Письмо о возврате денег на расчетный счет
Бывает, что организация должна вернуть денежные средства, переведенные контрагенту. Причины могут быть разными. В этом случае компания должна отправить второй стороне письмо о возврате денег на расчетный счет. Разберемся, как его составить.
В каких ситуациях нужно отправлять такое письмо?
Можно назвать несколько ситуаций:
К сведению! Если поступил некачественный товар, то оформляют претензию (письмо) на возврат товара, акт о выявленных недостатках и заполняют накладную по форме ТОРГ-2.
Письмо о возврате денег отправляют контрагенту, когда они уже списаны со счета и перечислены компании-получателю. Деньги, полученные ошибочно, организация обязана вернуть, поскольку тут имеет место неосновательное обогащение (ст. 1102 ГК РФ).
Составляем письмо о возврате денег на расчетный счет
Документ составляют в произвольной форме, законодательно закрепленного бланка не существует. Распечатывать письмо рекомендуется на фирменном бланке компании, содержащем все данные о ней (название, ИНН, КПП, адрес и т. п.).
Какая информация должна быть в письме:
Письмо заканчивается подписью руководителя компании. Количество экземпляров не ограничивается: можно составить несколько: для контрагента, руководителя, главного бухгалтера и т.д.
Акт сверки взаиморасчетов с поставщиком стоит приложить, поскольку он может внести ясность в расхождениях в учете.
К сведению! Для написания документа нужно использовать официально-деловой стиль, следует избегать разговорных и просторечных слов и выражений. Не должно быть орфографических и другого вида ошибок.
Образец письма о возврате денег на расчетный счет
Общество с ограниченной ответственностью «Мегатрон»
Адрес: 426008, г. Ижевск, ул. Сосновая, д. 123, оф. 3
ИНН 1823456785, КПП 1234567896, ОГРН 2233445566789, тел.: 8 (3412) 33-33-33
Генеральному директору
ООО «Фламинго»
Широбокову Ивану Ивановичу
Исх. № 123
«12» июля 2020 года
Письмо о возврате денег на расчетный счет
На Ваш расчетный счет были излишне перечислены денежные средства в размере 45000 (сорока пяти тысяч) руб. по платежному поручению № 345 от «10» июля 2020 года по договору подряда № 234 от «28» июня 2020 года. Причина — ошибка в расчетах.
Просим вернуть денежные средства в течение 7 (семи) календарных дней согласно п. 2 ст. 314 ГК РФ. Реквизиты счета прилагаем.
Генеральный директор
ООО «Мегатрон»
Романов / Николай Ильич Романов
Как передать документ контрагенту
Чтобы получить подтверждение того, что письмо доставлено адресату, можно отправить его такими способами:
Важно получить подтверждение о вручении, поскольку оно может пригодиться в суде, если компания-получатель откажется возвращать денежные средства.
Внимание! Хранить письмо о возврате денег на расчетный счет необходимо 5 лет, как и любую деловую переписку.
Сроки возврата денег
Согласно законодательству ошибочные или излишне перечисленные платежи нужно возвращать в течение 7 дней с момента получения требования об этом (п. 2 ст. 314 ГК РФ). Если имеет место незаконное удержание денег и уклонение от взыскания, то действует норма п. 1 ст. 395 ГК РФ: на сумму долга будут начисляться проценты.
Точно такая же практика по начислению процентов используется при расторжении договора поставки товаров. Норма прописана в ст. 487 ГК РФ.
Инструкция: пишем заявление на возврат ошибочно перечисленных денег
Заявление об ошибочном платеже — это письменное обращение к физическому и юридическому лицу, которое составляется, чтобы вернуть неверно перечисленные деньги.
Правила и рекомендации
Все безналичные расчеты между юридическими и физическими лицами регулируются нормативными документами Банка России. Ошибочные и некорректные переводы тоже. Специальных правил для этого случая нет. Система расчетов между контрагентами организована с учетом минимизации риска ошибочного перевода.
Причины совершения ошибок при перечислении:
Получатель ошибочного платежа несет ответственность за несвоевременный возврат. В судебном порядке ему будут начислены проценты от удерживаемой суммы. Их размер рассчитывается из ключевой ставки ЦБР на момент поступления денег на его расчетный счет (ст. 395 ГК РФ).
