Куда жаловаться, если соседи сдают квартиру шумным арендаторам?
Соседка под нами сдает квартиру молодым китайцам. Они очень шумные. Разговоры с соседкой не помогают: она сообщает, что квартиру снимает одна тихая девушка, хотя там реально компания молодых ребят. Пробовал переговорить с ними — ненадолго шум снизился, но спустя неделю все повторилось снова и снова.
Теперь собственница перестала отвечать на звонки, а китайцы просто не открывают дверь. Предполагаю, что хозяйка не соблюдает законодательство и сдает квартиру без уплаты налогов.
Как повлиять на квартирантов и собственницу? Вызвать полицию, участкового? Написать заявление в полицию? Пожаловаться в прокуратуру и налоговую?
Евгений, в этой ситуации все средства хороши. Чем больше законных способов вы одновременно используете, тем быстрее будет эффект. Расскажу, куда конкретно жаловаться и что делать, если ситуация никого не заинтересует, а вам начнут слать отписки.
Вызвать полицию, когда соседи будут шуметь
Начать лучше с полиции. Но помните, что полицейские помогут, только если соседи шумят в запрещенное время. В разных регионах и городах это время отличается: обычно власти устанавливают запрет с 22:00 до 07:00 или с 23:00 до 08:00.
п. 7 ст. 8 ЗоАП Санкт‑ПетербургаPDF, 702 КБ
Иногда шуметь запрещено еще в послеобеденное время — так называемый тихий час. В некоторых городах по выходным запрет на шум действует дольше по утрам. Например, в Санкт-Петербурге в нерабочие дни запрет продлен до 12:00, а в будни он только до 08:00.
Наиболее эффективный способ — вызвать полицейских, когда соседи будут шуметь: если патрульные сами услышат шум, вам не придется доказывать, что он имел место. Полицейские зафиксируют это в рапорте и попросят вас написать заявление — не отказывайтесь. Во многих регионах патрули полиции не вправе выписывать штрафы за шум на месте, а передают информацию участковому. Потом он посещает дом, еще раз опрашивает заявителя, заходит в шумную квартиру, узнает, слышали ли шум другие соседи. Участковый передает материал в административную комиссию при местной администрации, и уже комиссия решает, достаточно ли доказательств для штрафа.
Если заявления нет, полиция считает вызов как бы никому не нужным. Шансы на то, что материал сам собой, без участия потерпевшего дойдет до комиссии, минимальны.
Кто именно получит штраф, устанавливает участковый во время опросов. Если в квартире была толпа, оштрафовать могут всех, кто признается. Если полиции не открыли дверь, но сотрудники зафиксировали шум, который также подтвердили свидетели, оштрафовать могут собственницу квартиры.
Жаловаться в прокуратуру, если полиция бездействует
Писать заявления в прокуратуру на шумных соседей бесполезно: прокуратура просто перешлет жалобу в управление МВД, а там поручат разбираться участковому. Скорее всего, единственное, что он сможет сделать, — провести с нарушителями профилактическую беседу. Чтобы наложить штраф, просто жалобы недостаточно — нужны конкретные факты, когда был шум, и доказательства, что он действительно имел место.
Прокуратуру обычно задействуют, если полиция не хочет разбираться с соседями. Например, участковый даже не посещал дом, при этом штампует под копирку отказы в возбуждении административных дел. Это повод для жалобы в прокуратуру.
Писать отдельное заявление в управление по вопросам миграции
В вашем случае шумят приезжие — не помешает проверить законность их пребывания в России. Этим тоже занимается полиция, в ее структуре есть управления или отделы по вопросам миграции. Стоит написать отдельное заявление. Например, так:
Миграционной службе также будет интересно, где прописаны мигранты и совпадает ли адрес их регистрации с адресом фактического проживания. Еще у иностранцев будут проверять документы на въезд в Россию, медицинские страховки и место работы. Проверка миграционного законодательства редко обходится без штрафов.
В идеале такую проверку полиция должна инициировать сама после первых же вызовов по поводу шума: и патрульная служба, и участковый поймут, что в квартире иностранцы. Но на практике это происходит не всегда, поэтому лучше взять дело в свои руки.
