Горячая линия Министерства здравоохранения Нижегородской области, как написать обращение?
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Министерства здравоохранения Нижегородской области? Как написать обращение в приемную? На какие запросы готовы ответить?
Хотите пообщаться с сотрудниками ведомства по общим вопросам? Появились недопонимания относительно новых правок и изменений, требуется обеспечение лекарственными средствами или нужна консультация относительно лицензий? Рекомендуем обращаться в контакт-центр или в приемную ведомства.
Какой телефон горячей линии Министерства здравоохранения Нижегородской области?
Кроме ведомственных номеров по отдельным направлениям работы, существует и единый телефон горячей линии по общим обращениям населения.
Телефон доверия
Номер телефона, по которому можно сообщить о противоправных деяниях, нарушениях законодательства в регионе — +7 (831) 250 94 03 или 8 800 775 92 00.
Как написать обращение?
Для лучшего контакта с населением было заявлено несколько удобных форм общения, которые исключают личное посещение учреждений.
Официальный сайт содержит много полезной информации, с которой можно ознакомиться самим. Обратите внимание на подраздел « Частые вопросы ».
Написать обращение в Министерство можно и другим способом. Для примера, с некоторых пор стали рассматривать и сообщения, отправленные по электронной почте. Официальный адрес для приема писем — official@zdrav.kreml.nnov.ru. Правила подачи запросов аналогичны тем, с которыми сталкиваются пользователи на сайте.
Адрес на карте
Адрес можно посмотреть на Яндекс Каратах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь Министерства здравоохранения может понадобиться в ситуациях, связанных, как с обеспечением лекарственными препаратами, обслуживанием определенных категорий населения и т.д.
Граждане могут обращаться по общим вопросам, уведомлять сотрудников о нарушениях, оставлять жалобу, отзывы или пожелания относительно улучшения работы.
Как написать жалобу?
Любая жалоба должна включать следующую информацию:
Оставить жалобу можно несколькими способами:
Чаще с претензиями вынуждены сталкиваться операторы горячей линии, принимая сообщения с детальным разъяснением от всех желающих.
Другие способы связи
Информация о последних нововедениях в сфере здравоохранения, изменениях в работе органа своевременно публикуется на сайте и в социальных сетях:
Время работы
Режим работы контакт-центра Министерства здравоохранения неизмененный.
Запросы от населения принимаются круглосуточно.
Трижды со вчерашнего вечера писал, так называемому юристу на вашем сайте, о том что ваш курьер умыкнул посылку отправленную мне…
Моя мама купила у вашем салоне телефон и ваши сотрудники втюхали всё возможное и невозможное. Возмущена до предела, можно сказать…
Дружно переключают друг на друга, но никто ничего не знает и ответить почему не работает интернет не могут! В компании…
Работают мошенники заказ не доставили. Звонил в горячую линию говорят что деньги к сожалению вернуть не могут.
Обращение в Министерство здравоохранения: как все сделать правильно?
Медицинская система, как и любая другая, периодически дает сбои. Что же делать, если руководство отказывается решать проблему?
Основания для обращения в Министерство здравоохранения с жалобой
Министерство осуществляет нормативно-правовое регулирование в сфере здравоохранения. Данный орган может помочь в решении практически любых проблем в сферах медицинского обслуживания, например, страхования, обеспечения лекарственными средствами, санаторно-курортного лечения и пр. Возможные причины для подачи жалобы:
По статистике, основной причиной обращения граждан с претензиями к медицинским работникам является грубость.
Обращение через Интернет
Далее потребуется некоторое время на изучение претензии. Ответ отправляется либо на электронную почту, либо в письменной форме.
Письменная жалоба
Письменная жалоба в Министерство здравоохранения не имеет регламентированного образца. Обращение направляется на имя министра здравоохранения, также необходимо указать имя составителя, контактные данные, место жительства.
При описании сложившейся ситуации необходимо избегать лирических отступлений, эмоциональных высказываний. Претензия должна быть четкой, лаконичной, по возможности с указанием нормативной базы, изложение ведется в деловом стиле.
Приложить копии документов, перечислить их в жалобе. В заключение попросить разрешить сложившуюся ситуацию.
