4 правила, как отказаться от джоб-оффера и сохранить отношения с компанией
Бывает такое, что вакансия вам не подходит, вы решили отказаться от предложения рекрутера, но сжигать мосты не хочется. Как правильно сообщить эту новость, расскажет Work.ua.
Отказывать кому-то — не самое приятное занятие, поэтому стоит делать это быстро и не затягивать с ответом. Так вы будете меньше переживать и сохраните время рекрутера, который вместо того, чтобы ожидать от вас решение, начнет искать нового кандидата. Поверьте, за быстрый и четкий ответ менеджер только скажет вам спасибо.
Самый распространенный способ сообщить об отказе — написать электронное письмо.
Сохраняйте профессионализм, пишите кратко и по сути, но и не забывайте о вежливости: искренне поблагодарите за предложение, пожелайте удачного результата поисков.
Для того, чтобы у вас точно сохранились теплые отношения с рекрутером и вы смогли в будущем отправлять резюме на вакансии мечты в этой компании, следуйте этим правилам.
Не обманывайте рекрутера
Мир тесен, скорее всего, менеджер по найму общается с коллегами, поэтому, если вы соврете о причинах отказа, это обязательно выяснится. Так что не стоит портить себе репутацию. Пусть вас запомнят как честного и открытого человека, такое ценится намного сильнее, чем богатая фантазия для придумывания отмазок.
Не вдавайтесь в ненужные подробности
Рекрутеру не обязательно знать все-все причины, по которым вы отказываетесь, достаточно назвать основную. Дайте понять, что ваше решение окончательное. Так вы сэкономите время и себе, и менеджеру.
Скажите спасибо
Не забудьте поблагодарить за предложение. Обычное спасибо показывает, что вы уважаете компанию. Такие, на первый взгляд, мелочи, отличат вас от других кандидатов и оставят о вас приятное впечатление, даже если вы написали письмо с отказом. Рекрутер запомнит хорошее отношение к компании и в будущем, если вы еще с ним встретитесь, он будет более благосклонен к вам.
Иногда лучше позвонить
Если вы до этого общались с рекрутером только по телефону, то отказ по почте будет очень неуместным. Да, это может быть более неловко или страшно, но надо оставаться профессионалом и в таких вопросах. Звонок покажется менеджеру по найму чем-то более личным и он лучше воспримет отказ, плюс, голосом намного легче выразить благодарность и сожаление.
Job offer. Как правильно принимать и отклонять
Job offer (оффер) –предложение работодателя о трудоустройстве работнику, где указываются все существенные условия трудового договора, который будет заключен в будущем. Он может быть представлен как в письменном, так и устном виде на усмотрение работодателя. Формально разницы между этими двумя вариантами нет, так как в России оффер не имеет юридической силы, а значит до подписания трудового договора работодатель может отозвать предложение.
Несмотря на то, что предложение о работе – финальная стадия переговоров по вакансии, на ней тоже важно учесть некоторые детали и особенности.
Шаг 1: Проверьте, все ли необходимые пункты указаны в оффере
Шаг 2: Вся ли нужная для принятия решения информация у вас есть
Если вы понимаете, что для принятия решения вам не хватает информации или у вас возникли дополнительные вопросы, то есть несколько вариантов ее получения.
Шаг 3: Убедитесь, что все указанные в оффере условия вас устраивают
Несмотря на то, что в оффере работодатель выражает свои финальные намерения, иногда он может быть готов изменить те или иные пункты соглашения.Поэтому обсуждать то, что вас не устраивает точно стоит.
Шаг 4: Обсудите с рекрутером желаемые изменения
Шаг 5: Примите решение и сообщите о нем
Не бойтесь взять время, чтобы подумать, даже если вы готовы принять предложение. Вполне нормально анализировать важные решения, а не делать выбор моментально. Но и затягивать с решением тоже не стоит, чтобы не потерять связь с работодателем. Трех-четырех дней, как правило, более чем достаточно, чтобы взвесить все «за» и «против».
Принятие предложения.
Отказ от предложения.
BOSSHUNT
Принимать предложение о работе не то же самое, что отклонять его — в этом меньше удовольствия и больше трудностей. Однако, отказ от предложения является отличной возможностью для создания собственного бренда и поддержания отношений с сотрудниками из этой компании.
