разновидностей электронных почт и виртуальных кабинетов на тех или иных сайтах. Так что набрать клиентов — не проблема, но сначала нужно найти клиентов!
Если ваши намерения тверды и непоколебимы, как ледяная глыба, то следующий текст мы рекомендуем вам к особенно внимательному прочтению. Небезызвестный Дейл Карнеги как-то сказал: «Лично я люблю землянику со сливками, но рыба предпочитает червяков. Вот почему, когда я иду на рыбалку, я думаю не о том, что люблю я, а о том, что любит рыба». Из чего следует старый, как мир, вывод — нужно знать свою целевую аудиторию и хорошо ориентироваться в ее желаниях. Как это сделать? План ваших «наступательных военных» действий должен быть приблизительно следующим:
И главное, помните наставления Люка Саливана: «Необходимо изучить целевую аудиторию намного лучше, чем представители конкурирующих компаний. Вам предстоит узнать в деталях, что любит потребитель, как он думает, в каких отношениях с окружающим миром находится. Если ваше рекламное сообщение отражает повседневную внутреннюю и внешнюю сущность потребителя, вы обречены на успех».
Воспринимайте текст объявления о маникюре — не как «обязаловку», а как личный холст, на котором можно продемонстрировать свой писательский талант и неординарный подход. Креатив — это то, что отличит вас от большинства и выделит из толпы других мастеров. Но помните, что креатив, как и Восток, дело тонкое, поэтому осторожно идите по дорожке «ломки стереотипов». Например, вам нужно написать убедительное объявление о мужском маникюре. Вы решаете наваять что-то по типу: «мужской маникюр — визитка и т. д» или «признак статусности, как и отглаженная рубашка и правильно подобранный одеколон». В чем ошибка? Во-первых, те, кто носит выглаженную рубашку и лакированные туфли и так обеспокоены своим внешним видом. Само собою, маникюр для них не является чем-то сверхъестественным. Ну а те, кто к данной категории не относятся, явно не «попадутся» на удочку подобного текста. Максимум, что сулит такой текст объявления — холивар под постом в соцсетях. И то в лучшем случае. Подробно изучая свою целевую аудиторию и сегментируя ее потребности, можно убедиться, что стереотипы не нужно рушить, их нужно либо оставить в покое, либо использовать во благо.
Как правильно написать объявление о маникюре
Объявление — та же реклама ногтевого сервиса, но изложенная в текстовом формате. Размещать подобные приглашения можно на специализированных сайтах по предоставлению услуг, на форумах «по интересам», в соцсетях и даже в мессенджерах. Текстовые объявления по-прежнему эффективный способ привлечь внимание целевой аудитории, но только в том случае, если оно составлено правильно. Существует определенный алгоритм действий, которые ваш верный слуга ProstoNail решил оформить в максимально подробную и понятную пошаговую инструкцию:
Как видите, не так страшен волк, как его рисуют и не так боязно писать объявление, как думать о его написании. Действуйте по принципу «пиши-сокращай», перечитывайте и вычитывайте свои творения, а также не бойтесь экспериментировать, проверяя, насколько удачно «выстрелил» тот или иной текст или заголовок. Объявление начинающего мастера маникюра должно быть составлено по четко проработанной схеме: заголовок — описание услуги и преимущества, предоставляемые вами — стоимость (тут можно добавить акцию) — контакты и/или адрес.
Примеры объявлений о маникюре — что такое «хорошо» и что такое «плохо»
Пример объявления о маникюре даст нам наглядно понять, что «работает» и цепляет взгляд, а какие тексты становятся информационной мишурой, которая забудется и сотрется из мозга ровно за несколько секунд после прочтения.
«Шлифовка крыльев — мужской маникюр! Ухоженные руки — неотъемлемая часть мужской сексуальности и харизмы. В современном мире все больше мужчин осознают необходимость ногтевых процедур. Для многих, маникюр — это таинство. Не стоит стесняться своих желаний. Для тех, кто дорожит своим временем, барбершоп предлагает сделать маникюр во время стрижки.
