Как пожаловаться в Инстаграмме на мошенников
Как пожаловаться на мошенников в Инстаграм, если вы столкнулись с теми или иными противоправными действиями со стороны других пользователей социальной сети. Инстаграм – популярная платформа, которая позволяет не только обмениваться фотографиями со своими друзьями и близкими, но и осуществлять продажу товаров через интернет.
Мошенничество в социальной сети чаще всего связано с:
Самый простой способ избавления от мошенников – блокировка аккаунта.
Как пожаловаться на страницу в Инстаграме на мошенничество
В социальной сети существует определенный свод правил, за нарушение которых пользователи подвергаются сначала временной, а потом и окончательной блокировке без возможности восстановления аккаунта.
Если был выявлен факт мошенничества, подать жалобу можно следующим способом:
Указанные манипуляции позволят включить пользователя в черный список и инициировать проверки аккаунта.
Подать жалобу можно и с помощью сайта социальной сети. Переходим по ссылке www.help.instagram.com/contact/552695131608132, указываем причину жалобы и следуем дальнейшим инструкциям на экране.
Сколько нужно жалоб?
Как пожаловаться в Инстаграмме на мошенников, чтобы аккаунт был заблокирован навсегда? Временная блокировка аккаунта осуществляется на основе 1 жалобы от пользователя социальной сети, если в заявке были указаны веские причины. Постоянная блокировка возможно только после проверки аккаунта администрацией социальной сети, проверки чаще всего инициируются после 2-3 жалоб на аккаунт.
Если заблокированному пользователю в Инстаграме удастся доказать, что его аккаунт ни в каких мошеннических действиях не замешан, страница будет разблокирована администрацией и продолжит функционировать дальше.
Как пожаловаться на страницу в Инстаграме на мошенничество
Как пожаловаться на мошенников в Инстаграм — вопрос, интересующий людей, которые столкнулись с недобросовестными пользователями. У сервиса Instagram установлены правила пользования, которые должны соблюдать все участники сообщества. Администрация проекта рассматривает все жалобы от пользователей и быстро блокирует аккаунты, которые были замечены в мошенничестве.
Подать жалобу на профиль может любой пользователь. Аккаунт будет заблокирован только в том случае, если администрация выявила действия, которые нарушают правила пользования.
Как пожаловаться на аккаунт в Инстаграме за мошенничество
Как пожаловаться в Инстаграмме на мошенников:
После отправки заявки она получит статус проверки. Администрация сервиса рассмотрит запрос в ближайшее время и примет решение по поводу блокировки. Профиль может быть не заблокирован, если модераторы не найдут причин для удаления аккаунта.
Для подачи заявления в суд, требуется собрать максимум информации о профиле мошенников:
При сборе всех доказательств владелец профиля будет обвинен в нарушении закона по статье «Мошенничество».
Сколько необходимо жалоб
Количество отправленных жалоб не влияет на то, как быстро будет заблокирован аккаунт и будет ли он заблокирован вообще. Если пользователь занимается деятельностью недобросовестно и обманывает покупателей, одной жалобы достаточно, чтобы администрация проверила аккаунт и вынесла вердикт по блокировке.
Если факт мошенничества подтвердился, пользователь может получить временные ограничения в работе с Инстаграмом. Через профиль нельзя будет отправлять:
Получить блокировку может любой пользователь, однако не стоит переживать. Через некоторое время можно отправить запрос на повторную проверку аккаунта. После этого, если администрация не выявит фактов нарушения правил системы, профиль быстро разблокируют.
Инструкция, как пожаловаться на мошенников в Инстаграме
Социальные сети – прекрасный источник дохода. Я сейчас говорю не только о честных способах. Почти у каждого человека есть страница в интернете. Значит, почти каждый человек может стать жертвой обмана и потерять свои деньги. Но мы все можем приложить руку к справедливости и сделать этот мир чище. Поговорим о том, как пожаловаться на мошенников в Инстаграме.
Как в Инстаграм вычислить мошенников
В основном речь будет идти про магазины. Потому что очень просто выложить в профиль фото других торговцев и использовать их для обмана наивных людей, которые хотят получить «топовый шмот» подешевле.
Для вас должны быть следующие пункты:
Как пожаловаться на аккаунт мошенников
Итак, мы поговорили о том, как распознать мошенников в Инстаграме. Но как можно наказать их за попытку обмана? Пожаловаться, чтобы их заблокировали. Скриншоты будут из браузера, но в приложении алгоритм действий тот же.
Сделать это можно следующим образом:
Что делать, если вы стали жертвой злоумышленников
Мы разобрались с тем, как пожаловаться на мошенников в Инстаграме. Но что делать, если слишком поздно и вас уже обманули? У меня плохие новости: денег вы скорее всего не вернёте, тем более если сумма небольшая. Но мы можем сделать так, чтобы обманщики не смогли продолжать своё грязное занятие.
Итак, алгоритм следующий:
Самые распространенные мошеннические схемы
Чтобы мошенничество в Инстаграме наверняка вас не коснулось, важно знать, какие существуют схемы. Они постоянно меняются, вы должны это учитывать и быть максимально подозрительными, когда отправляете деньги кому-либо в интернете.