Как составить заявление
Унифицированного бланка нет, поэтому заявление о возврате ошибочно перечисленных денежных средств составляется в произвольной форме. Юридическое лицо вправе использовать фирменный бланк организации. Гражданин — написать от руки.
Убедитесь, что ваш поручение проведено в банке:
Что включить в письмо получателю:
Письмо на возврат денежных средств является документом. При неблагоприятном течении событий оно пригодится для судебного решения вопроса.
Направьте копию письма по электронному адресу получателя. Обязательно сделайте почтовое отправление с уведомлением — для суда это послужит подтверждением.
Законодательство РФ не регламентирует сроки возврата платежей, сделанных по ошибке. На практике на это уходит 5-7 дней.
Образец заявления на возврат платежа
В Службу судебных приставов
от Иванова Ивана Ивановича,
паспорт 2312 345678,
выдан 12.03.2015, УФМС г. Можайска,
123456 г. Можайск, ул. Садовая, д. 1
Прошу вернуть излишне перечисленные денежные средства по исполнительному листу от «15» августа 2020 г. № 123/1 в размере 1250 рублей, уплаченные за административный штраф по постановлению о назначении административного наказания от «25» мая 2020 г. по делу № 123/65 на следующие банковские реквизиты:
Приложение: копия платежного поручения, подтверждающая перечисление денежных средств
Закончила Тверской государственный университет в 1987 году (тогда он назывался Калининский) по специальности «Экономика труда». Имеет степень кандидата экономических наук (научная специальность – Экономика и управление народным хозяйством).
Назначение платежа «Возврат ошибочно перечисленных денежных средств»
При ошибочном перечислении денег организацией, ИП или физлицом по платежке, если сумма еще не была проведена по счетам, можно сделать возврат средств через отзыв платежа. Для этого надо срочно позвонить в банк, который обслуживал эту транзакцию, и попросить сделать отмену.
Если средств на счете уже нет, то остается только надеяться на законопослушность и совесть получателя. На его имя пишется заявление о возврате средств, которые были ошибочно перечислены.
Иногда возможно договориться с человеком или руководством организации, если действовать быстро, и они сделают обратный перевод средств. Но чаще всего такая ошибка, которая совершается мгновенно, требует много времени на исправление.
Чтобы вернуть не туда отправленные средства, нужно будет потратить много времени на составление бумаг и общение с людьми, которые оказались втянутыми в эту ситуацию. Возможно, придется дойти до суда. Если сумма большая, то стоит сразу обратиться к опытному юристу, И тогда из этой ситуации можно будет выйти с наименьшими потерями.
Обращение в банк при ошибочном поступлении денежных средств
В банк в подобной ситуации нужно обращаться в первую очередь. Но финансово-кредитные организации чаще всего не могут произвести возврат средств, когда они уже переведены на другой счет. Им для отмены транзакции необходимо разрешение клиента. Если удалось договориться с получателем сразу, без письма, то средства должны будут возвратиться достаточно быстро.
Бывает, что ошибочное перечисление происходит не из-за плательщика, и тогда возврат средств происходит оперативно. Банк сам организует весь процесс, ведь это по его вине произошло неправильное перечисление. Но если к неправильной транзакции привели действия плательщика, то банк не будет ему особо помогать в получении возврата. Придется договариваться с получателем, ведь возврат средств на досудебном этапе зависит прежде всего от его доброй воли.
Если незадачливому отправителю удалось уговорить случайного получателя на возврат средств, тот в течение 10 дней должен написать заявление о намерении вернуть неоснованно полученную денежную сумму. На перечисление самих средств дается больший срок, до 30 дней.
Заявление на возврат ошибочно полученных денежных средств на имя получателя
Письмо, в котором отправитель платежа сообщает о случившемся форс-мажоре и просит получателя произвести возврат денежных средств, составляется произвольно. Но определенные правила для писем о возврате все же есть. Если эта неприятность случилась у юридического лица, то принято оформлять документ на бланке фирмы. Внизу должна стоять подпись руководителя.
При составлении письма стоит помнить, что оно нужно для разъяснения ситуации получателю, чтобы он понял, что случилось, и какие последствия могут быть при его неправильных ответных действиях по отношению к полученным средствам. Поэтому обосновывать необходимость возврата нужно максимально подробно и понятно.