Жаловаться в налоговую инспекцию
Если есть основания считать, что хозяйка шумной квартиры сдает ее без договора, можно пожаловаться в налоговую.
Налоговая может доначислить 13% налога за весь период аренды, который сможет доказать, но не более чем за три года. За умышленную неуплату налога также грозит штраф — 40% от суммы неуплаченного налога. Помимо самого налога и штрафа собственник обязан заплатить пени — 1/300 ключевой ставки за каждый день просрочки уплаты налога.
Соседку могут вызвать на комиссию в ФНС. Если она не придет, за это тоже положен штраф. Так, житель Белгородской области решил не ходить на комиссию, куда его вызвали из-за незаконной аренды жилья. После этого пришла повестка в суд. В итоге собственника оштрафовали на 600 Р за «неповиновение законному распоряжению должностного лица органа, осуществляющего государственный налоговый контроль».
Скорее всего, ФНС подключит полицию, чтобы получить объяснения от квартиросъемщиков. Многое будет зависеть от их показаний: если они подтвердят, что платили деньги, у налоговой будут основания наложить санкции. Но квартиросъемщики могут заявить, что их пустили пожить бесплатно, и собственница это подтвердит. Еще они могут назвать символические суммы или вообще отказаться что-либо объяснять.
Исходя из судебной практики, можно сделать вывод, что дела о незаконной аренде в налоговой не поставлены на поток. Штрафы и доначисления оформляют в основном в очевидных случаях. Например, если арендатор в отместку за резкое повышение платы даст письменные показания, что несколько лет передавал деньги хозяину без договора.
Говорят, политика ФНС больше направлена на легализацию теневых отношений: хозяев квартир вызывают на комиссии, пугают штрафами и требуют оформить все по закону.
Судьбу вашего заявления о незаконной сдаче квартиры в аренду, возможно, будет тяжело узнать. ФНС, как и любой госорган, обязана ответить в течение 30 дней. Я видел несколько таких ответов, во всех было написано: «Ваша информация принята к сведению».
Бороться с жильцами другими способами
Заручиться поддержкой других соседей. Я семь лет боролся с пьющими соседями и точно знаю, что чем больше у вас будет сторонников, тем лучше. Одно дело, когда вы приходите ругаться в одиночку, и совсем другое, когда в дверях стоят пять злых мужиков. Возможно, хватит одного-двух таких разговоров, и шум прекратится.
Установить в подъезде видеокамеры. Это поможет узнать, кто именно живет в проблемной квартире, а еще по камерам можно выяснить, когда приходит собственница жилья. Включите на смартфоне видеозапись и фиксируйте все разговоры. Если услышали оскорбления или нецензурную брань, пишите заявления в полицию по каждому факту, а видеозаписи прикладывайте как доказательства.
Сообщать собственнице квартиры обо всем происходящем. Найдите все телефоны соседки, аккаунты в соцсетях, адреса электронной почты и запустите бесплатную рассылку, от которой нельзя отписаться.
«Уважаемая Елена Ивановна! Сейчас 2 часа ночи, ваши арендаторы снова орут и включают музыку. Мы вызываем полицию — будьте готовы, что завтра вас опять вызовет участковый: мы укажем ваши данные в заявлении».
Как бороться с шумными соседями
Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т—Ж отвечают
Соседи шумят: ваши права и порядок действий
Что делать с шумными соседями? Можно ли привлечь их к ответственности? Какая существует ответственность за шум в ночное время? Что делать, если вас самих обвиняют в том, что вы шумите? Рассказывает адвокат «Национальной юридической службы» Александр Меньшиков.
Административная ответственность
Шумных соседей можно привлечь к административной ответственности – это указано в так называемых «законах о тишине», которые принимают субъекты РФ. Поэтому прежде всего выясните, какой закон действует именно в вашем регионе, что считается нарушением тишины и в какое время нельзя шуметь.
