Интернет-приемная
Перед написанием обращения рекомендуем ознакомиться с порядком рассмотрения обращений граждан
2. Обращение, поступившее в государственный орган, в орган местного самоуправления или должностному лицу для исполнения по компетенции, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации (статья 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», статья 18 Федерального закона от 9 февраля 2009 года №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»).
3. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Правительство Алтайского края, Администрацию Губернатора и Правительства Алтайского края в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме.
4. Письменные обращения граждан, адресатами которых являются Губернатор Алтайского края, Председатель Правительства Алтайского края, заместители Председателя Правительства Алтайского края, Правительство Алтайского края, Администрация Губернатора и Правительства Алтайского края, должностные лица Администрации Губернатора и Правительства Алтайского края направляются на почтовый адрес: Ленина просп., д. 59, г. Барнаул, 656049. Обращения в форме электронного документа направляются через интернет-приемную на официальном сайте Алтайского края.
5. Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail) или в письменной форме по почтовому адресу заявителя:
6. Обращение не принимается к рассмотрению, если:
7. В «Личном кабинете» Вам предоставляется возможность получения информации о ходе и результатах рассмотрения обращений. Для этого нужно создать «Личный кабинет» путем пометки соответствующего пункта в форме обращения. Если у Вас уже создан «Личный кабинет», то, пожалуйста, перед размещением последующих обращений осуществите предварительно вход в «Личный кабинет».
Обращаем ваше внимание на то, что в государственные органы от граждан стали поступать обращения, в том числе в форме электронного документа, с использованием сайтов, электронных почтовых адресов, принадлежащих другим лицам – через опосредованных лиц, что влечет нарушение гарантий на защиту персональных данных гражданина и неразглашение сведений, содержащихся в обращении и касающихся его частной жизни.
Мы будем рады помочь Вам и ответить на Ваши вопросы. Спасибо!
Как написать губернатору Алтайского края Томенко В.П.
Виктор Томенко был избран на пост Губернатора Алтайского края в 2018 году на досрочных выборах. Если вашу проблему нельзя решить на местном уровне, то вы можете обратиться к Виктору Петровичу за помощью. За последний отчетный период в адрес Губернатора поступило более 15,5 тысяч обращений граждан. Именно такие данные опубликованы на официальном сайте Алтайского края.
Как обратиться
К Губернатору Алтайского края можно обратиться несколькими способами:
Почтовый адрес
Написать Виктору Томенко можно по адресу: 656049, Барнаул, пр. Ленина, 59. Письмо можно отправить курьером или принести лично.
Телефон для получения информации о письменных обращениях: (3852) 36-36-65.
Электронная почта
Личная электронная почта Виктора Томенко не разглашается. Написать жалобу, просьбу или запрос Губернатору Алтайского края можно на e-mail gubernator@alregn.ru.
Личный прием
Личный прием граждан Губернатором Алтайского края осуществляется согласно утвержденному графику с 10 до 12 часов. Встречи проходят по адресу: пр. Ленина, 59, каб. 103, каб. 106. На прием нужно записаться заранее. Для этого обратитесь в кабинет № 133.
Также записаться можно, позвонив по телефону (3852) 36-30-57.
Дата и время приема могут быть изменены.
Устные консультации о порядке рассмотрения и направления обращений можно получить ежедневно с 9:00 до 18:00 по телефонам:
По этим же номерам можно записаться на прием.
Приемная мэра
Бумажное обращение можно оставить в специально оборудованных ящиках, установленных в холле здания Правительства Алтайского края адресу пр. Ленина, 59.
График работы Администрации Губернатора:
Карта проезда
Официальный сайт
На официальном сайте Губернатора Алтайского края https://www.altairegion22.ru/ работает интернет-приемная.
Чтобы написать письмо Виктору Томенко, необходимо перейти по ссылке https://www.altairegion22.ru/public_reception/.
Далее система предложит создать личный кабинет. Авторизация необходима для того, чтобы вы могли следить, на каком этапе находится рассмотрение вашего обращения, а также оценить качество ответа.
После создания личного кабинета, в поле «Кому адресовано обращение» выберите «Томенко В. П.». Далее заполните все необходимые поля формы.
Вы можете приложить дополнительные документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие суть обращения. Размер файла не может превышать 5 Мб. Допустимы следующие форматы: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, zip, rar.
Ответ на письмо дается в виде электронного документа или по почте обычный письмом. Анонимные письма не рассматриваются.
Соцсети
У Администрации Алтайского края есть несколько официальных страниц в соцсетях. Там можно прочесть последние новости из жизни региона или оставить комментарий с описанием своей ситуации.
Видео: Виктор Томенко посетил больницы после жалоб горожан
Интернет-приемная
Перед написанием обращения рекомендуем ознакомиться с порядком рассмотрения обращений граждан
2. Обращение, поступившее в государственный орган, в орган местного самоуправления или должностному лицу для исполнения по компетенции, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации (статья 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», статья 18 Федерального закона от 9 февраля 2009 года №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»).
3. Ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в Правительство Алтайского края, Администрацию Губернатора и Правительства Алтайского края в форме электронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении, поступившем в письменной форме.
4. Письменные обращения граждан, адресатами которых являются Губернатор Алтайского края, Председатель Правительства Алтайского края, заместители Председателя Правительства Алтайского края, Правительство Алтайского края, Администрация Губернатора и Правительства Алтайского края, должностные лица Администрации Губернатора и Правительства Алтайского края направляются на почтовый адрес: Ленина просп., д. 59, г. Барнаул, 656049. Обращения в форме электронного документа направляются через интернет-приемную на официальном сайте Алтайского края.
5. Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail) или в письменной форме по почтовому адресу заявителя:
6. Обращение не принимается к рассмотрению, если:
7. В «Личном кабинете» Вам предоставляется возможность получения информации о ходе и результатах рассмотрения обращений. Для этого нужно создать «Личный кабинет» путем пометки соответствующего пункта в форме обращения. Если у Вас уже создан «Личный кабинет», то, пожалуйста, перед размещением последующих обращений осуществите предварительно вход в «Личный кабинет».
Обращаем ваше внимание на то, что в государственные органы от граждан стали поступать обращения, в том числе в форме электронного документа, с использованием сайтов, электронных почтовых адресов, принадлежащих другим лицам – через опосредованных лиц, что влечет нарушение гарантий на защиту персональных данных гражданина и неразглашение сведений, содержащихся в обращении и касающихся его частной жизни.
Мы будем рады помочь Вам и ответить на Ваши вопросы. Спасибо!
Приемная Губернатора Алтайского края
Приемная Губернатора Томенко Виктора Петровича
Адрес: Алтайский край, Барнаул, пр. Ленина, 59, каб. 133, 103, 106
Почтовый индекс: 656035
Номер телефона:
(3852) 36-31-33, 36-31-36, 36-30-57
Начальник отдела по работе с обращениями граждан департамента по документационному обеспечению Администрации Губернатора и Правительства Алтайского края Немыкина Маргарита Сергеевна
Прием физических лиц ведется с понедельника по пятницу: с 9:00 до 18:00.
Приемная работает в пределах Алтайского края и рассматривает устные и письменные обращения граждан, которые адресованы Губернатору Алтайского края Томенко Виктору Петровичу
Официальный сайт: altairegion22.ru
Адреса и контакты
Добрый день, я пенсионер-не работаю, проживаю в с.Гальбштадт.На основании Федерального Закона о предоставлении делового леса на ремонт своего жилья проживающему в сельской местности я обращался в сельсовет, но мне в ответ помочь вам мы не можем нет распределения леса, ну как то так, и так с ноября 2017 года.Помогите решить мою проблему.
Здравствуйте я Зиновьева Светлана Сергеевна Проживаю Алтайский край с Тюменцево ул Андроновская 76 Т 8 929 345 34 78
Обращаюсь к вам за помощь, Нотариус Миллер Сергей Рихардович удерживает мое наследственное дело с 2014 по настоящее время
и не выдает мне право на все наследство моего родного отца по завещанию №1821 и по заявлению №2718 по какому праву и на коком основании Миллер Сергей Рихардович удерживает мои документы и не выдает право на все наследство неизвестно.Я обращалась 3 раза в прокуратуру и несколько раз в суд мое заявление остается без внимания.
Новости Барнаула
Опросы
Спецпроекты
Прямой эфир
Как попасть на прием к губернатору Алтайского края
Фото: Александра Черданцева
Одна из составляющих работы чиновников — общение с населением. Есть несколько способов, чтобы обратиться к главе региона и в правительство, где работают министры, курирующие все основные темы. Расскажем про каждый.
Чтобы попасть на личный прием в администрацию региона, в том числе и к губернатору, нужно сначала предварительно записаться по телефонам (3852) 36-31-33, 36-31-36 или по адресу: просп. Ленина, д. 59, кабинет № 111.
Если чиновник, к которому вы хотите обратиться, ответит вам письменно, то в личном приеме вам могут отказать. Могут отказать и если этот вопрос не входит в его компетенцию.
Перед приемом нужно будет письменно изложить суть вопроса. На сам прием прийти в назначенное время с документом, удостоверяющим личность.
Письменные обращения граждан к чиновникам региональной администрации, в частности и к главе региона, можно направлять по адресу: г. Барнаул, проспект Ленина, д. 59, индекс 656035.
В письме обязательно указать, что оно направляется в администрацию Алтайского края либо ФИО соответствующего должностного лица, либо должность лица, которому адресовано письмо.
Также надо написать свои ФИО, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, суть предложения, заявления или жалобы. Обязательно поставить личную подпись и дату.
Можно приложить документы и материалы или их копии.
Обращение можно написать и через интернет-приемную на официальном сайте Алтайского края.
Здесь надо будет указать свои ФИО, адрес и описать суть вопроса. Форма позволяет загрузить документы в электронном варианте.
А если создать там «личный кабинет», то можно будет следить за ходом рассмотрения обращения.
Через интернет-приемную можно обратиться к губернатору Алтайского края, председателю регионального правительства, первому заместителю председателя правительства, заместителям, а также уполномоченному по правам ребенка в Алтайском крае.
Обязаны, если все обращения оформлены верно. В ответе вам откажут, если:
Если ваш вопрос или обращение не относится к компетенции чиновников из органов исполнительной власти, то вам сообщат об этом в течение семи дней.
Если по теме — на ответ дается 30 дней. Если вопрос касается нарушения закона о миграции, то 20 дней.
Текст с ошибкой:
Комментарии
«Если чиновник, к которому вы хотите обратиться, ответит вам письменно, то в личном приеме вам могут отказать»- из статьи следует, что простому жителю, не получится попасть на личный прием к губернатору, не царское это дело с народом общаться))) на ваш запрос письменно ответят подчиненные рангом пониже и достаточно с вас, зачем время на челядь тратить.
НИКАК! После реформации администрации в правительство вообще стало не доступно из-за хорошо организованных бюрократическо-административных барьеров. Доступ только у членов правительства и особо приближенных, даже начальники отделов и тем более рядовые сотрудники аппарата не имеют доступа.
Помогите пожалуйста нам https://youtu.be/uIBESJhqtvU
Это наше правительство и чиновники.
Я, пенсионер. Вышел на пенсию и переехал в Алтайский край по адресу Павловский район, село Черемное, ул. Юбилейная 5. 10. с г. Дудинка Красноярского края. Переехал, купив здесь по сертификату переселения квартиру. Нам сразу был выставлен счет на оплату коммунальных услуг 18 000 р. в квартире никто не проживал и ничем не пользовались, но тем не менее насчитали еще за воду и канализацию, по среднему. отказались опломбировать счетчик 3, 5 тыс. руб. Заплатили и то и то. Переехали 16.07.16. С тех пор замучился обращаться с жалобами в прокуратуру Павловска, в суд и так далее. Все коммунальные платежи оплачиваем во время, набрался уже целый пакет платежек, платим отдельно : отопление, вода, канализация, электроэнергия, вывоз мусора, начисляют еще и ОДН за э.э. которым мы не пользуемся вообще. Обращались в ЮСЭК, Алтайэнергосбыт, они не хотят ни с чем разбираться. Ответ один. разбирайтесь сами. КАК? В летний период мы почти не находимся в квартире, постоянно на даче. Платим все по счетчикам, ежемесячно и все. должны, должны. Деньги снимают прямо с ПФ в Павловске. Почему я, пенсионер. оплачивающий все это, от 60 до 75 тысяч в год должен еще и разбираться в ихнем бардаке. У меня есть все платежные документы за весь период, а к ним еще куча несуразных ответов из прокуратуры, суда, жилинспекции. конца этому нет никакого. Грабеж средь бела дня, другого названия этому нет.