Налаживаем контакт, или Как связаться с создателем канала
Телеграм – творение Дурова, которое уже почти затмило ВКонтакте. Трудно вспомнить мессенджер, который по функционалу подошёл бы хотя бы близко к нему. Это – одна из причин, по которой в последнее время аудитория Телеги стремительно растёт. И такой скачок популярности очень сказался на развитии «пабликов» – их сейчас огромное количество. Кто-то делает свой, кто-то – дублирует сообщества, набравшие популярность в других социальных сетях. Но специфика мессенджера такова, что сложно продвигать своё детище без долгого сотрудничества. Поэтому нужно знать, как написать создателю канала Telegram.
Где можно посмотреть создателя канала в Телеграм?
Начнём с самого главного вопроса, в который всё упирается: как узнать создателя канала Telegram? Ответ не самый оптимистичный: никак. В информации канала нет графы с указанием автора. Однако, большинство админов ищет взаимовыгодного сотрудничества, поэтому указывает в описании свои контакты. Как, например, на скриншоте ниже. И у большинства сообществ есть указание для контакта и предложений совместной работы.
Как написать сообщение канала в Телеграм?
Итак, допустим, нет указания на владельца. Быть может, получится в таком случае написать в сам паблик? Тоже нет. Создавать публикации может только администрация. В данном вопросе нет даже небольшой лазейки – изменить статус вашего аккаунта в сообществе может только создатель канала. Это может быть и к лучшему – вы же не хотите, чтобы в вашем канале царил флуд каких-то малознакомых чужих людей.
Как изменить создателя канала в Телеграм?
Теперь пара слов о том, как изменить создателя канала в Телеграм. Эта информация полезна, когда вы, например, продаёте свой паблик или покупаете какой-то приглянувшийся вам. Нужно быть уверенным, что прежний владелец не вернётся и не перехватит власть. И тут вас тоже ждёт фиаско – основатель может быть только один. Его нельзя удалить, передать его права никому нельзя. Это минус, из-за которого покупка каналов в принципе не настолько популярна, как, например, покупка групп ВКонтакте. Можно, конечно, довериться человеку, но как узнать, не обманет ли он? Никак. Тем более, если вы едва его знаете.
Правила передачи прав на Телеграм канал
Сложившаяся ситуация с передачей прав диктует нам некоторые правила, которых следует придерживаться при покупке или продаже сообщества в мессенджере. Я расскажу вам о двух классических схемах, которые актуальны и при покупке группы в Инстаграм.
Заключение
Как можно написать создателю канала Telegram? Обычно владельцы оставляют данные для контактов – это выгодно им в плане алгоритмов работы мессенджера. Только в таком случае связь возможна, в ином – нет. Вы даже список участников посмотреть не сможете, если не являетесь администратором. В группах с этим проще – там основатель отмечается звёздочкой. В целом отношение к авторству в пабликах в Телеге довольно щепетильно – передача особых прав также невозможна. Поэтому, например, при продаже или покупке приходится в комплекте с сообществом получать или отдавать сам профиль, в зависимости от того, получающая вы сторона или отдающая.
Как связаться с администратором канала в Телеграм?
Купить аккаунт Инстаграм: какие преимущества и как не допустить ошибки во время сделки
Где купить страницу в Инстаграме с подписчиками и активностью?
ID Telegram канала: зачем он нужен и как его узнать?
Где и за сколько можно продать аккаунт Инстаграм?
Как писать в личку Телеграм, чтобы не забанили?
Когда вы организуете подборку взаимопиара из 4-6 каналов возникает проблема спама. Пишешь авторам канала и ваш акк блокируют из-за спама, или жалоб.
Чтобы не банили, используйте следующие рекомендации.
Создайте 3-5 рабочих профилей в Телеграм, с которых будете писать людям. Никогда не пишем с основного аккаунта!
Для регистрации — используйте виртуальные номера. Покупаем их тут: http://sms-activate.ru/
Создайте супер-группу, в которую будем добавлять согласившихся на подборку ВП авторов.
Рекомендую прогревать рабочие аккаунты. Показать, что вы — настоящий пользователь, а не бот.
Зарегали акк — дайте ему отлежаться 3-7 дней. В это время создайте небольшую активность: подпишитесь на разные паблики, напишите с данного аккаунта самому себе, периодически выходите в онлайн.
