Порядок предоставления услуг
ВРЕМЕННЫЕ УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК
предоставления ГБУ «СШОР № 7» Москомспорта платных физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг на льготных основаниях, предусмотренных частью 1 ст. 29 Закона города Москвы от 15 июля 2009 г. № 27 «О физической культуре и спорте в городе Москве»
1.1. Настоящие временные условия и порядок определяют правила предоставления Государственным бюджетным учреждением города Москвы «Спортивная школа № 7» Департамента физической культуры и спорта города Москвы (далее – Учреждение) платных физкультурно-оздоровительных и спортивных услуг на льготных основаниях, предусмотренных частью 1 ст. 29 Закона города Москвы от 15 июля 2009 г. № 27 «О физической культуре и спорте в городе Москве» и распоряжением Департамента физической культуры и спорта г. Москвы от 30 июля 2010 г. № 701 (приложение) «О внебюджетной деятельности учреждений Департамента физической культуры и спорта г. Москвы».
Настоящие временные условия и порядок действуют до издания правового акта города Москвы в соответствии с частью 2 ст. 29 Закона города Москвы от 15 июля 2009 г. № 27 «О физической культуре и спорте в городе Москве».
1.2. Льготные услуги (абонементы) предоставляются Учреждением гражданам Российской Федерации, проживающим на территории города Москвы и имеющие право на льготы по посещению спортивных организаций, сооружений и мероприятий.
1.3. Перечень категорий граждан, имеющих право на безвозмездное посещение спортивных организаций, сооружений и мероприятий:
–дети из многодетных и малообеспеченных семей;
– дети-сироты и дети, оставшиеся без попечения родителей;
– инвалиды и лица с ограниченными возможностями здоровья;
– Ветераны Великой Отечественной Войны;
– молодые граждане в возрасте от 14 до 30 лет, находящиеся в трудной жизненной ситуации
— групповое обучение плаванию детей в возрасте от 5 до 9 лет в малой ванне бассейна с тренером и детей от 7 до 15 лет, умеющих плавать, в большой ванне бассейна с тренером;
— сеансовое оздоровительное плавание детей в возрасте от 9 до 18 лет, умеющих плавать, в бассейне с большой ванной, без тренера;
— сеансовое оздоровительное плавание для инвалидов, умеющих плавать, в бассейне с большой ванной, без тренера;
— групповое обучение игре в хоккей детей в возрасте от 5 до 8 лет, с тренером;
— групповое обучение фигурному катанию детей в возрасте от 4 до 6 лет, с тренером.
1.5. Предоставление Учреждением на безвозмездной основе услуг (абонементов) льготным категориям граждан осуществляется с учетом технических возможностей Учреждения, исходя из единовременной пропускной способности, режима работы, утвержденных расписаний занятий, загруженности сеансов и иных факторов. День и время льготного сеанса для льготников могут устанавливаться на основании приказа директора. Услуга на льготных основаниях (абонемент) предоставляется сроком на 3 месяца с последующей сменой (ротацией) льготников, воспользовавшихся правом бесплатного посещения бассейна, на льготников, стоящих в очереди на получение данной услуги.
1.6. Количество льготных мест в группе обучения плаванию детей в возрасте от 5 до 18 лет в бассейне с малой или большой ванной, с тренером, определяется исходя из единовременной пропускной способности бассейна, и не должно превышать 2 человек в группе, с занятиями 1-2 раза в неделю для конкретного потребителя.
Количество льготных мест при сеансовом оздоровительном плавании детей в возрасте от 9 до 18 лет, умеющих плавать, в бассейне с большой ванной, без тренера, определяется исходя из единовременной пропускной способности бассейна, и не должно превышать 3 человека в сеанс, конкретный потребитель может воспользоваться возможность льготного посещения, используя только 1 сеанс в неделю в воскресенье.
Количество льготных мест при сеансовом оздоровительном плавании для инвалидов, умеющих плавать, в бассейне с большой ванной, без тренера, определяется исходя из единовременной пропускной способности бассейна, и не должно превышать 140 человек в месяц, конкретный потребитель может воспользоваться возможностью льготного посещения, используя только 1 сеанс в неделю в период времени с 07 час. 00 мин. по 12 час. 00 мин.
