Что такое видеоинтервью и как к нему подготовиться
Видеоинтервью становится новым предварительным этапом отбора в топовые компании. Не слышали? Не спешите гуглить. Это довольно новый инструмент, так что вы получите всего 2–3 полезные ссылки по теме. А советы работодателей, которые уже пользуются VCV, вы точно нигде не найдете. Но не пугайтесь. Мы все расскажем, дадим советы и ответим на часто задаваемые вопросы. Начинаем разбираться.
О чем вообще речь?
Все больше работодателей начинают использовать VCV — видеоинтервью. Кандидат получает приглашение в сервис, где он отвечает на вопросы. Все происходит через браузер или приложение для смартфона или планшета. Ответы записываются на видео и передаются HR-менеджеру компании.
Зачем это нужно?
Чтобы сэкономить время и вам, и HR-менеджерам. Вам не надо ехать на встречу в офис компании, а они могут эффективнее и быстрее отобрать соискателей и пригласить их на следующий этап отбора. В случае если потребуется интервью по телефону, оно будет более коротким и четким.
Помните: видеоинтервью не заменяет личной беседы.
Как это работает?
HR-менеджер присылает вам письмо с ссылкой, которую вы можете открыть с компьютера, планшета или мобильного. Пройдя по ссылке, вы попадете на страницу с описанием вакансии и интервью. Сначала система предложит вам проверить камеру и микрофон. После этого вы сможете отвечать на вопросы. Запись видео начнется только по вашей команде.
Работодатель может по-разному настроить механику интервью. Иногда вам позволят сначала ознакомиться с вопросами, а потом начать запись ответов. Но чаще всего работодатели не дают увидеть вопрос заранее и ограничивают время на подготовку (например, 15 секунд). После того как вы нажмете «Увидеть вопрос», запись начнется автоматически через указанный промежуток времени. Время на ответ обычно тоже ограничено — чаще всего от 1 до 3 минут.
На какие вопросы мне нужно будет ответить?
Вопросы зависят от конкретной компании. Но, скорее всего, они будут касаться следующих тем:
Выбор позиции или отдела.
Навыки и компетенции.
Что HR-менеджер хочет увидеть в моем видео?
HR-менеджер ищет людей, которые станут его коллегами. Так что первое, на что он обратит внимание, — ваша адекватность. От каждого кандидата также ждут умения структурно мыслить, логично выстраивать свою речь, говорить четко и по делу. Идеальный кандидат — тот, кто знает, чего он хочет и что сможет дать компании.
Расскажите подробнее, как отвечать на вопросы по каждой из тем.
Ваши ответы на вопросы типа «Почему вы выбрали именно нашу компанию?» должны показать, что вы заинтересованы в работе в этой организации и именно в этой сфере. Вы должны четко понимать специфику отрасли, чем занимается компания, какая у нее миссия и какие продукты или услуги она предоставляет.
«Х» — один из лидеров FMCG. Своими продуктами вы действительно меняете жизнь людей к лучшему. И я хочу стать частью этого.
«Х» — это престижно, а у вас хороший офис, который находится на удобной станции метро.
С этим ясно. Что дальше?
Вопросы о выборе позиции. Покажите, что вы знаете, чем занимается отдел, куда вы хотите попасть. Разберитесь в его нюансах и отличиях от других департаментов в этой компании и у конкурентов. Важно, чтобы ваш ответ отражал реальность, а не ваши ожидания.
Я хочу работать в отделе маркетинга рецептурных препаратов. Чтобы продвигать такие препараты, нужно в первую очередь лично общаться с руководством клиник и рассказывать препарате. Мои родители — врачи, и я знакома со сферой медицины с детства. Это поможет мне строить более эффективные коммуникации с клиентами —поликлиниками и больницами.
Я хочу работать в отделе маркетинга рецептурных препаратов. У меня есть двухлетний опыт ведения социальных сетей, написания статей для сайтов и текстов для озвучки видео.