Итак, варианты развода бывают следующие:
Мошенники были, есть и будут всегда. А «лох – не мамонт». Как обманщики эволюционируют, так и их жертвы учатся не терять деньги глупо. Поэтому регулярно появляются всё новые и новые способы незаконно заработать на доверчивости и доброте людей. После прочтения этой статьи вы знаете чуточку больше и с меньшей вероятностью попадётесь на удочку злоумышленников.
Мошенники в Инстаграм: развод на деньги + как распознать
Мошенники в Инстаграм выбирают эту максимально благоприятную среду для проворачивания афер по нескольким причинам. Во-первых, аудитория здесь самая разная от подростков до пенсионеров, во-вторых, легко сохранить анонимность и замести следы, в-третьих, прогресс не стоит на месте и на то же телефонное мошенничество большинство уже не ведётся.
Конечно, панически бояться, что разведут и бежать удаляться из Инстаграм не нужно. Там есть много честных спецов, которые стремятся заработать деньги в instagram, но не кинуть кого-то. Но быть во всеоружии, знать схемы и уловки аферистов – необходимо. Об этом я и расскажу в статье.
Виды мошенничества
Развод в Инстаграм крайне разнообразно и принимает десятки, если не сотни форм. Я выделила типичные для Инстаграма способы обмана: в основном это развод на деньги, но могут украсть и персональные данные пользователя.
1. Фишинг
Пожалуй, самый распространённый вид мошенничества в интернете. Фишинговые ссылки либо рассылаются пользователям со взломанных аккаунтов, либо размещаются в фейковых профилях. Переход по такой ссылке грозит кражей данных пользователя от паролей до банковских реквизитов. Фишинг в Инстаграм можно разделить на две условные категории:
2. Дейтинг-скамеры
Если Вы когда-нибудь получали на почту письма от нигерийских принцев, желающих пожертвовать Вам всё своё многомиллионное состояние, то, думаю, примерно понимаете, о чём сейчас пойдёт речь.
Суть следующая: создаётся фейк, для которого сочиняется легенда: скажем, богатый вдовец из Штатов или красивая провинциалка — в зависимости от целевой аудитории мошенников. Персонаж заводит знакомство с жертвой, а чаще с несколькими сразу. Интенсивная переписка быстро переходит в роман на расстоянии, а потом у персонажа происходит какая-нибудь беда, и требуется крупная сумма денег.
Жертва, успевшая проникнуться к персонажу доверием, перечисляет деньги и немедленно попадает в бан. И хорошо, если такая история не растягивается на длительный срок, шантаж и целую серию денежных переводов.
Развод от иностранца
3. Сборы на благотворительность
Классическая схема развода пользователей на деньги. Чаще всего это фейковые аккаунты со сбором средств на дорогостоящее лечение ребёнка, потому что детям люди жертвуют охотнее.
Иногда мошенники прикидываются благотворительными фондами или приютами для животных, в общем, всеми доступными способами играют на человеческом сочувствии.
Ещё один популярный вид мутосбора заключается в том, чтобы застать жертв врасплох. Со взломанной страницы постится и рассылается в директ призыв (или, скорее, мольба) о помощи в экстренной ситуации, например, придумывается легенда о попавшем в ДТП родственнике. Жертвы, не разобравшись, перечисляют деньги на указанный счёт — профит!
Псевдоблаготварительность
4. Магазины
Создаётся страница магазина, чаще одежды или техники. Профиль наполняется фотографиями, украденными из настоящих онлайн-каталогов, а товары предлагаются по цене в несколько раз ниже рынка или с огромными скидками. Причём их действие ограничивается для дополнительной стимуляции пользователей на покупку.
Для правдоподобности накручиваются подписчики и публикуются фейковые отзывы. Далее всё по классике: покупатель оплачивает товар и либо не получает его вовсе, либо ему приходит, как говорится, жалкое подобие вместо неповторимого оригинала. Любые последующие попытки связаться с продавцом чаще всего приводят к попаданию в бан.
Один и тот же аккаунт может использоваться несколько раз. А чтобы замести следы, меняется логин, название и контент. После такого ребрендинга клюнет новая порция жертв.
Обман от магазина одежды
5. Лотереи и инвестиции
Пользователю предлагают поучаствовать в платной лотерее или сделать инвестиции — в общем вложить деньги с перспективой многократного обогащения в ближайшем будущем. Далее организаторы либо совсем исчезают, либо подтасовывают результаты розыгрыша.
Предложение вложить деньги
6. Работа в интернете
Аккаунты а-ля “для мамочек в декрете”, обещающие внушительный заработок с минимумом усилий. О том, какая именно предстоит работа, умалчивается. Всем, кто оставляет вопросы в комментариях, отвечают строго в директ.
Как правило, за такими прячется сетевой маркетинг или продажа бесполезных “готовых бизнес-планов”. За обучение или доступ к материалам (например, к каналам с контактами поставщиков, которые обычно не актуальны, естественно) просят небольшую сумму денег — с расчётом на то, что никто не пойдёт писать заявление в полицию из-за потерянных 500 рублей.
