Как написать жалобу в министерство здравоохранения крыма
Обращения граждан
Информация для граждан
Для обращений граждан в Министерство здравоохранения Республики Крым:
Телефоны: (3652) 544-684, (3652) 544-491
e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Обращения в письменном виде направлять по адресу:
295005, Республика Крым, г. Симферополь, пр. Кирова, 13, каб.384
Обращения в электронном виде: http://uslugi.rk.gov.ru/
«Горячая линия» (по вопросам льготного лекарственного обеспечения):
Телефоны: + 7 (978) 912-74-74, +7 (3652) 52-01-22 (с 8.00 до 17.00 в рабочие дни)
«Горячая линия» Фонда обязательного медстрахования Крыма:
Телефоны: (3652) 534-012 (в будние дни)
Порядок рассмотрения обращений граждан в Министерстве здравоохранения Республики Крым регулируется Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Положением о порядке рассмотрения обращений граждан в Министерстве здравоохранения Республики Крым, утвержденным приказом министра здравоохранения Республики Крым от 16.07.2015 года.
Поступившие обращения подлежат обязательной регистрации в течение 3 дней с момента поступления в министерство и разрешаются в течение 30 дней со дня их регистрации.
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Актуализированные номера «горячих линий» Министерства Здравоохранения Крыма
По вопросам профилактики новой коронавирусной инфекции:
122; c мобильного 8-800-733-33-12, со стационарного 0-800-733-33-12 (в рабочие дни, 08:00 до 20:00).
По вопросам организации медицинской помощи, обеспечения высокотехнологичной помощи, предоставления необходимой справочной информации об оказываемых медицинских услугах и работе медицинских организаций, по вопросам оплаты труда, а также своевременная консультативная поддержка медицинских организаций при работе в ЕМИСЗ РК и ЗЛВС:
с мобильного телефона 8-800-733-33-34, со стационарного телефона 0-800-733-33-34 (с 08.00 до 20.00 в рабочие дни).
По вопросам лекарственного обеспечения:
8-989-234-34-84 (в рабочие дни, с 08:00 до 17:00)