Окей. А что с навыками?
Когда вы рассказываете о навыках, вы должны говорить только о тех из них, которые реально подходят для желаемой позиции. Будьте конкретны, не используйте клише и не упоминайте того, чем на самом деле не владеете. Сопровождайте ваши тезисы примерами.
(Кандидат претендует на позицию аналитика) Я отлично владею Excel и сводными таблицами, умею и люблю работать с цифрами и находить корреляции между ними. Реализовал три проекта для компании «Х».
(Кандидат претендует на позицию аналитика) У меня отличные коммуникационные навыки. Я умею работать в команде, люблю сложные задачи и отлично справляюсь со стрессом.
Как лучше подготовиться к VCV?
1. Отработайте каждую из тем. За 15–40 секунд, отведенные на то, чтобы прочитать вопрос, вы не сможете придумать и структурировать ответ, если вы не сделали это заранее.
2. Изучите информацию о компании, ее сегмент рынка, клиентов, услуги или продукты, которые она предлагает. Посмотрите статистику. Имейте четкое представление о ее отличии от конкурентов.
3. Разберитесь, на какую должность вы хотите попасть. Узнайте, чем занимается нужный вам отдел, в чем его реальная специфика. Подумайте, какие навыки вам потребуются, чтобы успешно справляться с обязанностями, и какие из них у вас уже есть.
4. Прорепетируйте ответы на вопросы каждой тематики. Запишите себя на камеру. Посмотрите. Внесите корректировки. Добейтесь четкой логики и уверенной речи. Важно, чтобы то, что и как вы говорите, нравилось вам самим.
5. Продумайте свой внешний вид. Не надевайте строгий костюм, но и не расслабляйтесь — не нужно записывать видео на кухне в вытертой домашней футболке. Приведите себя в порядок, причешитесь, побрейтесь. Вы должны выглядеть аккуратно.
6. Подберите правильный фон. Самый адекватный — однотонная стена. Не нужно снимать VCV на фоне ковров, постеров и неубранной комнаты.
7. Быть лояльным компании хорошо. Покажите это через вашу мотивацию, а не наличие элементов брендинга в кадре. Не стоит ставить перед камерой продукт или размещать на заднем фоне плакаты с логотипом.
8. Записывайте видео, когда в комнате никого нет. Дети, девушки, молодые люди, родители и домашние питомцы не должны отвлекать вас от ответов и тем более появляться перед камерой.
Что делать, если мне вдруг зададут вопросы, к которым я не готовился?
Как мы и говорили, вопросы зависят от компании. Если вы хорошо подготовились, скорее всего, ситуация, когда вам нужно ответить на совсем внезапные вопросы, не возникнет. Но иногда вас могут спросить о том, кто вас вдохновляет, на какую зарплату вы рассчитываете, или попросить рассказать о себе, своих целях и планах на будущее. Будьте собой, покажите свою уникальность. Не волнуйтесь и старайтесь говорить четко и логично.
Каким должен быть идеальный кандидат?
Никто не ответит на этот вопрос лучше работодателя. Вот что рассказала нам Ирина Шишкова, Employer Branding Manager Danone:
«Чтобы успешно пройти этап VCV в Danone, кандидат должен быть искренним и открытым, «настоящим». Например, недавно мы смотрели интервью соискателя, который выучил наизусть финансовые данные из нашего отчета и поставил перед камерой планшет с логотипом Danone. Молодой человек, конечно, молодец, но он сильно переборщил. Так делать не надо.
В первую очередь мы обращаем внимание на то, как кандидат мыслит и как он аргументирует свои тезисы. А вот когда человек отвечает непродуманно и банально, например, «я хочу работать в Danone, потому что это крупная международная компания», становится грустно. Кстати, то же самое касается вопросов типа «кто вас вдохновляет». Подавляющее большинство кандидатов один за другим отвечают: «Стив Джобс». И когда после этого видишь интервью соискателя, который говорит, что его вдохновляет мама и обосновывает, почему, такому человеку веришь больше. Если кандидат отвечает продуманно и рассказывает о людях вокруг себя, о своих планах, целях, амбициях, это всегда вызывает уважение.