Подобные профили легко узнать по многочисленным мотивирующим постам. Причём есть ощущение, что большинство текстов скопированы: женщины, вовлечённые в такой “бизнес”, вынуждены набирать в свою команду новых людей, которые в свою очередь набирают свою команду и т.д.
Иногда людям действительно дают работу, но, как правило, этот труд не оплачивается, а “работодатель” исчезает.
Обещания внушительного заработка
7. Блоггеры
В Инстаграме много пабликов, разоблачающих недобросовестных блогеров. Чаще всего проблемы возникают, когда у такого заказывают рекламу, оплачивают её, но реклама не выходит вовремя (или не выходит вообще), а все претензии и вопросы заказчика игнорируются. Большинство лидеров мнений, конечно, дорожат своей репутацией, но всегда есть риск наткнуться на фейковый аккаунт с накрученными подписчиками (про проверку таких будет далее).
8. Шарлатаны
Никого не хочу обидеть, так как верить в магию или нет – личное дело каждого. Но теоретически шарлатанами можно назвать любых гадалок и экстрасенсов в сети. Страниц с разоблачениями таких спецов в Инстаграме хватает, но даже если проигнорировать претензии сорта “не сбылось предсказание”, то проблем всё равно достаточно.
Во-первых, гадалка, маг или кто бы то ни было берёт деньги за услугу и не выполняет её — это классическая схема развода. Ну или выполняет, но отправляет в качестве предсказания копипасту невпопад.
Во-вторых, и это уже серьёзнее, шарлатаны могут давать не только бесполезные, но и откровенно опасные для здоровья и жизни клиента советы, при этом раз за разом вытягивая из него крупные суммы денег.
Разоблаченная шарлатанка
Как распознать мошенников в инстаграмме
Теперь дам Вам несколько универсальных советов о том, как вычислить аферистов и на что обратить внимание, чтобы обезопасить себя и не стать жертвой мошенников.
1. Подозрительные ссылки
Первый и самый главный совет: когда Вам в директ пришло сообщение со ссылкой на сомнительный ресурс, ни в коем случае не переходите по ней.
Если ссылка пришла от кого-то из Ваших знакомых, по возможности свяжитесь с человеком по другому каналу связи, желательно по телефону: скорее всего его взломали.
Если же Вы получили ссылку якобы от администрации Инстаграма или любого другого сервиса, например, с призывом, что переход по ссылке поможет не заблокировать аккаунт – не переходите! Зайдите на официальный сайт сервиса в отдельной вкладке. Можно связаться с техподдержкой и уточнить данные, а можно залогиниться через офиц.страницу – если получилось, то все в порядке.
Важно. Обычно фишинговые ссылки приходят либо в сокращённом виде, либо с незначительными изменениями в названии, которые легко проглядеть: например, Instaagram вместо Instagram.
2. Антиплагиат
Любой текст можно проверить через сервис антиплагиата или просто скопировать его часть в поисковую строку. Если обнаружится, что текст дублируется, то есть вероятность, что Вы столкнулись с мошенниками. Проверять нужно не только публикации, но и личные сообщения: например, женихи-аферисты обычно не заморачиваются сочинением уникальных писем.
Изображения тоже возможно проверить в поисковике. Особенно это касается случаев с магазинами и благотворительностью. Первые используют фото из каталогов настоящих магазинов, вторые часто создают дубликаты настоящих страниц со сбором денег. Принцип проверки такой же, как и с текстом: если видите повторы, то стоит усомниться в подлинности страницы.
3. Уловки и манипулирование
Аферисты хорошо умеют пользоваться психологическими уловками и профессионально манипулируют жертвами — для этого даже в прямой контакт вступать не обязательно. Вот некоторые из них:
3.1. Провокация
Например, фишинговые рассылки часто содержат в себе провокации или маскируются под шантаж: “Ваши фото слили в сеть”, “Ваш аккаунт заблокирован” и т.д. Жертва, не задумываясь, переходит по ссылке. По такому же принципу работают и рассылки с призывом срочно скинуть денег в якобы экстренной ситуации — жертву застают врасплох.
3.2. Псевдомотивация
Блоги, предлагающие заработок в интернете “для мамочек в декрете” и прочий сетевой маркетинг на девяносто процентов состоят из бодрых мотивирующих текстов, испещрённых эмодзи. Либо это истории успеха или отчёты о баснословном заработке самих блогеров, либо тексты, активно агитирующие читателей присоединиться к числу богатых и успешных.
Всё это окутано аурой таинственности: напрямую в постах никто не рассказывает, в чём именно заключается работа. Зато каждый пост заканчивается вовлекающими фразами сорта “Хочешь также? Поставь плюс в комментариях”. Заинтригованная публика оставляет комментарии, и далее общение происходит в директе. Так возникает иллюзия, будто жертва мошенничества получает эксклюзивную информацию.
