Оформление обращения
Личный кабинет обращений граждан в приемную Губернатора Ульяновской области http://lkog.ulgov.ru/
Как правильно оформить обращение в администрацию города Ульяновска?
Ознакомившись с информацией, представленной в данном разделе сайта, Вы сможете выбрать наиболее удобный для Вас способ обращения в администрацию города Ульяновска для получения необходимой консультации, а также ответов на интересующие Вас вопросы. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» каждый гражданин имеет право обращаться лично, либо направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.
Требования к оформлению.
Ваше обращение может быть написано от руки, либо напечатано. Если Вы пишете от руки, то текст должен быть разборчивым, логично выстроенным и лаконичным по сути. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы можете приложить к письменному обращению документы и материалы по существу вопроса, либо их копии. Обращение может быть коллективным, в этом случае оно должно быть подписано всеми гражданами (с расшифровкой подписи (ФИО) и адресом или указанием квартиры в многоквартирном доме) и хотя бы часть подписей должна располагаться на том листе, где заканчивается текст обращения. Обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен главой администрации города Ульяновска по просьбе исполнителя, но не более, чем на 30 дней. Об этом Вы будете уведомлены дополнительно. В случае, если Ваш вопрос не относится к компетенции администрации города Ульяновска, обращение, согласно действующему законодательству (Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации») будет направлено на рассмотрение в соответствии с компетенцией, о чем Вас уведомит исполнитель, которому поручено рассмотрение обращения.
ВНИМАНИЕ всех граждан, направивших обращение в администрацию города Ульяновска! Исполнительные органы государственной власти Ульяновской области, органы местного самоуправления Ульяновской области имеют право не рассматривать Ваше обращение, если Вы не указали достоверных сведений о себе или не оставили обратного адреса для ответа! Также остаются без ответа обращения, в тексте которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи. (Федеральный закон от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»).
ПИСЬМЕННОЕ ОБРАЩЕНИЕ
Вы можете направить по адресу: Администрация города Ульяновска, ул. Кузнецова, д. 7, 432017
Ваше обращение, адресованное Главе города, заместителям главы города Ульяновска зарегистрируют, или дадут необходимую консультацию специалисты отдела управления делопроизводства и работы с обращениями граждан и организаций в приёмной в понедельник, среду с 8.00 до 12.00, четверг с 13.00 до 17.00, последнюю субботу месяца с 10.00 до 12.00. Кроме того, своё письменное обращение Вы можете опустить в ящик приёма корреспонденции, установленный в холле центрального входа административного здания, в любое время с 8.00 до 17.00 (кроме выходных).
Уточнить информацию о регистрации и прохождении Вашего письменного обращения можно по телефону: (8422) 73-75-80 (с 8.00 до 17.00, с 12.00 до 13.00 перерыв). Для получения на Ваше обращение исчерпывающего ответа предлагаем ОБРАЗЕЦ СОСТАВЛЕНИЯ ПИСЬМЕННОГО ЗАЯВЛЕНИЯ (в соответствии с требованиями статьи 7 Федерального Закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»)
ЭЛЕКТРОННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ
Электронное обращение можно направить через официальный интернет-сайт приёмной администрации города Ульяновска. В данном разделе размещена форма, поля которой необходимо заполнить, при этом лаконично сформулировав вопрос. Обращение рассматривается, как письменное, в течение 30 календарных дней с момента его регистрации. Ответ направляется Вам в письменном виде по указанному в обращении адресу. Чтобы получить оперативный и квалифицированный ответ на Ваш вопрос, обязательно заполните все поля представленной формы. Лаконично сформулируйте текст Вашего обращения. Ответ направляется в письменном виде по указанному в обращении почтовому и/или электронному адресу. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований федерального законодательства о защите персональных данных.
Напоминаем:
ЛИЧНЫЙ ПРИЁМ ГРАЖДАН в приёмной администрации города Ульяновска в рабочие дни – понедельник, среда с 8.00 до 12.00, четверг с 13.00 до 17.00, последняя суббота месяца с 10.00 до 12.00 осуществляют специалисты отдела по работе с обращениями граждан и организаций управления делопроизводства и работы с обращениями граждан и организаций приёмной администрации города Ульяновска по адресу: г. Ульяновск, ул. Кузнецова, д. 7, приёмная администрации города Ульяновска. Получить информацию о графике личного приёма главы администрации города Ульяновска, заместителей главы администрации города Ульяновска, Вы можете в приёмной или по телефону: (8422) 73-75-80.