В тексте заявления нужно указать:
Желательно указать конкретный временной промежуток, в течении которого должен быть осуществлен обратный перевод средств отправителю. Еще стоит напомнить о том, что отправитель средств в этой ситуации может иметь основания для обращения в суд.
Если перед отправкой письма организацией-плательщиком была проведена сверка расчетов, то в письме можно указать сведения из акта сверки. При наличии каких-то документальных подтверждений отправки средств по неправильно адресу (квитанций, чеков) их копии нужно приложить к письму и указать в тексте, что именно прилагается.
При составлении письма без учета перечисленных правил получатель может его проигнорировать. А на суде оправдаться тем, что был недостаточно информирован и не понял, что от не требуют вернуть средства.
Применение письма на возврат средств считается досудебной процедурой. Обращаться в арбитражный суд можно не раньше, чем через 30 дней после получения письма адресатом. Но суд признает несвоевременность возвращения средств, только если дата получения заявления будет зафиксирована.
Для этого в случае личного вручения письмо нужно составить в двух экземплярах, на втором проставить пометку о получении и оставить его у себя. Если это было заказное письмо, отправленное по почте, то должно прийти уведомление, что корреспонденция о возврате вручена. Там должна быть проставлена дата получения.
Важно соблюсти все правила досудебной процедуры, чтобы иск о возврате ошибочно перечисленных денежных средств не оставили в суде без рассмотрения. В случае успешного судебного результата получатель должен компенсировать всю сумму перевода и уплатить проценты с учетом суммы средств, длительности просрочки и базовой ставки ЦРБ, согласно статье №395 ГК. Если неправомерный получатель средств успел их куда-то вложить и получить проценты, то по суду возвращаются и они, согласно статье №1107 ГК.
Бухгалтерский и налоговый учёт операций возврата денежных средств
Если в организации произошел неправильный платеж, то бухгалтер это должен отразить в дебете субсчета №76.2 как расчет по претензиям. А также в кредите счета 51, если это были средства в рублях, или 52, если в валюте.
При возврате средств нужно будет провести на тех же счетах обратные записи. Ни в расходы, ни в доходы подобные переводы бухгалтер не включает. Налог с таких операций не берется ни при какой системе налогообложения. Предприниматели на «упрощенке» должны показывать такие платежи в учетной книге при получении как доход, при возврате средств как как сторнирование.
У организации на основном налогообложении, которая получила перевод средств по ошибке, могут быть проблемы с налогами. Бухгалтера особенно боятся таких ситуации, когда средства переведены с учетом НДС. В этом случае платеж затрагивает налоговые службы, и может возникнуть вопрос о махинациях с безналичными средствами. Надо провести все операции через отчетность и заранее обсудить ситуацию с местными налоговиками, чтобы снять с себя необоснованные подозрения.
Если средства поступили на чей-то счет ошибочно, они должны быть возвращены. С законодательной точки зрения в этом случае причина ошибки не имеет никакого значения. Обязательно должен произойти возврат средств, которые по закону требуется вернуть владельцу независимо от того, кто их неправильно переводил – получатель, отправитель или банковский компьютер.
Инструкция по оформлению претензии на возврат денег
Претензия на возврат денежных средств за товар — это документ, который направляется контрагенту в случае нарушения им условий договора, для возможности досудебного урегулирования спора.
| Скачать бланк претензии на возврат денежных средств (шаблон) |
| Скачать образец досудебной претензии на возврат денежных средств (пример заполнения) |
| Скачать образец претензии на возврат денежных средств за неоказанные услуги |
| Скачать образец претензионного письма о возврате денежных средств (пример заполнения) |
Претензионный порядок урегулирования спора
При исполнении договора нередко возникают ситуации, когда одна из сторон считает, что другая ненадлежащим образом выполняет обязательства. Это касается неудовлетворенности поставленным товаром, оказанной работой или услугой. Действующее законодательство предусматривает возможность досудебного урегулирования спора, для этого составляется претензия на возврат денежных средств за товар или оказанные услуги. Документ направляется одним контрагентом другому при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств. Часто недопонимание сторон разрешается на данном этапе, что исключает дополнительные временные и финансовые расходы на судебное разбирательство. В некоторых случаях претензионный порядок является обязательным, без доказательств его осуществления, иск не подлежит рассмотрению (например, ст.452 ГК РФ), обязательность досудебного порядка стороны вправе предусмотреть в договоре.