Главный совет, который я могла бы дать всем, кто будет проходить этап VCV — будьте собой. Не нужно думать о том, что ожидает от вас работодатель, особенно во время записи ответов. «А что они подумают, а правильно ли я говорю» — ваш внутренний монолог всегда виден на видео. И чаще всего становится одной из причин отказа».
VCV: что такое видеоинтервью и как к нему подготовиться
VCV становится новым предварительным этапом отбора в топовые компании. Например, видеоинтервью активно использует Сбербанк. Не слышали об этом этапе? Не спешите гуглить. Это довольно новый инструмент, так что вы получите всего 2–3 полезные ссылки по теме. А советы работодателей, которые уже пользуются VCV, вы точно нигде не найдете. Но не пугайтесь. Мы все расскажем, дадим советы и ответим на часто задаваемые вопросы. Начинаем разбираться.
О чем вообще речь?
Все больше работодателей начинают использовать VCV — видеоинтервью. Кандидат получает приглашение в сервис, где он отвечает на вопросы. Все происходит через браузер или приложение для смартфона или планшета. Ответы записываются на видео и передаются HR-менеджеру компании.
Учитывайте, что этот этап отбора отличается видеособеседования. Основная разница в том, что во время видеоинтервью вы не общаетесь с рекрутером. Это монолог, а не диалог. Считайте, что записывайте свое резюме на видео и отправляете работодателю.
Зачем это нужно?
Чтобы сэкономить время и вам, и HR-менеджерам. Вам не надо ехать на встречу в офис компании, а они могут эффективнее и быстрее отобрать соискателей и пригласить их на следующий этап отбора. В случае, если потребуется интервью по телефону, оно будет более коротким и четким.
Помните: видеоинтервью не заменяет личной беседы.
HR-менеджер присылает вам письмо со ссылкой, которую вы можете открыть с компьютера, планшета или мобильного. Пройдя по ссылке, вы попадете на страницу с описанием вакансии и интервью. Сначала система предложит вам проверить камеру и микрофон. После этого вы сможете отвечать на вопросы. Запись видео начнется только по вашей команде.
Работодатель может по-разному настроить механику интервью. Иногда вам позволят сначала ознакомиться с вопросами, а потом начать запись ответов. Но чаще всего работодатели не дают увидеть вопрос заранее и ограничивают время на подготовку (например, 15 секунд). После того, как вы нажмете «Увидеть вопрос», запись начнется автоматически через указанный промежуток времени. Время на ответ обычно тоже ограничено — чаще всего от 1 до 3 минут.
На какие вопросы мне нужно будет ответить?
Вопросы зависят от конкретной компании. Но, скорее всего, они будут касаться следующих тем:
Что HR-менеджер хочет увидеть в моем видео?
HR-менеджер ищет людей, которые станут его коллегами. Так что первое, на что он обратит внимание, — ваша адекватность. От каждого кандидата также ждут умения структурно мыслить, логично выстраивать свою речь, говорить четко и по делу. Идеальный кандидат — тот, кто знает, чего он хочет и что сможет дать компании.
Расскажите подробнее, как отвечать на вопросы по каждой из тем.
Ваши ответы на вопросы типа «Почему вы выбрали именно нашу компанию?» должны показать, что вы заинтересованы в работе в этой организации и именно в этой сфере. Вы должны четко понимать специфику отрасли, чем занимается компания, какая у нее миссия и какие продукты или услуги она предоставляет.
«Х» — это престижно, а у вас хороший офис, который находится на удобной станции метро.
