Как закончить деловое письмо: примеры на русском и английском языках
Работник любой сферы рано или поздно сталкивается с проблемой написания делового письма. Главный вопрос – как начать и как закончить? Многие сайты предлагают основные правила и примеры, уделяя мало внимания завершительной части документов.
Главные правила деловых писем
Определенные документы имеют приложения, которые дополняют, разъясняют, или детализируют отдельные вопросы. О них обязательно отмечают в конце письма, отступая от последнего абзаца несколько строк.
Способы оформления приложений:
1) Приложения, о которых упоминается в тексте, то отметку об этом оформляют так:
Приложение: на 5 стр., в 3 экз.
2) Приложения, не указанные в тексте, необходимо перечислить, обязательно указав название, количество страниц в каждом приложении и количество экземпляров.
Приложение: «Акт оценки стоимости незавершенного строительства», на 2 стр., в 3 экз.
3) Иногда приложений несколько. Тогда они перечисляются по названиям и нумеруются. При большом количестве приложений отдельно составляется их список, а в письме после текста отмечают:
Приложение: согласно списку на … стр.
Копии документов приложите к письму в том порядке, в котором они были пронумерованы в приложении.
Есть различные варианты построения концовки. Это зависит от того, о чем говорилось в письме.
Наиболее употребляемые примеры завершения:
1) Повторить благодарность, оказанную в начале или просто поблагодарить за помощь:
Еще раз благодарим Вас …
Позвольте еще раз поблагодарить Вас …
Хотим еще раз выразить свою искреннюю благодарность …
Спасибо за помощь …
2) Выразить надежды:
Надеемся, что договоренность будет взаимовыгодной …
Надеемся, что наше предложение заинтересует Вас …
Рассчитываем на тесное и взаимовыгодное сотрудничество …
Надеюсь, что вскоре смогу лично смогу встретиться с Вами …
Надеюсь получить Ваш ответ в ближайшее время …
3) Уверение адресата (обычно, психологически положительно действует на адресата):
Уверяем, что Вы вполне можете рассчитывать на нашу поддержку…
Мы будем рады сотрудничать с вами …
Был бы рад сотрудничать с Вами и жду Вашего ответа …
Просим внимательно ознакомиться с материалами и дать ответ…
Просим Вас срочно сообщить …
Просим срочно принять меры по улучшению ситуации …
Прошу позвонить мне в любое удобное для Вас время …
5) Повторение уже высказанного извинения за неудобства:
Еще раз прошу прощения за причиненные неудобства …
Искренне просим прощения за эту вынужденную задержку с оплатой …
Прощание
1) В официальной переписке прощаться можно по-разному:
С уважением…
С уважением и наилучшими пожеланиями…
С искренним к Вам уважением…
Желаем успехов.
2) Если вы хорошо знакомы с адресатом или успешно сотрудничаете с ним, то можете закончить письмо дружественными фразами (не панибратскими):
Искренне Ваш…
С наилучшими пожеланиями…
С благодарностью и наилучшими пожеланиями.
Английские особенности завершения писем
Подпись
Чиновники подписывают документы в пределах своей компетенции.
Реквизит «подпись» состоит из наименования должности, инициалов и фамилии лица, подписавшего документ.
Директор завода «Мрамор» (подпись) А.Б.Коваль
Документы, которые заключаются в учреждениях, действующих по принципу единоначалия, подписывает одно должностное лицо (руководитель, заместитель или работник, которому это поручено).
На документах коллегиальных органов (протоколах, решениях) ставят две подписи (главы и секретаря). Распоряжение подписывает руководитель.
Две и больше подписи ставят на документах, за содержание которых отвечает несколько человек:
Подписи нескольких лиц на документах располагают друг под другом в последовательности, соответствующей служебной иерархии.
Директор (подпись) С.П.Антонюк
Главный бухгалтер (подпись) В.Т.Дудко
Если документ подписывает несколько лиц, занимающих одинаковую должность, их подписи необходимо располагать на одном уровне.
«ЗакончеНа» или «закончеННа» – как правильно пишется?
Правописание причастий – один из сложных вопросов орфографии. Многие нормы относятся только к ним и требуют применения специального правила, которое следует запомнить и верно применить. Чтобы выяснить, например, у слова закончена как пишется суффикс, нужно определить его состав и некоторые грамматические признаки.
Значение и разбор слова
Рассматриваемая лексема включает 4 закрытых слога. В ней 4 гласных и 5 согласных звуков. Ударным является второй.