Например, в Москве запрещено шуметь с 23 часов до 7 утра, ремонтные работы производить с 19 до 9 и с 13 до 15 в будние дни и в выходные и праздничные дни в течение всего дня (исключение – разрешено производить ремонтные работы в это время в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию), в Московской области – с 21 до 8 утра в будние дни; с 22 до 10 в выходные и праздничные дни и ежедневно с 13 до 15 часов, а в Республике Калмыкия – ежедневно с 23 часов до 6 утра.
Шумные действия
Под запрет подпадают такие шумные действия соседей, как использование звуковоспроизводящих, звукоусиливающих устройств, громко работающий телевизор, игра на музыкальных инструментах, крики, свист, пение, даже громкие разговоры и передвигание мебели, а в Москве – любые действия, сопровождающиеся звуками, повлекшие нарушение покоя граждан и тишины в ночное время.
В каждом регионе и свой размер штрафов, но, как правило, он составляет от 500 до 2 тысяч рублей за каждое нарушение.
Порядок действий для привлечения соседей к ответственности
Надо иметь ввиду, что за шум соседей привлекает не полиция, а административные комиссии, созданные при органах исполнительной власти в субъектах Российской Федерации, их названия в каждом регионе свои.
Тем не менее, когда соседи шумят, есть смысл вызывать сотрудников полиции. В полицию также нужно написать заявление и потребовать взять объяснение с шумных соседей. После чего требовать передачи материала из полиции в административную комиссию для составления протокола и постановления об административном правонарушении.
Можно обратиться в административную комиссию и напрямую. В этом случае желательно объединиться с другими соседями, чтобы обеспечить доказательства для привлечения нарушителей тишины к ответственности.
Проблемы с привлечением к ответственности шумных соседей в Москве
К сожалению, в Москве сегодня добиться привлечения шумных соседей к ответственности почти невозможно несмотря на действующие законы Москвы: «о тишине» (Закон г. Москвы от 12 июля 2002 г. N 42 «О соблюдении покоя граждан и тишины в городе Москве») и об административной ответственности (ст. 3.13 Закона г. Москвы от 21 ноября 2007 г. N 45 «Кодекс города Москвы об административных правонарушениях»).
К слову, в действовавшем прежде законе о милиции была особо выделена «местная милиция»: это участковые и патрульно-постовая служба, поэтому раньше такой проблемы не было.
Аналогичная ситуация в Санкт-Петербурге, где решением Санкт-Петербургского городского суда от 14.05.2013 признан недействительным пункт Закона Санкт-Петербурга об административных правонарушениях, наделяющий полицию правом составления протоколов об административных правонарушениях по нарушению тишины граждан (решение оставлено в силе Верховным Судом Российской Федерации, см.: Определение от 14.08.2013 № 78-АПГ13-15).
Вернемся в Москву. Мы уже выяснили, что здесь некому составить протокол об административном правонарушении. А без него нельзя привлечь к административной ответственности нарушителя.
Отмечу, что в Московской области ситуация лучше – протоколы, в отличие от Москвы, может составить сама административная комиссия, поэтому привлечь к ответственности нарушителя покоя в Московской области возможно.
В одной из префектур Москвы мне ответили, что еще в 2014 году был подготовлен проект соглашения между МВД России и Правительством Москвы о выполнении полицией своих функций по составлению административных протоколов при нарушениях местного законодательства. Но до сих пор это соглашение руководством МВД России и правительства Москвы не подписано.
Получается, что и органы полиции, и правительство Москвы пока говорят нам: «Делайте с соседями сами что хотите, это ваши проблемы».
Тем не менее я рекомендую вызывать полицию каждый раз, когда соседи нарушают тишину. Психологического воздействия никто не отменял. Полиция обязательно приедет, пусть даже только для проведения разъяснительной беседы. Люди в форме в абсолютном большинстве случаев действует успокаивающе на нарушителей. Да и не все граждане знают о проблемах с привлечением к ответственности и опасаются штрафов.
Гражданско-правовая ответственность нарушителей
И еще один способ борьбы с нарушителями.
Нарушая покой ночью, соседи причиняют вам и членам вашей семьи очень серьезные неудобства как морального и психологического свойства, так и физического (невозможность выспаться, упадок сил).
А это значит, что вы вправе обратиться в суд с иском о компенсации морального вреда.