К вашим услугам: шлифовка крыльев (классический маникюр), рихтовка споттером (аппаратный маникюр) и установка жидких локеров (парафинотерапия). Адрес, телефон и т. д.» — Как видите, объявление составлено верно и сохранена структура самого текста. Информация изложена последовательно, а заголовок «цепляет» взор. Более того, указаны преимущества, актуальные для целевой аудитории (занятых мужчин, следящих за своим внешним видом). Отдельно отметим оригинальность названий, которым даны вполне логические пояснения. Из минусов обозначим некоторую шаблонность фраз, от которых публика изрядно подустала и затянутость самого текста.
Следующий образец объявления — классический пример того, как делать НЕ надо. «ЮЛИЯ. Маникюр, педикюр, наращивание ногтей и ресниц, покрытие гелевым лаком. Телефон». Во-первых, в самом тексте «смешались кони-люди», ведь нет четкой структуры и конкретики. Во-вторых, имя Юлия как заголовок не лучший вариант для привлечения клиентов (подобный формат объявлений практикуют разве что потомственные гадалки). В-третьих, не указана ни стоимость, ни детали, ни преимущества предоставленных услуг. В-четвертых, не зная адреса, потенциальный клиент не будет знать приемлемости для него геолокации.
ProstoNail подготовил для вас подборку объявлений, которые попадаются на просторах сети. Умело проанализировав их, вы сможете составить свой идеальный текст, привлекающий внимание и служащий вашей главной визиткой.
Как привлечь больше клиентов на маникюр
Ознакомившись с основными принципами построения «приглашающего» текста, обратите внимание и на пункт «экономической выгоды», который является приоритетно важным как для самого мастера, так и для его потенциальных клиентов. Придумывая акции для привлечения клиентов на маникюр, проявите фантазию и смекалку, внимательно изучите нишу и «держите нос по ветру», дабы быть в курсе последних тенденций. Мы подготовили несколько актуальных примеров:
Как видите, существует масса вариантов продвижения при помощи одного лишь объявления и капли вашей фантазии. Дерзайте, больше пишите, ошибайтесь и постоянно пробуйте что-то новое, ведь только так оттачиваются настоящие «жемчужины текста».
Приглашение на маникюр.
Популярные материалы
Today’s:
Приглашение на маникюр.
Бесплатно и эффективно, но не так быстро, как хочется. Действия банальные, но некоторые полезности часто упускают, поэтому описать подробнее стоит.
Нам понадобятся
Подруги-знакомые, которые присутствуют в соц. сетях и имеют более или менее живые профили. Нас интересует те, кто есть в Инсте и Вконтакте.
Что дальше
Вы делаете им красивый маникюр с покрытием, а взамен вы можете попросить:
Что ожидаем
Люди доверяют рекомендациям. Особенно если работа выглядит качественно. Эффект трудно прогнозировать, но он точно будет.
Полезные дополнения
Выбирайте умом и сердцем (ммм, ну как-то так), в смысле, что не обязательно надо строго фильтровать по кол-ву друзей и лайков тех, кому вы накрасите ногти за рекламу.
Нужно помнить, что качественно выполненная работа – это сама по себе реклама, сделаете N красивых работ, и по городу будет ходить N ваших «рекламных агентов», которые обязательно расскажут, где сделали такую красоту. Постоянные клиенты мастера маникюра – в большом объеме идут с сарафанного радио.
Приглашение на маникюр для клиентов текст. Как привлечь больше клиентов на маникюр
Ознакомившись с основными принципами построения «приглашающего» текста, обратите внимание и на пункт «экономической выгоды», который является приоритетно важным как для самого мастера, так и для его потенциальных клиентов. Придумывая акции для привлечения клиентов на маникюр, проявите фантазию и смекалку, внимательно изучите нишу и «держите нос по ветру», дабы быть в курсе последних тенденций. Мы подготовили несколько актуальных примеров:
Приглашение на маникюр в стихах. Поздравления с днем мастера маникюра
Ты в своем деле, безусловно, мастер!
Хоть труд твой вовсе не простой,
Своим клиентам всем ты даришь счастье,
И наслажденье этой красотой,
Что сотворила ты! Ты – мастер маникюра,
Тебя мы поздравляем от души,
И чтобы в твоей жизни увертюра
Звучала: «Как же ноготочки хороши»!
2
Работа с ногтями –
Труд не простой.
Подобрать цвет и лак,
Чтоб блистать красотой
Мастер маникюра –
Поможет всегда!
