Как избежать мошенников в интернете
И что делать, если стал их жертвой
Что за интернет-мошенничество?
Легкий заработок в интернете, сайты с бесплатной музыкой, финансовые пирамиды, онлайн-казино, красотки с сайта знакомств, Айфоны в полцены — почти всегда это мошенничество. Кто-то хочет вытащить у вас деньги под невинным предлогом.
В интернете жулики используют те же приемы, что и в жизни: играют на жадности и страхе. Только цель мошенничества — не наличные деньги, а данные банковских карт и электронных счетов. Когда мошенник получает их, он может снять ваши деньги, перевести через несколько счетов и обналичить — и его вряд ли кто-то поймает.
Как не стать жертвой мошенников в интернете
Чтобы избежать знакомства с мошенниками, следуйте правилам.
Не ищите легкую наживу. Быстрого заработка интернете не существует. Только мошенники обещают озолотить вас за неделю без усилий. Объявление с фразой «заработок в интернете без вложений» значит, что вас осторожно заманивают в финансовую пирамиду или мошенническую сеть. Таких в интернете много, и есть даже курсы, которые обучают новичков создавать в интернете филиалы мошеннических сетей.
Не верьте друзьям на слово. Мошенники часто взламывают аккаунты и мессенджеры, чтобы прикинуться вашим другом и выманить деньги. Узнать мошенников можно по необычному поведению: ваш друг неожиданно оказался на даче, без денег, у него изменился телефон, появились какие-то новые неожиданные обстоятельства. Иногда мошенника выдает то, что он забыл правила русской языка.
Научитесь использовать VPN. Если за сетью кафе или аэропорта следит жулик, то ваши пароли, интимные фото и переписка на сайте знакомств находятся под угрозой. Мошенник может осторожно выкачать из компьютера компромат, а потом начнет вас шантажировать. Чтобы он не смог узнать ваши тайны, всегда используйте VPN в незнакомых местах.
Мифы и польза от популярной технологии
Придумайте сильный пароль. В качестве пароля от интернет-банка поставьте любой набор цифр, букв, смайликов и знаков препинания. Лучшие пароли придумывают коты, когда ходят по клавиатуре. Проще восстановить пароль, чем вернуть украденные деньги.
Что делать, если стал жертвой интернет-мошенников?
Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту. После этого сообщите о мошенниках — даже в том случае, если никаких сомнительных операций еще не произошло, а вы просто сообщили номер своей карты неизвестно кому. Лучше быть параноиком, чем без денег.
Разные банки по-разному реагируют на вопросы мошенничества. Где-то можно написать в интернет-чате или позвонить по телефону кол-центра, где-то придется ехать в банк и писать заявление.
Как спасти деньги, когда кругом враги
Заявление об интернет-мошенниках и ложной операции необходимо отправить как можно раньше — в идеале сразу же. Максимум — в течение суток. Если вы опоздаете, то банк может отказать в проведении расследования.
Куда сообщить о мошенниках?
Чтобы поймать преступников по горячему следу, лучше сразу обратиться в ближайшее отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы сообщите о преступлении, тем больше шансов наказать мошенников. Но если вы боитесь потратить время и ничего не добиться, то хотя бы отправьте электронное обращение в управление «К» МВД России.
Как вычислить и что делать
Если у мошенников есть сайт, то наказать их еще проще. Можно сразу сообщить о вредоносном сайте, чтобы его заблокировали. Даже если преступников не получится поймать, вы сохраните деньги других пользователей.
Куда сообщить о вредоносном сайте:
Куда сообщить о мошенниках:
Можно ли вернуть деньги от интернет-мошенников
Вернуть украденные деньги можно. По закону «О национальной платежной системе» банк должен вернуть деньги, если клиент сообщил об интернет-мошенниках в течение суток. После обращения банк заблокирует счет и начнет проводить проверку. На расследование по закону у него есть 30 дней.