ПОСТОЯННО ДЕЙСТВУЮЩИЕ В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА УЛЬЯНОВСКА ТЕЛЕФОННЫЕ ЛИНИИ:
Как написать письмо губернатору Ульяновской области?
Открытое письмо опубликовано!
Для того, что бы урегулировать сложные ситуации, подавляющее большинство населения Ульяновской области пишут заявления и жалобы своему губернатору.
| Регион: | Ульяновская область |
| Губернатор: | Морозов Сергей Иванович |
| Дата рождения: | 6 сентября 1959 год |
| Дата назначения на пост: | 7 апреля 2016 год |
| Партия: | Единая Россия |
| Образование и профессии: | юрист-правовед |
| Сайт губернатора: | http://morozov.ulgov.ru/ |
| Интернет-приемная: | https://ulgov.ru/page/index/permlink/id/1905/ |
| E-mail адрес: | mail@ulgov.ru |
| Почтовый адрес: | 432017 г. Ульяновск пл. Ленина, д.1. |
| Горячая линия: | + 7 (8422) 58-93-58; + 7 (8422) 58-93-43 |
Написать письмо губернатору Ульяновской области Морозову Сергею Ивановичу вы сможете удобным для вас образом.
Чтобы отправить письмо губернатору российской почтой, надо знать верный почтовый адрес. Узнать адрес руководителя нашего региона сейчас можно на его собственном портале или в таблице сверху. Можно отправить письмо с просьбой онлайн через интернет-сайт.
Самый верный способ разместить обращение к руководителю региона на его портале. Если вас устраивает такое обращение, перейдите по указанной ссылке: https://ulgov.ru/page/index/permlink/id/1905/.
Имеется возможность узнать номер горячей линии руководителя региона и высказать интересующий вас вопрос там. Номер указан в таблице.
Основные аспекты биографии главы Ульяновской области: Морозов Сергей Иванович является членом партии Единая Россия и по специальности он юрист-правовед. Родился 6 сентября 1959 года и вступил в должность главы нашего региона 7 апреля 2016 год.
Сегодня вы можете написать жалобу или письмо онлайн в интернете. Его Сергей Иванович наверняка не найдет времени прочесть. Зато обратившись посредством интернет-сайта можно привлечь население к важной проблеме. Просто когда опубликуете письмо поделитесь им в Одноклассниках или другой сети для того, что бы предать огласке вашу проблему.
КАК ПРАВИЛЬНО ОФОРМИТЬ ОБРАЩЕНИЕ В ПРАВИТЕЛЬСТВО УЛЬЯНОВСКОЙ ОБЛАСТИ?
ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ОБРАЩЕНИЯ В ФОРМЕ ЭЛЕКТРОННОГО ДОКУМЕНТА
Обращение, поступившее в государственный орган или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 59-ФЗ).
В данном разделе размещена форма, поля которой следует заполнить реквизитами, необходимыми для работы с обращениями и получения письменного ответа по существу поставленного в обращении вопроса.
В обращении в форме электронного документа гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме (часть 3 статьи 7 Федерального закона № 59-ФЗ).
Обращение в форме электронного документа рассматривается в течение 30 календарных дней с момента его регистрации.
Ответ на обращение в форме электронного документа в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона № 59-ФЗ направляется по адресу электронной почты, указанному в обращении.
Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в форме электронного документа, хранится и обрабатывается с соблюдением требований федерального законодательства о защите персональных данных.
Обращения в форме электронного документа, направленные Губернатору и в Правительство Ульяновской области без заполнения формы в разделе «Отправить обращение в форме электронного документа Губернатору Ульяновской области и в Правительство Ульяновской области» официального сайта, по адресу электронной почты Губернатора и Правительства Ульяновской области mail@ulgov.ru и (или) минуя личный кабинет, к рассмотрению не принимаются (пункт 2.5 раздела 2 Инструкции по работе с обращениями и запросами граждан и организаций в Правительстве Ульяновской области, утверждённой постановлением Правительства Ульяновской области от 27.05.2013 № 195-П).
ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ПИСЬМЕННОГО ОБРАЩЕНИЯ
Согласно статьи 7 Федерального закона № 59-ФЗ гражданин в своём письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
В соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона № 59-ФЗ ответ на письменное обращение направляется по почтовому адресу, указанному в обращении. Кроме того, на поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу обращение, содержащее предложение, заявление или жалобу, которые затрагивают интересs неопределённого круга лиц, в частности на обращение, в котором обжалуется судебное решение, вынесенное в отношении неопределённого круга лиц, ответ, в том числе с разъяснением порядка обжалования судебного решения, может быть размещён с соблюдением требований части 2 статьи 6 Федерального закона № 59-ФЗ на официальном сайте данных государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-коммуникационной сети «Интернет».
ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ОБРАЩЕНИЙ
В соответствии с частью 1 статьи 11 Федерального закона № 59-ФЗ в случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
Согласно части 2 статьи 11 Федерального закона № 59-ФЗ обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе на основании части 3 статьи 11 Федерального закона № 59-ФЗ оставить обращение без ответа по существу поставленных в нём вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
С соответствии с частью 4 статьи 11 Федерального закона № 59-ФЗ в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не даётся и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чём в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
С соответствии с частью 4.1 статьи 11 Федерального закона № 59-ФЗ в случае, если текст письменного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не даётся и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чём в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение.
Приёмная Губернатора и Правительства Ульяновской области
Уважаемые жители Ульяновской области, посетители приёмной Губернатора и Правительства Ульяновской области!
В связи с возможной угрозой распространения в Ульяновской области новой коронавирусной инфекции и введением на территории Ульяновской области режима повышенной готовности рекомендуем Вам обращаться к Губернатору Ульяновской области и в Правительство Ульяновской области в письменной форме, направляя обращения почтой России по адресу:
432017, г. Ульяновск, Соборная площадь, д. 1,
и (или) в электронной форме – путём заполнения формы в разделе «Отправить обращение в форме электронного документа Губернатору Ульяновской области и в Правительство Ульяновской области» официального сайта Губернатора и Правительства Ульяновской области в сети «Интернет», по адресу электронной почты Губернатора и Правительства Ульяновской области mail@ulgov.ru или через личный кабинет.
Одновременно напоминаем, что Вы можете сформулировать своё устное обращение к Губернатору Ульяновской области и должностным лицам Правительства Ульяновской области по телефонам Единой телефонной справочной службы Правительства Ульяновской области, которая функционирует ежедневно с 9.00 до 18.00, кроме выходных и праздничных дней:
Политика в отношении обработки персональных данных в Правительстве Ульяновской области
Вы можете записаться на приём к членам регионального Правительства через систему онлайн-записи
Вы можете отправить обращение в электронной форме (заявления, предложения, жалобы), в том числе через «Личный кабинет»
Оцените качество ответа на обращение
Адрес : г. Ульяновск, Соборная площадь, дом 1, подъезд 3
Контактный телефон: +7 (8422) 58-93-58, +7-800-775-50-05
Режим работы приёмной Губернатора и Правительства Ульяновской области
— понедельник, среда с 9.00 до 13.00
— вторник, четверг с 14.00 до 18.00
— последняя суббота каждого месяца с 10.00 до 12.00
(кроме праздничных дней)
В приёмной Губернатора и Правительства Ульяновской области Вы можете изложить свое обращение устно (при наличии документа, удостоверяющего личность) либо передать письменное обращение.
Губернатор и члены Правительства Ульяновской области осуществляют личный приём граждан согласно установленному графику по пятницам в приёмной Губернатора и Правительства Ульяновской области.
Подробную информацию о графике личного приёма Губернатора Ульяновской области, должностных лиц Правительства и исполнительных органов государственной власти Ульяновской области Вы можете получить в приёмной Губернатора и Правительства Ульяновской области или в Единой справочной телефонной службе Правительства Ульяновской области:
+7 (8422) 58-93-58, +7-800-775-50-05 (бесплатный номер).
