service engineer
1 service engineer
2 service engineer
3 service engineer
4 service engineer
5 service engineer
6 service engineer
7 service engineer
8 service engineer
9 service engineer
10 service engineer
11 service engineer
12 service engineer
13 service engineer
14 service engineer
15 service engineer
16 service engineer
17 service engineer
18 service engineer
19 инженер эксплуатационник
См. также в других словарях:
service engineer — service engineer, an engineer employed by a company to install, service, and repair equipment which the company makes or sells … Useful english dictionary
service engineer — eksploatavimo inžinierius statusas T sritis profesijos apibrėžtis Inžinierius, kuris organizuoja patikimo ir ekonomiško įrenginių arba mašinų eksploatavimo darbą. atitikmenys: angl. operating engineer; operations engineer; service engineer pranc … Inžinieriai, technikai ir technologai. Trikalbis aiškinamasis žodynėlis
service engineer — klientų aptarnavimo inžinierius statusas T sritis profesijos apibrėžtis Inžinierius, kuris prižiūri ir padeda klientų aptarnavimo personalui įrengti įrangą ir užtikrina, kad ji puikiai veiktų. Jis tiria įrangos arba gaminių veikimo sutrikimus ar… … Inžinieriai, technikai ir technologai. Trikalbis aiškinamasis žodynėlis
service engineer — / sɜ:vɪs endʒɪˌnɪə/ noun an engineer who specialises in keeping machines in good working order … Marketing dictionary in english
railway-service engineer — geležinkelių transporto inžinierius statusas T sritis profesijos apibrėžtis Inžinierius, kuris specializuojasi keleivių ir krovinių vežimo geležinkeliais srityje. Jis tiria geležinkelių transporto problemas ir pateikia rekomendacijas dėl… … Inžinieriai, technikai ir technologai. Trikalbis aiškinamasis žodynėlis
Engineer Officer (Royal Navy) — An Engineer Officer is one type of officer in the British Royal Navy. There are also Warfare Officers and Logistics Officers (formerly called Supply Officers) supported by additional branches such as Medical or Dental Officers, or the Chaplaincy… … Wikipedia
engineer — [[t]e̱nʤɪnɪ͟ə(r)[/t]] ♦♦♦ engineers, engineering, engineered 1) N COUNT An engineer is a person who uses scientific knowledge to design, construct, and maintain engines and machines or structures such as roads, railways, and bridges. → See also … English dictionary
service — [[t]sɜ͟ː(r)vɪs[/t]] ♦ services, servicing, serviced (For meaning 14, services is both the singular and the plural form.) 1) N COUNT: usu with supp A service is something that the public needs, such as transport, communications facilities,… … English dictionary
Service Civil International — (SCI) is an international non governmental voluntary service organisation and peace movement with 43 branches and groups worldwide. The organisation was founded in 1920 by Swiss Engineer Pierre Ceresole. AimsSCI states to base its work on the… … Wikipedia
Service oriented provisioning — (abbreviated SOP) is a technology concept developed during the early 2000s to curb the hyper competition developing in the WISP and ISP space. Definition The capability of defining and working with services instead of on/off internet access or… … Wikipedia
Кто такой сервисный инженер и чем он занимается: суть профессии
Сервисный инженер — это комплексный, интересный, востребованный работник на любом предприятии. Он должен хорошо разбираться в обслуживаемой технике, а также в компьютерных программах, если они на ней используются. Это «рабочая» профессия, в которой нужно работать не только головой, будучи одетым в белую рубашку, но и уметь засучить рукава и работать «руками». Поэтому специалист по сервису должен обладать техническими знаниями в выбранной специализации и обязательно быть готовым применять их на практике. Если нужен монтаж — монтирует. Если есть необходимость обновить программное обеспечение — обновляет. Если нужно удаленно корректировать работоспособность программы или механизма — корректирует.
Сервисный инженер: обязанности
Общие обязанности сервисного инженера:
Нужно также помнить, что любое несоблюдение своих должностных инструкций может привести к ответственности, предусмотренной той же должностной инструкцией или иными кодексами компании, куда вы устраиваетесь на работу. Ответственность может быть от дисциплинарной и вплоть до увольнения в зависимости от допущенного нарушения.
Сервисный инженер: необходимые знания и навыки
Мы уже говорили, что сервисный инженер — это человек-оркестр, который должен уметь многое. В первую очередь он должен качественно выполнять свои обязанности. Для этого человек данной профессии долж ен :
Сервисный инженер: работа
Сервисный инженер: зарплата
Итак, в открытых источниках можно найти следующую информацию по зарплате и вакансиям сервисного инженера в России по данным за первую половину 2021 года:
Заключение
Мы будем очень благодарны
если под понравившемся материалом Вы нажмёте одну из кнопок социальных сетей и поделитесь с друзьями.