3 шага для написания письма отказа от предложения:
Шаг 1: Выразите свою благодарность
В первую очередь важно поблагодарить HR-менеджера за предложение о работе и за уделенное вам время. Хотя интервьюирование потенциальных кандидатов является частью работы менеджера по персоналу, тем не менее, этот человек потратил несколько часов на то, чтобы прочитать ваше резюме, просмотреть ваши профили в социальных сетях и провести с вами собеседования. Возможно, они рассказали о вас другим сотрудникам компании и дали отличные характеристики. Поэтому, искренняя благодарность за потраченные время и усилия, выраженное в письме, будет иметь большое значение.
Например:
«Большое спасибо за предложение о работе на позицию менеджера по маркетингу. Я очень признательна за то, что Вы нашли время, чтобы рассмотреть мою кандидатуру и ответить на мои вопросы о компании и о должности».
«Еще раз спасибо за собеседование, проведенное на прошлой неделе — мне было приятно познакомиться с командой и посмотреть офис. Я многое узнал о позиции операционный директор и очень благодарен за Ваше предложение».
«Мне бы хотелось еще раз поблагодарить Вас за приглашение и возможность работать в Вашей компании».
Шаг 2: Кратко объясните причину
Особенно, если вы потратили много времени на прохождение различных этапов собеседований, то будет неправильно оставлять HR-менеджера в неведении, почему вы отклоняете предложение. Тем не менее, нет необходимости вдаваться в подробности и говорить о том, что другая компания вам предложила лучшие условия или, что вы всю прошедшую неделю провели в мучительных раздумьях по поводу своего решения. Самое лучшее, что вы можете сделать — это честно и кратко объяснить причину, почему вы не принимаете предложение.
Например:
«Все тщательно взвесив, я принял решение принять предложение от другой компании».
«После долгих раздумий, я решил, что сейчас не самое подходящее время для того, чтобы оставлять мою текущую должность в компании «Y».
«Несмотря на то, что эта должность открывает для меня много возможностей, я все же решил, принять предложение от другой компании на позицию «Директор по маркетингу», на которой я смогу реализовать мои профессиональные цели в сфере маркетинга».
«Я получила несколько приглашений от компаний и выбрала другую компанию, которая лучше всего соответствует моим текущим целям и планам по построению карьеры».
«Я вынуждена отказаться от Вашего предложения. У меня появилось другое предложение, и в настоящий момент оно мне более интересно по уровню должности и зоне ответственности».
Шаг 3: Оставайтесь на связи
Мир поиска работы — особенно в некоторых отраслях очень тесен. Поэтому, перед тем как вы откажитесь от предложения, не помешает написать немного любезностей в адрес HR-менеджера. Если вы обсуждали на собеседовании какое-то событие или конференцию, на которые вы оба собираетесь пойти, упомяните об этом в письме. В противном случае, вы можете просто пожелать этому человеку удачи и всего наилучшего в будущем.
Например:
«Надеюсь, вновь Вас увидеть в следующем месяце на конференции, на которой мы оба будем присутствовать».
«Мне было очень приятно познакомится с Вами, и я надеюсь, что в будущем наши пути пересекутся».
«Спасибо еще раз за потраченное время и Вашу поддержку. Желаю Вам всего наилучшего».
«Мне было нелегко принять это решение, поскольку мне бы очень хотелось работать с Вами, если не сейчас, то в будущем на другой позиции и с более интересным для меня функционалом. Еще раз спасибо».
Независимо от того, насколько вы уверены, что не хотите работать в этой компании, отказываться от предложения — дело не из приятных. Но помните, что это неотъемлемая часть для поиска работы вашей мечты.
4 совета по написанию письма об отказе от предложения:
1. Действуйте без промедления
Как только вы приняли решение отклонить предложение, звоните HR-менеджеру и пишите письмо. Компании нужно будет предложить эту позицию другому кандидату, и вы не должны задерживать процесс.
2. Будьте вежливы
Даже если вы отказываетесь от предложения, вы должны сделать так, чтобы компания имела вас в виду в будущем, когда у них будут открытые вакансии. Поэтому, SMART- соискатели используют любую возможность для установления и расширения сети контактов. Так что, поблагодарите всех людей, кто вас интервьюировал и пожелайте им и их компании успехов.
