Поддержка Dota 2
Зачастую у игроков Dota 2 возникают трудности, которые не получаются решить самостоятельно. Для этого Valve создала службу поддержки Steam — специальный раздел, который занимается решением проблем пользователей. Обратиться туда могут жители из всех стран мира, в том числе и России.
Проблемы с Дотой могут возникать самые разные: технические неполадки (Dota 2 не запускается или плохо работает), украли аккаунт (или потерян доступ к нему), украли вещи, критическая ошибка в самой игре, использование читов в Dota 2 и многие другие. Если решить вопрос не получается самостоятельно — можно написать в службу технической поддержки стима. Неважно, из России вы или из другой страны — обратиться за помощью может любой пользователь Steam.
Сделать это можно и через браузер (по ссылке), и в самом клиенте Steam:
Перейдя на страницу техподдержки, выберите нужную вам вкладку, отвечающую конкретно вашей проблеме с Dota 2:
Например, если вы столкнулись с техническими неполадками или нестабильной работоспособностью Доты, служба поддержки предложит вам простейшие инструкции для первичной диагностики и возможных решений проблемы:
Если перечисленные категории не подходят под вашу проблему с Дотой, выберите вкладку «У меня другая проблема». Далее вы сможете напрямую написать службе поддержки Steam.
Необходимо как можно подробнее и точнее описать вашу проблему, а затем прикрепить медиафайлы: скриншоты или видеоролик, которые дополнят ваш рассказ. Написав просто текст без изображений, есть риск остаться непонятым в поддержке, особенно если у вас редкая проблема с Dota 2, не подпадающая под общие категории.
Не забудьте поставить обязательную галочку рядом с пунктом «Да, я разрешаю собрать необходимые сведения» — Steam запустит средство диагностики, чтоб узнать конфигурацию и характеристики вашего компьютера. Не бойтесь, это поможет техподдержке стима быстрее определить источник проблемы с Dota 2 и помочь вам решить ее.
Как написать в поддержку dota 2
Проблема новой системы в том, что она рано или поздно выдаст бан любому игроку не играющему никакие режимы кроме соло ранкеда.
Так принято в доте, что в слитой игре получить похвалу шансов крайне мало, хоть ты там все силы прикладывал для победы. А вот репорт есть шансы и довольно не плохие.
Даже если наказаний не будет, порядочность при игре соло ранкед будет по чуть чуть понижаться, сперва она очень медленно дойдёт до 9к, потом до 8, а потом начнёт ускоряться вниз, вот тогда и полетят баны увеличивающиеся по длительности.
Нужно просто играть периодически анранкед.
Чтобы не получить бан, достаточно после игры где в теории ты мог получить реп отыграть 4 анранкед катки. Ты можешь хоть фидить по кд в той игре, хоть леса блочить, если ты отыграешь 4 анранкед с 0 репортов, то за 15 игр ты не получишь более 3 негативных игр, соответственно и наказания не будет.
Проблема новой системы в том, что она рано или поздно выдаст бан любому игроку не играющему никакие режимы кроме соло ранкеда.
Так принято в доте, что в слитой игре получить похвалу шансов крайне мало, хоть ты там все силы прикладывал для победы. А вот репорт есть шансы и довольно не плохие.
Даже если наказаний не будет, порядочность при игре соло ранкед будет по чуть чуть понижаться, сперва она очень медленно дойдёт до 9к, потом до 8, а потом начнёт ускоряться вниз, вот тогда и полетят баны увеличивающиеся по длительности.
Нужно просто играть периодически анранкед.
Чтобы не получить бан, достаточно после игры где в теории ты мог получить реп отыграть 4 анранкед катки. Ты можешь хоть фидить по кд в той игре, хоть леса блочить, если ты отыграешь 4 анранкед с 0 репортов, то за 15 игр ты не получишь более 3 негативных игр, соответственно и наказания не будет.