Хотя ситуация выглядит оптимистичной, фактически вернуть приличную сумму денег почти невозможно. Если мошенники взломали интернет-банк или другую банковскую систему, — то есть проблема была на стороне банка, — то деньги, скорее всего, вернут. Но если вы сами сообщили преступникам номер карты, пин-код или пароль из смс, то банк перекинет всю вину на вас и может ничего не вернуть.
Иногда банк может пойти навстречу постоянному клиенту и вернуть небольшую сумму денег, даже если он сам сообщил данные мошенникам. Но на такое не стоит рассчитывать постоянно.
Как определить мошенников?
В интернете много способов обмануть вас, но все они так или иначе будут включать личное общение с мошенником и ввод данных вашей карты. Вам могут предложить поучаствовать в конкурсе, выручить друга, пройти проверку безопасности и что угодно еще, что придумают мошенники. Но в конечном итоге вас попросят сообщить номер карты или код из смс. Этого делать ни в коем случае нельзя.
Узнать мошенников можно по манере общения и интересу к данным вашей карты.
Как понять, что вас разводят по телефону
Если мошенник определит вашу фамилию и телефон, то наверняка попытается вас развести на панику. Например, мнимый сотрудник банка звонит вам и сообщает об ужасной ошибке: с вашей карты случайно списали крупную сумму. Чтобы все было в порядке, ему нужно узнать данные вашей карты и код из смс, чтобы эту операцию отменить.
Распознать мошенника просто:
Помните
Сотрудник банка никогда не попросит раскрыть ваши данные.
Что делать, если обманули мошенники
К сожалению, мошенники не дремлют, они постоянно разрабатывают новые способы обмана, из-за которых доверчивые граждане лишаются своих средств. Порой речь идет о крупных суммах, достигающих 1 000 000 рублей и больше. Рассмотрим, что делать, если тебя обманули мошенники.
Обман бывает разным. Его можно разделить на две большие категории: в интернете и в обыденной жизни. Сервис Бробанк.ру рассказывает, что делать, если кинули на деньги, как поступить в той или иной ситуации. Инструкция для тех, кто пострадал от мошенников.
Что делать, если обманули в интернете
Мошенничество в интернете — бич современного общества. С развитием технологий преступники ушли в онлайн, где обманывать доверчивых граждан гораздо проще. Популярные схемы обмана:
На деле способов обмана гораздо больше, но это самые популярные, на которое ежедневно попадаются тысячи граждан. Даже на ту самую мнимую службу безопасности банка, о которой вроде как все знают. В нестандартной ситуации, когда человеку говорят, что его деньги хотят украсть, он действует непредсказуемо и часто неразумно.
Если вы добровольно перевели деньги
Что значит добровольно? То есть вы сами сделали перевод мошеннику, сами дали ему данные своей карты и назвали проверочный код для выполнения операции, сами дали мошеннику доступ в свой онлайн. Это все — добровольная передача данных. Вас никто не заставлял, держа дуло у виска.
Даже если к вашей банковской карте была подключена страховка по защите денег, она не сработает. Вы сами передали данные третьим лицам, банк тут ни при чем.
Если вы побежите в банк с просьбой вернуть отправленные мошенникам средства, вы уйдете из отделения ни с чем. Согласно положению Банка России № 383-П гл 1 ст 24 банки не вмешиваются в договорные отношения своих клиентов, дела между собой решают только плательщик и получатель. Банк вступает в дело только в том случае, если есть доля его вины. А это не тот случай.
Что делать, если вас развели на деньги в интернете
Если вы сами передали мошенникам данные, лучше сразу не надеяться на то, что сможете вернуть деньги. Это случается крайне редко, да и то в случае больших потерь. На практике может одному из тысячи пострадавших все же удается призвать мошенников к ответу и вернуть свои кровные.
Если вас обманули на деньги в интернете, и вы сами передали данные мошенникам, банк ничего вам не вернет. Поможет только заявление в полицию и заведение уголовного дела.