3. Будьте дипломатичны
Если вы приняли другое, более щедрое предложение, не раскрывайте деталей условий вашего трудового договора. Сообщите HR-менеджеру, что вас впечатлила компания и вы внимательно рассмотрели их предложение, но соглашаетесь принять другую позицию, которая больше соответствует вашим карьерным целям.
4. Будьте краткими
Это письмо не место для рекламирования своих навыков и достижений. Компания уже знает вам цену. В данном случае, фраза «Краткость — сестра таланта» как никогда кстати.
Примеры писем отказов от предложений:
Пример №1
Уважаемый(-ая) HR-менеджер (имя),
Большое Вам спасибо за предложение о работе на позицию «Ассистент бренд-менеджера». После тщательного рассмотрения, я вынужден Вам сообщить, что отказываюсь от этого предложения. Несмотря на то, что Вы очень подробно описали будущие возможности продвижения внутри компании «Y», я принял предложение от другой компании, позиция в которой больше соответствует моим навыкам и карьерным целям.
Мне было очень приятно познакомиться с Вами и с остальными сотрудниками компании (можете перечислить поименно). На всех этапах собеседований Вы были очень добры ко мне, и я сожалею, что обстоятельства не позволяют мне принять Ваше предложение.
Желаю Вам всего наилучшего.
Пример №2
Уважаемый(-ая) HR-менеджер (имя),
Я хотел бы воспользоваться возможностью и поблагодарить Вас за сделанное мне предложение о работе. Я получил огромный опыт после прохождения с Вами и Вашей командой различных видов собеседований, и я рад, что вы выбрали на эту должность мою кандидатуру.
С большим сожалением Вам сообщаю, что в этот раз должен отказаться от Вашего предложения. Личные обстоятельства мешают мне принять его. Я прошу у Вас прощение за то, что не могу присоединиться к Вашей компании, потому что я уверен, что это то место, где бы я мог расти и развиваться, как в профессиональном, так и в личном плане.
Еще раз большое спасибо за предложение, и желаю Вам и Вашим коллегам удачи и дальнейших успехов.
Как правильно отклонить оффер и написать письмо-отказ — советы разработчику
Редактор новостей Highload
Вы подписали оффер, уверили всех, что будете работать в компании, но внезапно передумали. Что делать? Многие скажут, что это не самая большая проблема, но в любом случае это трудная и неприятная ситуация, которую нужно решить как можно скорее. У работодателя останется меньше негативных впечатлений, если кандидат правильно обоснует свое решение. Предлагаем рассмотреть несколько вариантов.
Существует ряд причин, по которым кандидат может отклонить текущее предложение о работе. Возможно, вы только что получили предложение от компании, которая вам больше нравится, или вас не устроил уровень заработной платы, или вы поняли, что новая работа не подходит вам по духу. В любом случае — не сжигайте мосты, которые могут вам пригодиться в дальнейшем.
Правовые последствия
Прочитайте контракт еще раз. Если вы получили премию, льготы или другие денежные или материальные бонусы от своего нового работодателя, возможно, вас обяжут их вернуть. Если вам помогают с иммиграцией, ваше дело, скорее всего, будет аннулировано.
Если вы подписали трудовой договор, то, вероятно, согласились с некоторыми неконкурентными положениями. При расторжении контракта и переходе в другую компанию текущий работодатель может подать на вас в суд. Читайте условия договора внимательно.
Как отклонить оффер
Во-первых, чем быстрее вы это сделаете, тем лучше. Для начала обратитесь к своему рекрутеру или HR сразу после того, как примите решение об отказе. Не говорите лишнего. Если уходите к конкуренту, сделайте все, чтобы об этом никто не узнал.
Если знаете кого-нибудь, кто подойдет на ваше место, обязательно порекомендуйте этого человека.
Сначала позвоните, потом напишите
В идеале лучше провести разговор лично. Если не получается, то обсудите ваше решение по телефону. Сообщать об уходе только по электронной почте — это дурной тон. Ваши действия могут вызвать неразрешенные негативные чувства у работодателя.