Претензии отправляются по адресу: Рахмановский пер., д. 3, г. Москва, ГСП-4, 127994. Отправить обращение можно через местный отдел здравоохранения или простым письмом. О судьбе своего заявления можно узнать по телефону 8 (495) 627-29-93 ежедневно.
Сроки рассмотрения жалобы
Сроки рассмотрения претензий регулируются Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации», постановлением Правительства Российской Федерации от 28.07.2005 № 452 «О типовом регламенте внутренней организации федеральных органов исполнительной власти».
Если ответа от Министерства здравоохранения не последовало, стоит обратиться в прокуратуру.
Какие жалобы рассматриваться не будут
Не рассматриваются претензии, включающие эмоциональные обороты, ненормативную лексику, а также обращения, не связанные с деятельностью министерства, и анонимные жалобы. Электронные заявления, отправленные, минуя формы отправки обращений, также не рассматриваются.
Куда Жаловаться на Поликлинику в Нижнем Новгороде
? Пользуйтесь поиском. Удобно найти ответ мгновенно.
Как написать жалобу в министерство здравоохранения нижегородской области по поводу смерти
Любой гражданин имеет право защищать свои интересы любым законным способом, в том числе путем обращения в контролирующие органы. Поэтому при нарушении прав в сфере здравоохранения нужно требовать их восстановления. В сфере медицины борьба граждан за свои права сильно осложняется правовой неграмотностью населения: люди не знают, какие права им предоставляет обязательное медицинское страхование, что они вправе ожидать от медицинского обслуживания и т. д. Поэтому расскажем кратко, какие гражданин имеет права в сфере здравоохранения и через какие органы власти их можно отстоять.
Куда и как пожаловаться на врача? Образец жалобы в Минздрав
Поэтому при нарушении прав в сфере здравоохранения нужно требовать их восстановления.
Обязательное медицинское страхование
Так, в соответствии с нормами данного закона, поводом для жалобы может быть: Право на охрану здоровья
2011 323-ФЗ Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации гарантирует и иные права, связанные с медицинским обслуживанием.
В статье расскажем:
Замгубернатора и министр здравоохранения Нижегородской области Давид Мелик-Гусейнов проверил, можно ли дозвониться в нижегородские поликлиники. Из 15 учреждений области, в которые звонил чиновник, ответили не все. Министр здравоохранения региона дал советы нижегородцам, что делать, если медики не отвечают на звонок.
Министр здравоохранения рассказал, куда обращаться при проблеме с дозвоном в поликлинику
Из 15 учреждений области, в которые звонил чиновник, ответили не все.
Он отметил, что за день поликлиники могут принять до 200 звонков от жителей за одну смену. Глава регионального минздрава попросил нижегородцев сообщать в министерство, если дозвониться до поликлиники не получается. У нижегородского министерства здравоохранения работают телефоны горячих линий: 8-831-250-94-03; 8-910-397-41-28.
Техническая проблема устранена за час.
Министерство здравоохранения Нижегородской обл.
Официальная страница министерства здравоохранения Нижегородской области.
Здесь можно узнать оперативные новости в сфере охраны здоровья граждан, актуальные данные о диагностике и профилактике заболеваний, лекарствах, оказании медпомощи, найти полезную информацию, официальные цифры и факты о развитии медицины.
Не забудьте прочитать правила нашего сообщества 😉
Министерство здравоохранения Нижегородской обл. запись закреплена
Ещё несколько важных вещей, которые сказал президент:
Показать полностью.
⁃ Ко второму кварталу 2022 года необходимо добиться уровня коллективного иммунитета в 80%
⁃ В советское время не было добровольной вакцинации: “шлеп-шлеп и все пошли”. Выражать сомнения в необходимости вакцинации сейчас это нечестно.
⁃ Однако уголовного наказания для антипрививочников не будет.
Министерство здравоохранения Нижегородской обл. запись закреплена
Новое медицинское оборудование на сумму более 20 млн рублей поступило в Нижегородский областной неврологический госпиталь ветеранов войн
Оборудование передано благотворительным фондом «Память поколений»
23 декабря 2021 года в Нижегородский областной неврологический госпиталь ветеранов войн благотворительный фонд «Память поколений» передал новое медицинское оборудование на сумму более 20 млн рублей.