При словообразовании приставка за может быть заменена синонимичной о-. Смысл останется тот же: «завершение, финал какого-либо действия».
Исследуемая языковая единица относится к причастиям. Одни учёные считают их самостоятельными частями речи, а другие рассматривают как особую форму глагола. Данное слово относится к группе страдательных причастий прошедшего времени, которые могут быть полными и краткими. Здесь – краткая форма. Значит, у неё можно определить число (единственное) и род (женский). В предложении означенная единица будет только сказуемым.
Объяснение правила орфографии
Правописание слова определяется его грамматическими признаками. Чтобы объяснить, как пишется слово закончена, следует обратить внимание на правило о «Н и НН в суффиксах причастий». Согласно данной норме у причастий может быть две буквы Н, если это полная форма,
образованная от глагола совершенного вида;
употребляющаяся в причастном обороте;
Если слово стоит в краткой форме, писать суффикс надо с одной Н.
Таким образом, в суффиксе слова закончена надо писать одну букву Н. Иное оформление противоречит правилу.
Примеры предложений
Поместим исследуемое слово в контекст.
На часах 17-ть, а работа не закончена.
Девочка долго шила юбку и облегчённо вздохнула, когда она была закончена.
Работа не закончена, а оставлена на завтра.
Как правильно обратиться с просьбой, чтобы не отказали: секреты правильного письма-обращения с просьбой
Письмо-просьба – самый распространенный вид делового письма. Предприниматели и другие люди, которые направляют обращение в какую-либо инстанцию, часто чего-то просят. Чтобы им не отказали, они составляют специальный документ по выработанным канонам.
Как уважительно оформить просьбу в деловом письме? В чем суть делового письма с просьбой? Об этом вы сегодня и узнаете.
Каким должно быть идеальное письмо-просьба: 8 важных составляющих
Казалось бы, что сложного – взять и попросить. Но судите сами. Письмо типа “Здравствуйте, уважаемый Николай Степанович! Нам срочно нужны инвестиции на развитие нового проекта. Может, вложите свои деньги? Буду очень благодарен. С уважением, Кирилл Борисов” вряд ли заставит адресата удовлетворить вашу просьбу.
Вы пишете для того, чтобы получить положительный ответ. Поэтому важно правильно выразить просьбу в деловом письме, приложить максимум усилий и написать такое письмо, которое будет беспроигрышным. Присаживайтесь поудобнее и запоминайте.
Как начать официальное письмо с просьбой
Как корабль назовешь, так он и поплывет. И эта истина прекрасно подходит под нашу тему. Нужно уделить внимание каждой части письма.
Обращение к благодетелю
Казалось бы, это самое простое. Но многие пренебрегают персональным обращением. В идеале, написать “Уважаемый Михаил Александрович!”. Получателю будет приятен ваш подход. Тогда как вы могли написать просто “Здравствуйте”.
Сразу чувствуется настрой автора первого и второго варианта. У того, кто обращается по ФИО, гораздо больше шансов.
Если вам нужно обратиться к коллективу, то стоит написать не “Уважаемые сотрудники”, а “Уважаемые учителя и персонал школы”. Читающий ваше письмо с самых первых строк должен стать лояльным.
Кто вы и почему вы пишите именно ему?
Не лишним будет представиться. Причем не просто по имени, стоит назвать и свою должность. Адресат должен понимать, кто в принципе к нему обращается. Сделать это достаточно в одном-двух предложениях. Хвалить себя за заслуги не стоит, герой письма – не вы.
Почему вы пишете человеку, просто необходимо указать. Это могут быть самые разные формулировки:
Ваша фирма стоит на 2 месте в рейтинге…
Вы являетесь успешным бизнесменом…
Ваше мнение авторитетно в предпринимательских кругах…
У вас большой опыт работы с…
Делайте комплименты и старайтесь задобрить адресата. Но переусердствовать – опасно. Пишите от души, лесть очень хорошо прослеживается.
Чем он может вам помочь?
После того, как вы представились и сделали комплимент, напишите, чем он может быть для вас полезным. Что именно вам требуется в конкретной формулировке – лучшее решение, которое сэкономит время и ему, и вам.
Просим вас посетить наш благотворительный вечер, который состоится…
Просим вас выделить на развитие нашего нового проекта 20 000 долл.
Будем рады получить от вас поддержку в виде покупки…
Любые другие подробные и конкретные формулировки тоже подойдут. Не должно быть ни одного непонятного момента, который вы пытались завуалировать.