Что сказать по телефону:
Не говорите, что приняли другое предложение или планируете перейти в другую компанию, даже если вас об этом спросят напрямую! Просто скажите, что будете продолжать поиски подходящего места.
Будьте готовы получить более выгодное предложение. Знайте себе цену. Если ваша главная мотивация — деньги, и их предлагают достаточно, подумайте о том, чтобы не отклонять предложение.
После созвона отправьте электронное письмо с подтверждением ваших намерений и оставьте отзыв с благодарностью рекрутеру или менеджеру по найму.
Шаблон письма-отказа
Ниже — шаблон электронного письма с отклонением оффера.
Есть ли юридическая сила у джоб-оффера (предложения о работе)?
Джоб-оффер (от англ. Job Offer) — это предложение о работе, оформленное в письменном виде. Есть ли у этого документа юридическая сила? Объясняет юрист hh.ru Татьяна Нечаева.
Начинать трудовые отношения с оффера, или предложения о работе, — нормальная практика для большинства западных, а теперь и многих российских компаний.
Однако сам по себе этот документ не имеет юридической силы и не дает гарантий ни работодателю, ни соискателю. Даже если он оформлен в виде бумажного документа с подписями (хотя чаще всего оффер направляется в обычной email-переписке).
С чего начинаются трудовые отношения
В Трудовом кодексе нет такого понятия, как предложение о работе. Трудовые отношения между работником и работодателем возникают на основании трудового договора, а если он не был подписан, то на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя.
В статье 16 Трудового кодекса перечислены некоторые обстоятельства, в результате которых может появиться трудовой договор:
В этих обстоятельствах есть обязанность заключить трудовой договор. Но предложение о работе среди них не упоминается.
Что обычно содержит джоб-оффер
Как правило, джоб-оффер содержит все основные условия работы, оговоренные работодателем и работником. В нем могут быть указаны:
По сути, оффер нужен, чтобы структурировать все достигнутые в ходе собеседования или ряда собеседований договоренности и иметь их перед глазами в виде наглядного перечня. Это удобно как для кандидата, так и для работодателя, но не обязывает ни к чему ни одну, ни другую сторону.
Оффер — это выражение намерения работодателя взять кандидата на работу, предложение. Он носит лишь информационный характер и не имеет юридически обязательной силы. Другими словами, это еще не обязательство работодателя принять кандидата на работу.
Что будет, если отозвать оффер
Бывают случаи, когда работник, получив предложение о работе, увольняется с прежнего места работы и даже переезжает в другой город, а потом оказывается, что на новое место его не берут.
В таких ситуациях, конечно, возможны конфликты, но они редко доходят до суда. Во-первых, потому что наши соотечественники вообще редко отстаивают свои права через суд, особенно до подписания трудового договора. Во-вторых, джоб-оффер, как уже было сказано, не имеет юридической силы, поэтому шансов выиграть дело у несостоявшегося сотрудника мало.
Бывает, что при возникновении конфликта кандидаты приводят аргумент, что в соответствии с Гражданским кодексом придание документу письменной формы наделяет его юридической силой предварительного договора, который для сторон обязателен (статья 429 ГК). Но в данном случае нормы гражданского законодательства к трудовым отношениям не применяются, поскольку эти отношения возникают в силу обстоятельств, установленных трудовым договором (они перечислены в первом разделе этой статьи).
Судебные иски на фоне подписанного оффера — скорее исключение, чем правило. Однако примеры есть.
Соискатель получил предложение о работе в должности главного бухгалтера. В предложении были указаны все пункты трудового договора, более того, оно было составлено в письменной форме и подписано несколькими ключевыми менеджерами компании, включая генерального и исполнительного директоров. Кандидат со своей стороны также подписал оффер.За две недели до выхода на новую должность кандидат уволился с предыдущего места работы по собственному желанию, однако новый работодатель отозвал свое предложение. Кандидат попытался обжаловать это решение через суд, однако проиграл дело.
Суд выяснил, что вакансия была закрыта в связи с приемом совместителя. Также работодатель доказал, что соискатель не предоставил документ об образовании и, таким образом, не подтвердил свою квалификацию.
(Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 30.04.2020 № 88-6667/2020).