«Х» — один из лидеров FMCG. Своими продуктами вы действительно меняете жизнь людей к лучшему. И я хочу стать частью этого.
С этим ясно. Что дальше?
Вопросы о выборе позиции. Покажите, что вы знаете, чем занимается отдел, куда вы хотите попасть. Разберитесь в его нюансах и отличиях от других департаментов в этой компании и у конкурентов. Важно, чтобы ваш ответ отражал реальность, а не ваши ожидания.
Я хочу работать в отделе маркетинга рецептурных препаратов. Чтобы продвигать такие препараты, нужно в первую очередь лично общаться с руководством клиник и рассказывать о препарате. Мои родители — врачи, и я знакома со сферой медицины с детства. Это поможет мне строить более эффективные коммуникации с клиентами —поликлиниками и больницами.
Я хочу работать в отделе маркетинга рецептурных препаратов. У меня есть двухлетний опыт ведения социальных сетей, написания статей для сайтов и текстов для озвучки видео.
Окей. А что с навыками?
Когда вы рассказываете о навыках, вы должны говорить только о тех из них, которые реально подходят для желаемой позиции. Будьте конкретны, не используйте клише и не упоминайте того, чем на самом деле не владеете. Сопровождайте ваши тезисы примерами.
(Кандидат претендует на позицию аналитика) Я отлично владею Excel и сводными таблицами, умею и люблю работать с цифрами и находить корреляции между ними. Реализовал три проекта для компании «Х».
(Кандидат претендует на позицию аналитика) У меня отличные коммуникационные навыки. Я умею работать в команде, люблю сложные задачи и отлично справляюсь со стрессом.
Как лучше подготовиться к VCV?
Что делать, если мне вдруг зададут вопросы, к которым я не готовился?
Как мы и говорили, вопросы зависят от компании. Если вы хорошо подготовились, скорее всего, ситуация, когда вам нужно ответить на совсем внезапные вопросы, не возникнет. Но иногда вас могут спросить о том, кто вас вдохновляет, на какую зарплату вы рассчитываете, или попросить рассказать о себе, своих целях и планах на будущее. Будьте собой, покажите свою уникальность. Не волнуйтесь и старайтесь говорить четко и логично.
Каким должен быть идеальный кандидат?
Хотите на пять недель погрузиться в деловую среду и научиться общаться с работодателями? Приходите на пятинедельный онлайн-интенсив Школа Changellenge >>! Вашими преподавателями будут эксперты-практики из рейтинговых компаний, вы потренируетесь решать бизнес-задачи из разных отраслей и получите весомую строчку в резюме. Регистрируйтесь!
Получите карьерную поддержку
Если вы не знаете, с чего начать карьеру, зашли в тупик или считаете, что совершили какие-то ошибки, спросите совета у специалистов. Заполните заявку и консультанты Changellenge >> окажут вам помощь. Это отличный шанс вместе экспертом проработать проблемные вопросы и составить карьерный план.
Подписаться на карьерную рассылку
Подписывайтесь на рассылку и получайте карьерные советы — от выбора индустрии и компании до лайфхаков по самоорганизации и развитию коммуникативных навыков.
Прохождение видеоинтервью: советы кандидатам
Видеоинтервью — настоящий тренд HR-индустрии последних лет. Многие компании внедряют технологическое ноу-хау с помощью площадок наподобие Clickmeeting при отборе профессиональных кандидатов на ответственные должности с привлекательной зарплатой.
Как подготовиться к собеседованию, если на пути к работе вашей мечты появилась необходимость пройти онлайн-собеседование и записать видео вместо отправки стандартного резюме? И почему стоит соглашаться на видеоинтервью?
Содержание статьи
Чем удобен видеоформат?
Формат видеособеседования удобен обеим сторонам, потому что он экономит время. Сколько компаний вы посетите за день, если будете передвигаться по городу своим ходом? В лучшем случае заполните три-четыре анкеты и поговорите с таким же количеством эйчаров. А если попадете в серьезную пробку — и того меньше. Не говоря уже о том, что в некоторых городах сегодня подобный способ устройства на работу — чуть ли не единственный в условиях пандемии.