Ногтикам она предаст
Форму и цвет!
Творить на ногтях чудеса –
Вот профессии этой секрет!
3
Мы ручками своими дорожим,
Чуть что – мы к маникюрщице бежим!
И умоляем: ты нам помоги,
И ноготочки наши сбереги!
Она все сделает как нужно – красота!
Ее мы уважаем не с проста,
Желаем в праздник счастья много раз,
Чтоб маникюром радовала нас!
4
Мы любим думать о красе ногтей,
Поэтому всегда спешим к тебе,
О, сделай маникюр ты поскорей,
На радость нам, и на доход себе.
Мы все тебя поздравить очень рады,
И в праздник пожелать удач во всем,
Работа пусть приносит лишь отраду,
Без маникюра мы не проживем!
5
В человеке должно быть все прекрасно,
Ну и ногти, конечно же ясно!
А для этого есть маникюра мастер,
Над руками нашими он властен,
Сделает массаж он аккуратно,
Хорошо так будет и приятно!
Поздравляем вас сегодня мастер,
И желаем радости и счастья!
6
Маникюрщица, с Днем красоты!
Пусть исполнятся ваши мечты!
Вам желаем хороших клиентов,
В вашей жизни прекрасных моментов,
И спасибо мы скажем все вам,
Красоту ведь вы дарите нам!
Вы гордитесь работой своей,
Она радость несет для людей!
7
В сентябре, девятого числа,
Отмечаем день мы красоты!
И хотим, чтоб счастлива была
Маникюрщица всегда конечно ты!
Поздравляем с этим днем тебя,
Радость пусть работа доставляет,
И прекрасной будет жизнь твоя,
Дружно все добра тебе желаем!
8
Желаем острых инструментов,
И в жизни радостных моментов,
Здорова будь и весела,
Желаем нежности, тепла,
В День красоты тебе, родная,
С открытым сердцем поздравляем!
Пусть будет все всегда в ажуре,
В твоем прекрасном маникюре!
9
Маникюрщица, тебе
Счастья в жизни и в судьбе,
От души мы пожелаем!
И сегодня поздравляем
С красоты прекрасным днем!
Пусть глаза горят огнем!
Пусть клиенты будут рады,
Праздник ты отметь как надо!
Приглашение на маникюр для клиентов. Как быть, если находитесь в спальном районе?
Если салон находится в спальном районе, вашими клиентами станут женщины старше 50 лет и мамы в декрете. Для этой категории лиц важность имеют уют и возможность взять на процедуру детей. Организуйте детский уголок, где ребята будут под присмотром няни, пока мама делает маникюр и педикюр.
Раскручивать маникюрный бизнес в спальном районе сложнее, чем в центре Москвы. Здесь нет такой большой проходимости, как у крупных торговых центров и станций метро. Поэтому сидеть сложа руки не получится. Хорошие результаты дают такие меры.
Приглашение на маникюр текст. Инструкция по написанию текста приглашения в салон красоты
\\ Как написать текст приглашения в салон красоты
Вы находитесь в поисках идей для текста салона красоты? Вам необходимо написать текст об открытии салона, новых услугах, акциях? Возможно, вам нужен текст подарочного сертификата в салон? Одним словом, голова занята этими задачами, а идей немного?
Тогда вы попали на нужный сайт. Здесь вы можете не только заказать текст для салона красоты, но и получить несколько полезных шаблонов текстов, которые далее сможете использовать для ваших целей и задач.
Начнём с шаблона текста приглашения в салон красоты. Время от времени будут публиковаться и другие шаблоны.
Шаблон 1: Текст приглашения в салон красоты
Иллюстрация (подберите красивую картинку, отвечающую вашему посылу).
Заголовок (Над заголовком стоит работать отдельно. Здесь вы увидите простые варианты, чтобы понять, как целесообразнее структурировать текст).
Друзья/уважаемые дамы и господа/милые девушки/леди и джентльмены/коллеги (выбор обращения зависит от целевой аудитории вашего салона красоты)!
Салон красоты (название) приглашает вас к себе в гости. Стрижка, укладка, окрашивание, маникюр, педикюр, оформление бровей, массаж, косметологические уходы и SPA – всё это ждёт именно вас (список услуг зависит о того, какие процедуры вы предлагаете клиентам).