Обязательное досудебное урегулирование потребуется, если:
Приведенный выше перечень не является исчерпывающим. Не любое письменное сообщение рассматривается как предсудебная претензия о возврате денежных средств за товар или оказанные услуги. Согласно п. 4 Постановления Пленума от 22.06.2021 № 18 информационный текст письма не является досудебным урегулированием. Рекомендуем при составлении документа точно указать на требования к контрагенту и обращение в суд при их игнорировании. Для исключения вероятности признания судом отсутствия досудебного урегулирования следует подтверждать полномочия лица, составившего документ. В качестве подтверждения выступает доверенность, приказ о назначении на должность. Приложите к претензии копию доверенности или приказа, заверенную надлежащим образом.
Особенности для госзакупок
В правоотношениях между заказчиком и поставщиком в рамках госзакупок требуют вернуть деньги, как правило, в двух случаях:
Вот пример претензии на возврат денежных средств (авансовых платежей):
Требование вернуть деньги за некачественный товар, ненадлежащие работы (услуги) в закупках неактуально, т.к. заказчик проверяет добросовестное исполнение, принимает и только после этого оплачивает.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали, как обеспечить возврат авансирования и другие практические вопросы. Используйте эти инструкции бесплатно.
Что касается правоотношения между производителем и посредником, то здесь действуют стандартные правила подготовки претензии.
Как составить и что включить в текст
Установленная законодательно форма претензии на возврат денежных средств отсутствует. К данному документу применяются общие требования для деловой переписки с обязательным указанием в тексте нарушенных пунктов соглашения, ссылок на правовые нормы, которые обосновывают выставленные в письме требования. Для того чтобы разобраться, как написать претензию на возврат денег, обратимся к следующей памятке:
Вы вправе направить документы по электронной почте, если такой порядок предусмотрен соглашением сторон. Для этого в договоре указывается следующее условие: «Договор и сопутствующие документы, согласованные сторонами посредством использования электронной почты, являются полноценными юридическими документами, имеют юридическую силу». В тексте соглашения определяется адрес электронной почты представителя или организации. На практике суд принимает переписку между контрагентами по электронной почте, если об этом не указано в договоре, но такая форма является для сторон обычной практикой (Постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 15 июля 2021 г. № 03АП-2117/21 по делу № А69-3184/2020; Постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 14 июля 2021 г. № 04АП-3134/21 по делу № А19-21308/2020). Такие же положения распространяются на социальные сети и мессенджеры.
Вот подробная инструкция, как составить досудебную претензию на возврат денежных средств:
Этот образец — пример претензии между юридическим лицом и ИП:
А это — образец претензионного письма о возврате средств за непоставленный товар:
Общество с ограниченной ответственностью «Идеальная организация»
123456, г. Идеальный, ул. Идеальная, д.1,
(наименование, адрес и реквизиты отправителя претензии)
Иванову Ивану Ивановичу
000000, г. Городов, ул. Бульварная, д. 1
№ б/н «___»________ ______г.
Между ООО «Идеальная организация» и ИП Иванов И.И. заключен договор купли-продажи канцелярских товаров № КТ-2 от 24.06.2021.
В соответствии с условиями настоящего договора покупатель производит предварительную оплату всего объема товара в размере 50 000 руб., а продавец обязан в срок, предусмотренный п. 2.2 договора, передать товар в полном объеме покупателю.
Предварительная оплата была перечислена покупателем 25.06.2021, но продавцом до настоящего времени не исполнен пункт 2.2 договора.
На основании ст. 463, п. 3, 4 ст. 487, ст. 395 Гражданского кодекса РФ, п. 2.2 заключенного договора покупатель отказывается от исполнения договора № КТ-2 от 24.06.2021 и требует вернуть денежные средства в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) руб., внесенные в качестве предварительной оплаты, и заплатить проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 5000 (пяти тысяч) руб. Денежные средства прошу перечислить на расчетный счет, указанный в договоре № КТ-2 от 24.06.2021.