Размер морального вреда (сумму компенсации) вы должны определить сами, а суд решает, соответствует ли она причиненному вреду или ее нужно уменьшить. Наши суды обычно взыскивают минимальный размер компенсации, но если иски поступят от всех соседей и их будут подавать по каждому случаю нарушения тишины, то в итоге общая сумма может оказаться весьма значительной.
Вполне возможно, что такой способ будет даже более действенным, чем привлечение нарушителя к административной ответственности, кроме того взысканные деньги пойдут в карман к вам, а не к государству.
Но и в этом случае вам нужно сначала вызвать сотрудников полиции, подать заявление на соседей, потребовать от полиции получения объяснений от нарушителей и ознакомления с данными объяснениями – для иска в суд вам понадобятся паспортные данные и место регистрации нарушителя-ответчика.
Иск о компенсации советую подавать, заручившись поддержкой соседей-свидетелей, либо сразу составляйте коллективный иск.
Что делать, если вас обвиняют в том, что вы шумите, а это не так?
Такие случаи тоже бывают.
Во-первых, с кем-то из соседей могут не сложиться отношения, и сосед захочет вам насолить.
Во-вторых, соседи могут попросту ошибаться, полагая, что шумят у вас в квартире.
В этих случаях нужно представить доказательства, что это не так.
Например, доказательства, подтверждающие, что в то время, что соседи жалуются на шум, вас не было дома. Это могут быть билеты в кино или театр, показания свидетелей, подтверждающих, что вы были не дома, а где-то еще.
Можно представить выписку из домовой книги, где указаны все проживающие в квартире, и доказательства их отсутствия – это подтвердит, что в вашей квартире и вовсе никого не было.
Пройдитесь сами по тем соседям, кто не жалуется на вас. Доведите до них информацию о том, что вы не шумели. Попросите их прийти в административную комиссию либо вместе с вами, либо по вызову комиссии (попросите членов комиссии выдать повестку для вызова вашего соседа, в этом случае заранее запишите у соседей их паспортные данные и номера телефонов).
Если сосед ошибся с источником шума, обратитесь к нему лично и попытайтесь убедить его, что это не вы, что вы сами слышали источник шума, но он был выше (ниже, из другого подъезда). Возможно, после разговора с вами позиция соседа изменится, и он перестанет жаловаться.
Внимательно ознакомьтесь с материалами о привлечении вас к ответственности. Посмотрите, нет ли ошибок и несоответствий в протоколе о привлечении к административной ответственности, в объяснениях заявителя, свидетелей.
Ваши объяснения, замечания, жалобы о незаконности привлечения к ответственности всегда оформляйте письменно и фиксируйте передачу уполномоченным лицам отметкой о принятии, поставленной на вашем экземпляре.
Как написать заявление участковому на соседей: образцы
Заявление участковому на нарушения условий проживания соседями — это официальное письменное обращение в полицию за помощью. В такой бумаге указывают Ф.И.О., контактные данные, подробно описывают, на что жалуются, ставят дату и подпись.
Причины для жалобы
Жалоба — один из способов защиты своих законных прав. Прежде чем думать, как написать заявление в полицию на соседей, попробуйте поговорить с ними. Если люди адекватные, все решится без лишних вмешательств со стороны стражей порядка. Если договориться не получается, обращайтесь за помощью к участковому.
Законные причины жалоб на соседей:
Какими законами регулируется
Права жильцов многоквартирных домов отражены в ряде законов. Основной закон, на который опираются в этом вопросе, — Конституция РФ.
Другие законы, регулирующие этот вопрос:
Как составить заявление
Основные правила при составлении документа: не делать непонятных сокращений, не зачеркивать текст (лучше написать заново), избегать орфографических ошибок.