Количество льготных мест при групповом обучении игре в хоккей детей в возрасте от 5 до 8 лет, с тренером, определяется исходя из единовременной пропускной способности катка, и не должно превышать 2 человек в группе, с занятиями 3-5 раз в неделю для конкретного потребителя.
Количество льготных мест при групповом обучении фигурному катанию детей в возрасте от 4 до 6 лет, с тренером, определяется исходя из единовременной пропускной способности катка, и не должно превышать 2 человек в группе, с занятиями 3-4 раза в неделю для конкретного потребителя.
1.7. Продолжительность сеанса (занятия) определяется учреждением.
II. Порядок представления и рассмотрения заявлений на предоставление услуг (абонементов) льготной категории граждан
2.1. Для предоставления услуги (абонемента) льготник (или его законный представитель) представляет в Учреждение заявление о предоставлении услуги (абонемента).
В заявлении льготником указываются: фамилия, имя, отчество; дата рождения; данные документа, удостоверяющего личность; адрес места жительства (регистрации); льготное основание для предоставления услуги(абонемента); число и подпись.
2.2. Одновременно с заявлением гражданин представляет в Учреждение копии документов согласно приложению 1 и приложению 2 к настоящему Порядку.
2.3. Устанавливаются следующие сроки подачи документов для льготных категорий граждан:
— на сентябрь-ноябрь : с 16 по 31 августа текущего года;
— на декабрь-февраль: с 16 по 30 ноября текущего года;
— на март-май: с 16 по 28 февраля текущего года;
— на июнь-август: с 20 по 31 мая текущего года.
2.4. Ответственный сотрудник Учреждения:
а) принимает от льготников заявление и документы, указанные в пункте 2.2. настоящих Временных условий и порядка;
б) устанавливает личность льготника;
в) осуществляет проверку представленных документов на полноту и достоверность содержащихся в них сведений, на соответствие требованиям, предъявляемым к содержанию и оформлению таких документов нормативными правовыми актами Российской Федерации, правовыми актами города Москвы и настоящими Временными условиями и порядком;
г) разъясняет порядок приема документов Учреждением, информирует обратившихся льготников о порядке предоставления услуг (абонементов) на льготных основаниях;
д) устанавливает наличие или отсутствие оснований, являющихся поводом для отказа в предоставлении абонемента в соответствии с пунктом 3.7 настоящих Временных условий и порядка;
е) при наличии оснований для отказа в предоставлении абонемента, указанных в пункте 3.7 настоящих Временных условий и порядка, в устной форме уведомляет льготника о выявленных основаниях, препятствующих предоставлению абонемента, и возвращает ему представленные заявление и документы, указанные в пункте 2.2 настоящих Временных условий и порядка;
ж) при отсутствии оснований для отказа в предоставлении услуги (абонемента) после регистрации заявления и документов предоставляет льготнику безвозмездную услугу (именной абонемент).
III. Порядок предоставления услуг (абонементов)
3.1. Услуги (абонементы) предоставляются льготникам в пределах установленного Учреждением квартального лимита, с учетом п. 1.6 настоящих Временных условий и порядка.
3.2. Услуги (абонементы) предоставляются в порядке очередности, исходя из даты обращения льготника в Учреждение.
3.3. Услуги (абонементы) предоставляются на три месяца.
3.4.Абонементы предоставляются льготникам под роспись.
3.5. Льготники, имеющие право на предоставление услуги (абонемента) по нескольким основаниям, указанным в пункте 1.3 настоящих Временных условий и порядка, могут воспользоваться правом на получение услуги (абонемента) только по одному из указанных оснований на свое усмотрение.
3.6. Основаниями для отказа Учреждением в предоставлении льготнику услуги (абонемента) являются:
а) не предоставление Учреждением услуги, указанной в заявлении;
б) представленные льготником документы не соответствуют требованиям настоящих Временных условий и порядка;
в) льготником представлен неполный комплект документов, необходимый для предоставления услуги (абонемента), предусмотренный настоящими Временными условиями и порядком;
г) получение медицинского заключения о наличии противопоказаний у льготника, не позволяющих ему пользоваться предоставленной по абонементу услугой в Учреждении;
д) письменное заявление льготника об отказе от предоставленной услуги (абонемента);
е) не пользование предоставленной по абонементу услугой в Учреждении более 1 месяца без уважительной причины;
ж) нарушение льготником внутренних правил Учреждения, нарушение санитарных норм и правил, совершение хулиганских действий, вандализма, умышленное причинение ущерба Учреждению;
з) появление в Учреждении в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения;
и) совершение действий (бездействий), препятствующих иным лицам использовать ресурсы посещаемого Учреждения и/или влекущих вред для жизни и здоровья иных лиц или причиняющих ущерб имуществу иных лиц;
л) достижение Учреждением квартального лимита предоставления льготникам абонементов, указанного в пункте 3.1 настоящих Временных условий и порядка;
м) обращение за услугой (абонементом) в нарушение установленных сроков и за пределами периодов, указанных в п. 2.3 настоящих Временных условий и порядка.
3.7. В случае, если льготнику не достался льготный абонемент на посещение Учреждения, то ответственный сотрудник записывает льготника на очередь на следующий квартал для гарантированного обеспечения данного льготника услугой (абонементом).
IV. Ведение учета предоставленных услуг (абонементов)
4.1. Учреждением ведется учет предоставленных льготникам услуг (абонементов).
4.2. Предоставленные льготникам абонементы регистрируются в журнале учета предоставленных абонементов. Журнал ведется в хронологическом порядке.
4.3. На основании данных журнала Учреждением ежеквартально, не позднее 20 числа, следующего за последним месяцем отчетного квартала, формируется учетная ведомость.
документов, представляемых для получения услуги (абонемента)
(для льготных категорий взрослого населения)
1. Граждане, имеющие право на безвозмездное посещение спортивных организаций, сооружений и мероприятий, одновременно с заявлением представляют в Учреждение следующие документы:
а) копию документа, удостоверяющего личность (паспорт или иной официальный документ, содержащий фотографию и сведения о фамилии, имени, отчестве, адресе места жительства (регистрации);
б) копию справки, подтверждающей факт установления инвалидности, выдаваемую Федеральным государственным учреждением Медико-социальной экспертизы, по форме, установленной приказом Минздравсоцразвития России от 24 ноября 2010 г. № 1031н;
в) медицинскую справку о допущении к посещению Учреждения и отсутствии медицинских противопоказаний для занятий плаванием от участкового терапевта.
документов, представляемых для получения услуги (абонемента)
(для детей – льготников)
1. Заявление от одного из родителей (законного представителя, опекуна, попечителя и пр.) по установленной форме;
2. Копия паспорта одного из родителей (с указанием места жительства), с которым проживает ребенок – льготной категории;
3. Копия документа, подтверждающего право на льготы:
а) для детей из многодетной семьи–удостоверение многодетной семьи;
б) для детей из малоимущей семьи – документ, выданный территориальным органом Департамента социальной защиты населения города Москвы, осуществляющим действия по признанию жителей города Москвы малоимущими, свидетельствующего о признании семьи ребенка-льготника малоимущей;
в) для ребенка-инвалида – справка об инвалидности;
г) для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей – удостоверение о назначении приемного родителя (попечителя, опекуна) над несовершеннолетним.
4. Копия свидетельства о рождении ребенка или копия паспорта (для детей старше 14 лет) с указанием места регистрации;
5. Медицинская справка о допущении к посещению Учреждения и отсутствии медицинских противопоказаний для занятий плаванием от участкового педиатра.
ГБУ «СШОР № 7» Москомспорта
платных физкультурно-оздоровительных услуг
1. Посетители перед получением платных услуг обязаны изучить и строго руководствоваться «Правилами предоставления платных физкультурно-оздоровительных услуг в ГБУ «СШОР №7» Москомспорта», Правилами пользования спортивными сооружениями школы (плавательным бассейном и ледовым катком), а также перечнем платных физкультурно-оздоровительных услуг.
2. До оплаты услуг посетителям необходимо иметь медицинскую справку по форме соответствующей выбранной услуге.
3. Оплата услуг производиться по счетам (по договорам для юридических лиц) или в кассе плавательного бассейна по абонементам или разовым билетам (для населения).
4. Сохранять финансовые документы, в том числе и кассовые чеки, посетители обязаны до окончания предоставления услуги.
5. В случае невозможности предоставления услуги по вине школы, кроме форс – мажорных обстоятельств, посетителю будет предоставлено другое, удобное для него время или возвращены деньги за неиспользованные услуги.
6. В случае, если посетитель по уважительным причинам (болезнь или по другой причине) не может продолжать получать услуги, то он обязан предоставить заявление установленной формы и подтверждающие документы (медицинскую справку и т.д.).
В соответствии с п.1 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», при отказе посетителя от услуг учреждения, учреждение возвращает уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с организацией оказания услуг. Сумма возврата составляет 29,4 % (сумма возврата денежных средств округляется до полных рублей в пользу потребителя) от стоимости услуг (абонемента). Возврат денежных средств осуществляется с момента подачи заявления и при наличии справки от врача с датой начала заболевания (справка выдается в день первичного обращения к врачу), абонемента и кассового чека.
7. Если посетителю отказано школой в предоставлении платных услуг, в следствии нарушения им правил поведения или правил безопасности, установленных школой, а также, если услуги не использованы по вине посетителя (пропуск занятий), возмещение (уменьшение) стоимости платных услуг школой не производится.
8. По всем вопросам предоставления учреждением платных физкультурно-оздоровительных услуг обращаться к администратору отдела продаж 1 этаж, каб. 117
Как получить медицинскую справку в бассейн
И всегда ли законно ее требовать
С 1 января 2021 санпин, по которому в бассейне требовали справку, утратил силу. В новом законе про справку ничего нет, но это не значит, что она не нужна.
Расскажу, какая справка теперь нужна, если идете в бассейн, и где ее получить.
Какие болезни могут передаваться через воду в бассейне
Теоретически в бассейне можно подхватить одно из инфекционных заболеваний, вызываемых бактериями, вирусами, грибками и простейшими. Например, эпидермофитию — грибковое заболевание, которое чаще всего вызывает зуд и шелушение кожи в паховых складках и на пальцах стоп. Вероятность заразиться этой «чесоткой пловцов» в бассейне на 23% выше, чем вне его.
Какие заболевания передаются через воду
| Заболевания | Степень связи заражения с водой |
|---|---|
| Аденовирусная фарингоконъюнктивальная лихорадка | +++ |
| Эпидермофития («чесотка пловцов») | +++ |
| Вирусный гепатит А | ++ |
| Коксаки инфекция | ++ |
| Дизентерия | ++ |
| Отиты, синуситы, тонзиллиты, конъюнктивиты | ++ |
| Туберкулез кожи | ++ |
| Грибковые заболевания кожи | ++ |
| Легионеллез | ++ |
| Энтеробиоз | ++ |
| Лямблиоз | ++ |
| Криптоспоридиоз | ++ |
| Амебный менингоэнцефалит | + |
| Полиомиелит | + |
| Трахома | + |
| Контагиозный моллюск | + |
| Гонорейный вульвовагинит | + |
| Аскаридоз | + |
| Трихоцефалез | + |
| Острые сальмонеллезные гастроэнтериты | + |
| Стронгилоидоз | + |
Связь заражения с водой:
+++ — высокая;
++ — существенная;
+ — возможная
Список составлен Роспотребнадзором. Заражение в бассейне инфекциями, которых в нем нет, маловероятно и с водой не связано. Источник: montagstroi.ru
Требования к очистке воды в бассейне достаточно жесткие, чтобы не допустить заражения этими заболеваниями. Но вероятность заразиться зависит не только от чистоты воды и помещения, но и от личной гигиены посетителей.
Под личной гигиеной в этом случае понимается, например, что посетитель должен принимать душ, не ходить босиком, садиться на скамейку только на свое полотенце. Все это связано с тем, что заражение чаще происходит не в воде, а вокруг бассейнов и в раздевалках.