В целях обеспечения доступности власти и комфортности условий для обращения жителей муниципальных образований Ульяновской области в Правительстве Ульяновской области организована система выездных личных приёмов членов Правительства Ульяновской области, руководителей структурных подразделений в администрациях муниципальных образований Ульяновской области, кураторами которых они являются.
Графики выездных личных приёмов членов Правительства Ульяновской области, руководителей структурных подразделений в администрациях муниципальных образований Ульяновской области размещены в подразделе «Графики приёма граждан».
Внешний вид здания.
Схема проезда: до остановки общественного транспорта «Площадь Ленина»
Как написать Губернатору Ульяновской области Сергею Морозову
Как написать письмо Губернатору Ульяновской области Морозову С.И., который является Главой Правительства и высшим должностным лицом региона? Именно к нему следует обращаться гражданам с проблемами, решения которых не удалось добиться на уровне городских и районных органов власти. Пожаловаться на нарушение прав и свобод или предложить свои варианты разрешения проблемной ситуации граждане могут, направив обращение губернатору.
Как обратиться
Обратиться с жалобой или предложением к Сергею Ивановичу Морозову граждане могут посредством наиболее удобного для себя способа:
Приемная Губернатора Ульяновской области
Написать письмо Сергею Ивановичу Морозову можно: по адресу: 432017, г. Ульяновск, пл. Ленина, д. 1.
Рекомендация: отправлять письменное обращение желательно письмом с уведомлением и описью вложений. В таком случае можно контролировать соблюдение установленных законом сроков рассмотрения обращений граждан, а также иметь доказательство ведения переписки с Губернатором, если дело дойдет до судебных разбирательств.
По указанному адресу граждане могут доставить письменное обращение к Морозову Сергею Ивановичу лично или изложить обращение в устной форме (необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность).
Электронная почта:
mail@ulgov.ru (но используется только для служебной корреспонденции).
Факс +7 (8422) 58-93-43.
Оставить устное обращение можно по бесплатному номеру Правительства Ульяновской области: 8-800-100-01-14. Звонки принимаются с понедельника по пятнику с 9:00 до 18:00 (обеденные перерыв с 13:00 до 14:00).
Получить справочную информацию о порядке приема и рассмотрения обращений или графике личного приема граждан Губернатором и другими должностными лицами Правительства можно также по номерам Общественной приемной:
Чтобы получить информацию о деятельности высшего исполнительного органа государственной власти Ульяновской области можно по номеру телефона справочной службы: +7 (8422) 27-37-72.
Пресс-служба Губернатора Ульяновской области: +7 (8422) 41-27-60.
Официальный сайт Губернатора Ульяновской области
Дополнительным способом обращения к Губернатору и Правительству Ульяновской области является Интернет-приемная, возможности которой позволяют отправлять сообщения как с предварительной регистрацией в Личном кабинете, так и без нее. При этом в Личном кабинете отражаются данные по всем отправленным сообщениям и работает система информирования граждан о результатах их рассмотрения. Кроме этого, после регистрации пользователю доступна возможность отслеживать стадии прохождения письма в органах власти.
Чтобы отправить жалобу в электронной форме, необходимо:
Записаться на прием
Записаться на личный прием к Губернатору и его заместителям можно в Приемной Губернатора и Правительства Ульяновской области по адресу: г. Ульяновск, площадь Ленина, дом 1, подъезд 3. Режим работы (за исключением праздничных дней):
По этому же адресу в соответствии с установленным графиком по пятницам проводится личный прием граждан.
Кроме этого запись на личный прием к заместителям Морозова С. И. ведется на официальном сайте Губернатора и Правительства Ульяновской области. Для этого необходимо:
Соцсети
Сергей Иванович Морозов ведет личные страницы в нескольких соцсетях, которые используются в первую очередь как новостные. Но их также можно использовать наряду с официальными способами обращения и оставить там сообщение в качестве дополнительного способа привлечения внимания к своей проблеме. Иногда таким образом можно найти единомышленников для последующего составления коллективной жалобы.
Адреса официальных аккаунтов Губернатора Ульяновской области: