Как написать жалобу на биржу труда через госуслуги
Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Осуществление социальных выплат в виде пособия по безработице» были нарушения регламента:
Описание
Документы, необходимые для получения услуги
Срок предоставления
Основание
1. Основанием для начала предоставления государственной услуги по осуществлению социальных выплат гражданину, признанному в установленном порядке безработным, в виде пособия по безработице является решение о признании гражданина безработным в соответствии с законодательством о занятости населения, оформленное приказом государственного учреждения службы занятости (центра занятости населения) о признании гражданина безработным.
2. Основанием для прекращения предоставления гражданину, признанному в установленном порядке безработным, государственной услуги в виде выплаты пособия по безработице, является снятие гражданина с учета в качестве безработного в соответствии Законом РФ от 19.4.1991 N 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации», а также иных, предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях, являющихся основанием для прекращения предоставления государственной услуги.
4. Основанием для начала предоставления государственной услуги во втором периоде выплаты пособия по безработице является не трудоустройство гражданина по истечении первого периода выплаты пособия по безработице.
5. Основаниями для возможной приостановки предоставления государственной услуги в виде выплаты пособия по безработице являются:
отпуск по беременности и родам;
выезд гражданина, признанного в установленном порядке безработным, из места постоянного проживания в связи с обучением в вечерних и заочных учреждениях профессионального образования;
призыв гражданина, признанного в установленном порядке безработным, на военные сборы, привлечения к мероприятиям, связанным с подготовкой к военной службе, с исполнением государственных обязанностей;
истечение периода получения пособия по безработице. 7. Основанием для продления периода предоставления государственной услуги в виде выплаты пособия по безработице является наличие периода, в течение которого не производится предоставление государственной услуги в связи с:
отпуском по беременности и родам;
выездом гражданина, признанного в установленном порядке безработным, из места постоянного проживания в связи с обучением в вечерних и заочных учреждениях профессионального образования;
призывом гражданина, признанного в установленном порядке безработным, на военные сборы, привлечения к мероприятиям, связанным с подготовкой к военной службе, с исполнением государственных обязанностей.Указанные периоды не засчитываются в общий период выплаты пособия по безработице и продлевают его.
8. Основаниями для возможного сокращения размера пособия по безработице на 25 процентов являются:
Отказ в предоставлении государственной услуги
непризнание гражданина безработным
Основанием
для отказа в назначении социальной выплаты является непризнание гражданина
безработным
личное письменное заявление гражданина об отказе от государственной услуги
истечение периода выплаты гражданину, признанному в установленном порядке безработным, пособия по безработице
отказ в период безработицы от двух вариантов подходящей работы
снятие гражданина, признанного в установленном порядке безработным, с учета в качестве безработного
Как написать жалобу на биржу труда через госуслуги
Вы можете подать жалобу в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги «Пособие по безработице» были нарушения регламента:
Документы, необходимые для получения услуги
Cрок регистрации запроса на услугу
Отказ в предоставлении государственной услуги
попытка получения пособия по безработице обманным путем
попытка получения либо получение пособия по безработице обманным путем;
отказ по истечении трехмесячного периода безработицы от участия в оплачиваемых общественных работах или от направления на обучение
отказ по истечении трехмесячного периода безработицы от участия в оплачиваемых общественных работах или от направления на обучение органами службы занятости граждан, впервые ищущих работу (ранее не работавших) и при этом не имеющих профессии (специальности), стремящихся возобновить трудовую деятельность после длительного (более одного года) перерыва;
увольнение гражданина с последнего места работы (службы) за нарушение трудовой дисциплины
увольнение гражданина с последнего места работы (службы) за нарушение трудовой дисциплины и другие виновные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации;
самовольное прекращение гражданином профессионального обучения
самовольное прекращение гражданином профессионального обучения по направлению центра занятости населения.
отказ от посредничества органов службы занятости
отказ от посредничества органов службы занятости (по личному письменному заявлению гражданина);
признание гражданина занятым
признание гражданина занятым по основаниям, предусмотренным в статье 2 Закона о занятости населения;
переезд или переселение безработного в другую местность
переезд или переселение безработного в другую местность;
осуждение лица, получающего пособие по безработице
осуждение лица, получающего пособие по безработице, к исправительным работам, а также к наказанию в виде лишения свободы;
длительная неявка безработного в органы службы занятости
длительная (более месяца) неявка безработного в органы службы занятости без уважительных причин;
смерть безработного гражданина
смерть безработного гражданина.
назначение пенсии, предусмотренной пунктом 2 статьи 32 Закона о занятости населения, либо назначение страховой пенсии по старости, в том числе досрочное назначение страховой пенсии по старости, либо назначение пенсии по старости или пенсии за выслугу лет по государственному пенсионному обеспечению;
отказ безработного гражданина в период безработицы от двух вариантов подходящей работы
отказ безработного гражданина в период безработицы от двух вариантов подходящей работы;
нарушение условий и сроков перерегистрации в качестве безработного
нарушение безработным гражданином без уважительных причин условий и сроков перерегистрации в качестве безработного;
явка безработного гражданина на перерегистрацию в состоянии опьянения
явка безработного гражданина на перерегистрацию в состоянии опьянения, вызванного употреблением алкоголя, наркотических средств или других одурманивающих веществ;
отчисление с места обучения за виновные действия
отчисление гражданина, направленного на профессиональное обучение центром занятости населения, с места обучения за виновные действия;
прохождение профессионального обучения
прохождение профессионального обучения по направлению органов службы занятости с выплатой стипендии;
Порядок обжалования действий, бездействия, решений органов службы занятости
Закон предоставляет гражданам право обжаловать действия, бездействие, решения органов службы занятости и их должностных лиц, если они считают, что их права в области занятости были нарушены.
Закон устанавливает два способа защиты прав таких граждан:
Важно! Орган, который будет рассматривать жалобу, определяется по усмотрению гражданина. Гражданин вправе выбрать любой из них.
Важно! Обращение, адресованное в вышестоящий орган государственной службы занятости или к вышестоящему должностному лицу органа государственной службы занятости, именуется жалобой, обращение, подаваемое в суд, – административным исковым заявлением.
Порядок обжалования действий, бездействия, решений органов службы занятости в административном порядке.
Жалоба может быть подана в том числе в следующих случаях:
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа.
Жалоба может быть подана гражданином:
Жалоба должна содержать:
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Важно! Жалоба не будет рассмотрена, если:
Срок рассмотрения жалобы – пятнадцать рабочих дней со дня ее регистрации.
Пять рабочих дней со дня регистрации – это срок для рассмотрения следующих заявлений:
По результатам рассмотрения жалобы принимается решение.
Не позднее одного дня, следующего за днем принятия решения, оно должно быть направлено заявителю.
Решение по результатам рассмотрения жалобы заявитель вправе обжаловать в судебном порядке.
Порядок обжалования действий, бездействия, решений органов службы занятости в судебном порядке.
Важно! Условиями обжалования в судебном порядке действий, бездействия, решения органа службы занятости являются нарушение прав, свобод и законных интересов гражданина, создание препятствий к осуществлению его прав, свобод и реализации законных интересов или незаконное возложение на него каких-либо обязанностей.
Административное исковое заявление подается в суд по месту нахождения органа службы занятости.
Срок для подачи искового заявления – три месяца со дня, когда работнику стало известно о нарушении его прав, свобод и законных интересов.
В административном исковом заявлении о признании незаконными решений, действий (бездействия) органа, организации, лица, наделенных государственными или иными публичными полномочиями, должны быть указаны:
К административному исковому заявлению прилагаются необходимые документы.
Срок рассмотрения административного искового заявления – один месяц.
По результатам рассмотрения административного дела судом принимается решение.
Копии решения должны быть вручены или направлены лицам, участвующим в деле, их представителям в течение трех дней со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение суда вступает в законную силу:
Решение суда может быть обжаловано в вышестоящий суд.
Куда пожаловаться на Центр занятости населения
Если вы считаете, что обратившись на Биржу труда, Ваши права были нарушены, то можете обратиться с заявлением на имя руководителя Центра занятости населения (ЦЗН), для решения вопроса в досудебном порядке.
Какие случаи подлежат обжалованию:
Как отправить или передать жалобу
Жалоба на решение Службы занятости или на действия сотрудника можно направить в письменном или электронном виде.
Срок рассмотрения – 15 дней.
Как составить жалобу, что в ней написать
По результатам рассмотрения жалобы, заявителю в письменной или электронной форме должен быть отправлен развернутый ответ.
Обращение в прокуратуру
Если, урегулировать проблему с Центром занятости не удалось и Вы считаете, что Ваши гражданские права продолжают нарушаться, то следующей инстанцией является прокуратура. Заявление подается в свободной форме, в нем указываете:
В конце — указываете перечень прилагаемых документов (копию заявления в Центр занятости и их ответ)
Образец заявления
На странице Городецкого центра занятости целые тучи вакансий — якобы актуальных и реальных, режим онлайн и обновление. Однако на самом деле большинства размещенных вакансий давно уже нет! Данное относится по опыту и к большому числу псевдо-вакансий, размещенных на стенде в зале Центра занятости. Одним словом — работу по актуализации никто и не собирается вести — главное вывалить километровый список и пусть соискатели потом сами стучатся в давным — давно закрытые ворота и прыгают вслед ушедшему поезду! Качество работы сотрудников — на уровне минимальной зарплаты!
Третий раз ЦЗ присылает заявление на редактирование,причём третий раз по истечении 11 дневного срока,формулировка-отсутствие копии трудовой книжки и справки о зарплате.Но в постановлении написано,что при упрощённом порядке подачи документов эти копии не нужны.В чём дело тогда? Долго ЦЗ будет отфутболивать? Куда можно пожаловаться на их действия?И можно ли привлечь Роспотребнадзор и прокуратуру к проверке?
Напишите жалобу на имя руководителя Центра занятости. Это можно сделать через портал Госуслуг. В ответ на жалобу- вам должны дать развернутый ответ. Следующая инстанция — Министерство труда.
Совершенно верно. Мне тоже отказали. Раз, я не смогла прийти по болезни по поводу перерегистрации в феврале 2021 года, они отказали мне в выплате пособий, второй раз отказали из-за того, якобы я опоздала на прием, который они назначили буквально на следующий день, а я отправила заявление вчера. У меня не было времени проверить, но они даже палец о палец не ударили, чтобы позвонить человеку и предупредить его о собеседовании. Шарашкина контора этот центр занятости!
Они специально делают даже так, чтобы искатель работы не смог вовремя заполнить все и отказывают в подаче заявления на постановку в качестве безработного, даже не написав СМС или предварительно позвонив. Находят любое оправдание лишь бы не платить! Безобразие!
Первая положенная мне выплата согласно присвоенному статусу безработного от Центра занятости до меня не дошла. 8 мая выслал своему куратору Краснощек Наталье Сергеевне банковские реквизиты для перечисления 5182 руб. Сегодня в разговоре (15.05.2020) Краснощек уверяла меня, что 12.05.2020 деньги мне были перечислены.Но в банке факт зачисления денег не подтвердили, сообщения по мобильному телефону о зачислении денег я не получал. На каком основании Краснощек утверждает, что деньги были перечислены? Очень прошу помочь разобраться в сложившейся ситуации. Мой телефон 89684482869-Гладышев Михаил Викторович, ЮВАО, Ферганский проезд,д.3, корп.5,кв.138.
Здравствуйте.6 апреля уволился, проработал на последнем месте 3 мес.до этого 4 мес. не работал. Зарегистрировался в ЦЗН назначили пособие 1500р. Спросил почему минималка, ответили что мало проработал на последнем месте надо не менее 6 мес. Законно такое решение в связи с обстановкой в мире если нет куда обратится за справедливостью. Спасибо.
Добрый день. Для начала напишите жалобу на имя начальника ЦЗН, инструкция в статье
Добрый день. 13.05.2020 была вторая перерегистрация, в личном кабинете написано что пособие начислено 13.05.20 разделе дата выплаты, пусто. Прошло уже 7 дней, денег нет. Куратор Иванова Людмила Львовна на связь не выходит. В банк деньги не приходили, что делать, куда жаловаться?
Департамент занятости населения направил поручение директору ЦЗН пересмотреть дату признания меня безработной с момента подачи электронного заявления, а также период выплаты пособия по безработице, после рассмотрения моего обращения. Но директор ЦЗ отказывается исполнять поручение Департамента, мотивируя тем, что она с ним не согласна! Как поступить в этом случае?
Встал на учет в центр занятости 13 апреля, до этого официально трудоустроен не был. Назначили минималку. В июне президент выступил с указанием повысить минималку до 4500 и выплатить задним числом за май, чего не делают. Так же на ребёнка по 3000 р не выплачивают. Куратор описывается выжимками из законов, говорит, вам ничего не положено. Так ли это на самом деле? И надо ли жаловаться?
Вы можете подать жалобу. В ответном письме, Вам должны развернуто объяснить причину не выплат.
Не могу отправить жалобу ЦЗ на имя руководителя не находит ведомство
Добрый день, хочу написать ответный иск в цзн своего города, за клевету и нарушение гражданских прав. Выплачивали пособия 3 месяца, а затем заявили что необходимо вернуть всю сумму так как я работал в яндекс.дзене (Хотя по факту я ничего там не зарабатывал) Однако я понимаю что нарушение гражданско-правового характера имеется и сообщил им что выплачу постепенно сумму, на что они написали заявление в полицию по статье «мошенничество». Я абсолютно разуверился в правильности их действий, и хочу подать на них ответный иск. Подскажите как я могу это сделать?
Стала на учёт 15.02.21, после этого мне на почту присылали 2 раза по 2 вакансии, я ездила и отрабатывала всё, никуда меня не взяли потому что не соответствовало либо образование (но опыт у меня был), либо «недотягивал» опыт (более узкое направление работы), в основном было так, что тот работник который мне скидывал направления, не хотел даже посмотреть хотя бы в интернете чем я занималась, если она видела «инженер» то кидала без разбора, «ну ты ж инженер, какая разница, чем ты занималась до этого». По итогу оказалось, но это мне уже сказали через 2 недели, что справка какую я предоставила не всё там указано, я поехала за новой справкой, всё привезла. Так же эти две недели не было никаких выплат, но когда меня поставили на учёт (1 марта), на следующий день мне пришло 589 рублей. Средний заработок по справке моей был 35тр., сейчас на сайте я вижу, что мне назначено пособие 1500р., я хотела узнать в какие дни вообще выплата эта будет, но мне грубо отвечали, бросали трубку или вообще потом после не брали трубку и вовсе.. Я конечно под впечатлением осталась от этой «конторы»… Они успели дать какой-то номер, по которому я звоню уже вторую неделю и всё это время телефон недоступен)
Когда я наконец-то окончательно стала на учёт (1 марта) я спросила у женщины которая ведёт меня, как я буду узнавать про то, что мне нужно приехать за направлениями на работу? Она сказала «а что вам не сказали?»
Я говорю «нет»
Она «ну приезжайте 26 марта»
г. Волгоград, Центр Занятости Красноармейского района!
Жалоба на центр занятости населения: куда написать, через госуслуги, образец.
Если муниципальные служащие предоставляют некачественно услуги или отказываются в принятии документов, то гражданин может обратиться за защитой своих прав, что устанавливается ст. 33 Конституцией РФ. Жалоба на центр занятости населения подается в вышестоящие инстанции. При ее написании необходимо учитывать законодательные нормы и законы.
Основания подачи заявления.
Подать жалобу на центр занятости можно по следующим причинам:
Таким образом, претензия оформляется в случае, если сотрудники Центра занятости несвоевременно поставили на учет безработного, отказали в присвоении статуса и пр.
Куда подать жалобу на центр занятости населения?
То, куда подавать жалобу на центр занятости, выбирает непосредственно гражданин, в зависимости от причины.
Претензия может быть направлена в следующие инстанции:
Жалоба руководителю организации может подаваться на действия/бездействие его сотрудников. В некоторых случаях этого достаточно, чтобы было проведено служебное расследование и исправлены нарушения.
В случае, когда руководитель Центра не принял никаких мер или проигнорировал обращение, гражданин имеет право обратиться в Роструд, надзорный орган, регулирующий трудовые отношения.
В обоих случаях претензия направляется следующими способами:
Срок рассмотрения жалобы.
Заявление должно быть зарегистрировано не позднее следующего дня после обращения. На рассмотрение претензии уполномоченному лицу по законодательству выделяется 15 дней.
Срок может быть продлен, если требуется дополнительное разбирательство. Об этом заявитель должен быть уведомлен в письменном виде.
Срок рассмотрения жалобы сокращается до 5 дней, если она касается:
Жалоба в прокуратуру и в суд на биржу труда.
В прокуратуру жалоба подается в случае, если сотрудниками центра занятости были нарушены законодательные нормы. Обратиться в эту инстанцию стоит в случае, когда требуется проверка выполнения законодательства.
Если жалоба в другие службы не помогла, то гражданин имеет право обратиться в суд с исковым заявлением. Претензия подается по месту жительства истца или нахождения ответчика.
Размер государственной пошлины составляет 300 руб. для физического лица и 6000 руб. для организации (ст. 333.19 НК РФ).
Судья рассматривает заявление в течение 60 дней, после чего назначают дату слушания. О времени заседания извещаются обе стороны в письменном виде. На рассмотрении дела должны присутствовать истец и ответчик или их представители.
Подать жалобу в суд можно в течение 90 дней после того, как гражданин узнал о том, что его права нарушены. Если срок вышел, то должностное лицо может отказать в принятии иска.
Исключение составляют ситуации, когда истец своевременно не обратился в связи с уважительными причинами. Их необходимо подтвердить документально.
Как написать жалобу на центр занятости населения.
Законодательством не установлен определенный образец жалобы для подачи в административном порядке.
При этом, образец заявления должен содержать следующие сведения:
Жалоба на центр занятости: образец.
Помимо документов необходимо предоставить доказательства того, что государственные служащие нарушили права и интересы гражданина. Приложениями могут служить фото- и видеоматериалы, документы и пр.
Претензия оформляется в двух экземплярах, один из которых остается у заявителя. На нем проставляется номер и дата входящей корреспонденции в случае, если заявление было передано лично или через канцелярию.
При направлении претензии заказным письмом необходимо уведомление о вручении. С даты, которая будет на нем проставлена, будет начинаться отсчет срока, предоставляемого на рассмотрение жалобы и принятия решения.
Как подать жалобу на биржу труда в электронном виде.
Претензию можно подать через электронную приемную на сайте соответствующих ведомств. Также оформляется через госуслуги жалоба на центр занятости. Для подачи документа необходимо авторизоваться через свою учетную запись.
Анонимные жалобы не принимаются в любой надзорный орган, так как не могут служить основанием для внеплановой проверки.
Для того, чтобы подать заявление в электронном виде понадобится:
В электронном виде можно отправить и приложения, доказывающие нарушения. Но они не должны превышать 5 МБ.
Жалоба должна кратко излагать суть проблемы. Не будут рассмотрены обращения, если в них присутствуют следующие нарушения:
Заключение.
Нередко граждане сталкиваются с тем, что их права нарушаются государственными служащими. Для защиты своих интересов можно обратиться в вышестоящие инстанции или суд. Жалоба на центр занятости подается лично или в электронном виде.
Последний вариант считается самым удобным. При этом гражданину понадобится авторизоваться на портале государственной организации через Госуслуги. Жалобы без подписи не рассматриваются.
В заявлении необходимо указать почтовый адрес или e-mail, куда будет направлен ответ на рассмотрение обращения и принятое решение.