В случае судебного разбирательства джоб-оффер может косвенно свидетельствовать о том, что у работодателя было намерение взять кандидата на работу (особенно если ему предшествовал ряд собеседований). В примере выше суд признал отказ обоснованным — и дело решилось в пользу работодателя. Но, если отказ работодателя был необоснованным (ст. 64 ТК РФ), решение суда может быть принято в пользу соискателя.
Какие ситуации рискованны
Хотя у джоб-оффера нет обязательной юридической силы, нельзя сказать, что он полностью лишен рисков. Есть две ситуации, в которых работодателю нужно быть очень осторожным.
1. От кандидата поступило письменное заявление о приеме на работу
В этом случае, если вы ему откажете, кандидат имеет право запросить у вас письменное обоснование отказа. Нужно отреагировать в течение семи дней с момента получения такого запроса (ч. 5 ст. 64 ТК РФ). О том, как отказать без юридических рисков, мы рассказывали. И если вы не сумеете законно обосновать отказ, то кандидат может обратиться в суд именно из-за необоснованного отказа, так как он запрещен законом (ч. 1 ст. 64 ТК РФ). А наличие оффера в этом случае может послужить в суде доказательством того, что у вас было намерение принять его на работу.
2. Вы сделали кандидату предложение о переводе
Нельзя путать джоб-оффер и сделанное в письменной форме приглашение работнику на работу в порядке перевода от другого работодателя. Это особый случай, прямо предусмотренный Трудовым кодексом. В такой ситуации даже увольнение сотрудника с прежней работы происходит по специальному основанию: не просто по собственному желанию, а в связи с переводом (п. 5 ч. 1 ст. 77 ТК РФ). Обычно это практикуется в госструктурах (на государственной службе). Еще пример: во время пика пандемии весной практиковался перевод сотрудников различных торговых непродуктовых сетей, в которых из-за закрытия торговых центров люди остались без дела, на работу комплектовщиками и курьерами в другие компании (чаще всего сферы онлайн-торговли). Компании договаривались об этом между собой.
Если кандидату сделано такое предложение, то отказаться потом от его приема на работу нельзя, это незаконно.
Запрещается отказывать в заключении трудового договора работникам, приглашенным в письменной форме на работу в порядке перевода от другого работодателя, в течение одного месяца со дня увольнения с прежнего места работы (ч. 4 ст. 64 ТК РФ).
Как правильно отозвать джоб-оффер
Если вы собираетесь отозвать оффер, можно сослаться, в частности, на то, что отпала производственная необходимость в трудоустройстве, вакансия была закрыта, что нанят другой сотрудник на условиях внутреннего перевода и так далее. Лучше сделать это в письменной форме (по крайней мере, в такой же, в какой вы делали оффер), а не простым звонком.
Честный и корректный ответ позволит не доводить дело до конфликта. Но если ситуация всё же примет негативный оборот и дойдет до суда, у вас будет письменное подтверждение того, что отказ был обоснованным.
Необязательность джоб-оффера распространяется и на кандидата: если он принял предложение и даже расписался в нем (когда оно оформлено в виде документа), а в самую последнюю минуту передумал и отказался, нет возможности ни обязать его выйти на работу, ни выплатить компенсацию за отказ.
В чем настоящая сила джоб-оффера
Единственная сила, на которой держится исполнение условий оффера, — репутационные риски.
Крупные компании, которые дорожат своим HR-брендом, обычно относятся к джоб-офферу как к серьезному, обязательному решению и стараются не отзывать его без значимой причины, а уж если такое случилось, объясняют кандидату причину и приносят извинения.
Кандидат, дорожащий своей профессиональной репутацией (особенно если речь идет о специалисте экспертного уровня, топ-менеджере, обладающем определенным весом на рынке), тоже дважды подумает, прежде чем в последний момент отклонить оффер. Конечно, если перечисленные в нем условия не стали неприятным сюрпризом для него, а закрепляют именно те условия, которые обсуждались устно.
УСПЕЙТЕ ДО НГ!
Самый посещаемый курс «Клерка» про управленческий учет проходят уже более 100 ваших коллег. Успейте записаться на курс по старой цене 2021 года. Потом – дороже. Оплатите сейчас, учитесь в 2022 году в удобном потоке.