Достаточно снять о себе один видеоролик и дело «в шляпе». Материал можно рассылать в десятки компаний каждый день. Конечно, при условии, что на рынке есть такое количество достойных предложений по вашей специальности.
Только представьте, какой будет реакция, если вы отправите видеорезюме в компанию, где не просят кандидатов пройти видеособеседование. В этом случае запись гарантированно увидит руководство. Возьмите на заметку этот прием, если хотите занять выгодную вакансию.
Еще один момент. Даже там, где видеособеседование уже стало обязательным этапом отбора кандидатов, большинство видеопосланий просматривают директора и топ-менеджеры. Поэтому принятие новых правил собеседования повышает шансы найти ту самую приличную работу с хорошим окладом.
Как побороть стресс и решиться записать первое видео?
На самом деле даже привычное собеседование оффлайн — то еще испытание для нервной системы. А при необходимости записать видео для работодателя ставки удваиваются. Поэтому важно собраться с мыслями, выбрать подходящий момент и подготовиться в максимально спокойной и располагающей к продуктивной самопрезентации обстановке.
Подумайте над тем, как составить интервью в отдельной комнате, где не будет постороннего шума, отвлекающих моментов и получится сосредоточиться на вопросах специалиста по подбору персонала.
Хороший способ поднять настроение — объяснить себе, что вы уже выиграли, потому что не поехали в общественном транспорте или на автомобиле на другой конец города и не сидите в очереди из других кандидатов, каждый из которых кажется более профессиональным, компетентным и уверенным в себе.
Даже если вы получили необычные вопросы для интервью и первое видео получилось не самым удачным — это не катастрофа. Обязательно сообщите работодателю о том, что готовы сделать второй дубль.
В большинстве случаев HR-менеджеры охотно откликаются на такую просьбу и отправляют повторное приглашение. Ситуацию всегда можно исправить, если вам есть что сказать и появилась возможность продемонстрировать себя с лучшей стороны.
Как подготовиться к видеоинтервью?
Вначале разберемся, в каком формате проходит видеособеседование. Как правило, выбирают односторонний порядок. Есть вероятность отправить видео резюме и даже не получить ответа.
Обычно рекрутер составляет список вопросов на одном из видеосервисов. А потенциальный соискатель получает ссылку для записи ответов в определенных временных рамках.
Иногда вопросы появляются за несколько минут до ответа, в отдельных случаях соискателю сообщают, в какое время нужно уложиться. Итоговый формат зависит исключительно от желания HR-менеджера получить определенную информацию от соискателя.
Что сделать в самом начале?
Внешний вид
Наведите справки о компании работодателя, приведите себя в максимально профессиональный вид, включите хорошее освещение и установите камеру напротив лица. Все остальные ракурсы смотрятся менее выигрышно. Представьте, что рекрут — это вы и поинтересуйтесь, как должен выглядеть перспективный кандидат на конкретную должность?
Техническое оснащение
Для создания хорошего ролика критически важно наличие бесперебойного интернета со стабильной скоростью. Идеально, если получится использовать HD-вебкамеру и микрофон с регулировкой громкости. Помехи и плохой звук легко перечеркнут все старания так же, как отправка невыразительного резюме в традиционном формате.
Обратите внимание на интонацию и голос
Ваша задача — звучать презентабельно и естественно. Хорошая новость в том, что на YouTube есть много уроков для постановки уверенного и четкого голоса. Манеру речи удобно копировать у популярных ведущих. Попробуйте повторять ними и на выходе получится свой неповторимый стиль.