Я замечал, что текст — влияет на бан! Пишите людям разные сообщения. Для этого используйте сервис рандомизации текста: http://miniwebtool.ru/
Первое сообщение — должно быть без ссылки! Доступ в супер-группу скидываем только тогда, когда автор канала согласился на подборку.
Если аккаунт только родился т.е. живет 2 минуты и на него уже кто-то пожаловался, то сразу — забанят.
По моим данным, если на вас жалуются 3 раза — то акк блочат на 7 или 10 дней ( точно не помню). Поэтому пишите кратко, уважительно, чтобы у человека не было повода нажимать на жалобу.
Пишем с нескольких аккаунтов разный текст, такой чтобы люди не жаловались. Заранее, хотя бы немного утеплите акки.
Данные рекомендации сократят количество банов рабочих аккаунтов.
Еще главнее — это накапливайте базу согласившихся авторов, тогда не надо будет спамить людей и создавать рабочие акки.
Видео-инструкция:
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Как написать блоггеру в телеграмме
Мессенджер Телеграм наращивает темп увеличения популярности у пользователей в силу целого ряда причин. Это приложение позволяет без опасений общаться с другими абонентами, пересылать мультимедиа файлы, допускает возможность работы на различных платформах. Переписка составляет одну из важных составляющих частей работы в мессенджере. Данный материал раскроет все секреты и расскажет, как правильно писать и отсылать сообщения при помощи Телеграм.
С чего начать
Прежде всего программу нужно загрузить на мобильное устройство или компьютер, провести процедуру установки и регистрации, а также заполнить профиль абонента необходимым содержимым. После этого откроется меню чатов, которое вначале не будет заполненным. Оставаться в приложении анонимно запрещено.
Чтобы приступить к переписке с абонентом Телеграм, следует выбрать опцию создания новой беседы. После этого перед пользователем откроется перечень доступных контактов и меню по созданию канала или группы. Альтернативная возможность наполнить список собеседников – обратиться к меню. Иконка меню находится слева вверху экрана приложения и обозначена символом трех горизонтальных черточек. После нажатия появится перечень возможных опций, из которых следует выбрать строку «Контакты». После этого на экране возникнет список контактов, подписанных на Телеграм.
Написание сообщения — инструкция
Телеграм изначально задумывался в качестве мессенджера для безопасной отправки и получения писем. Это базовая функция приложения, все этапы которой хорошо продумана.
Процедура написания послания зависит от платформы, на которой выполняется это действие. Каждый из видов (iOS, Android, Windows) имеет свою специфику и вносит коррективы в алгоритм действий.
В десктопной версии предлагается следующая последовательность шагов:
Переписку можно вести с телефона. Кроме этого, есть возможность иметь аккаунты на разных устройствах и переключаться с одного на другое. Вся информация будет мгновенно синхронизироваться. Конечно, при соблюдении условия единства аккаунтов.
Порядок действий для версии, установленной на Андроид, следующий:
Для устройств на iOS алгоритм выглядит так:
Редактирование
После создания текста, отсылки послания или публикации поста на канале иногда автор решает внести правку в написанное. До истечения двух полных суток с момента отправки содержание текста может быть исправлено.
Чтобы внести поправки на компьютере, следует:
Для устройств на Android изменения вносятся в следующем порядке:
Для правки сообщений на Айфоне:
Отправка файлов
Послания Телеграм могут содержать не только текстовую информацию. Подписчики имеют возможность пересылать друг другу мультимедийные файлы: фото, видеоролики, музыкальные композиции. Для отправки таких посланий нужно нажать на символ скрепки справа внизу, затем отыскать и прикрепить нужный файл.
Сообщения в звуковом формате
Некоторые пользователи предпочитают экономить собственное время и записывать, а затем отсылать, голосовые сообщения. Это лучше позволяет выразить эмоции, сокращает время, необходимое для записи послания. Кроме того, бывают ситуации, когда отправитель не может непрерывно смотреть на экран (например, в автомобиле).
Звуковые месседжи создаются также внутри чата. Рядом с текстовой строкой справа есть символ, обозначающий микрофон. Для активации опции нужно нажать на значок и диктовать послание. После того как кнопка будет отпущена, месседж автоматически отправится в диалог. Для прослушивания достаточно нажать на значок воспроизведения.