Заявление в полицию
На практике мало кто из пострадавших доходит до полиции, так как сумма ущерба в подавляющем числе случаев некритичная. Не так много желающих бегать по отделам полиции из пары тысяч рублей. Да и в самой полиции такие дела не жалуют, так как расследовать их непросто, раскрываемость низкая.
Что делать, если тебя обманули на деньги в интернете:
Заявление в полиции примут при любой сумме ущерба, даже если она меньше 1000 рублей.
На практике уголовные дела по факту мелкого мошенничества возбуждаются очень редко. А если и возбуждаются, то расследуются со скоростью черепахи — их в следственном комитете не любят. Если прошло больше месяца, а движений никаких нет, обращайтесь в прокуратуру. Если отказали в возбуждении уголовного дела, то также — в прокуратуру.
Как узнать, откуда мошенник, карту какого банка использует
Если вас обманули в интернете, можно попытаться добыть какую-то информацию о мошеннике. Это возможно, если речь о переводе на карту. Номер карты — набор некоторой информации.
Первые 6 цифр карты — ее БИН. В сети можно найти сервисы, через которые можно моментально “пробить” пластик. Например, если ввести БИН 553691, выходит такая информация:
Вы получаете сведения о том, что карту мошенника обслуживает Тинькофф. И если вас кинули в интернете на деньги, вы можете позвонить на горячую линию этого банка и получить консультацию по дальнейшим действиям, а также сообщить банку о его подозрительном клиенте. Некоторые банки внимательно относятся к этой информации, могут проверить мошенническую карту и даже заблокировать ее.
Больше никакой информации не получить. По номеру карточки вы узнаете только обслуживающий ее банк. Ни город выпуска, ни тем более ФИО держателя вы не узнаете. И банк не разгласит вам эту информацию.
Чаще всего мошенники используют карты Киви или Юмани, которые выдаются даже без идентификации личности. После найти такого преступника практически нереально.
Что делать, если обманули с посылкой
Думаю, всем знакомы кадры, когда человек вскрывает посылку с купленным через интернет смартфоном, а там оказывается кирпич. И конечно, товар был предварительно оплачен.
В этом случае также имеет место быть мошенничество. Вскрывать посылки с дорогостоящим содержимым следует прямо на Почте. Для расследования крайне важно заручиться свидетелями, которыми станут сотрудники почтового отделения.
И здесь также нужно обращаться в полицию, писать заявление и ждать возбуждение уголовного дела. В таких случаях мошенничество часто имеет массовый характер, могут быть обобщены дела из разных уголков России.
Как вернуть деньги с интернет-магазина мошенников
Еще одна ситуация — вы сделали покупку в интернет-магазине, который не вызывал никаких сомнений. Вы оплатили товар, но так его и не получили. Это тоже распространенный вид мошенничества. Аналогично работают мошенники в инстаграме и в других социальных сетях, продавая какие-либо товары и услуги.
Все аналогично: вернуть деньги возможно только в рамках уголовного дела, то есть нужно писать заявление в полицию. Нужны доказательства оплаты. Сам же мошеннический сайт может быть уже закрыт, поэтому желательно сделать его скрины.
Насколько реально вернуть деньги
Если тебя развели на деньги в интернете, вполне нормальное желание — вернуть свои кровные и наказать мошенников. Только вот на практике все совсем плохо. Даже если вас обманули на большие деньги, вероятность их возврата крайне низкая. Порой люди теряют миллионы рублей и не могут ничего сделать.
Мошенничество на сайтах объявлений за 2020 году привело к потере гражданами 1 млрд. рублей. И это только на досках объявлений и то, что стало известно правоохранительным органам. Большинство граждан просто махают рукой и никуда не обращаются — бесполезно.
В 2020 году количество интернет-преступлений выросло на 73,4% по сравнению с 2019 годом. За первые полгода 2021 года было зафиксировано более 315 000 преступлений такого типа.