Показать полностью.
Как отметил заместитель губернатора Нижегородской области, министр здравоохранения Давид Мелик-Гусейнов, это оборудование позволит существенно улучшить оказание специализированной медицинской помощи ветеранам.
Как подчеркнул главный врач областного неврологического госпиталя ветеранов войн Олег Евстафьев, поступившее оборудование позволит проводить и лечебные и реабилитационные мероприятия на самом современном уровне.
В госпиталь поступило оборудование для переоснащения кабинетов уролога и стоматолога, для оснащения кабинетов офтальмолога и хирурга; физиотерапевтическое оборудование с использованием холодового фактора, ударно-волновой терапии, 8-канальная электростимуляция, интерференцтерапия, ионотерапия, светолечение; аппараты с биологической обратной связью: аппарат для активно-пассивного педалирования верхними и нижними конечностями, аппарат c системой восстановления навыков ходьбы; тренажер для проведения неврологической и ортопедической реабилитации с восстановлением постуральных навыков, улучшения функций подвижности и гибкости суставов, когнитивной тренировки, аппарат для проведения когнитивных тренировок, улучшения координации движений, мелкой моторики рук с использованием Аватара; аппараты механотерапии для реабилитации тазобедренного, коленного, голеностопного суставов, плечевого пояса, суставов кисти и запястья.
Она также поблагодарила исполнительную власть региона за многолетнее сотрудничество.
Министерство здравоохранения Нижегородской области
Номер телефона горячей линии
Для того, чтобы связаться с министерством здравоохранения Нижегородской области по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению населения воспользуйтесь номером телефона ниже:
Другие номера горячих линий:
Справочные телефоны
Адреса и телефоны больниц
Официальный сайт
Официальный сайт министерства здравоохранения Нижегородской области — zdrav-nnov.ru
Адрес
603022, г. Н.Новгород, ул.Малая Ямская, д. 78
Электронная почта
Режим работы
пн-чт с 09.00 до 18.00 пт с 09.00 до 17.00
О министерстве
Основными задачами Министерства являются:
Осуществление в пределах своей компетенции защиты прав и свобод человека и гражданина в сфере охраны здоровья.
Координация и регулирование вопросов охраны здоровья населения в связи с воздействием на человека неблагоприятных факторов среды его обитания и условий жизнедеятельности.
Координация деятельности органов исполнительной власти Нижегородской области, субъектов государственной и частной систем здравоохранения, иных хозяйствующих субъектов в области охраны здоровья граждан.
Организация оказания специализированной медицинской помощи населению Нижегородской области и повышение эффективности использования областных ресурсов здравоохранения
Осуществление ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности подведомственных организаций.
Реализация в пределах своей компетенции мер, направленных на спасение жизней людей и защиту их здоровья при чрезвычайных ситуациях. Обеспечение функционирования и развития функциональной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций — службы медицины катастроф совместно с органами управления по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям и органами исполнительной власти Нижегородской области.
Обеспечение функционирования ведомственной системы специального профессионального образования в области здравоохранения.
Осуществление развития организаций здравоохранения области и материально-техническое обеспечение таких организаций.
Сведения о порядке обжалования нормативных правовых актов и иных решений, принятых министерством
Приказы министерств и иных органов исполнительной власти области могут быть отменены или приостановлены Губернатором или Правительством, а также самими министерствами и иными органами исполнительной власти, издавшими приказы.
Подготовленные министерствами и иными органами исполнительной власти области акты иных наименований (положения, указания, правила, инструкции и т.п.) утверждаются приказами (за исключением случаев, когда в соответствии с федеральным законодательством в положении об органе исполнительной власти предусмотрено иное наименование издаваемого акта) или решениями (в случае утверждения их коллегиальным органом исполнительной власти).
Подготовку, оформление и выпуск приказов министерств и иных органов исполнительной власти области осуществляют их структурные подразделения в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в органах исполнительной власти Нижегородской области и их структурных подразделениях.