Видеосообщения
Использование этой опции не требует оплаты, как и отправка месседжей в другом формате. Для создания видеоролика нужно:
Для создания видеороликов в десктопной версии следует использовать веб-камеру.
Отправка сообщений
Порядок действий, выполняемых при отсылке месседжей, отличается в зависимости от адресата послания.
Контакт
Личная переписка с людьми из списка пользовательских контактов, начинается с перехода к нужному чату. Для этого нужно нажать на имя адресата в перечне диалогов, затем набирать текст в строке внизу экрана. Для оформления можно выбирать жирный или наклонный шрифт. Отсылка осуществляется нажатием на синий «самолетик» справа от текста.
Чтобы отправить месседж человеку, отсутствующему в списке, следует:
Добавление нового абонента к списку для компьютерной версии:
Персональная информация
Каждый из пользователей сталкивался с ситуацией, когда необходимо сохранять важную информацию отдельно. Телеграм предусматривает опцию написания письма самому себе. Для таких целей служит папка «Избранное», найти которую можно внутри пользовательского меню. Отправляя сообщения в этот чат, юзер сохраняет эти сведения для персонального пользования.
Группа
Чтобы отправлять одинаковые сообщения нескольким абонентам, необходимо создать группу. Соответствующий алгоритм:
Для пользователей ПК:
Для владельцев смартфонов:
После этого остается только создавать тексты и подбирать другие материалы для публикации.
Как писать в канал
Чтобы общаться телеграм-канале, рекомендуется прибегнуть к помощи бота. Для создания ботов-помощников предназначен BotFather. Готового бота нужно установить в качестве администратора канала.
Ответ внутри канала требует отсылки запроса, создаваемого на одном из распространенных языков программирования. Роботы повсеместно используются при проведении опросов, размещении ссылок, рассылок рекламно-информационного характера.
Пересылка постов
Полученное письмо можно переслать другому адресату, выделив нужную запись и нажав «Переслать». Можно делиться одним или несколькими месседжами, предварительно выделив все нужные элементы из беседы. Письмо, файл или набор посланий разного формата можно отправить сразу нескольким контактам из списка, предварительно выделив «птичками» выбранных адресатов.
Удаление отправленных писем
Чтобы убрать из диалога отправленное послание, мессенджер Телеграмм предусматривает следующую последовательность шагов:
Внимание! Любое удаленное из беседы содержимое исчезает навсегда и не подлежит восстановлению.
Заключение
Мессенджер Telegram предоставляет подписчикам множество возможностей, чтобы удобно и с сохранением требований конфиденциальности обмениваться мнениями и информацией, а также пересылать друзьям материалы разного формата. В приложении реализованы сервисы, позволяющие общаться лично – пишите в лс, личку, внутри сообщества единомышленников, публиковать материалы, доступные широкому или узкому кругу людей. Опубликованные или отосланные сведения можно отредактировать, удалить или переслать другим абонентам сервиса.
Комментарии от имени каналов, защита контента от копирования и другие обновления Telegram
Telegram анонсировал обновления, которые появятся в новой версии приложения. Появились инструменты для защиты контента из групп и каналов от сохранения и копирования, возможность удалять сообщения за определенный период, новые возможности для управления подключенными устройствами, а также анонимные комментарии в публичных группах от имени каналов.
Рассмотрим эти и другие нововведения более подробно.
Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
Как защитить контент в группах и каналах Telegram от копирования
Авторы каналов и групп могут запретить своим подписчикам сохранять фотографии и видеозаписи, пересылать сообщения и делать снимки экрана.
Чтобы включить защиту от копирования и пересылки, откройте в профиль чата, нажав на пункт «Тип группы/канала» > «Запретить копирование».
Как оставлять комментарии от имени каналы или группы в Telegram
Появилась возможность оставлять комментарии от имени каналов. Новая функция будет полезна, чтобы избежать нежелательного внимания к личной учётной записи.
Чтобы выбрать канал, от лица которого будут отправлены сообщения, нажмите на изображение слева от поля ввода. Все последующие сообщения, отправленные в этом чате, будут подписаны названием и изображением выбранного канала вместо Вашего имени и фотографии.