По информации МВД только каждое десятое дело о мошенничестве в интернете или по телефону раскрывается. А самое неутешительное — раскрытие не гарантирует возврат средств. Преступника привлекут к ответственности, а потерпевшему еще нужно как-то взыскивать с него средства. И чаще всего взыскание проходит безуспешно.
Что ответить мошенникам: 11 фраз из опыта наших читателей
Телефонные мошенники стали одной из главных проблем банков и их клиентов. Попадаясь на хитрые схемы, россияне отдают им десятки тысяч рублей. К счастью, многие научились определять нечестных людей. Наши подписчики в Дзене поделились своими вариантами ответа мошенникам.
1. Карта уже не обслуживается
Елена Лобач: «Мне звонили по поводу транзакции с моей карты в другой банк, я отвечала: «Извините, но моя карта с номером. уже не обслуживается». И слов у них не было. Я их ловила на их незнании данных о карте».
2. Да, это я переводила
Мимикрия: «Я уже несколько раз «переводила деньги» кому-то. Звонят, говорят, было подозрительное движение между счетами. Переводила ли я N-ную сумму на… вот не запомнила, на кого. А я соглашаюсь, соглашаюсь. Переводила, говорю, знаю его. А иногда просто говорю: «Спасибо, я сейчас как раз иду в банк, узнаю, спасибо за информацию»».
3. Сейчас я сам проверю
Skvar dig lion: «Тоже звонили. Я вежливо ответил, да, конечно, сейчас всё проверю, и продолжим. Трубку сразу положили :)».
4. Как же так? У меня на карте 500 тысяч внучку на машину
Олег Романов: «Несколько раз их троллил. Позвонили как-то раз и говорят, что деньги с карты списывают. Но я притворился старым дедом, начал шепелявить и говорю: «Внучок, как же так? У меня там пенЗия — не пенсия, а именно пенЗия (как бабушки старые говорят) — тысяч сорок, да на другой карте тысяч 500, внучку на машину собираю». Знаете, как загорелись. Звонил младший специалист, тут же переключили на старшего. Вот смеху-то было. Старшим спецом девушка оказалась и спрашивает меня: «Дедушка, онлайн-кабинетом пользуетесь?» Я: «Доча, а что такое лайна кабинета? Это когда в банк приходишь, берёшь талончик, а там такие же дочи за загородкой сидят, это что ли лайна кабинета?» Все просто угорали. Она говорит: «Нет». Долго и нудно начала мне объяснять. Потом говорит: «Вам надо пройти верификацию». Такого понятия в банке вообще нет. Они им не пользуются. Я спрашиваю, что такое вартафикация. Короче, троллил их минут тридцать. Она мне говорит: «С роботом, дедушка, поговорите». Я спрашиваю: «А как? Робот — не человек же. Давай, говорю, доча, я тебе всё скажу, что надо по карте». Она мне: «Только роботу. Переключаю». Мне надоело их троллить, когда на робота переключили, я нормальным голосом говорю: «Кого хотите обмануть? Человека, который всю жизнь проработал финансовым. » Даже договорить не дали. От души мы повеселились».
5. Пускай воруют, не мешайте
Нина: «Сегодня позвонил, представился каким-то офицером полиции, а я в ответ говорю:
Звонят два-три раза в день, чаще нажимаю на «отбой»».
6. Придумываю данные карты
Мошенничество в сети: виды
Существует множество способов обмана людей через интернет. Изобретательность мошенников не знает границ, постоянно появляются все новые методики, направленные на выманивание денег у пользователей Сети. Описать все виды мошенничества невозможно, поэтому ниже приведены общие сведения о способах обмана, сгруппированные по однородным признакам.