Рекомендации, как правильно написать заявление участковому на соседей в 2020 году:
Заявление не примут к рассмотрению, если:
Есть четыре варианта обращения за помощью к участковому. Они равнозначны, какой из них выбрать, решать вам:
Образцы заявлений
Структура составления заявления одинаковая для всех случаев. Так выглядит общий образец заявления в полицию на шумных соседей (пустой бланк):
Участковому уполномоченному полиции
отдела полиции № ___ МВД г. ________
проживающего по адресу:
(адрес фактического проживания)
проживаю в квартире, расположенной по адресу:
совместно со мной проживает моя семья:
(состав семьи, наличие маленьких детей)
Мои соседи, проживающие в квартире № ____, постоянно нарушают мои права и права других жильцов нашего дома. Так, «____» ____________ 20__ г. в ______ час.
(подробно расписать, что и как делали)
чем нарушили мои права на отдых, установленные Федеральным законом от 30.03.1999 № 52-ФЗ (ред. от 29.07.2017) и п. 4 ст. 17 Жилищного кодекса РФ.
На все мои просьбы не нарушать наш покой, дать возможность нормально отдохнуть,
(описать, как реагировали, отвечали на ваши замечания)
В соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ от 02.05.2006 о порядке рассмотрения обращений граждан, прошу:
Провести проверку изложенных в обращении фактов, привлечь к административной ответственности виновных лиц в нарушении моих прав, обязать не допускать вновь нарушение общественного порядка. О принятых мерах сообщить заявителю.
(указать Ф.И.О. и адрес проживания свидетелей)
Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос, в соответствии со ст. 306 УК РФ, мне известно.
«___» __________________ г.__________________ /____________
Шумные соседи
Заполненный образец заявления участковому на шумных соседей в 2020 году выглядит так:
ОВД района Даниловский г. Москвы
адрес: 000111, г. Москва, ул. Правопорядка, д. 1
от гражданина Тихонова Тихона Павловича,
проживающего: г. Москва, ул. Правопорядка, д. 25, кв. 26
телефон 8 (923) 111-22-33
27.01.2020 года в 23.45 мой сосед, Сидоров Вениамин Бенедиктович, проживающий в квартире № 25, по соседству, очень громко включил музыку. Я и моя семья отдыхали, но все проснулись от этого шума. Я постучал в дверь соседа и попробовал объяснить, что он нарушает наши права на покой и тишину в ночные часы. Сосед в грубой форме ответил, что ничего противозаконного не делает, что он продолжить слушать музыку, когда захочет, и время суток его не интересует. Я пытался ему возразить, напомнил про Конституцию, на что мне предложили вставить в уши беруши, нецензурно выругали и закрыли перед моим носом дверь.
Согласно статье 20.1 КОАП, действия моего соседа из квартиры № 25 нарушают нормы общественного порядка, выражают явное неуважение к другим людям и отягощены нецензурными выражениями в общественных местах. Его поведение подходит под статью «мелкое хулиганство».
На основании вышеизложенного, прошу привлечь гражданина Сидорова Вениамина Бенедиктовича к ответственности и разъяснить ему положения Конституции. Прошу предоставить мне письменный ответ о проведенной работе в установленные законодательством сроки.
Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос, в соответствии со ст. 306 УК РФ, предупрежден.
Жалоба участковому – образец 2021 года
Проживая в многоэтажном или собственном доме, знакомства с соседями вряд ли придется избежать. Нередко среди соседей можно найти друзей, но иногда могут встретиться такие, что портят настроение на многие годы. Среди такой категории соседей встречаются дебоширы, любители алкогольных напитков, устраивающие шумные вечеринки, любители покурить в подъездах и прочие, нарушающие общественные правила поведения.
Повлиять на их поведение может, некоторым образом, заявление, направленное участковому инспектору.
Обязанности и полномочия
Полицейский инспектор призван обеспечивать контроль выполнения правил общественного порядка на закрепленном за ним участке, способствуя предотвращению, в большей части, административных правонарушений.
Для обеспечения контроля и недопущения правонарушений участковый может вызвать провинившееся лицо на беседу, проведывать его по месту проживания и т. д.
К основным обязанностям участкового можно отнести:
Для профилактической работы участковый обязан проводить просветительские действия в рамках утвержденного распорядка.
Полномочия участкового отображены в приказе МВД № 1166 от 31.12.2012 г. Инспектор может предоставить помощь при:
Таким образом, участковый обязан заниматься не только просветительной деятельностью, но и непосредственным обеспечением правопорядка. Специфика его деятельности распространяется главным образом на административные неправомерные действия.