Условиями договора № КТ-2 от 01.06.2019 установлено, что досудебное требование о возврате денежных средств рассматривается в течение 30 (тридцати) дней. В случае неисполнения требований в установленный срок ООО «Идеальная организация» обратится в суд с соответствующим иском.
Генеральный директор ООО «Идеальная организация» ___________/ Идеальный И.И.
1. Копия документа, подтверждающего перечисление денежных средств в качестве предварительной оплаты по договору № КТ-2 от 25.06.2021 продавцу.
2. Расчет суммы процентов за пользование чужими денежными средствами.
Как составить письмо об уплате за третье лицо
Письмо об уплате за третье лицо — это документ, извещающий кредитора о совершении платежа за должника. Гражданское законодательство позволяет производить расчеты по задолженности сторонним организациям.
В каком случае готовят письменное извещение организации-кредитора
Если законом или договором не установлено, что лицо, у которого образовалась задолженность, обязан исполнить возникшие обязательства лично, он вправе попросить другую организацию погасить за него долг. Организация-кредитор обязана принять такое исполнение (ст. 313 ГК РФ). Но в дополнение следует получить письменные доказательства того, что полученные средства — это деньги, перечисленные за должника.
Если в платежном поручении на перечисление денежных средств не указано, что деньги перечислены за должника, кредитор запрашивает у организации, погасившей задолженность, письмо-подтверждение о том, что она заплатила за организацию, имеющую долг. На практике кредиторы просят письмо-подтверждение даже в случае, если платежное поручение содержит всю необходимую информацию.
Кто, кому и в какие сроки направляет письменные извещения
Письмо-подтверждение об уплате за третье лицо, составленное организацией, перечислившей денежные средства, направляется кредитору после запроса от должника и проведения оплаты.
Компания с имеющейся задолженностью письменно уведомляет кредитора о том, что она обратилась с просьбой к другой организации погасить ее долг. Схематично это выглядит следующим образом:
Как составить письменное обращение
Унифицированной формы не предусмотрено. Организация вправе разработать собственный образец письма об уплате за другое юридическое лицо и утвердить его в учетной политике. Включите в документ следующие обязательные реквизиты:
Образцы
Актуальный образец письма о платеже за другую организацию от должника плательщику:
| Исх. № ____ | от ___________________ |
Просим уплатить поставщику ООО «___________» (ИНН/КПП __________, ОГРН _____________, расчетный счет _______________ в ПАО «Банк», к/с ___________, БИК ____________) за товар по договору №___ от ___________ денежные средства в размере _______ (__________________________) рублей.
Возврат денежных средств гарантируем.
Главный бухгалтер ООО «_________» __________________ /Ф. И. О./
Генеральный директор ООО «________» _______________/ Ф. И. О./
Подтверждение составляется на фирменном бланке компании. Кроме обязательных реквизитов, составители указывают юридический адрес, ИНН, фамилию, имя и отчество руководителя и основание возникновения обязательства. Это необходимо, чтобы идентифицировать кредитора и платеж: иногда банк расценивает такие поступления как ошибочное перечисление денежных средств.
В качестве основания возникновения денежного обязательства указывают реквизиты договора. Если стороны не оформляли соглашение и денежное обязательство возникло на основании выставленного кредитором счета, указываются реквизиты счета.
При погашении долга компании-должнику следует запросить у компании-кредитора расписку в получении платежа, которую последний обязан выдать (п. 2 ст. 408 ГК РФ).
Вот для примера образец письма должнику:
А это образец письма об оплате от третьего лица (должника):
А так выглядит соглашение о платеже с третьим лицом, заключенное между компанией, у которой имеется долг, и его контрагентом, который погашает денежное обязательство.
Какие подготовить документы, чтобы не было претензий у налоговиков
Компании-кредитору следует хранить у себя следующие документы:
Компании, обращавшейся за погашением ее долга, следует хранить у себя следующие документы:
Контрагенту, погашающему денежное обязательство третьего лица, следует хранить у себя письмо с просьбой контрагента уплатить его долг, соглашение с этим контрагентом, оригинал платежного поручения и оригинал запроса, направляемого компании-кредитору.