Существующие виды мошенничества в интернете можно условно разделить на 2 большие группы:
Мошенничество с использованием программных средств
В качестве примеров мошенничества в интернете, осуществляемого с помощью различных программных средств, можно привести:
Психологическое мошенничество
К этой категории относятся следующие способы мошенничества в интернете:
Проверка интернет-магазина на мошенничество
Чтобы не попасться на удочку мошенников, стоит выбирать только проверенные интернет-магазины и не оплачивать заранее заказы, сделанные через социальные сети или сайты объявлений.
Если же товар крайне необходим или цена на него является очень привлекательной, перед оформлением заказа стоит проверить интернет-магазин на мошенничество. Для этого можно:
К сожалению, вернуть деньги, потерянные в результате мошеннических действий в интернете, практически невозможно. Чаще всего мошенники обладают минимальными навыками компьютерной и правовой грамотности и принимают деньги не на банковскую карту, а на счет, не требующий подтверждения личности (например, на кошелек, открытый в системе Payeer), что усложняет процедуру их поиска.
Самостоятельно связаться с мошенником и воззвать к его совести также не получится. Обычно телефоны, указанные в объявлениях, не отвечают, а представленные копии документов и сведения об адресе регистрации являются поддельными.
Призрачный шанс на возврат средств может дать обращение в правоохранительные органы. О том, как это сделать, рассказано ниже.
Куда сообщить о мошенничестве в интернете
Несмотря на то, что в СМИ и на популярных электронных ресурсах постоянно размещается информация о существующих способах обмана населения, правоохранительные органы ежедневно фиксируют сотни случаев недобросовестных действий в отношении потребителей информации. Куда обращаться при интернет-мошенничестве, если пришлось столкнуться с обманом на просторах Сети?
В первую очередь потерпевшему необходимо подать заявление в отделение полиции, расположенное по месту его проживания. Полномочиями по работе с обращениями по фактам интернет-мошенничества обладает отдельное подразделение — управление «К».
В заявлении нужно указать:
Подать заявление можно как лично, так и через интернет. Для этого нужно перейти по ссылке https://mvd.ru/request_main и отправить документ (к нему можно приложить дополнительные подтверждения факта мошенничества: скриншоты страниц, квитанции интернет-банка и пр.).
Наказание за мошенничество в интернете
Ответственность за мошенничество (в том числе за мошенничество в интернете) предусмотрена ст. 159 УК РФ. Санкция этой статьи устанавливает следующие виды наказаний:
Таким образом, наказание за мошенничество в интернете недостаточно суровое, даже с учетом дифференцированного подхода законодателя к возможным его видам.
Итоги
Итак, мошенничество в интернете может основываться на использовании специальных программных средств, способных снимать средства со счетов пользователей, а может заключаться в совокупности психологических приемов, направленных на введение пользователя в заблуждение, в результате которого он самостоятельно переводит средства мошеннику. Вернуть деньги, утерянные в результате мошеннических действий, очень сложно. Это можно сделать только в том случае, если преступники будут найдены правоохранительными органами и привлечены к уголовной ответственности.
«Их можно и час продержать на трубке»: 8 способов перехитрить мошенников
Опыт читателей
Жуликов специально учат общаться с потенциальными жертвами, но они не всегда бывают готовы к нестандартным ответам.
Читатели рассказали, как они реагируют на звонки мошенников. Собрали самые необычные способы ввести в ступор нечистых на руку людей.
Это истории читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции.
Как-то позвонила мне дама, интересовалась, переводил ли я кому-то деньги, не помню кому. Я спросил ее операторский номер, фамилию и сказал, что ничего не переводил. Она стала беспокоиться, говорила, что сейчас действуют мошенники. Причем на том конце был слышен так называемый гур-гур, фоновые шумы — полное ощущение, что работа кипит, как в офисе. Все продумали! Я сказал, что сейчас позвоню в службу безопасности и проверю, есть ли там работница с такой фамилией и номером, который она назвала. Положил трубку. Больше звонков от нее не было.