Сервисный инженер (описание профессии)
Сервисный инженер (описание профессии)
«>
Сервисный инженер – это должность, которая должна обязательно присутствовать в штатном расписании любого предприятия, так как без специалиста, досконально разбирающегося в оборудовании, специализированных компьютерных программах и настройках сетей вести бизнес очень сложно.
Этот специалист обычно также занимается обслуживанием оборудования, рабочих станций и серверов (если такие имеются), он должен следить за их работой и обеспечить бесперебойное функционирование.
Очень часто в своей работе сервисный инженер использует специальные сторонние разработки для облегчения работы компании в целом.
Это могут быть, например, какие-то специализированные программы или программы для ведения баз данных.
Обязанности и функции сервисного инженера
В основные обязанности сервисного инженера входит:
Сервис-инженер отличается от администратора тем, что имеет более обширный список должностных обязанностей. В его основные функции входит устранение разнообразных поломок, постоянный контроль за работой электро оборудования, отслеживание программных ошибок, осуществление ремонта и заказ необходимых для него запчастей.
Специалист в данной области должен уметь доступно объяснять сотрудникам, как работать со всеми компьютерными установками.
Требования к должности сервисного инженера
Наличие высшего технического образования для работы сервисным инженером обязательно.
Идеально подойдут люди, окончившие физико-математический или инженерный факультеты.
Но перед вступлением на должность необходимо все равно будет пройти специализированные курсы.
Сервисный инженер обязан владеть знаниями об устройстве компьютера, ноутбуков, стационарного оборудования, разбираться в специализированном оборудовании, а так же в специализированном программном обеспечении.
Также сотрудник должен иметь навыки тестера и системного администратора.
Личностные качества сервис-инженера
В своей работе сервисный инженер должен обладать такими качествами, как:
На данной должности состоят чаще всего мужчины, так как работа с компьютерной техникой и сетями требует умений быстро мобилизоваться и принимать верные решения.
Место работы и уровень зарплаты сервисного инженера
Сервисный инженер – это одна из востребованных на сегодняшний день профессий.
Работу по этой специальности можно найти везде, где требуется регулярное обслуживание электронного оборудования, например:
Касательно заработной платы стоит отметить, что у сервисных инженеров вполне достойный оклад.
К тому же на данную должность были и всегда будут вакансии.
Сервисный инженер
Тип и класс
Профессия сервисного инженера относится к классу «исполнительских», поскольку связана с работой по заданному образцу, соблюдением имеющихся правил и нормативов, следованием инструкциям.
Описание
Это специалист, который занимается обслуживание серверов и рабочих станций.
Основными видами деятельности сервисного инженера являются:
Исправление программных ошибок;
Заказ и отслеживание поставок запасных частей для серверов и рабочих станций;
Координация и администрирование компьютерных сетей;
Осуществление профилактического ремонта сетей и оборудования;
Установка программного обеспечения;
Ремонт оборудования клиентов (сервера, рабочие станции, компьютеры, орг. техника) и т.п.
Содержание деятельности
В его обязанности входит отслеживание ошибок в программном обеспечении и их исправление, а также ремонт оборудования.
Должен знать
— программно-математические средства терминаал,
— инструкции по соблюдению режима проведения специальных работ,
— научно-техническую и другую специальную литературу по техническому обеспечению бесперебойной работы терминала,
— основы трудового законодательства, правила и нормы охраны труда
Должен уметь
Исправление программных ошибок, ремонт оборудования клиентов (сервера, рабочие станции), заказ запасных частей, отслеживание поставки запасных частей – вот основные особенности работы сервисного инженера.
Индивидуальные способности
— склонность к работе с техникой,
— склонность к сервисной работе,
— развитые логические способности,
— способность к концентрации внимания,
— склонность к работе с информацией,
— активность и физическая подвижность.
Медицинские противопоказания
Медицинские ограничения для сервисного инженера:
заболевания опорно-двигательного аппарата;
органов слуха и зрения;
различные формы аллергий;
физические ограничения (ограничения подвижности).
При наличии этих заболеваний работа по профессии сервисного инженера может приводить к ухудшению здоровья, а также создавать непреодолимые препятствия для освоения и роста в рамках этой профессии.