Всего две минуты от метро.
Удобная запись через приложение.
Мастера класса люкс, которые готовы отвечать за результат ( Пожалуйста, не пишите здесь обтекаемое выражение про «квалифицированных специалистов». Укажите, где мастера учились, работали, как-то тезисно сформулируйте, почему ваши мастера лучше тех, что работают в соседнем салоне. Уделите особое внимание этому пункту. Люди, как правило, «идут на руки». Убедите их в том, что они не зря воспользуются приглашением в салон красоты ).
Без экономии на средствах по уходу (Напишите, какие бренды вы используете в работе, расскажите про одноразовые материалы. Не думайте, что клиентам это не важно. Как правило, клиенту, читающему текст приглашения в салон красоты, хочется зацепить взглядом слова-маяки).
Время для преображения и отдыха ( Здесь будет разумно написать о том, какая атмосфера в вашем салоне красоты. Но не используйте банальности типа: «прекрасное гостеприимство». Доброжелательные администраторы и мастера – это то, что должно быть по умолчанию. Вытащите свои «фишки». Если у вас в салоне отличная зона для селфи – пишите об этом; если классная библиотека или подборка фильмов – то об этом; если самые вкусные кофе и печенье – то об этом; если отменный дизайн – то об этом. И так далее ).
Выгоды клиента (Проанализируйте, почему именно ваш салон красоты должен привлечь клиента).
Призыв к действию (Призыв к действию в тексте приглашения в салон красоты продумайте дополнительно, исходя из того, каковы ваши ожидания: клиент должен прийти прямо сейчас, клиент должен прийти на конкретную процедуру, клиент должен записаться к отдельному мастеру и так далее).
Вот по такому шаблону можно составить текст приглашения в салон красоты. Конечно, вариантов значительно больше: от обращения директора салона к клиенту до романтического письма от поклонника/полконницы.
Если вам хочется более драйвового и интересного контента, то вы всегда можете заказать текст для салона красоты в студии копирайтинга «PR Slovo». А ещё интервью с руководителем салона, посты для Инстаграма, досье мастеров, описание услуг и много-много других текстов для салона красоты.
Закажите пробный текст для салона красоты прямо сейчас, чтобы получить больше клиентов.
Креативная реклама маникюра текст. Маникюр — это реклама, педикюр — приятный сюрприз
Студия красоты Шок шоколад в Новокосино предлагает для взыскательных Гостей процедуры по маникюру.
У нас вы сможете сделать традиционный маникюр, гигиенический, европейский, аппаратный, горячий, японский. Мы гарантируем Вам безопасность процедур.
Вы с комфортом устраиваетесь в кресле, а мастер начинает колдовать над вашими руками…. Немного времени – и готово: ухоженные руки, художественно оформленные ногти, отличное настроение!
Толк в маникюре знали уже древние египтяне, но только в наши дни эта процедура стала столь приятной, а её результаты – столь впечатляющими…
Мы предлагаем нашим Гостям принципиально новый подход к маникюру.
Надеемся, что и вы оцените эти роскошные процедуры по достоинству! Пусть они подарят вам красоту, здоровье и … минуты неизъяснимого блаженства!
Педикюр
Маникюр — это реклама, педикюр — приятный сюрприз.
Искусно выполненный SPA-педикюр действительно станет приятным сюрпризом — и в первую очередь для ваших ног, особенно если в течение дня им приходится много «трудиться». Необыкновенно комфортный и очень полезный, он доставит вам и вашим усталым ножкам редкое удовольствие!
Мы предлагаем самые передовые и эффективные методы ухода за вашими неутомимыми труженицами. Выбор конкретных процедур зависит от ваших пожеланий, индивидуальных особенностей и, конечно, от того, каким количеством свободного времени вы располагаете.
… Итог этих удивительных процедур: полный отдых души и тела, ухоженные ноги, летящая походка и …незабываемые ощущения!
Красивый маникюр текст. Цитаты про маникюр
Многие женские проблемы, перед которыми пасуют лучшие психологи, часто в состоянии решить хороший мастер маникюра.
Реальный риск и безбашенность – это красить ногти за 5 минут до выхода, зная, что жидкость для снятия лака закончилась.