В другой раз снова был звонок с той же темой, но я просто отвечал на все вопросы «да» — и больше ничего. Собеседница бросила трубку, и пока звонков больше не было. Но я жду-с! Очень мне понравилось тупо отвечать «да» — очень действенно, оказывается. Вопросы-то задают с той стороны, и им не нравится такая модель разговора.
В 2022 с новыми знаниями
Самая радикальная фраза против мошенников: «У меня нет денег на карте». И действительно, в Сбербанке я ничего на карточке не держу, чтобы даже случайно не подорваться проверять счет после фразы: «Нами зафиксирован перевод с вашей карты в Мухосранске, подтверждаете операцию?» Можно подтверждать, можно нет, но несуществующие деньги сложно украсть.
Обожаю общаться с мошенниками. Просто задаю много встречных вопросов, не важно, по теме или нет, главное — сбиваю их напор. А они обычно обучены давить на человека, не давать ему сосредоточиться. Действовать надо по их же методу — например, когда звонят из «службы безопасности Сбербанка» или «сотрудник полиции по обращению того же Сбербанка».
А после того как у них кончается терпение и они кладут трубку, я набираю 900 и сообщаю в банк номер, с которого мне звонили. Пусть они ищут телефонных мошенников, которые прикрываются их названием, и разбираются с ними.
Так же и с «инвестиционными компаниями», и прочими, коих в России пруд пруди. Кстати, с этими бывает сложнее бороться, чем с обычными мошенниками: у них подготовка лучше, их хорошо обучают. Говоришь «нет», а они могут десятки раз возвращаться к началу темы. Тогда давлю на них опять-таки встречными вопросами — до тех пор, пока они сами не положат трубку. Конечно, это занимает время, но я получаю удовольствие от результата: добить мошенников теми же методами, которые используют они.
Мне позвонила якобы сотрудница Сбербанка и поинтересовалась, какие операции я совершала за последнее время. На что я ответила, о-о-очень растягивая слова: «О-о-очень мно-о-о-ого совершала, а вам какое дело?» Она не выдержала: «Как вы разговариваете с сотрудником банка!» А я ответила, что она мошенница и ее место у вокзала.
Всегда общаюсь с мошенниками по 20—40 минут. Ставлю на громкую связь и продолжаю работать. Если параллельно мне звонят по делам, то прошу их повисеть на второй линии — и еще никто не сбрасывал.
На сообщение: «С вашим счетом пытаются совершить подозрительную операцию» — я отвечаю вопросом: «И вы принимаете в этом участие?» Кладут трубку. Если звонит девушка, я предлагаю ей поискать простаков в зеркальце. Обычно обижаются.
Однажды телефон взяла трехлетняя дочка моей подруги, сидящая на горшке. И на какое-то «супервыгодное» предложение, ничего не поняв, она ответила просто: «Я какаю». Занавес. Я взяла это на вооружение.
Мне в канун Нового года звонили и впаривали портфель ценных бумаг под чутким управлением мошенников. Сказал, что ухожу в запой и мне некогда заниматься рынком. Начали читать лекцию о вреде алкоголя. Ответил, мол, в другое время года мне не до пьянок, нельзя упускать возможность. Впали в ступор и бросили трубку. К сожалению, не включил диктофон.
Сталкивались с мошенниками? Поделитесь своей историей и станьте героем нашего следующего материала
Безопасность. Защитите свои деньги от мошенников и шарлатанов
Бывало, хрустела чипсами в трубку, уверяла, что это помехи. Хрипела дурным голосом с той же целью. Блин, вы портите мне настроение, а я хочу наоборот.
Ты только по боку кастрюли ложкой не стучи: звук лучше, но могут следы остаться, вещь жалко. По дну глухо, но безопасно.
В планах синдром Туретта, это вообще нечто»
Vi, «Позвонили мошенники из Сбербанка.»
В точку! Все они там одним лыком повязаны.
Vi, я давно так не смеялась ???