Как вести Telegram канал правильно
13 минут на чтение
Разбираемся, как вести канал в Telegram. Расскажу, зачем он вам пригодится, как выбрать тему, делать контент, продвигаться, автоматизировать работу и анализировать результаты.
Как запустить канал в Telegram
Факт — 70% аудитории Telegram считают, что формат каналов здесь удобнее, чем страницы на Facebook или группы ВКонтакте. Если у вас личный или корпоративный блог, вы ведете страницы в соцсетях — стоит это учесть и завести Telegram канал. Будет дополнительный источник трафика и точка связи с клиентами.
Расскажу, как запустить канал в Telegram — выбрать тему, определить аудиторию, раскрутиться.
О чем вести Telegram канал
Главный совет прост — тема должна нравиться и давать поводы для обсуждения. Если вам интересно то, о чем вы пишете, то не угаснете через месяц и не забросите канал. А если есть что обсудить, то контент-план будет всегда полон.
Немного статистики по самым популярным Telegram тематикам. Лучше всего заходят новостные — их читает 80% аудитории. Затем идут развлекательные каналы — 64%, образовательные — 58% и новости своей индустрии — 48%.
Наиболее читаемые тематики Telegram каналов. Источник
Для начала определитесь, зачем вам вести Telegram канал. Если личный — целью может быть продвижение личного бренда или заработок на рекламе. Если корпоративный — это продвижение бренда, генерация трафика и лидов, подогрев клиентов, создание крепких отношений с подписчиками.
Затем проанализируйте каналы сходного назначения — что вам нравится и не нравится, какая манера общения выбрана, сколько просмотров набирают посты. Ищите примеры каналов в каталогах, например, Tgstat, Telegros, Tlgrm. Или с помощью бота — @SearcheeBot найдет вам все каналы по ключевому слову или самые популярные каналы в нужной тематике.
Оценить эффективность поста и канала в целом можно по вовлеченности — это соотношение просмотров постов и количества подписчиков. Покажу на посте из канала «Кухня email маркетинга»: делим 1350 просмотров на 2436 подписчиков, получаем вовлеченность в 55,4%.
Оценивайте вовлеченность по соотношению просмотров и количества подписчиков
Чтобы сориентироваться, хороший ли ER у канала, используйте приведенную ниже таблицу. Например, в тематике «Политика» только 3,4% каналов имеют вовлеченность ниже 20%, и 45,8% каналов имеют вовлеченность более 100% — это значит, что сообщения оттуда часто репостят и их видят не только подписчики канала:
Показатели вовлеченности в Telegram каналах разной тематики. Источник
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Как определить аудиторию своего Telegram канала
Перед тем, как начать вести Telegram канал, проанализируйте свою целевую аудиторию. Если у вас уже есть сообщества в соцсетях или сайт, проанализируйте их аудиторию — возраст, интересы, привычки. С этими данными вы будете создавать контент прицельно под этих людей, а не «пальцем в небо».
Результатом анализа станет портрет клиента — усредненное описание вашего подписчика. Основных портретов может быть несколько: например, кухонными гарнитурами могут интересоваться и молодые семьи, и пары почтенного возраста. Читайте в нашей статье, как составить портрет клиента и где брать данные.
При этом учитывайте и специфику самого Telegram — его население значительно отличается по демографии от тех же «Одноклассников». Интересные данные по аудитории Telegram каналов предоставил проект Telegram Analytics в своем отчете за 2019 год.
Вот инсайты, на которые стоит обратить внимание:
Ориентируйтесь на эти цифры. Но учитывайте, что все относительно — если в каналах про автомобили, технологии и политику больше мужчин, то про семью, красоту и психологию читают преимущественно женщины.
Распределение аудитории по полу в каналах разных тематик. Источник
Если вас интересует российская аудитория, то советую заглянуть в отчет — в конце там представлен калькулятор для расчета примерного объема ЦА по региону, полу, возрасту, роду занятий и размеру дохода.
Как раскрутить Telegram канал
Раскрутить Telegram канал можно бесплатно или за деньги. Начнем с бесплатных способов — они подойдут, если вы пока не готовы вкладываться или не решили, нужен ли вам вообще канал. Такое продвижение даже при серьезном подходе займет не более часа в день.
