Как попросить прощения в деловом стиле
В общении с деловыми партнёрами и коллегами необходимо соблюдать некоторые правила, иначе человека сочтут бестактным. Чтобы этого не случилось из-за ошибки, нужно вовремя сказать «прошу прощения за неудобства или беспокойство». Подробнее о том, как просить прощение в деловой обстановке на работе расскажем ниже.
Когда требуются деловые извинения
Просить прощения у коллег, начальства или деловых партнёров необходимо, если:
Без извинений в общении возникнет неприязнь, так как индивида могут посчитать самонадеянным.
Каким способом извиниться
Чтобы выбрать способ извинений, отталкиваются от причин.
Как правильно извиниться
В переписке с коллегой или начальником лучше придерживаться официально-делового стиля, писать без лишних слов. Извинения в письменной форме на бумаге также должны быть чёткими.
Если человек попросит прощения устно, то в его речи должны присутствовать клише, выражающие вину и надежду на исправление неточностей. Использовать лучше местоимение «Вы». Чёткие фразы можно подобрать, отталкиваясь от причины.
За беспокойство
Если извиняетесь за беспокойство, то начать письмо или устное обращение рекомендуется со слов «Прошу простить меня за…» После фразы необходимо указать, что именно заставило обратиться к коллеге или боссу.
Закончить нужно фразой: «Еще раз прошу у Вас прощения за беспокойство».
В деловом письме после этого клише можно выразить надежду на скорый ответ. При беседе можно поблагодарить за потраченное время.
За неудобства
При долгом ожидании нужно обязательно извиниться за неудобства. Если беседуете с клиентом, можно предоставить скидку на товар или небольшой презент.
Фразу «Просим прощения за доставленные неудобства» стоит повторить 2-3 раза. Тогда у индивида сложится хорошее впечатление об организации и сотрудниках.
При задержках
В устном или письменном обращении необходимо полностью изложить причину, из-за которой товар был доставлен не вовремя, а работа сдана позже. Извиниться нужно сразу же, если ожидание продлится несколько дней, или во время отчёта при сдаче работы.
Начать рекомендуется с устоявшейся фразы «Прошу у Вас прощения за задержку» или «Извините за долгий ответ».
В финале вновь извиняться не стоит. Лучше выразить надежду на то, что такого больше не повторится.
За звонок в нерабочее время
Если звоните вечером или в выходной день, то начните общение так: «Вам удобно говорить? Прошу прощения за незапланированный звонок в нерабочее время. Надеюсь, не отвлекаю Вас от чего-либо важного».
Затем нужно конструктивно изложить причину звонка. После беседы поблагодарите за уделённое время и вновь извинитесь за беспокойство.
За ошибку
Если произошла ошибка, то просить прощения нужно незамедлительно. При серьезных недочетах стоит направить письмо на электронную почту или написать отчёт в письменном виде с указанием причины промаха.
Завершают обращение словами: «Еще раз прошу у Вас прощения за ошибку. Такого больше не повторится».
При опоздании
Опоздание на рабочее место требует письменного объяснения. В нём не стоит извиняться, лучше полностью описать причину несвоевременного прихода на работу.
Попросить прощения лучше при личной беседе с начальником.
За поведение
Работа в компании требует неукоснительного соблюдения делового этикета. Если какие-либо поступки не соответствуют этим правилам поведения, то необходимо извиняться перед коллегами.
Подготовьте достойное оправдание своим действиям. Например, если перед выступлением из-за неаккуратности совершили что-то, то укажите на волнение.
Как попросить прощения у начальника
Чтобы понять, как правильно попросить прощения у начальника, нужно обратить внимание на характер босса. Если он вспыльчивый, то при объяснении делайте упор на собственные недостатки.
Если руководитель строгий, но справедливый, необходимо несколько раз повторить: «Прошу меня простить». Извиняться долго не стоит, но и торопиться не рекомендуется.
«ИзвИните» или «извЕните», как правильно пишется?
Слово «извините» правильно пишется с буквой «и» в корне.