Vi, огонь! «позже.. я на колокольне. » вам надо выдать приз-за супер-мега креатив))
Если есть время то развлекаюсь.
Начинаю с подсечки: «господи там всё мои деньги с трудовой деятельности, а именно 800 тысячи». После этого у них срывают крышу и они терпят любые издевательства.
Заканчиваю рандомной заговором на латинском. Они этого очень боятся.
Константин, можно выучить текст песни Ameno на псевдолатыни, и в следующий раз им зачитать ?
Константин, это очень смешно)))
Константин, я им сообщала что да, у меня есть карта в сбере. И я ее не закрыла, тк они 2 копейки привозят только под заказ. А, что мои деньги в опастности?
Константин, прелесть какая!) попробую
Анатолий, я наоборот стараюсь не отвечать да ни на один вопрос))
Галь, говорю «возможно», «не уверена», «может быть», «кто знает?» на все вопросы.
Закалка от детской игры «не говори да/нет»
Anya, это пять!! Молодец, воспользуюсь!)
Галь, именно так. «Да» говорить нельзя, не известно, запись идёт или нет, но могут потом для своих целей вашим голосом ваше «да» использовать.
Viktoria, всё верно. Звонил оператор Ростелеком, много невнятно говорил а далее вопрос «подключаем, да?». Им надо просто услышать «да» и далее уже ничего не докажешь. Так что совет отвечать на все вопросы «да» очень глупый.
Viktoria, именно, я так однажды ответил «да» и мою пенсию увели в какой-то левый фонд, при чём это оказалось совершенно законным способом, хотя я даже ничего не подписывал.
Галь, ну и зря! Это ж живой анекдот.
Лучше всего ставить софт на телефон для борьбы со спамом. И говорить, что сам перезвонишь в банк, и бросать трубку.
Анатолий, выложили бы, что ли, рыбу заявлений.
Ольга, у меня пару раз срабатывала эта инструкция https://olegmakarenko.ru/1921273.html.
Анатолий, это не всегда хорошо.
Они номера подменяют при звонках.
Мне как-то звонил что типа я его мать на деньги из зеленого банка развела.
Я ему говорила что это не я. Они обещал взять распечатку звонков и написать заявление в полицию.
Потом звонил извинялся, в распечатке моего номера не было. Не знаю, чем дело кончилось.
Анатолий, только вот если звонок идёт через IP, то настоящего номера там может вообще не быть, а «ненастоящий» может быть совершенно любой.
Меня как то пытались развести мошенники. Когда я им ответила, что на сбербанке денег нет сотрудника ответила: «Больше надо зарабатывать» и повесила трубку. Вот тогда мне стало очень обидно)))))))
Очень хочу поприкалываться над мошенниками, которые «из службы безопасности банка», поболтать с ними, запутать. Но они мне не звонят! И ни разу в жизни еще не звонили. Я когда-то работала в колл-центре Сбербанка, поэтому знаю, как себя ведут люди, потерявшие деньги, как разговаривают и переживают. С радостью бы прикинулась одним из таких и обманула бы мошенника.
Марина, я тоже люблю звонки от мошенников. Как же я раньше любила пылесосных представителей «Кирби». Мне раз в год чистили квартиру бесплатно. Я даже уходила на кухню в этот момент. Всем чистили по половине, а мне полностю, я объясняла тем, что мол, приедет муж с вахты, а дома чистота, я этим и мотивирую. А если половину оставят, он меня выкинет, и ковёр. У меня красивый был, молочного цвета, шерстяной, и он реально доставлял головную боль. В общем, потом все продавцы Кирби меня занесли в чёрные списки. Очень несправедливо, я считаю!
Lada, всю жизнь слышу об этих пылесосах, а у меня дома они ни разу не были. что ж такое, ни мошенников, ни пылесосов.