Думаю в тему будет. У меня низкая порядочность, я не могу писать в чат. Мне это только сейчас начинает доставлять проблемы. Ну как мне, моей команде. Я не могу в чате дать совет что нужно собрать для команды, какую выигрышную тактику применить, какого полезного персонажа взять, чтобы значительно повысить шансы на победу во время ивентов. Самое интересное то, что я играю только совместные тренировки с ботами или ивенты (сейчас diretide). Можете на дотабафф [ru.dotabuff.com] зайти убедитесь.
Суть в том что там часто мне попадались неадекватные люди, либо стак людей, которые в игре против ботов пытались (не редко матом) указывать мне как играть. Естественно шли лесом. И я получал репорты. Пытаться писать что то в чат я уже перестал, после очередной игры со стаком, т.к. получил временный мут. Так я осознал, что получить мут я могу просто общаясь в чате. После нескольких игр порядочность должна обновляться, но не со мной ибо понизить её в режимах, в которые я играю можно, а повысить не представляется возможным.
Кроме того большинство людей пытаются углядеть чужие мелкие ошибки в игре не замечая огроменных своих. Кто же себя в поражении винить будет? Если ты со стаком играешь, естественно виноват будешь исключительно ты.
Порядочность 2900. В доте написано что создано 31 декабря 2018. С тех пор не менялась.
Забыл написать. Что у меня несколько аккаунтов там порядочность 8000-9000. И по сравнению с ними, играя на этом акке, у меня в команде часто встречаются просто отбитые люди. Это прям видно. Я сравниваю своих тимметов и тимов в противоположной команде. Как небо и земля.
Как написать в техподдержку Dota 2
Всем привет, дорогие читатели. У многих игроков, в том числе и тех, кто играет давно, иногда возникают различные проблемы, связанные с игрой. Решение таких проблем – можно поискать и в интернете, но если ответа вы не найдете – можно обратиться в техподдержку Dota 2, и вы обязательно получите ответ на свой вопрос.
Как написать в техподдержку Дота 2
Это достаточно просто, на самом деле. Ниже – мы оставим для вас подробную инструкцию, которая поможет вам связаться с разработчиками, для решения каких-то индивидуальных вопросов.
Первое, что вам будет нужно – это зайти на свой Steam-профиль.
В самом верху, в левой части экрана, будут 5 пунктов. Вам нужно будет выбрать последний – справку.
Первый пункт в справке – это служба поддержки Steam. Переходите в этот пункт.
Теперь вам нужно будет выбрать игру, с которой произошли проблемы. В нашем случае это Dota 2. Выбираем ее. Если в быстром доступе игры не будет – находите ее в разделе «игры, программы и т.д.».
Тут вам предоставят список возможных неполадок, которые чаще всего возникают в игре. Кстати, если вы сможете найти ответ на свой вопрос – хорошо, если ответа нет – идете дальше. Допустим, у вас технические неполадки в игре. Выбирайте соответствующий пункт.
В этом разделе Valve предложат 5 самых часто задаваемых вопросов и решения на них. Опять же, если вы найдете в этих разделах ответы на свои вопросы (что происходит в 90% случаев) – хорошо. Если нет – нужно идти дальше. Выбираете раздел – «у меня другая проблема».
Тут вам пять предложат 2 разновидности проблемы. В первом случае – вы сможете связаться с техподдержкой Steam, и именно по вопросам Dota 2. Во втором случае – вы опишите, за что вам должны вернуть деньги. Допустим, у вас другая проблема. Тогда вы выбираете пункт связаться с техподдержкой Steam.
А теперь – самое главное. Что именно вы должны писать в техподдержку. В идеале начать с характеристик своего компьютера, чтобы ускорить процесс сбора информации. На скрине ниже – вы можете ознакомиться подробнее, что именно нужно указать в этих параметрах.
Далее – вам нужно будет описать подробности вашей ошибки. Тут укажите, когда она появилась, хотя бы примерно, почему и от чего. Не нужно сильно растягивать, пишите подробно, но кратко.
И последнее – вам нужно будет приложить дополнительный файл, к тексту, чтобы техподдержка смогла еще быстрее решить вашу проблему. Если вы пришлете им видео – вообще отлично. Под текстом – будет специальная кнопка «прикрепить», куда вы и должны будете сложить сопутствующие данные.