Чтобы понять, почему правильно пишется «изв и ните», а не ошибочно — «изв е ните», определим вначале часть речи и форму этого слова.
Часть речи слова «извините»
Как часто в своей речи мы пользуемся этим словом, когда просим прощение за опоздание, излишнюю забывчивость, невнимательность, резкость в обращении — словом, за любую оплошность, проявленную в кругу сотрудников, в быту, в общении с друзьями и близкими.
Извините меня за эти неосторожные слова.
Интересующее нас слово обозначает действие и отвечает на вопрос: что сделайте? Эти грамматические признаки помогут определить, что это форма 2 лица множественного числа глагола «извинить».
По нашему мнению, это уже совершенно напрасно и даже патриотизм мало поможет извинить автора за представление фактов не совсем в том свете, в каком бы следовало (Н. А. Добролюбов. Русская цивилизация, сочиненная Жеребцовым).
Оба слова произносятся с ударным гласным суффикса:
Гласный в корне оказался в слабой фонетической позиции, из-за чего предстоит выбор в написании буквы «и» или «е».
Правописание слова «извините»
Безударный гласный в корне слова обычно проверяют ударением с помощью родственных слов или форм этого же слова, так как в безударном положении пишется та же гласная буква, которая выступает в том же слоге, когда он находится под ударением, например:
Изменим анализируемое глагольную форму по числам:
ты изв и ни — вы изв и ни́те.
Подберем родственные слова:
В однокоренном прилагательном «повинный», которое значит «виноватый», «покаянный», ударение прояснило проверяемый гласный корня:
В корне глагольной формы повелительного наклонения «извините» проверочное слово «повинный» доказало написание буквы «и».
Примеры предложений со словом «извините» из художественной литературы
Алёша, не презирайте меня, и если я что сделала очень дурное и вас огорчила, то извините меня (Ф. М. Достоевский. Братья Карамазовы).
Но сейчас нет, извините, я научился взвешивать свои слова (Анатолий Рыбаков. Неизвестный солдат).
Вы меня извините, если я задержу вас на несколько минут: мне хочется хорошенько осмотреть пол (Артур Конан Дойль. Приключения Шерлока Холмса).
Извините мою назойливость, но мне хотелось бы подвергнуть ваш метод более серьёзному испытанию (Артур Конан Дойль. Знак четырёх).
Извините меня, джельтмены, я поднимусь наверх, узнаю, нет ли каких перемен (Артур Конан Дойль. Архив Шерлока Холмса).
Вы уж извините, но как нам не чувствовать себя задетыми, когда вы с вашими запретными для нас методами вырываетесь вперед и пожинаете все лавры! (Артур Конан Дойль. Архив Шерлока Холмса).
Поиск ответа
Вопрос № 307680 |
Добрый день. Корректно ли говорить «заказы опаздывают», когда речь идет о том, что курьер задерживается с доставкой? То есть может ли заказ опаздывать или опаздывает только курьер, который доставляет этот заказ?
Ответ справочной службы русского языка
Такая формулировка возможна в непринужденной разговорной речи.
Почему пишется спрашивать, но спросил?
Ответ справочной службы русского языка
Ответ справочной службы русского языка
Ответ справочной службы русского языка
Ответ справочной службы русского языка
Верно: опОздала, пОздний (но опАздывать ).
Ответ справочной службы русского языка
Правило простое: под ударением всегда пишется та буква, которая слышится. Ударная позиция является сильной для гласных.
Добрый день!
Как правильно написать: не опОздайте или не опАздайте? Спасибо.
Ответ справочной службы русского языка
Ответ справочной службы русского языка
Опоздать (что сделать?) – глагол совершенного вида. Опаздывать (что делать?) – глагол несовершенного вида. А одно из основных правил проверки безударных гласных звучит так: гласные о – а в неударяемых корнях глаголов совершенного вида нельзя проверять формами несовершенного вида. Так что слово опаздывать для проверки как раз не подходит. Проверочное слово – поздно.
Подскажите! нужно ди ставить запятую после обращения: Прошу Вас?