В каких случаях жаловаться участковому
В многоэтажных зданиях можно столкнуться с бесчисленными причинами, по которым соседи вынуждены обращаться к инспектору. К наиболее распространенным можно отнести:
1) Шум.
Основанием на для жалобы инспектору по такому нарушению является ссылка на закон № 52-ФЗ от 30.03.1999 «О санитарно-эпидемиологическом здоровье …».
Согласно нормативам данного закона (СанПиН 2.1.2.2645-10), шум в светлое время (с 7.00 до 23.00, а в ряде регионов до 22.00), в жилой площади не допускается выше 40-55 дБА, что равносильно уровню разговора. В оставшийся период шум не должен быть сильнее 30-45 дБА, что равносильно шепоту или тихой речи.
2) Дебоши, создаваемые соседями.
Соседи устраивающие гулянки с распитием алкогольных напитков в общественных местах (подъездах, детских площадках и т.д.) могут подвергаться административному наказанию согласно ст. 17, 83, 91 ЖК РФ, ст. 293 ГК РФ.
При поступлении жалобы за такое правонарушение, провинившийся может быть выдворен, а его жилплощадь продана на торгах.
3) Мусор и грязь в подъезде.
Источником правонарушения могут быть, как непосредственно соседи, так и их домашние животные. Если лица, находящиеся по соседству, сорят в подъезде окурками, употребляют алкоголь, выбрасывают мусор по пути к мусоропроводу, требуется направить жалобу начальнику ЖЭК(а). Если начальник не реагирует на ситуацию, то необходимо обращаться к участковому с жалобой на игнорирование нормативов ЖК РФ.
Установка добавочных дверей.
Монтаж дверей в подъезде, без разрешения, которые препятствуют проходу в другие квартиры, также являются предметом нередких жалоб.
4) Затопление квартиры.
При затоплении требуется известить ЖЭК. В таких вариантах коммунальные службы оформляют акт о нанесении ущерба нижестоящей квартире. Но, как быть, если сосед отсутствует? В этом варианте требуется пригласить участкового инспектора и МЧС для вскрытия двери соседа.
Надо отметить, что приведенный перечень ситуаций, которые требуют обращения к инспектору далеко не окончательный.
Как написать жалобу участковому в 2021 году
Жалоба подлежит рассмотрению лишь в том варианте, если ее правильно заполнить. Такое заявление подается, обычно, в письменном виде и составляется на чистом листе бумаги формата А4. Строгого шаблона написания заявления нет, поэтому письмо можно заполнить в произвольном стиле, либо самому, либо при помощи участкового.
Составление жалобы осуществляется следующим образом:
Наиболее часто приходится сталкиваться со следующими нормативными актами, пункты которых нарушаются неблагонадежными соседями:
После изложения фактов излагается просьба о принятии мер к соседу, совершившему неправомерные действия, с отображением его точного адреса и желательно Ф.И.О.
Для подтверждения фактов, изложенных в жалобе, нужно прикреплять показания жильцов дома, которые должны присоединиться к жалобе, подписав документ.
В конце заполненного заявления проставляется дата и подпись заявителя и свидетелей (если таковые имеются).
Дальнейшие действия заключаются в отправке заполненного документа к месту назначения, т.е. участковому.
Структура документа
Заявление участковому обязано содержать:
Примечание. Рассмотрение анонимных жалоб осуществляется в исключительных обстоятельствах, только, если разговор ведется о серьезном уголовном преступлении.
Здесь можно прикрепить материалы, подтверждающие правонарушение. В качестве доказательства можно приложить фотоснимок или видеосъемку, аудиозапись, свидетельские показания правонарушения, выводы экспертов и т. д.
Дату заполнения жалобы и подпись заявителя или нескольких заявителей.
При изложении сути правонарушения нельзя использовать ненормативные выражения и оскорбления. Стиль жалобы обязан быть деловым, с «сухим» изложением фактов.
Как подать жалобу участковому
Обращение к инспектору с жалобой допускается осуществлять:
Последнее время получило распространение электронное послание. Граждане РФ могут отправить жалобу в правоохранительные структуры в электронной форме, зайдя на сайт МВД по ссылке мвд.рф/request_main.
После открытия главной страницы надо исполнить операции:
Отправление регистрируется на протяжении 3-х суток и ответ поступит на почтовый или электронный адрес не позже 30-тидневного срока.
Примечание. Если отправленное письмо не относится к компетенции набранного подразделения, оно будет зарегистрировано и перенаправлено по назначению.
Если заявление не произвело эффектного вмешательства со стороны участкового, можно позвонить на горячую связь МВД РФ по номеру 8-800-222-74-47.
Образцы заявлений участковому на соседей
Жалоба является инструментом досудебного разрешения конфликта, для принятия мер воздействия к лицу, совершившему правонарушение. Получение жалобы обязывает участкового принять необходимые меры и предоставить ответ заявителю.
Жалобы обычно составляются на чистом листе бумаги, формата А4. Учитывая, что унифицированного бланка такого заявления нет, жалоба составляется в произвольном стиле, с соблюдением правил составления служебных деловых писем.
Ниже предлагаются образцы несколько различных жалоб, с возможностью их скачивания.
Заявление на шумных соседей
Наиболее часто приходиться сталкиваться с нарушителями многоэтажных домов, где совершаются шумные, пьяные и употребляющие наркотики соседи, которые не обращают внимание на замечания жильцов. Наиболее эффективным способом борьбы с такими соседями является жалоба инспектору участка.
Документ составляется в форме заявления, в котором требуется отобразить:
Образец заявления на шумных соседей
Как составить заявление участковому на собаку соседей
Если комнатные животные создают дискомфорт соседям, загрязняют подъезды и придомовые территории — это является предпосылкой для подачи жалобы инспектору. В заявлении требуется привести конкретные факты и причины недовольства. Непременно должна быть ссылка на правовые нормативы. Особенно это важно, если собаку выгуливают без намордника, что чревато серьезной угрозой здоровью окружающих.
Примечание. Согласно законодательных норм, собака является владельцу объектом имущества, поэтому он отвечает за нее, как за любое прочее имущество, и неправильное содержание питомца может обернуться владельцу административным штрафом, а иногда и уголовном преследованием.
Время рассмотрения жалобы на собаку соседа будет меньше, если письмо участковому будет подписано коллективом.
Образец заявления участковому на собаку соседей
Заявление участковому на соседей за оскорбление
Если человек обратился к инспектору по причине оскорбления, то пострадавшему потребуется предварительно сделать следующее:
При получении жалобы, инспектор обязан провести с нарушителем собеседование. При повторении правонарушений, инспектор может выписать нарушителю штраф. Если и это не даст эффекта – можно направить иск в суд для требования морального компенсирования.
Примечание. Шансы на получение эффекта от жалобы повысятся, если к письму будут прикреплены показания свидетелей, подтвердившие факт оскорбления.
Образец заявление участковому на соседей за оскорбление
Заявление участковому на курящих в подъезде соседей
Прежде, чем направить жалобу на правонарушения соседа, требуется подготовить прямые доказательства по факту его неправомерных действий. Если человек курит в подъезде, понадобится запастись:
Приготовив такие доказательства, можно смело направлять участковому жалобу. В письме понадобится отобразить:
Образец заявление участковому на курящих в подъезде соседей
Действия участкового после получения жалобы
После регистрации жалобы участковый инспектор должен разобраться с изложенными фактами и осуществить следующее:
Сроки рассмотрения
В своей работе участковый инспектор руководствуется законом № 59-ФЗ от 2 мая 2006 года «О порядке рассмотрения обращений …» и административным регламентом МФД РФ, которые предусматривают своевременное рассмотрение устных и письменных заявлений граждан, принятие по ним мер и информирование обратившихся лиц о выполненных мерах в установленное время.
Общее правило предоставления ответа на жалобы граждан составляет 30 суток.
Задача инспектора — организовать проверку сигнала в пределах установленного срока, установить факт правонарушения, выявить снование для возбуждения дела и предоставить ответ, о выполненных действиях заявителю.