Интересно. Не забывайте добавлять элементы игры в продвижение профиля. Например, начисляйте балы за активность, а потом дарите подарки. И Вам хорошо, и подписчики довольны. К тому же реализуется это все очень просто через сервис SUB.BY.
3.3. Манипуляции и психологическое давление
Проще говоря, абьюз. Речь, конечно, идёт о брачных аферистах: их первая цель — полностью завладеть вниманием и доверием жертвы. В ход идёт целый ряд инструментов: мошенник старается заполнить собой как можно больше времени жертвы, очень рано начинает говорить о чувствах, даёт ложные надежды, манипулирует чувством вины, угрожает и шантажирует.
4. Проверка профиля на подлинность
Проверить подлинность профиля в целом можно и невооружённым взглядом. Обратите внимание на следующие вещи:
– Лента
В настоящем профиле публикации выходят более или менее регулярно и последние посты свежие, особенно если речь идёт об аккаунте магазина или сборов на благотворительность.
– Фотографии
Все фото выдержаны в более или менее одной стилистике, на них присутствует один и тот же человек и лица он не скрывает.
– Документы и отчёты
Если речь идёт о сборе денег, то в подлинных профилях регулярно выходят отчёты по сборам. В открытом доступе лежат документы и чеки, реквизиты указаны на разные ресурсы, а не только номер карты, имя получателя совпадает с автором блога и т.д.
– Контакты
Персональная страница держателя всегда указывается в шапке. Если речь идёт о магазине, то логично предположить, что ему выгодно рекламироваться на разных площадках. То есть даже если нет официального сайта, то наверняка должны быть хотя бы ссылки на другие соцсети и контактные данные.
– Сообщения
Если Вы получили его или комментарий якобы от администратора группы или магазина с реквизитами, куда нужно перечислить оплату — перестрахуйтесь и сами напишите в личку администраторам (желательно прямо в директ самого аккаунта магазина).
Как и в случае с фишинговыми ссылками, фейки обычно слегка видоизменяют узнаваемый логин или название бренда.
– Верификация
Официальные страницы брендов отмечаются синими галочками. Введите название или логин в поиске по Инстаграму, чтобы убедиться, что это не клон.
Если речь идёт, например, о благотворительной организации, обязательно зайдите на её официальный сайт. Во-первых, сборы в фонды осуществляются на реквизиты юридического лица, а во-вторых, на сайте можно проверить, действительно ли там идёт сбор средств для конкретного кейса.
5. Накрутки
Как проверить пользователя на накрутки? Можно как вручную, а можно с помощью специальных сервисов. Расскажу, на что следует обратить внимание в первую очередь, а за остальным идите в статью.
6. Отзывы и чёрные списки
Если магазин получает отзывы от довольных клиентов, то он, конечно, не будет их скрывать, но иногда публикуются и фейковые. Проверить их можно по дате публикации, с помощью поиска по тексту или изображениям.
Обратите внимание, как они написаны: разные люди по-разному пишут, да и отзывы приходят по различным каналам от директа до электронной почты, так что скриншоты тоже будут отличаться. Кроме того, отзывы можно поискать и на специальных сервисах.
С чёрными списками проще: сообществ с антирейтингами любого сорта в интернете достаточно и их легко найти через поисковик. Если сомневаетесь в подлинности или добросовестности аккаунта, проверьте, нет ли его в таких чёрных списках. К тому же негативные отзывы люди оставляют куда охотнее, чем положительные.
7. Пароли и персональные данные
Ключевое правило информационной безопасности: все пароли для Ваших учётных записей должны быть разными. И не просто состоять из разных комбинаций одних и тех же букв и цифр, а быть совсем разными. Кроме того, везде, где возможно, пользуйтесь двухфакторной аутентификацией и периодически меняйте пароли.
Также никому не предоставляйте данные своей банковской карты, не отправляйте её фотографию и не сообщайте код подтверждения, высланный банком — даже если Вам представляются его сотрудником. Позвоните туда сами и уточните, что происходит.
Тот же принцип действует, когда у Вас просят скан документов якобы для подтверждения данных или просят ввести паспортные данные на сомнительном ресурсе. При малейших сомнениях в безопасности, не делайте этого.
Что делать, если стал жертвой
Теперь перейдём к инструкции, что делать, если обманули мошенники в интернете, или Вы только подозреваете, что стали их жертвой. Как минимум это снизит ущерб и обезопасит Вас в будущем.
1. Сбросьте пароли
Если Вы подозреваете, что страницу взломали или пытаются взломать, например, на почту пришло сообщение о попытке входа на Вашу страницу или заметили любую другую подозрительную активность — поменяйте пароль и от аккаунта в Инстаграме, и от электронной почты, чтобы мошенники не могли сбросить через неё пароль.
2. Заблокируйте карту
Свяжитесь с банком и проверьте операции, совершённые с Вашими счетами. Если обнаружатся подозрительные действия, заблокируйте карту или переведите средства на другой счёт. Кроме того, проверьте свою кредитную историю в соответствующем бюро и загляните на официальный сайт судебных приставов, чтобы убедиться, что на Ваше имя не зарегистрировано просроченных платежей.