Добрый день! Шутки, шутками, но не нужно забывать, что они не зря мошенниками называются и не нужно считать себя умнее всех, может обернуться плачевно. Я бы никогда не стал отвечать ДА на все вопросы, можно заиграться и Ваше ДА, используют против Вас. Я без лишних слов, говорю не интересно и кладу трубку. Минимум слов и информации.
Ярослав, добрый вечер, один стендапер с ТНТ уже иронизировал на эту тему:
мы так привыкли к мошенникам, что начинаем шутить и заигрывать с людьми которые хотят нас ограбить.
На предложения открыть счёт отвечаю «я в тюрьме сижу»
А на предложения вложить деньги добавляю «вот за такие вот предложения и сижу»
Иногда отвечаю испуганным голосом «нам нельзя! Отец Хастур из Аркхэмской обители воспрещает нам подобное!»
Не вижу смысла разговаривать с незнакомыми мне людьми и всякими рекламными операторами.
По первым двум словам обычно понятно, кто и зачем звонит, поэтому сразу сброс и в черный список.
Если есть настроение, то начинаю стебаться. Придумываю на ходу.
К примеру, сразу требую обращаться к себе императором, спрашиваю как предлагаемый продукт поможет мне в завоевании мира.
Если нет настроения, то спрашиваю откуда известен мой номер и имя(если назвали). Затем настойчиво прошу не звонить мне больше и кладу трубку.
Почти попался недавно, когда звонили из «банка», назвали мои данные и платеж который я ждал (возврат денег за несостоявшийся тур из корал тревел). Сказали что платеж отклонен, нужно подождать ответ оператора. Но вспомнил что при таких непонятных ситуациях лучше самому перезвонить в банк. Как итог, в банке сказали что это мошенники, у банка никогда такой «системы» не было.
Я обычно сразу кладу трубку, когда слышу мошенников, менеджеров банков с супервыгодными предложениями, соцопросы, всякие сети клиник и прочую мутоту. Но теперь всем буду говорить, что какаю, уж очень хорош совет.
Моей бабушке несколько раз звонили аж «из Центробанка» и уверяли, что с её счёта в Сбере перевести хотели 50 000. На что бабушка, работавшая до этого в банках, орала на них, и говорила, что пусть хоть основы изучат, что ЦБ такими вещами не занимается
Л как-то работодатель нам зарплатные карты банка на альфа начинается. Открыл и в конец обанкротился и ни копейки денег туда не попало. И так пролежала эта карта 9 месяцев без движения. Решил тут сделать через интернет покупку в немецком магазине электроники. Стал оформлять PayPal. Не с первого раза смог перевести 16к из сбера на карту альфы. То А не принимал, то С не отправлял. Видимо какие-то терки между ними. И как только деньги появились на карте сразу позвонили мошенники. Я их сразу отшил и написал в службу безопасности с описанием ситуации и номером телефона откуда звонили и посетовал, что у такого банка удет утечка информации с особой быстротой. В итоге моя карта сразу оказалась заблокированной. А т.к. я переехал в другой город МО, пришлось ехать в ближайший офис в Красногорск. Менеджер мне сказала, что карту заблокировала служба безопасности и пообщавшись с ними сказала, что СБ требует доказать транзакцию в 45к рублей, и что они действительно мои. Я ответил что по истории карты в ближайшее время никаких переводов не было и это же подтвердила менеджер по своему компьютеру. В итоге с горем пополам еле-еле смог снять свои 16к рублей и закрыть карту. Вот вам и мошенники в самом центре банка на букву А.
Петр, так у него нет никакого мобильного, все в папочках приносят.
Звонят, говорят из Министерства внутренних дел. (какая-то девица) называет имя отчество.
Спрашиваю, вы министр?
Отвечает нет, какой то оперативный работник.
Требую представиться.
Спрашивает что делал вчера вечером.
Отвечаю спал.
Вы обвиняетесь в убийстве.
ну дальше неинтересно, есть алиби-шмалиби как в тупом сериале, послал эту оперативную работницу, больше не звонила