Секрет женского счастья прост: заботливый мужчина, новые туфли, маникюр и подруга.
Мне наверное легче спаять атомный реактор из подручных средств, чем аккуратно накрасить себе ногти лаком!
Не понимаю девушек, которые тратят деньги на маникюр, когда можно себе сделать ногти из наклеек от мандаринов.
Маникюр — любимый женский способ восстановления душевного равновесия.
По определению всю подноготную может знать только мастер маникюра.
Ногти могут многое рассказать о человеке. Когда его жизнь не в порядке, будьте уверены, в таком же состоянии и маникюр.
В детстве мама подруги сказала ей, что детям неполезно делать обрезной маникюр. Подруга подчинилась, но попросила хотя бы на одном пальце его все же делать, сославшись на то, что часто его показывает окружающим. Выбранный оказался средним.
Маникюр — желание женщины выглядеть красиво «до кончиков ногтей.
Хочу нарастить длинный розовый конец и желательно потолще, чтоб можно было смело тыркать в разные места.
Быть можно дельным человеком, но думать о красе ногтей.
У меня мечта: красить ногти цветным лаком, также быстро и умело, как я это делаю прозрачным.
Сейчас как оно: маникюр, педикюр, макияж, депиляция… А раньше мама бантик на голову нацепит и «Ай красавица!»
У меня просто ужасный характер. Я могу сама себе красить ногти в три утра просто потому, что никто это не сделает лучше. Наверное, в этом и есть секрет моего успеха.
Маникюр — это банальное желание женщины выглядеть красиво «до кончиков ногтей».
Надо срочно что—то менять в своей жизни. Другим лаком ногти что ли накрасить?
Маникюр — обряд обрезания последователей атеизма.
Девушка бывает беззащитной только 5 минут после маникюра.
Маникюр — это реклама, педикюр — приятный сюрприз.
Сделала маникюр на острых ноготках в виде потеков крови… Почему-то стали пропускать вперед в очередях и сторониться на остановках.
Хорошо быть девушкой: когда нечего делать, можно, например, накрасить ногти. А потом стереть. И накрасить по-другому. И стереть.
Женщина почти беспомощна, пока у неё не высохли накрашенные ногти.
Я не лентяйка, я — эстет: вид красивого маникюра мне нравится больше, чем вид прополотых грядок.
Можно записаться на маникюр как написать
ПРАВИЛА ЗАПИСИ НА ПРИЕМ, ОПОЗДАНИЯ И Т.Д.:
3. ФОРС-МАЖОР.
Если Ваши планы изменились из-за причин, не зависящих от Вас – предупредите (заранее), я возьму на Ваше место другого человека, а Вас перенесу на другое время. Если Вы не приходите, и не предупреждаете меня об этом – я прекращаю с Вами всякое сотрудничество.
5. ПРИХОД РАНЬШЕ ВРЕМЕНИ.
Девочки, убедительно Вас прошу, приходите ровно в назначенное время! Не на 40 минут раньше. в крайнем случае, позвоните, сообщите. Если я могу, я приму Вас. А не так, что вы заходите в дверь и спрашиваете: «Ничего страшного, что я пораньше?» ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? НА 40 МИНУТ. Мне необходим небольшой перерыв, элементарно выпить чай и посидеть спокойно 5 минут. Мне это нужно!
7. ОПЛАТА УСЛУГИ.
Имейте при себе мелкие купюры, у меня не всегда есть сдача. Особенно с 5000! Также, возможно оплатить услугу по безналу, переводом на карту сбербанк. Только на месте, при мне!
В ДОЛГ НЕ ДЕЛАЮ!
8. ПРИ ЗАПИСИ ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЗЫВАТЬ.
— Ваш мобильный телефон для связи.
— Ваши возможности по времени и пожелания.
— Что на данный момент у вас на руках (Гель, лак, акрил, Shellac, ничего).
9. Все материалы,инструменты поддаются дезинфекции и стерилизации после каждого применения.
ДЕВОЧКИ, записываясь ко мне, будьте готовы иметь 2-3 часа свободного времени. У каждой из Вас, разные состояния ногтей, разные ручки. С каждой из Вас я работаю индивидуально! И я не работаю на скорость. За час или полтора НЕ УСПЕЕМ!
Давайте уважать друг друга и ценить чужое время!