3. Оставьте жалобу
Наверняка Вас мучает, куда обратиться, если обманули мошенники. Ответ – отправьте жалобу администрации Инстаграма. Чтобы пожаловаться на страницу, нажмите на три точки в правом верхнем углу, выберите пункт в меню “Пожаловаться…” и отметьте соответствующую причину из списка.
4. Оповестите знакомых
О том, что Вас взломали, или что Вы получили подозрительное сообщение от кого-то из контактов.
Любое мошенничество следует предавать огласке, будь то фишинг, дейтинг-скамеры, недобросовестные блогеры или фальшивые магазины. Во-первых, будут предупреждены потенциальные жертвы и чёрные списки аккаунтов пополненятся, во-вторых, массовые жалобы на страницу Инстаграм рассмотрит и удовлетворит быстрее. Даже пока я писала эту статью, часть блогов и магазинов из антирейтингов была уже удалена.
5. Обратитесь в полицию
Написать заявление можно как лично, так и заполнив форму на сайте Госуслуг. За эффективность не отвечаю, но, теоретически (если повезёт), то ущерб удастся возместить, а обманщиков наказать. В любом случае, чем больше заявлений — тем больше внимания будет уделяться проблеме интернет-мошенничества, и тем лучше (надеюсь) она будет решаться.
Коротко о главном
Стать жертвой мошенников в инстаграм может даже самый прошаренный пользователь. Ведь каждый день появляются новые схемы и способы развести людей. Я же рассказала о самых распространенных, и очень надеюсь, что это поможет Вам.
Конечно, уберечь всё и всех от рук аферистов Вы не сможете. Но распространить случившуюся ситуацию с Вами, знакомыми да и просто чужими людьми, чтобы предупредить других – точно в силах.
Мошенничество в Инстаграме: как его вычислить и что делать дальше
Будьте внимательны – вас хотят обмануть мошенники в Инстаграме! В этой статье мы раскрываем их схемы и рассказываем, как на них пожаловаться.
Екатерина Нестерова
Автор, контент-менеджер. Мои темы: маркетинг, соц.сети, бухгалтерский учет и финансы.
More posts by Екатерина Нестерова.
Екатерина Нестерова
Инстаграм – это не только красивые фотки, еда, фитоняшки. Здесь обманывают по-крупному. В статье мы расскажем, на какие виды делится мошенничество в Инстаграме, как распознать и наказать афериста и реально ли вернуть деньги.
На какие виды делится мошенничество в Инстаграме
Для начала стоит разобраться, что такое мошенничество. Обратимся к законодательству.
Статья 159 ч.1 УК РФ гласит: «Мошенничество – хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием».
Отличие от кражи: жертва добровольно и сознательно передает ценную информацию или деньги злоумышленнику.
Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»
«Мошенничество в Инстаграме ничем принципиально не отличается от других видов афер.
Всегда присутствуют два обязательных момента: завладение имуществом потерпевшего и обман (злоупотребление доверием)».
В статье «Как защититься от мошенничества в Instagram?» официальный справочный центр соцсети условно выделил 8 распространенных типов мошенничества:
Теперь расскажем о каждом поподробнее.
1. Фишинг
Этот вид мошенничества представляет собой рассылку поддельных уведомлений, с помощью которых мошенники пытаются получить доступ к вашему аккаунту в Инстаграме.
Очень часто фишеры маскируются под службу поддержки. Например, вам присылают ссылку на форму, в которую надо ввести личную информацию.
После ввода данных мошенники получают доступ к вашему аккаунту.
2. Сервисы с платной подпиской
В этом случае аферисты предлагают купить подписку к платной программе по сниженной цене или безлимитный доступ к ней.
Подвох: продукт не будет работать как нужно. Максимум, что вы получите, – взломанную пиратскую версию, но чаще всего и этого не будет.
3. Аферы с кредитными картами
Например, злоумышленники могут предлагать лекарства от коронавируса или дополнительные выплаты от государства в связи с карантином, чтобы получить доступ к конфиденциальным данным вашей карты. Их интересуют последние 4 цифры номера карты и CVV.
4. Обман с поиском работы
Инстаграм-мошенники публикуют заманчивые вакансии, которые вводят в заблуждение соискателей. Подробнее – в таблице ниже.
Увидели похожую вакансию – не платите взносы, не переходите по подозрительным ссылкам.
5. Афера с инвестициями
Вам предложат за символический взнос поучаствовать в сомнительной схеме (пример – финансовые пирамиды). После перевода злоумышленники обычно исчезают сразу, но иногда пирамида разваливается через некоторое время. В любом из этих вариантов никакой прибыли вы не увидите.
Например, в одной из историй подписчица доверилась обещаниям блогера, но не просчитала возможные риски и не проверила пользователя по черным спискам мошенников в тематических группах Инстаграма и других социальных сетей.
6. Махинации с кредитами
Мгновенные кредиты без документов по низкой процентной ставке за небольшой аванс. После перевода денег аферисты пропадают.