Выгоды адресата
Конечно, нужно сказать и о том, что получит человек, если даст вам положительный ответ. Согласитесь, всех интересует собственная выгода, и ничего просто так не бывает.
Наши воспитанники мечтают быть похожими на вас. Если вы проведете мастер-класс для них, то сможете вырастить для себя достойное поколение молодых ученых…
Всех меценатов мы заносим в список, который направляем в администрацию. У вас будет шанс ярко заявить о себе…
К огромному сожалению, детки из онкологического отделения нуждаются в празднике. Им и так очень тяжело, а в ваших силах сделать их боль менее ощутимой. Без вас им не справиться с недугом.
Сильные аргументы: громкие имена и другие фишки
Усилить письмо можно определенными приемами, среди которых, например, упоминание других участников.
В нашей акции уже согласились принять участие такие уважаемые люди, как…
На нашей конференции будут присутствовать 5 бизнесменов с доходом от 500 000 долл.
Подобные предложения заставят адресата поймать себя на мысли: “А я чем хуже?”, “Даже он будет там, я тоже должен”, “Круг соберется достойный, стоит поприсутствовать” и т.д.
Как закончить деловое письмо
Концовка письма не менее важна, чем начало. В этой части нужно подвести итоги вышесказанного и, так сказать, добить того, кому направляется послание.
От вашего решения зависит судьба нашей компании…
В ваших силах помочь молодым специалистам поверить в себя…
Пожалуйста, внесите свой неоценимый вклад в судьбу беззащитных котят.
Заранее благодарю или заранее спасибо: как пишется в деловом письме
Поблагодарить можно разными способами:
Спасибо за внимание;
Спасибо за понимание;
Заранее благодарим вас.
Контакты
В этом пункте стоит указать несколько вариантов того, как с вами можно связаться. Посредством мобильной связи, электронной почты, факса и т.д. Оставьте 2-3 способа связи, чтобы адресат мог выбрать наиболее удобный для себя.
Примеры письма с просьбой
Так может выглядеть письмо с просьбой
Так может выглядеть письмо с просьбой
Так может выглядеть письмо с просьбой
Так может выглядеть письмо с просьбой
Как отправить письмо
Есть масса вариантов, как отправить послание – по электронной почте, факсу, Почте России. Последний вариант самый долгий, но он позволяет подать информацию в красивом, презентабельном виде, на дорогой бумаге. По электронке и факсу письма доходит практически мгновенно – это существенный плюс.
А что после?
Если послание действительно важное, то можно зарегистрировать факт отправки и получения корреспонденции. Так можно будет доказать, что письмо действительно было отправлено и получено.
В написании письма-обращения нет ничего сложного. Самое важное – думать не о себе, а об адресате. Так можно будет надавить на правильные точки и добиться успеха с большей вероятностью.
Поиск ответа
| Вопрос № 235475 |
Здравствуйте, ОЧЕНЬ СРОЧНО. Правильно, ли корректно написано предложение? Все или всем нужно писать. Все(всем), кто помнит, кот может хоть чем-нибудь помочь, польшая просьба звонить по телефону.
Ответ справочной службы русского языка
Корректно: _Всем, кто помнит, кто может хоть чем-нибудь помочь, большая просьба звонить по телефону_ или _Всех, кто помнит, кто может хоть чем-нибудь помочь, просим звонить по телефону_.
Ответ справочной службы русского языка
Ответить на Ваш вопрос можно следующим образом. Если признак, обозначаемый зависимым словом, относится к действию, названному причастием, пишем две Н. Другими словами, если картошку жарили с луком, то правильно: _жаренная_. Если же картошку жарили без лука, а лук добавили позднее (т. е. лук к процессу жарки не имеет никакого отношения), правильно: _жареная_. Аналогично с _тушеными овощами_ и иными блюдами.
На написание может также указывать порядок слов: относящееся к причастию зависимое слово обычно следует непосредственно за ним. Поэтому в рассматриваемом случае более вероятно написание с одной Н: _жареная картошка с луком_, ср.: _жареная картошка с кетчупом_.
Ответ справочной службы русского языка
Корректно: счастливым обладателям. просьба ; счастливых обладателей. просим.
Ответ справочной службы русского языка
Слова «на то» в конструкции «обратите внимание на то, что. » могут быть пропущены.