Вот и все, дорогие читатели, именно так и нужно писать в техподдержку, по поводу Dota 2. Единственное – помните, чем подробнее вы опишите свою проблему – тем быстрее разработчики смогут ее решить, а значит и вы, так же быстро, получите ответ на свои вопросы. Всем удачи и пока.
Как вступить и поставить клуб поддержки в Dota 2
Если вы долгое время не заходили в Dota 2, то наверняка для вас будет очень много всего нового и непонятного. И дело даже касается не столько самой игры, сколько нововведений, которые вы обнаружите непосредственно в главном меню Dota 2. И сегодня мы хотим рассказать вам о «клубе поддержки» Dota 2, а также о том, что предлагает данная возможность и как она повлияет на игру.
Что такое клуб поддержки Dota 2
Клуб поддержки – это очередная возможность задонатить Габэну на бургеры. Но, ради справедливости, скажем, что половина ваших денег уйдет на поддержку любимой команды, игроки которой явно не доедают, получая только зарплатами тысяч по 10$ в месяц, не считая призовых, ну да ладно.
Собственно говоря, поддерживая ту или иную команду, вы получаете доступ к различным плюшкам, которые они предлагают. Например, вы получаете значок фаната той или иной команды, смайлики, граффити, загрузочные экраны и т.д.
Примечательно, что клубы предлагают 3 уровня поддержки, если можно так выразиться. В переводе на деньги, вам предлагают покупку значков команды 3 уровней: бронзового, серебряного и золотого. Каждый из этих уровней предлагает вам различные награды, и чем выше уровень значка – тем лучше награда, но и тем дороже он стоит.
Из особенностей стоит отметить, что весь контент клуба регулируется исключительно командами, а не Valve, что не может не радовать, ибо вы получите хоть какое-то разнообразие контента. Также из особенностей можно отметить, что значки поддержки отображаются в списке друзей игрока, в его профиле и таблице счета.
Что касается того, как вступить в клуб поддержки, то все максимально просто. Данный раздел находится во вкладке «просмотр». Просто кликаете на логотип команды и покупаете значок, после чего он автоматически будет отображаться у вас в профиле.
Подводя итог – можно уверенно сказать только одно. Если вам некуда девать деньги, то можете смело пользоваться этой услугой. Ну или если вы с детства за Na`Vi. Да и то, бедных киберспортсменов мы что-то давно уже не видели, так что лучше выразить благодарность команде иным способом, ибо 50% вашего доната все равно уходит жадным Valve. На этом мы заканчиваем нашу статью, всем удачи и до новых встреч.
Русская тех.поддержка Dota 2.
29 Jan 2017 в 17:31
29 Jan 2017 в 17:31 #1
Кто знает как связаться с русско-язычной тех.поддержкой Dota 2? Желательно ссылку(можно в лс)
29 Jan 2017 в 17:33 #2
русская поддержка? у валв? ты серьезно?
29 Jan 2017 в 17:33 #3
Участник команды сайта
29 Jan 2017 в 17:36 #4
29 Jan 2017 в 17:36 #5
После перехода «У меня возникли проблемы с предметами» и «сообщить об ошибке» перекидывает на англо-язычный тех.форум. Есть ли что-то такое,но русско-язычное?
29 Jan 2017 в 17:37 #6
если ты обратишься в русскую тех.поддержку(если она вообще есть и работает), то будешь ждать ответа очееень долго)
На англ. есть шанс что ответят быстро. Мне на след день отвечали
29 Jan 2017 в 17:39 #7
29 Jan 2017 в 17:42 #8
Чтоб ты от них не хотел, писать им нет смысла.
В русскую темболее
29 Jan 2017 в 17:47 #9
Я хочу беби рошана, честно выигранного.
29 Jan 2017 в 17:47 #10
29 Jan 2017 в 17:48 #11
Спасибо, я не хотел авторизоваться,думая что там будет не то,что мне нужно.
29 Jan 2017 в 18:33 #12
У вальв нет отдельных тех поддержек по разным играм, но есть одна по стиму, ссылка уже давалась, так же можно задать свой вопрос на дев доте, но она ессесна англоязычная.
Тему во избежание срача закрываю.