7. Сервисы с лотереями и нечестные розыгрыши
Здесь может быть несколько вариантов.
Например, вам приходит в директ сообщение от имени известных организаций (государственных структур) о выигрыше в лотерею за небольшой аванс или информацию о банковской карточке, реальном адресе. Выигрыш вы не получите – только деньги потеряете.
Еще один вариант – розыгрыши с фейковых страниц. Мошенники размещают рекламу платных опросов в Инстаграм от лица фальшивых аккаунтов знаменитостей.
Аферисты создают фейковый аккаунт знаменитости (для авторитетности) и от ее имени предлагают розыгрыш или платный опрос.
При переходе на ссылку вы попадете на сайт с опросом. Отзывы там обычно положительные и нейтрально-положительные.
Пользователь заполняет опрос и якобы выигрывает крупную сумму.
Подвох заключается в закрепительном платеже от 155 руб. Жертва переводит деньги, а приза нет.
Причем в оферте указано, что за этот розыгрыш организаторы не несут ответственности. Мошенники добавили в список платных опросов Сбербанк, который не комментирует ситуацию.
Павел Дуров борется с обманными розыгрышами от его имени. Его жалоба в Инстаграм на мошенничество не изменила ситуацию. Об этом Павел заявил в своем телеграм-канале.
8. Романтические знакомства
Аферист начинает онлайн-отношения с жертвой и входит ее в доверие. Потом он под любым предлогом просит денег и исчезает.
Такого мошенника принято называть дэйтинг скамером (dating scamer). Скамеры используют самые разные способы обольщения жертвы:
Героиня поделилась своей историей на скринах ниже.
Шарлатанство
Это особый вид мошенничества в Инстаграме. Кому-то хочется узнать будущее, кому-то – наказать обидчика с помощью магии.
Жертва гадалки хотела погадать на замужество. Ей навязали ненужные услуги, не связанные с ее заказом.
Потом гадалка отказалась вернуть деньги и добавила в ее черный список.
Молодкин Владимир специалист-эксперт ФССП
«Согласно статистике, в сфере оказания “магических” услуг, в том числе и различного рода предсказаний, сегодня задействовано порядка 800 тысяч человек, и это только приблизительные подсчеты. Разумеется, что такая специфическая сфера деятельности при отсутствии четкого законодательного регулирования открывает широкое поле для мошеннических действий.
Напомним, что еще в 2017 году в Госдуму был внесен законопроект о наказании за незаконные занятия магией, однако документ до настоящего времени так и не принят. Поэтому шансы привлечь мошенника-гадалку к уголовной ответственности практически равны нулю.
Хотя иные прецеденты все же есть. Так Петрозаводский городской суд приговорил профессиональную гадалку к лишению свободы за то, что она получала денежное вознаграждение от своих клиентов. Суд квалифицировал действия подсудимой как мошенничество.
Некая Татьяна Мороз, представлявшаяся “прорицательницей Татьяной”, запугивала людей “предсказаниями” всевозможных несчастий, которые их якобы ожидают в будущем, и убеждала их, что они смогут избежать беды, если приобретут “талисманы” и “обереги”, а затем пройдут “обряд очищения”, за который требовалось заплатить от тысячи до нескольких десятков тысяч рублей.
Остается только надеяться, что прецедент, созданный Петрозаводским судом, сможет изменить правоприменительную практику в отношении подобных преступлений».
10. Мутносборы
Мутносбор (он же токсичный сбор или мутосбор) – это когда родители собирают деньги на лечение ребенка, но полученные средства тратят на себя. Или мошенники выдают себя за родственников больного человека и принимают пожертвования.
Инстаграм-мошенники зарабатывают на благотворительности и неравнодушных людях. Они создают фейковую страницу с украденными фотографиями, диагнозами и личными реквизитами.
Отчетов по лечению в таких группах нет, и деньги проваливаются в никуда.
11. Мошенничество в инстамагазинах
Инстаграм – площадка, которая отлично подходит для торговли. Но не всем интернет-магазинам стоит доверять.
Например, мошенники могут создать фейковый аккаунт магазина с фотографиями несуществующих товаров. Они быстро набирают большое количество подписчиков с помощью инструментов для массфолловинга, накручивают лайки и комментарии. Жертвы делают заказ, оплачивают его и не получают ничего.
Героиня форума стала жертвой такой схемы. Магазин после полной предоплаты заблокировал ее в директе.
Мошенники в Инстаграме, продающие одежду, обувь, ножи, детские товары, аксессуары, разбираются не только в трендах, но и в наивных людях.
Жертва следующей истории купилась на красивые фотографии, отзывы клиентов, вежливое общение. Продавцы модной одежды не вели себя как мошенники – скидку сделали, не блокировали сразу после оплаты, вели диалог. А потом перестали отвечать.
Часто бывает и так, что товар вам присылают, но не тот. Вы покупаете дорогую вещь, а вам приходит дешевая китайская поделка.
Обмануть могут и при оплате услуг. Например, удаленные специалисты показывают вам чужие кейсы и фальшивые отзывы и завлекают низкими ценами и скидками. А после полной предоплаты исчезают.
Например, на скринах внизу показана типичная история: SMM-менеджер кинул клиента после того, как тот перевел деньги.
Мы разобрались с основными видами мошенничества. Теперь давайте разберемся, по каким признакам их выявить.
Как вычислить мошенника в Инстаграме
И по этому поводу у справочного центра Инстаграма тоже есть статья, которая называется «Как защититься от мошенничества в Instagram?».
Но это общие рекомендации. Теперь давайте рассмотрим специфику некоторых конкретных типов.
Фейковые благотворительные аккаунты можно вычислить по следующим признакам:
Представим, что вам внезапно написал знакомый в директ и попросил деньги на лечение, операцию. Разберемся, как распознать мошенников в Инстаграме и не обидеть при этом человека с настоящей проблемой:
Просмотрите черный список аферистов
Разберем, где искать списки мошенников.
Вид мошенничества
Проверьте, является ли новый поклонник скамером
Если с вами в директе активно пытаются познакомиться, не теряйте бдительность от комплиментов – проверьте его в черных списках женихов в тематических группах аферистов.
Теперь разберемся, как проверить мошенника в Инстаграме, если его нет в этих списках:
Даже если фотография реальная, а письма нигде не мелькали – не расслабляйтесь. Брачного афериста выдадут детали. Наблюдайте и анализируйте.
Как ведет себя типичный скамер:
Обратите внимание на критерии выбора интернет-магазина в Инстаграме
На сайте МВД опубликована специальная памятка по вычислению интернет-мошенничества. Если выделить главное, получится следующее:
На что еще следует смотреть?
Например, введем в поиске социальной сети «zara». Аккаунт с синей галочкой принадлежит официальному представителю. Остальные аккаунты – перекупщики или фейки.
Рассмотрим, как это выглядит на практике.
Для анализа мы взяли пробный аккаунт, который не успел засветиться в тематических группах.
Нажимаем на три вертикальные точки в правом нижнем углу и выбираем опцию «Информация об аккаунте». Затем смотрим «Предыдущие имена пользователя». Мы видим, что аккаунт переименовывался 18 раз.
Щелкаем на эту опцию и смотрим даты и прошлые имена. Переименовывать аккаунт не запрещено, но слишком частые переименования подозрительны. В конкретном аккаунте смена происходила за один день трижды. Рисковать или нет – ваш выбор.
Важно: раздел «Информация об аккаунте» работает не у всех, а только у тех, чьи профили интересны потенциальным рекламодателям.
Загружаем первую фотографию в поисковик и получаем аналогичное фото в другом магазине.
Это повод насторожиться или запросить в директ отдельные фотографии этого платья.
Если продавец отказывается от самовывоза или оплаты наложенным платежом и очень торопит с покупкой – это подозрительно.
Однако, увы, бывает такое, что все эти рекомендации уже не актуальны, потому что вы уже столкнулись с мошенником и повелись на его обман. Что делать?
Как быть с недобросовестными блогерами
Можно действовать разными методами: через службу поддержки, полицию, специальные сервисы. Главное – не опускать руки.
Разберем несколько типовых ситуаций и способов их решения.
Что делать, если инстаблогер предлагает участвовать в подозрительном опросе
Блогеры – лидеры мнений. Но часто случается такое, что они не оправдывают доверия. Например, они:
В строгом смысле не все из этого является мошенничеством, однако стоит в любом случае стоит знать, что делать.
Подобрая ситуация описана на канале Кати Конасовой.
Инфлюенсер открыто рекомендовала платный опрос (выше уже описали, в чем суть) и утверждала, что схема рабочая. Ее рекламу оплатили мошенники в Инстаграме. Как вернуть деньги пострадавшим, блогера не интересует.
Что делать в такой ситуации? Обратитесь в полицию с заявлением. Укажите в нем, из какого источника информации вы узнали об этом опросе. После проведения расследования блогер будет фигурировать в деле как соучастник мошенничества. Обман подписчиков в Инстаграме наказуем.
Что делать, если инстаблогер проводит гивэвэй нечестно
Для подписчиков признаки нормального гивэвэя – это:
Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»
«Вопрос о том, является ли мошенничеством отказ от передачи выигранного приза, решается в зависимости от того, передавали ли Вы организаторам какие-либо деньги. Например, вы могли купить лотерейный билет. Если денежных средств вы никаких не вкладывали, а лишь совершали какие-то действия в сети (оформляли подписки, просматривали ролики), то такие действия с точки зрения закона мошенничеством не являются».
Обратите внимание: на волне розыгрышей во время гива мошенники часто пишут в директ с предложением купить место победителя. Не ведитесь.
Но в неприятную ситуацию могут попасть и рекламодатели. Например, бывает такое, что блогер не выполняет условия или пригоняет ботов.
Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»
«Если блогер выполнил свою работу, но результат вас не устроил, то нельзя говорить о мошенничестве с его стороны, так как отсутствует основной признак совершения преступления – обман. И поведение аудитории зависят не только от блогера, но и от других факторов, в том числе и от действий заказчика».