Используйте соцсети. Сделайте пост в своих аккаунтах, расскажите о новом канале и почему стоит подписаться, дайте ссылку. Ссылка на канал находится под тремя точками в разделе «Описание канала»:
Ссылка на канал находится в описании
Рассказали о новом канале — не останавливайтесь. Дальше можно анонсировать свежие посты и периодически напоминать о канале на своих страницах — гарантирую, что не все с первого раза увидят пост, и не все с первого раза подпишутся. Попросите друзей тоже сделать пост о вашем начинании.
Попробуйте взаимопиар. Не ждите, пока вас найдут, ищите сами. Когда находите канал с нужной аудиторией и схожим размером — пишите администратору и предлагайте обменяться постами.
Регистрируйтесь в каталогах. Это сайты, где можно бесплатно зарегистрировать свой канал. Читатели вас там не найдут, зато могут найти коллеги для взаимопиара, а по мере роста канала — и платные рекламодатели. Вот крупные и проверенные каталоги — Tgstat, Telegros, Tlgrm.
Пример взаимопиара двух медицинских каналов
Анонсируйте канал везде, где получится. До спама доходить не надо, но вполне можно добавить ссылку в описания своих профилей, в подпись почты, при случае упоминать канал в комментариях.
Платная реклама — это проще. В тех же каталогах ищите подходящие каналы и договаривайтесь с владельцами о рекламе. Иногда там можно даже поторговаться.
Обратите внимание! Читайте нашу подробную инструкцию, как раскрутить Telegram канал с нуля — здесь практические советы по продвижению и истории от владельцев успешных каналов.
Как вести Telegram канал
Теперь поговорим о том, как вести Telegram канал в разрезе контента — что постить и как составить контент-план.
Что постить в Telegram канале
Собрала основные форматы постов с примерами. Вы легко можете повторить все эти форматы, специальных знаний и умений не нужно.
Подводка и ссылка. Наверное, самый частый вариант поста, особенно в корпоративных аккаунтах. Дает трафик на нужные страницы, а еще почет и уважение читателей за полезные ссылки.
Если подводка длинная, то ссылку можно дать дважды, как в примере ниже — в начале и в конце:
Пост с текстом и ссылкой в Telegram канале
Кстати, если делиться ссылкой с YouTube, то на телефоне можно будет посмотреть видео, не уходя из канала. Оно откроется прямо поверх сообщений:
Если дать ссылку на YouTube, то в мобильной версии видео можно смотреть прямо в мессенджере
Текст. Да, просто текст — тоже хорошо. Если ведете блог о жизни или о работе, можно коротко набросать интересную мысль, как только она пришла и сформировалась в голове. Добавьте заголовок, разделите на абзацы — пост готов за 10 минут.
Можно добавить хештег, чтобы обозначить рубрику. Так читатели будут знать еще до прочтения, чего примерно ожидать.
Текстовый пост с заголовком и хештегом
Если у вас личный блог с историями про жизнь, можно писать посты и длиннее. Все зависит от того, за чем приходят ваши читатели.
Короткая мысль с иллюстрацией. Выглядит ярче, чем просто текст. Если будете часто делать такие посты, подписчики не будут откладывать прочтение на потом, ведь оно займет всего минуту.
Короткий пост с иллюстрацией
Подборка. Это формат — либо для рекламы и пиара других каналов, либо когда накопилось много ссылок «на поделиться».
В плане рекламы я бы советовала не частить с такими постами, иначе подписчики устанут и начнут отписываться. А если хотите делиться полезными подборками, будет здорово выделить для этого конкретный день недели — пользователи привыкнут и будут ждать ваших полезностей.
Пост с подборкой мероприятий
Опросы. Опросы круто вовлекают — нажимая кнопку и видя результат, чувствуешь себя причастным к судьбе канала. Опрос можно создать без дополнительных ботов и программ: зайдите в свой канал, нажмите три точки в правом верхнем углу, выберите «Опрос» и напишите подводку и варианты ответа. Можно выбрать режим, в котором выбирается несколько ответов, или режим викторины — после ответа участник узнает, правильно он выбрал или нет.