Дорошая Справка! Большая просьба ответить срочно! В то же время это не влечет (применение)применения ответственности за.
Ответ справочной службы русского языка
Корректно: _В то же время это не влечет применения ответственности за. _
Ответ справочной службы русского языка
Все эти формы есть в «Проверке слова» (набрать _бухгалтер, ордер_ и т. д.).
В связи с обращением жильцов по вопросу оформления договоров, сообщаю, что просьба не может быть удовлетворена, так как это противоречит закону. Правильно ли расставлены запятые.
Ответ справочной службы русского языка
Такой вариант расстановки знаков препинания допустим.
1. Правильно писать: твое ВУЗ, так как род прилагательного зависит от рода существительного в аббревиатуре, не так ли? 2. Совершенно непонятно, почему пишется вуз, а не ВУЗ, это же аббревиатура, какая разница, звуковая или не звуковая, все аббревиатуры можно написать, аббревиатура — это сокращение. Просьба подтвердить правилом.
Ответ справочной службы русского языка
1. Нет, неправильно. 2. Написание обусловлено традицией (Правила русской орфографии и пунктуации: Полный академический справочник / Под ред. В. В. Лопатина. М., 2006. С. 192) и проверяется в словарном порядке.
Доброго дня! Заданию вопрос повторно, большая просьба ответить. Какой вариант можно считать верным: «Она хотела узнать подробности про страну» или «Она хотела узнать подробности о стране». Какими правилами это регулируется?
Ответ справочной службы русского языка
Предпочтительный вариант: подробности о стране.
Верна ли формулировка: «Для получения ответов на интересующие Вас вопросы или за дополнительными разъяснениями просьба немедленно обращаться в фирму. «?
Ответ справочной службы русского языка
На наш взгляд, слово _немедленно_ тут не вполне уместно. В остальном предложение корректно.
Ответ справочной службы русского языка
«В случае непредоставления ответа в течение трех дней, просьба проинформировать нас.» В каких случаях слово «непредоставления» пишется слитно?
Ответ справочной службы русского языка
_Не_ с существительными пишется слитно, если нет противопоставления. Правильно: _В случае непредоставления ответа в течение трех дней просьба проинформировать нас_.
Большая просьба все-таки ответить на вопросы: 1) как пишется слово «галимый» и каково его значение; 2) как пишется слово «кипеж»? Очень надеюсь получить ответ.
Ответ справочной службы русского языка
Большая просьба помочь мне в затруднении. Какое должно быть согласование в предложении: Определяя понятие «вещателя», разные НПА также итспользуют много близких по звучанию, но разнородных понятий. Или: Определяя понятие «вещатель», разные. (далее по тексту) Какое правило в русском языке поможет мне разрешить это затруднение? С благодарностью. Виктория
Ответ справочной службы русского языка
Если приложение стоит в кавычках, оно не изменяется: _понятие «вещатель»_, но _понятие вещателя_.
Здравствуйте! Просьба пояснить. Базовая станция работает согласно Разрешения или же согласно Разрешению. Речь идет об официальном документе, дающим право на работу радиоэлектронного средства.
Ответ справочной службы русского языка
Правильно: _согласно Разрешению_. Предлог _согласно_ управляет дательным падежом имени.
Поиск ответа
| Вопрос № 303570 |
Добрый вечер! Знаю, что школу, институт нужно говорить ( окончил а), подскажите, пожалуйста, я закончила 7 классов. Это правильно? Или все-таки окончил а?
Ответ справочной службы русского языка
Добрый день! Как будет сказать правильней «Я окончил а университет по специальности юрист», или «по профессии юрист»?
Ответ справочной службы русского языка
Возможно: окончил а университет со специальностью «юрист».
Наиболее крупные свои произведения Л. Толстой написал после того, как окончил военную службу. Какой в этом СПП союз? Какое по структуре придаточное? Неполное?
Ответ справочной службы русского языка
«Справка» не выполняет домашних заданий.
Ответ справочной службы русского языка
Добрый день! Можно ли писать » окончил факультет» (а не курс такой-то факультета)? Заведомо благодарен. Андрей
Ответ справочной службы русского языка
Это сочетание корректно и широко употребляется.
Ответ справочной службы русского языка
Плохо звучат и создают труднопреодолимые грамматические и орфографические трудности все подобные официальные названия. Чтобы остаться в рамках норм русского языка, предлагаем такой вариант: окончил муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение муниципального образования город Омск – среднюю общеобразовательную школу № 4 имени Героя Сарабея. И проверьте, как пишется в соответствии с уставом последняя часть названия.