Контролируйте время
Давайте конкретные ответы на поставленные вопросы. Избегайте длинных лирических отступлений и заходов издалека. В противном случае рекрутер подумает, что вы плохо знаете матчасть и уходите от ответа. Времени всегда мало и очень важно помнить об этом. Составьте список основных моментов и воплощайте их в жизнь во время видео.
Каких ошибок лучше избегать при записи самопрезентации на видео?
Избавьтесь от активной жестикуляции
Она хорошо работает при живом общении, но отвратительно смотрится на видео. Взмахи руками закрывают лицо и отвлекают рекрутера от устной речи. Если без рук совсем тяжело, постарайтесь перенести движения нижнюю часть монитора.
Смотрите в камеру
Повторяем: не в монитор, а именно в камеру. В первое время с этим возникают сложности. Особенно в момент общения с самим собой. Но если вы представите что камера — это глаза HR-менеджера на собеседовании, дело сразу пойдет быстрее.
Приберитесь в комнате
Идеальный фон — белая или любая другая однотонная стена сзади. Своего рода импровизированный хромакей. Не рекомендуем записывать видеоинтервью на фоне ковра или постеров с героями любимого сериала. Ну а если на заднем плане вещи разбросаны в хаотичном порядке, вам вряд ли удастся убедить потенциального работодателя в своей исключительной аккуратности от природы и других положительных качествах.
Как грамотно отвечать на вопросы во время видео собеседования?
Заранее подготовьте ответы на вопросы, которые с большой вероятностью задаст рекрутер. Подумайте, как элегантно и позитивно обыграть неудобные моменты. Используйте конструктивные формулировки, запишите и держите под рукой наиболее удачные варианты.
Самый популярный в мире видеохостинг YouTube придет на выручку и при подготовке к собеседованию нового формата. На ресурсе легко найти не только уроки постановки голоса, но и дельные советы для прохождения видеоинтервью.
Предугадать ответы на неожиданные вопросы сложно. Но очень хорошо, если у вас получится морально настроиться на нестандартное развитие сюжета. Многие HR-менеджеры стараются специально сбить кандидата с толку, чтобы посмотреть на реакцию и особенности мышления человека.
Как донести свою экспертность рекрутеру?
Тренируйтесь
Настоящий профессионал — уверенный в себе человек. Даже на видео. Снять такой ролик помогут регулярные тренировки. Запишите интервью на 15 минут с ответами на классические и нестандартные вопросы. Сделайте это для себя и посмотрите на результат работы со стороны. Попробуйте уложиться в отведенное время, запишите и постарайтесь исправить допущенные недочеты.
Тренируйтесь до тех пор, пока ваш ролик не станет похожим на записи популярных блогеров. Постарайтесь оценивать свое творчество объективно, и приложенные усилия не пройдут даром. Именно через это испытания лежит путь к работе вашей мечты.
Следите за жестами
Многие потенциальные кандидаты не обращают внимание на невербалику: вращаются на стуле, слишком часто моргают, шмыгают носом или крутят локон. Со стороны это выглядит, будто на вакансию претендует нервный человек с неустойчивой психикой, которому трудно контролировать свои эмоции.
Следите за мимикой
Во время неприятных или неожиданных вопросов на лице у людей нередко появляется выражение гнева, раздражения или полного безразличия. Даже если на миг задуматься о чем-то неприятном, эмоция, скорее всего, отразится на лице. А опытный эйчар за секунду считает эту информацию и сделает выводы.
Оперируйте фактами и цифрами
Расскажите о ваших достижениях, заметных результатах и наиболее успешных проектах, в которых вы участвовали. Проверенная и конкретная информация характеризует любого кандидата, как профессионала своего дела и компетентного специалиста. Видеоинтерьвю — это не кастинг и даже не переговоры. Здесь не удастся выехать за счет личного обаяния или коммуникационных навыков.
Важный момент, который упускают из виду многие соискатели. На всякий случай перед интервью перечитайте свое резюме и пересмотрите портфолио. Часто кажется, что вы знаете о себе и своей работе все. Но в условиях ограниченного времени и стрессовой ситуации самые важные детали часто теряются в глубинах памяти. Поэтому еще раз пробежаться по ключевым моментам точно не будет лишним.
Поработайте над речью
Учитывайте, что интервью посмотрит не только специалист по подбору персонала, но также начальник отдела, возможно, будущие коллеги и даже высшее руководство.
Оптимальным считается соотношение доброжелательности и делового стиля. Держитесь достойно, соблюдайте дистанцию, но одновременно постарайтесь быть искренним, улыбаться и расположить будущих зрителей к своей персоне.
Придерживайтесь одного темпа и тональности речи. Продемонстрируйте, что понимаете серьезность ситуации и сфокусируйтесь на главных моментах.
Чего точно не стоит делать, так это говорить со скучающей интонацией, позволять себе излишнюю фамильярность или, наоборот, высокомерие. HR-менеджеры плохо воспринимают излишне суетливых, кокетливых, расслабленных или медлительных кандидатов. Смущение, уход от ответа и попытка сгладить ситуацию чрезмерным позитивом гарантированно обернется против вас.
Многие специалисты по подбору персонала оценивают не только ответы на вопросы, но и особенности поведения соискателя, а также способность выполнить первую задачу: «записать и пройти видеоинтервью».
Формулируйте осознанные, продуманные ответы
Перед тем, как записать ответ на очередной вопрос подумайте, какое впечатление вы хотите произвести своими словами. Попробуйте дать несколько ответов на один и тот же вопрос. Запишите материал и посмотрите, какой вариант выглядит убедительнее. Многие очевидные вещи станут заметны, когда вы решитесь посмотреть на себя со стороны.
HR-менеджер ожидает от соискателя демонстрации набора полезных навыков для работы. Это логическое и критическое мышление, определение причинно-следственных связей, эмоциональный интеллект, способность работать в команде, решать проблемы, управлять временем и проявлять лидерские качества.
При тщательной подготовке к видеоинтервью всю эту информацию реально включить в ответы на вопросы. Говорить лучше не прямым текстом: «Работал в ООО «Ромашка» и подружился со всеми сотрудниками, потому что я коммуникабельный», а приводить конкретные примеры: «На новом месте работы мне удалось повысить уровень мотивации подчиненных такими-то способами и объединить команду над решением конкретных задач благодаря таким-то шагам и действиям».
Тактика поведения в трудных ситуациях
Если чувствуете, что ответ на вопрос не получается, вы заходите в тупик и дальше будет еще хуже, нет ничего зазорного в том, чтобы взять небольшую паузу. Прекратите поток речи, соберитесь с мыслями и придумайте новые формулировки для грамотного и осознанного ответа.
Но паузы не должны быть слишком долгими. Отмалчиваться во время видеоинтервью так же плохо, как и говорить слишком много. Постарайтесь нащупать «золотую середину» и продемонстрировать себя компетентным, а главное — адекватным сотрудником, с которым комфортно встречаться и взаимодействовать каждый день.
Как заработать бонусы
Дополнительные баллы начисляют за умение брать на себя ответственность, здоровые амбиции, а также искреннее желание развиваться в профессиональной сфере.
Очень важно не показаться чрезмерно услужливой и покладистой личностью. Обычно таким сотрудникам назначают минимально возможные оклады, загружают работой по полной и редко предлагают повышение по службе.
Вне зависимости от содержания ролика HR-менеджер все равно сравнивает кандидата с другими соискателями. Поэтому очень важно не играть придуманную роль на протяжении 15 минут, а постараться продемонстрировать свои реальные лучшие качества.
Некоторые вопросы кажутся слишком неудобными и как бы провоцируют соискателя «сболтнуть лишнее». Избежать попадания в импровизированную ловушку помогут элегантные формулировки: «я не пойду вразрез со своими деловыми принципами даже в такой ситуации и принятое решение однозначно пойдет на пользу компании».
Как найти баланс
Когда запись смотрят несколько сотрудников, каждый составляет субъективное мнение о соискателе. Амбициозность импонирует ТОП-менеджерам, но отталкивает будущих коллег, которые находятся с вами на одной ступеньке карьерной лестницы.
Затраты на подбор специалистов — дорогое удовольствие для каждой компании. Поэтому особенно важно показать заинтересованность влиться в компанию всерьез и надолго, а не проявлять себя как востребованного специалиста, который перейдет на более выгодные условия при первой удобной возможности.
При расстановке основных ценностей и приоритетов, ориентируйтесь на тех людей, которые принимают решение о трудоустройстве. К сожалению, у вас не получится записать интервью, которое понравится сразу всем.
Например, если вы проходите собеседование на позицию программиста, решение в ряде случаев принимают в два этапа. Начальную рекомендацию озвучивает эйчар, а окончательное решение остается за тимлидом. Учитывайте эти моменты во время записи видеоинтервью.
Какие вопросы точно будут и как отвечать на них?
Почему выбрали нашу компанию?
Классика, но бессмертная потому, что каждый HR или руководитель хочет почесать свое ЧСВ и послушать комплименты. А еще это самый простой способ поставить соискателя в неловкое положение.
Покажите, почему заинтересованы работать в конкретной сфере и конкретном сегменте. Заранее изучите продукты и услуги компании, специфику работы организации и объясните, почему вам интересно заниматься профессиональной деятельностью именно в таком формате.
Почему вам нужна именно эта позиция?
Об этом вопросе соискатели знают меньше, а вероятность возникновения неловкой ситуации еще выше. Хотя на практике нет ничего сложного. Подумайте заранее, в каких точках пересекалась предыдущая работа с новой вакансией и покажите, насколько глубоко разбираетесь в теме.
Продемонстрируйте, что хорошо понимаете чем занимается отдел в целом и какие задачи предстоит решать лично. Важно, чтобы ответы соответствовали ожиданиям интервьюера, а не вашим субъективным представлениям об идеальной вакансии.
Какими навыками вы обладаете?
Рассказывайте только о тех из них, которые пригодятся на будущей работе. Не используйте избитые фразы, наподобие «знаю язык программирования такой-то, как свои пять пальцев». Клише демонстрируют показную, излишнюю самоуверенность, за которой часто скрывается нерешительность и некомпетентность. Никогда не упоминайте навыки, которыми не владеете вообще или имеете только общее представление. Все тайное обязательно станет явным. Идеально, если получится добавить к каждому навыку простой и понятный пример из реального профессионального опыта.
Например, тому же программисту совсем необязательно сообщать эйчару набор «дежурных» качеств кандидата на любую вакансию. С опытом работы в программировании от года и больше стрессоустойчивость, коммуникабельность и способность решать сложные задачи в команде прилагаются по умолчанию.
Гораздо важнее рассказать о языках программирования и софте, с которым вы работали как специалист, описать специфику задач, доверенных в рамках нескольких последних проектов.
Что делать, если зададут вопрос, к которому я не готов?
Если вы основательно подготовитесь к видеоинтервью и возьмете на вооружение все рекомендации из этой статьи, такое развитие событий маловероятно.
Но если такой вопрос прозвучит, не теряйтесь и оставайтесь самим собой. В конце специалисты по подбору персонала любят спрашивать об ожиданиях по зарплате и планах на будущее. В такой ситуации точно не стоит волноваться.
Покажите себя экспертом, который знает реальную стоимость своего труда, объективно оценивает ситуацию на рынке и уверен в завтрашнем дне. Формулируйте ответ четкими, логичными фразами и, возможно, видеоинтервью уже в ближайшее время станет мощным трамплином для стремительного карьерного взлета.
Екатерина Трунова, маркетолог в компании Clickmeeting