Опрос-викторина, созданный базовой возможностью Telegram
Можно делать опросы через ботов. Популярный @vote делает анонимные и открытые опросы, ответы можно оформить текстом и эмодзи:
Опрос, созданный через бот @vote
Часто встречается также @like — им делают кнопочки с эмодзи. Можно прикрутить к посту одну кнопку, просто чтобы простимулировать пользователей отметиться и принять участие в жизни канала. Или две кнопки — «лайк» и «антилайк» посту, чтобы получить обратную связь по контенту.
Опрос, созданный через бот @vote
Как оформить пост в Telegram канале
Пример полужирного шрифта и гиперссылок в сообщении Telegram канала
Чтобы так оформить текст, выделите нужный кусочек и кликните по нему правой кнопкой мыши. В открывшемся меню наведите курсор на пункт «Форматирование» и выберите нужный стиль:
Возможности оформления текста в Telegram канале
Иногда такое оформление может пригодиться, но лучше не злоупотреблять — будет слишком пестро.
Запомнить! Горячие клавиши для оформления текста в Telegram:
Учитывайте размер картинок. Если вы хотите отправить изображение с прикрепленным текстом, сообщение будет той же ширины, что и картинка, независимо от количества текста:
Сообщения с изображениями разного размера в Telegram
Чтобы сообщение не сжималось и располагалось после текста, есть хитрость — использовать бота @ControllerBot. Вы подключаете бота в канал и создаете сообщение с его помощью — отправляете боту сначала текст, потом картинку, а он публикует готовое сообщение в канале. Тогда к тексту прикрепится предпросмотр изображения с голубой линией сбоку, и сообщение будет стандартной ширины:
Аккуратное сообщение, созданное с помощью @ControllerBot
Как составить контент-план для Telegram канала
Будем считать, что вы уже нашли идею для своего Telegram канала, сделали анализ аудитории, разобрались с возможностями мессенджера. Теперь пора составлять контент-план — расписать посты на месяц, два или любой возможный период. Тогда не будет ступора, что же постить завтра, и читатели не будут уходить во время долгого затишья.
Здесь вам пригодятся два подхода. Во-первых, записывайте все идеи для постов. Уже потом вы их причешете, расширите и оформите, главное — поймать мысль. Во-вторых, распределяйте контент по типам — информационный, продающий, развлекательный и подавайте разные типы.
Обратите внимание! Читайте на нашем блоге про 7 типов контента и как применять их для вовлечения подписчиков.
Нет универсального контент-плана для всех, он сильно зависит от проекта. Если ведете Telegram канал с цитатами, вряд ли там будет продающий и информационный контент, максимум чужая реклама. Просто старайтесь писать так, чтобы читатели не заскучали — используйте разные форматы, введите постоянные рубрики, не забывайте про опросы. Если ведете личный профессиональный блог, будет уместно добавлять свое мнение по каким-то вопросам.
Определитесь с количеством постов. Одного-двух постов в день вполне достаточно, чтобы оставаться в контакте с аудиторией. Можно исходить из статистики — почти половину Telegram каналов ведут с частотой менее 10 постов в неделю:
Частота постов в Telegram каналах. Источник
Как автоматизировать ведение Telegram канала
Чтобы тратить меньше времени на канал и не делать все руками, пригодятся Telegram боты и внешние сервисы автопостинга. Собрала самые полезные, в том числе бесплатные инструменты автоматизации для ведения Telegram канала.
Как вести Telegram канал с помощью ботов
В мессенджере огромное количество ботов, с которыми вести Telegram канал будет проще и быстрее. Вы уже знакомы с @like и @vote, давайте присмотримся и к другим Telegram ботам.
Бот для управления — @ControllerBot. Этого товарища я уже упоминала, когда рассказывала про оформление сообщений. Но он может гораздо больше: публиковать отложенные посты и управлять ими, добавлять в пост кнопки с эмодзи или ссылками, показывать статистику по приросту участников.
Алгоритм использования ControllerBot такой: сначала создайте собственного уникального бота с помощью @BotFather и добавьте его в администраторы своего канала через опцию «Добавить участника». Затем перейдите в ControllerBot, выберите опцию /addchannel и следуйте инструкции от бота. Готово! Теперь через своего созданного бота вы можете управлять каналом.
Еще одна полезная фича ControllerBot для ведения канала в Telegram — кнопка с комментариями. Когда создаете сообщение, просто выберите опцию «Добавить комментарии», и кнопка появится в посте:
Пост с кнопкой комментариев, созданный через @ControllerBot
При нажатии у пользователя открывается новая вкладка в браузере с постом и веткой комментариев:
Пользователь нажимает на кнопку комментария и переходит к ним в браузер
Кстати, обсуждение можно организовать и базовой функцией Telegram канала. Для это нужно создать чат — нажмите на три точки в углу, выберите «Управление каналом», нажмите «Создать группу» и задайте имя чата. Теперь пост из канала будет сразу попадать еще и в чат, и самый свежий пост всегда будет закреплен в шапке чата.
Боты для иллюстраций — @coub и @gif. Их круто использовать в связке с ControllerBot. К ним не нужно подключаться отдельно, просто наберите запрос прямо в окне создания сообщения, например «@gif happy dog». Во всплывающем окне появится подборка гифок по запросу, останется кликнуть на нужную, и она сразу отправится. Соответственно, в ControllerBot при создании поста сначала пишем текст, а следующим сообщением присылаем боту гифку или коуб.
Пост, созданный с помощью ботов @gif и @ControllerBot
Бот для розыгрышей — @VoterBiBot. С его помощью можно провести рандомный розыгрыш: пишете подводку, например, «Разыгрываем бесплатную пиццу, жмите участвовать!», выбираете время окончания, количество победителей и условие — нужна ли подписка на канал для участия. Бот отсылает текст сообщения с кнопкой «Участвовать» в ваш канал. Надпись на кнопке также можно изменить:
Пост-розыгрыш, созданный через @VoterBiBot
Когда розыгрыш заканчивается, бот убирает кнопку из сообщения и добавляет в него аккаунты победителей:
Результаты розыгрыша
Как вести Telegram канал с помощью внешних сервисов
Для автоматизации ведения Telegram канала можно использовать внешние сервисы постинга. Это удобно, если у вас проекты в разных соцсетях и вы хотите управлять ими с одной площадки. Либо не хотите заморачиваться с ботами, а использовать другой инструмент. Вот пять сервисов, которые помогут распланировать посты.
SMMplanner — бесплатно до 100 постов в месяц, работает также с Viber, VK, OK, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest. Этот сервис подойдет тем, кто хочет бесплатно пользоваться базовыми функциями автопостинга и смотреть минимальную аналитику. За все допфункции вроде публикации видео или подключения прокси нужно доплачивать дополнительно.
Kuku.io — от 7 долларов в месяц за пять аккаунтов и 500 постов в месяц. Работает также с Twitter, Facebook, ВКонтакте, Instagram, LinkedIn, Одноклассники, Pinterest и Tumblr. Здесь можно создать индивидуальное расписание постинга, и созданные посты будут подстраиваться под него. Доступно создание опросов, загрузка GIF, встроенное сокращение ссылок, а также аналитика — рост подписчиков, просмотры и клики постов, лучшее время публикации.
Amplifr — от 15 долларов в месяц за пять аккаунтов и неограниченное количество постов. Работает также с Twitter, Facebook, ВКонтакте, Instagram, LinkedIn, Одноклассники, «Мой Мир Mail.ru», Pinterest, Viber и Tumblr. Из классного — есть встроенный редактор изображений Canva, автоматическое исправление типографики, «автопилот» для автоматической публикации самых удачных постов. Доступно сокращение ссылок и utm-метки, глубокая аналитика.
Assistant.im — бесплатный сервис, только для ведения канала в Telegram. Есть планирование постов, сокращатель ссылок, создание опросов. В пост можно прикрепить картинку, гифку, файл, видео — любой тип медиа. Сервис позволяет автоматизировать работу — создавать шаблоны сообщений и автосообщения, которые будут повторяться в заданный промежуток. Здесь хорошая аналитика: не только рост и активность аудитории, но и ее геолокация — сервис отслеживает данные по переходам через сокращенные ссылки.
Channely — 5 долларов в месяц за один канал, работает только с Telegram. Через него доступно планирование постов, создание черновиков и шаблонов, опубликованные посты можно редактировать и удалять. При создании поста есть опция добавления реакций и кнопок. Слабая статистика — данные только о приросте подписчиков, нет возможности сокращать ссылки и проставлять utm-метки.