Кстати, у нас есть инструкция о том, как найти блогеров для рекламы в Инстаграме. Будьте внимательны и не сливайте бюджет.
Что делать в такой ситуации? Шанс решить все в законодательном порядке все-таки есть, хотя и небольшой.
Вы можете обратиться с исковым заявлением в суд по иску о неосновательном обогащении.
В исковом требовании указать:
В каких случаях можно подать иск на мошенника и как это сделать
Для начала разберем разницу между мошенничеством и некачественной услугой вместе с нашим экспертом адвокатом Дмитрием Таракановым:
Теперь еще немного конкретики. Смотрим в таблицу и разбираемся с каждой ситуацией отдельно вместе с нашим экспертом.
Как оформить жалобу в полицию
Вы уже знаете, что в вашей ситуации вы можете подать иск в полицию. Какие данные для этого нужны?
Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»
Образцы заявления для обращения в полицию
Если не знаете, как оформить иск, можете опереться на образцы заявлений в киберполицию из аккаунта @moshennichestvo_help и написать на их основе свое.
Способы подачи заявления
Вам не обязательно идти в отделение. Подайте заявление онлайн.
Это можно сделать тремя способами:
Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»
«Подать заявление о преступлении можно любым удобным способом, в том числе через форму обращения на сайте полиции, но лучше, конечно, подавать заявление лично. Это займет больше Вашего времени, но и скорость реагирования полиции будет существенно быстрее».
После заявления в полицию звоните на горячую линию в свой банк и банк мошенника. По телефону объяснят, что нужно делать дальше. Как правило, нужно будет прийти в отделение банка, написать заявление и приложить скрины-доказательства.
Как пожаловаться на аккаунт мошенника в Инстаграме
Важно понимать, что сервис Инстаграм не занимается возвратом средств. Но они могут заблокировать аккаунт злоумышленника.
Рассмотрим доступные способы:
Обратитесь к техподдержке через «Справку»
В «Настройках» и выберите раздел «Справка».
Затем выберите «Сообщить о проблеме».
В появившимся окне опишите ситуацию и предъявите доказательства.
Дальше остается только отправить и ждать, пока вашу заявку рассмотрят.
Отправьте жалобу на аккаунт
Найдите три вертикальные точки в правом нижнем углу профиля мошенника и выберите в выпадающем окне строку «Пожаловаться».
Затем нажимаем на пункт «Это неуместный контент».
Далее выберите «Пожаловаться на аккаунт».
Следующий шаг – «Публикация контента, которому не место в Инстаграм».
Среди списка нарушений выбираем «Мошенничество или обман».
Потом появится окно, в котором поблагодарят за обращение.
Модераторы рассмотрят жалобу и заблокируют аккаунт, если ваши доказательства были убедительны. Иногда достаточно одной жалобы.
Обратитесь на сайт Emdigital.ru
Если техподдержка Инстаграма не ответила на ваши письма, заполните форму на сайте Emdigital.ru. Там вы можете пожаловаться на любой аккаунт и попросить сообщество неравнодушных людей накидать жалоб и заблокировать аккаунт.
Дальше вы просто ждете, пока обращение рассмотрят.
Как вернуть деньги, которые украли мошенники
Пробовать что-то сделать или нет – решать вам. Можно пожаловаться на мошенничество в Инстаграме в полицию или забыть о неприятной ситуации. Но стоит помнить, что если ничего не делать, обязательно обманут кого-нибудь еще.
Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»
«Вопрос о том, обращаться в полицию или нет, каждый решает для себя сам. Нужно понимать, что обращение в полицию – это всегда время: на составление заявления, на подачу заявления, на явку к следователю, на участие в суде. Поэтому я рекомендую каждый раз соотносить потраченные ресурсы и полученные результаты. Если сумма невелика для вас, то можно считать, что вы заплатили репетитору за урок. Если же речь идет о существенной сумме, то, конечно, необходимо обращаться в полицию. Даже если сразу не найдут виновных, то всегда есть шанс, что их поймают на другом деле и поднимут ваше».
Если фрилансер пропал после предоплаты, но не блокирует в мессенджерах – попытайтесь вести диалог. Пообещайте, что расскажете о нем во всех социальных сетях и тематических группах его города. Если ему дорога репутация, есть шанс, что он вернет деньги.
Дмитрий Тараканов председатель коллегии адвокатов «Защитник»
«Вопрос о сроках возврата денег сложен и не имеет однозначного ответа. Все зависит от того, сколько еще, кроме вас, потерпевших по делу, сколько мошенников в группе. Расследование уголовного дела может длиться месяц, а может и несколько лет. Судебные заседания тоже могут пройти за один день, а могут тянуться годами. Мошенник может возместить ущерб сам до или во время суда. Очень часто так и делается, поскольку возмещение ущерба по делам о мошенничестве серьезно влияет на размер наказания. Но могут и не возместить добровольно. Тогда ущерб будет взыскан судом, и исполняться судебное решение будет в порядке Закона “Об исполнительном производстве”».
Заключение
Будьте внимательны и никому не позволяйте себя обмануть!