Условия труда
Сервисный инженер может работать как самостоятельно, так и в коллективе, который может состоять из нескольких специалистов. Чаще всего представители данной профессии работают в помещениях. Это могут быть офисы компаний и организаций. Работа происходит преимущественно в движении, с использованием специальных инструментов.Сервисный инженер достаточно самостоятелен в своей деятельности. Он может принимать собственные решения в рамках поставленных задач, хотя часто ограничен требованиями заказчика и пожеланиями к конечному результату работы.
Области применения
Сервисные инженеры могут работать в таких организациях и сферах, как:
Предприятия и организации;
IT-отделы крупных и средних компаний;
Учебные центры и т.п.
Базовое образование и пути получения профессии
Как правило, профессию сервисного инженера можно получить в учреждениях высшего профессионального образования.
Перспективы карьерного роста
Возможные пути развития сервисного инженера:
Специализация и освоение смежных областей. Сервисные инженеры могут специализироваться в конкретных сферах оборудования, программном обеспечении и т.п.Также человек с профессией сервисный инженера может осваивать смежные специализации, такие как: системный администратор, программисти т.п.
Управленческий путь развития. В данном случае человек может начать руководить отделом технической поддержки, вырасти в главу IT департамента и т.п.В случае данного направления карьерного роста рекомендуется развивать управленческие умения, осваивать такие профессии, как: менеджер.
Должностная инструкция сервис-инженера
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с сервис-инженером в соответствии с Трудовым кодексом РФ, иными нормативными актами, Российской Федерации, регулирующими трудовые отношения. Настоящая должностная инструкция может быть изменена, дополнена только приказом генерального директора.
1.1. Сервис-инженер относится к категории специалистов Компании (служащие).
1.2. Сервис-инженер назначается на должность и освобождается от неё приказом Генерального директора Компании.
1.3. Сервис-инженер непосредственно подчиняется начальнику сервисной службы.
1.4. Сервис-инженер руководствуется в своей деятельности:
1.5. На должность сервис-инженера назначаются лица с высшим или средним специальным образованием и стажем работы не менее 3 лет на аналогичной должности.
1.6. Сервис-инженер должен знать:
1.7. Во время отсутствия сервис-инженера его замещает лицо, назначенное приказом генерального директора.
Инженер осуществляет следующие обязанности:
2.1. Осуществляет работу по необходимому ремонту оргтехники после получения заявки от руководителя сервисной службы.
2.2. Организует подготовку ремонтных работ, определяет потребность в запасных частях для ремонта оргтехники.
2.3. Выполняет все работы по ремонту оргтехники как на месте так и на выезде.
2.4.Сообщает о выполненной работе руководителю сервисной службы по средствам мобильной связи.
2.5. Разрабатывает нормативные материалы по профилактическому обслуживанию и ремонту оргтехники (нормативы ремонтно-эксплуатационных затрат, сроков службы запасных частей, номенклатуры сменных и быстроизнашивающихся деталей, нормы и лимиты расхода необходимых материалов), согласуя с начальником сервисного центра.
2.6. Анализирует причины возникновения неисправности в соответствии с техническими нормами.
2.7. Составляет заявки на запасные части, материалы, инструмент, контролирует правильность их расходования.
2.8. Готовит материалы для отчетности руководителю сервисной службой и в кассу.
2.9.Разрабатывает предложениям по вопросам совершенствования организации ремонтных работ и технического обслуживания оргтехники.
2.10. Обобщает и распространяет передовой опыт организации ремонта и эксплуатации оргтехники.
2.11. Ведет учет ремонтных работ, составляет необходимую техническую документацию и ведет установленную отчетность.
2.12. Соблюдать дисциплину труда, технику безопасности и выполнять правила внутреннего распорядка установленного в компании.
Инженер имеет право:
3.1. Запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности сервис-инженера.
3.2. Представлять интересы предприятия в сторонних организациях по вопросам, связанным с его профессиональной деятельностью.
3.3. Самостоятельно выбирать формы и методы работы и планировать ее, в рамках настоящей должностной инструкции.
3.4. Повышать квалификацию.
3.5. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.6. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявлениях в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в деятельности Компании (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.
3.7. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.8. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.
С должностной инструкцией ознакомлен:
_______________/ _________________»___»___________ ____ г.
_______________/ _________________»___»___________ ____ г.
_______________/ _________________»___»___________ ____ г.
_______________/ _________________»___»___________ ____ г.
_______________/ _________________»___»___________ ____ г.
_______________/ _________________»___»___________ ____ г.
_______________/ _________________»___»___________ ____ г.
Инструкцию прислала Кульбачная Наталья