Где в бассейне вероятнее заразиться грибком — «Международный журнал гигиены и окружающей среды»
Какие болезни не передаются через воду в бассейне
Вероятность заразиться зависит от состояния иммунной системы, кожи, сопутствующих заболеваний. Но есть инфекции, которые невозможно подхватить в бассейне. Например, заболевания, которые передаются половым путем: гонорею, сифилис, хламидийную инфекцию, урогенитальный трихомониаз.
Такие хронические кожные заболевания, как псориаз, красный плоский лишай, экзема, витилиго в принципе не представляют опасности для окружающих. Это неинфекционные заболевания, от которых нельзя излечиться. Когда они обостряются, лучше в бассейн не ходить. Человек не становится заразным, просто у него самого хлорированная вода может вызвать дискомфорт.
Кто может ходить в бассейн без справки
Если коротко: никто.
В новых санитарно-эпидемиологических правилах и нормативах не написано о медицинских справках для посещения бассейна.
Я обратилась за уточнением в Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей. В ответ мне пришло письмо, в котором говорится, что вопрос наличия медицинских справок новым санпином действительно не регулируется. И нужно обращаться к Федеральному закону «О физической культуре и спорте в Российской Федерации».
В нем говорится, что тот, кто хочет заниматься спортом, может быть принят в организацию для занятий спортом только при наличии медицинской справки, подтверждающей прохождение медицинского осмотра.
Какая информация должна быть в справке
В бассейне на усмотрение администрации могут попросить справки, которые оформлены по разным формам.
По форме 083/4-89. Эту справку обычно выдают в поликлиниках. Ее заполняют от руки на готовых бланках. Бланки могут немного отличаться между собой, но на них обязательно должно стоять три печати — в левом верхнем углу и в углах снизу.
В свободной форме. Такую справку обычно распечатывают на компьютере в платных медицинских центрах, отделениях платных медицинских услуг при поликлиниках.
Сколько времени действует справка
Официально срок действия медицинских справок для посещения бассейна не установлен. Но частоту медицинских осмотров регулирует приказ Минздрава «Об утверждении порядка организации оказания медицинской помощи лицам, занимающимся физической культурой и спортом». В нем говорится, что если вы занимаетесь массовым спортом непрофессионально, то можно проходить медосмотр раз в год.
На практике у вас могут не потребовать свежие справки, если вы или ребенок посещаете бассейн каждую неделю. По закону администрация бассейна сама контролирует наличие и срок годности справки.
Как победить выгорание
Что нужно для оформления справки в бассейн
Специалисты, у которых нужно пройти обследование. Взрослым понадобится осмотр дерматолога и заключение терапевта. Ребенку нужен осмотр педиатра.
Анализы. Взрослым анализы сдавать не нужно. Детям нужен анализ соскоба на энтеробиоз. В лаборатории у детей берут отпечаток перианальной области и смотрят его под микроскопом, есть ли там яйца гельминтов. В зависимости от загруженности лаборатории результат будет готов либо в этот же день, либо на следующий.
Как оформить справку
Взрослым можно обратиться к участковому врачу в поликлинику или в частный центр. Терапевт направит к дерматологу. Если дерматолога нет в поликлинике, на осмотр направят в кожно-венерологический диспансер. Это может быть в тот же день или через неделю, зависит от загруженности дерматолога.
С заключением дерматолога нужно будет вернуться к терапевту и получить справку. Кожно-венерологический диспансер выдает только заключение дерматолога, справки для посещения бассейна они выдать не могут.
Иногда получить справку проще в поликлинике, чем в частном центре. Некоторые частные центры выдают справку только после прохождения нескольких узких специалистов и сдачи анализов на ВИЧ и сифилис. Но для справки в бассейн это не нужно. Так делают, чтобы увеличить цену за справку. Если обращаетесь в частный центр, прочитайте в договоре, какие обследования входят в стоимость справки.
Короткий вариант для взрослых: получить справку в самом бассейне. Она будет включать только осмотр врача, без анализов. Но в бассейне большего требовать не будут.