Как создать своего бота в Telegram
Создайте чат-бота, который будет работать с подписчиками вместо вас. Он сможет рассказать о проекте, поможет подобрать товар, через него можно сделать сегментированную рассылку подписчикам и еще многое другое.
На платформе SendPulse можно легко построить Telegram чат-бота. Вы создаете цепочки сообщений, по которым будет идти пользователь при общении с ботом, и закладываете в эти цепочки нужную информацию или подводите к нужному действию — например, перейти на какую-то страницу или немного рассказать о себе.
Обратите внимание! Читайте подробную статью о том, как создать чат-бота в Telegram через сервис SendPulse. Эта пошаговая инструкция поможет сделать бота, настроить его и прописать нужные цепочки сообщений.
Вот, например, как может выглядеть цепочка сообщений бота в конструкторе SendPulse. Вы пишете текст сообщения, добавляете кнопки. По кнопке подписчик переходит в следующее сообщение или в другую цепочку:
Ветка сообщений чат-бота в конструкторе SendPulse
Когда бот создан, расскажите о нем подписчикам, пусть заходят в бота и общаются.
Как отслеживать аналитику своего Telegram канала
Чтобы вести Telegram канал не вслепую, нужно отслеживать показатели. Как вы уже поняли, базовую статистику можно получить с помощью сервисов или ботов для постинга, с которыми вы работаете. Расскажу еще про несколько инструментов, которые помогут получать данные по ведению канала в Telegram.
Telegram Analytics — бесплатный сервис статистики. В нем вы найдете рейтинг каналов и публикаций по заданным параметрам и в целом по мессенджеру, а также сможете отслеживать показатели своего канала: рост, вовлеченность, средний охват на пост и на период. Ту же самую статистику можно получать через официальный бот сервиса @TGStat_Bot.
Советую попробовать полезную функцию площадки— отслеживание репостов и упоминаний канала:
Настройка отслеживания в сервисе Telegram Analytics
Когда ваш Telegram канал подрастет, здесь же можно добавить его в каталог и получать заявки от рекламодателей на размещение у вас постов.
@crosser_bot — бот для анализа аудитории. Незаменим для ведения Telegram канала — в бесплатной версии покажет детально:
Платная версия стоит 640 рублей в месяц, в ней есть интересные допфункции вроде защиты от наплыва ботов и ускоренного формирования отчетов.
Встроенная статистика Telegram. Доступна с марта 2020 года каналам, у которых более 1000 подписчиков. Чтобы зайти в статистику, зайдите в описание канала, там нажмите на три точки в углу и выберите раздел «Статистика». Вы увидите ленту с графиками. Покажу наиболее интересные.
На первом экране — общие цифры. Прирост подписчиков, просмотров, процент подписчиков с включенными уведомлениями, а также количество пересланных постов.
Общая статистика канала — главные цифры
Есть динамика просмотров и шеров, к которой дается список недавних постов.
Количество просмотров и шеров
Два графика по источникам — для подписчиков и просмотров. Крутая вещь, если вы пиарите канал и хотите понимать отдачу от разных маркетинговых активностей.
Графики источников просмотров и подписчиков
Удобный график — активность подписчиков. Поймете, в какое время лучше закидывать посты:
График активности подписчиков
Как вести канал в Telegram: что стоит запомнить
В Telegram есть все возможности, чтобы создать личный блог, сообщество бренда или канал для заработка на рекламе. Мессенджером все больше пользуются не только люди из сферы IT, аудитория становится шире и разнообразнее.
Как начать вести канал в Telegram:
Как вести Telegram канал в плане контента:
Автоматизируйте ведение Telegram канала.
Отслеживайте статистику канала. В сервисах автопостинга чаще всего есть только базовая статистика — рост подписчиков и вовлеченность. Используйте дополнительные инструменты — встроенную статистику Telegram (для каналов на чем более 1000 человек), платформу Telegram Analytics, бот @crosser_bot.
Мессенджеры и чат-боты — это новое направление в маркетинге. Это быстрая связь с клиентами, удобный канал коммуникации и хороший инструмент для рассылок и продвижения компании. Регистрируйтесь в SendPulse и осваивайте чат-боты для Telegram, Facebook и ВКонтакте на одной удобной платформе.
Рассказываю, как делать по-настоящему крутые email рассылки. Помогаю найти баланс между заботой о клиенте и успешными продажами.