Здравствуйте! Как правильно: 1. Ему присвоили звание полковника. Или: Ему присвоили звание «полковник». 2. Он окончил войну в звании майора. Или: Он окончил войну в звании «майор».
Ответ справочной службы русского языка
Верно: Ему присвоили звание полковника. Он окончил войну в звании майора.
Нужны ли запятые в скобках? Подобно апостолу Петру, святой Павел окончил свои дни в Риме, с той только разницей, что(,) как римский гражданин(,) он был не распят, но усечен мечом.
Ответ справочной службы русского языка
Подскажите как правильно: « окончил курс лечения» или «закончил курс лечения»?
Ответ справочной службы русского языка
См. также: http://new.gramota.ru/spravka/trudnosti?layout=item&id=36_200&v=full
Ответ справочной службы русского языка
Добрый день. Я обычный человек, который старается писать грамотно, окончил а советскую школу, не филолог, но меня интересуют явления, происходящие в современном русском языке. Как надо относиться к справочнику Лопатина?
Ответ справочной службы русского языка
Подробный ответ о справочниках по правописанию Вы можете найти здесь.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в каком числе нужно ставить глагол при неодушевленнызх существительных с числительным? Типа: девять фабрик работало (или работали), семь школ было построено (построены)? Спасибо!
Ответ справочной службы русского языка
Вот что говорится об этом в справочнике Д. Э. Розенталя, Е. В. Джанджаковой, Н. П. Кабановой.
В рассматриваемой конструкции сказуемое может иметь как форму единственного, так и форму множественного числа. Ср.: Вошло семь человек погони. (Лесков). – Наутро пятьдесят семь выходцев подали заявления с просьбой принять в колхоз (Шолохов).
На выбор формы числа, помимо указанных выше условий согласования сказуемого с подлежащим – собирательным существительным, влияет также ряд других условий.
1. Форма единственного числа сказуемого указывает на совместное действие, форма множественного числа – на раздельное совершение действия. Ср.: Пять солдат отправилось в разведку (группой). – Пять солдат отправились в разведку (каждый с самостоятельным заданием); К началу экзамена явилось десять студентов. – Десять студентов окончил и институт с отличием. Ср. также различное согласование однородных сказуемых в одном и том же предложении: Человек полтораста солдат высыпало из лесу и с криком устремились на вал (Пушкин) (в первом случае характеризуется совместность действия, во втором – раздельность).
2. Форма единственного числа сказуемого указывает на совокупность предметов, форма множественного числа – на отдельные предметы. Ср.: В городе строится пять объектов соцкультбыта (единое нерасчлененное представление о действии). – В крупнейших городах страны строятся еще пять объектов соцкультбыта (расчлененное представление о действии). Ср. также: В крендельной работало двадцать шесть человек. (Горький). – Восемь самолетов полка взлетали попарно, соблюдая очередь (Н. Чуковский). Поэтому при подлежащем, обозначающем большое число предметов и воспринимаемом как одно целое, сказуемое обычно ставится в единственном числе, например: В столовой в одну смену сидело сто человек (Макаренко); Прибыло шестьсот студентов-путейцев (Н. Островский).
3. Форма единственного числа сказуемого употребляется при обозначении меры веса, пространства, времени и т. д., так как в этом случае имеется в виду единое целое, например: На покраску крыши ушло двадцать килограммов олифы; До конца пути оставалось пятнадцать километров; На выполнение всей работы понадобится шесть месяцев.
4. Сказуемые-глаголы (обычно со значением протекания времени) ставятся в единственном числе, если в составе количественно-именного сочетания (обычно оборота) имеются слова лет, месяцев, дней, часов и т. д., например: Прошло сто лет (Пушкин); Однако уже, кажется, одиннадцать часов пробило (Тургенев); Вот два года моей жизни вычеркнуто (Горький). Но при другом лексическом значении глагола возможна форма множественного числа сказуемого, например: Десять секунд показались мне за целый час (Л. Толстой).
Правильно писать Окончил РУДН по специальности «Лечебное дело» или «лечебное дело»?
Ответ справочной службы русского языка
Ответ справочной службы русского языка
Вот цитата из справочника под ред. В. В. Лопатина (раздел «Знаки препинания при вставках»).
Добрый день! Подскажите как верно пишется: я окончил или закончил университет?
Ответ справочной службы русского языка