Беременные могут получить справку как у терапевта, так и у гинеколога. Но это больше вопрос безопасности физических нагрузок.
Ребенку от 10 лет и младше педиатр в поликлинике или частном центре даст направление на анализы. В лаборатории возьмут соскоб на энтеробиоз. Результат анализа придет к педиатру. У него можно забрать результат в день сдачи анализа или на следующий день. Записываться на прием для этого не нужно.
Более короткий вариант: в частной лаборатории сдать анализ на энтеробиоз, в этот же или на следующий день получить результат и предоставить его в бассейне.
Самый короткий вариант, который предлагает поисковик — купить справку с доставкой на дом в тот же день. Заполняете анкету на сайте, оплачиваете при получении. Но за подделку, сбыт и использование поддельных справок предусмотрена административная ответственность.
Почему лучше не покупать поддельную справку
Это поощрение мошенничества. Медицинскую справку может выдавать только врач при личном посещении и после осмотра.
За покупку справки вы можете получить штраф до восьмидесяти тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода за период до шести месяцев. К тому же если вы купите справку, например, своему ребенку, считая, что он здоров, то можете вступить в порочный круг:
Если больной энтеробиозом ребенок идет в бассейн, он заражает других детей. И когда он сам уже выздоровел и снова идет в бассейн, он уже сам заражается от тех детей, которых заразил раньше.
К паразитарным заболеваниям не развивается иммунитет, ими легко снова заразиться. И они могут протекать без симптомов какое-то время, но человек при этом все равно заразен.
При каких симптомах нельзя посещать бассейн
Если перед или во время посещения бассейна вы почувствуете зуд, жжение, шелушение, заметите покраснение кожи, появление высыпаний, изменение цвета и формы ногтей, то нужно обратиться к врачу. Это могут быть симптомы различных кожных заболеваний. Не все заболевания кожи заразны. Точный ответ сможет дать только врач после осмотра и результатов лабораторных исследований.
Если вы все равно придете в бассейн, медсестра или медбрат могут потребовать прекратить занятия, если заметят симптомы заболевания. В этом случае справка от дерматолога пригодится: в ней может быть заключение о том, что у вас незаразное заболевание и вам разрешено посещать бассейн.
Если вы ходите в бассейн с грудничком
Тут могут быть две ситуации.
Ребенок в бассейне занимается только с тренером. В таком случае справка от врача нужна только ребенку. Есть ли справка у тренера, вы можете узнать у администрации бассейна.
Ребенок в бассейне с родителем и тренером. В законодательстве нет четкого ответа на этот вопрос. Все детские бассейны в таких случаях просят справку у родителей и это обосновано: бассейн для грудничкового плавания оборудован специально для детей, как правило, до 5—7 лет. Он меньше объемом, поэтому концентрация микроорганизмов там может быть выше.
В грудничковом бассейне дети могут плавать с четырехнедельного возраста. Для них риск заражения и тяжелого течения болезни всегда выше. Поэтому, если вы решили заниматься вместе с ребенком, пройдите обследование.
Нужна ли медицинская справка в аквапарк
Для аквапарков действуют те же санпины, что и для бассейнов. Когда вы покупаете билет — заключаете договор с аквапарком. В этом договоре администрация обычно оставляет за собой право потребовать у посетителей медицинскую справку, а при ее отсутствии — пройти осмотр у врача при аквапарке.
Пример правил посещения аквапарковPDF, 1,6 МБ
Справку могут попросить, если сотрудники заметили:
Такие требования — вопрос безопасности не только окружающих, но и вашей. В открытую рану с большей вероятностью может попасть инфекция и вызвать осложнения.
Где получить справку в бассейн и сколько она стоит
По ОМС. Взрослым часто терапевт может выписать справку бесплатно. Но если все же отправят в кассу, то это законно. Право на бесплатную справку по ОМС имеют взрослые, у которых есть рекомендации от врача на посещение бассейна.
Детям справку дают бесплатно.
Сроки зависят от загруженности врачей: в среднем от 1 дня до недели.
По ДМС. Справку дадут бесплатно.
С анализами справку выдадут на следующий день, без анализов справка готова в день обращения.