Ответ справочной службы русского языка
Ответ справочной службы русского языка
Почему » опаздывать «, но «опоздал», «опоздание»?
Ответ справочной службы русского языка
Ответ справочной службы русского языка
Поиск ответа
Вопрос № 281905 |
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, корректна ли с точки зрения лексической сочетаемости фраза «Предприятие получило убыток»? Не «потерпело», не «понесло», а именно «получило». Наблюдаю именно такое (и частое) словоупотребление в федеральных СМИ. Может быть, в текстах с экономической тематикой «получать убыток» допустимо?
Ответ справочной службы русского языка
Извините за задержку с ответом. Такое сочетание действительно встречается в современных текстах, но корректным его назвать нельзя. Существительное убыток обычно употребляется с глаголами терпеть, нести.
Ответ справочной службы русского языка
Извините за надоедливость, но хотелось бы уточнить по поводу вопроса 279164: в таком случае чем отличаются фразы «Больше чем просто склад» и «Больше, чем просто планшет»? И там и там речь идет о просто складе и просто планшете, но второй случай вы считаете сранением))) Спасибо!
Ответ справочной службы русского языка
Извините за бестолковость, но я по поводу вопроса 278827:
Ответ справочной службы русского языка
Корректно: Пусть что запланировано воплотится.
То есть тут вообще никаких знаков препинания не нужно? Можно это как-то аргументировать?
И если автор всё-таки настаивает на интонационном тире?
Спасибо!
Ответ справочной службы русского языка
Интонационное тире можно поставить.
Здравствуйте! Уменя к вам вопрос.
«не прошло еще и недели» и «не прошла еще и неделя», что лучше, и чем они отличаются друг от друга по смыслу? Извините за плохой русский язык. Заранее спасибо.
Ответ справочной службы русского языка
Здравствуйте еще раз!
Я вас спрашивала:
Здравствуйте!
Как правильно: Афинская агора или афинская Агора? Пожалуйста, ответьте побыстрее, очень нужно. Спасибо заранее.
Вы ответили:
Ответ справочной службы русского языка
Возможны варианты: агОра и агорА. В греческом первоисточнике ударение падает на последний слог.
НО. Меня интересовали СТРОЧНЫЕ и ПРОПИСНЫЕ буквы, а не ударение. Ответьте, пожалуйста.
Ответ справочной службы русского языка
Извините за неточность в ответе.
Корректно написание Афинская агора (с прописной буквы пишется первое слово в составе собственных наименований, в т. ч. памятников культуры и архитектуры, ср.: Рязанский кремль ).
Здравствуйте! Я вам задавал вопрос о правописании Праздника Весны и Труда.
Правильно: Праздник Весны и Труда. Такая фиксация – и в официальных документах (см. Трудовой кодекс Российской Федерации), и в лингвистических источниках (например, в справочнике Д. Э. Розенталя «Прописная или строчная?»). Такое написание соответствует правилу: с большой буквы пишется первое слово в названии праздника и слова, которым приписывается особый высокий смысл.
Извините за дотошность: какое тогда конкретно издание справочника Д. Э. Розенталя «Прописная или строчная?» вы имеете в виду? Я скачал в Интернете издание 1987 года («Русский язык», Москва) и в нём нет такой фиксации. Хотелось бы на что-то ориентироваться, кроме Трудового кодекса. Правило о приписывании нарицательным именам высокого смысла знаю, но хотелось бы и саму фиксацию именно этого праздника найти в лингвистических источниках. Спасибо.
Ответ справочной службы русского языка
В издании 1987 года такой фиксации быть не могло, т. к. праздник в то время назывался по-другому – День международной солидарности трудящихся.
Ответ справочной службы русского языка
Ответ справочной службы русского языка
Ответ справочной службы русского языка
Грамматически верное сочетание: не верьте в трех человек. Однако данное предложение составлено некорректно, его следует перестроить, например: Никогда не верьте людям трех знаков зодиака: Стрельцам, Овнам, Рыбам.
Добрый день, уважаемые сотрудники Справки! Начиная с ноября прошлого года пыталась получить консультацию по некоторым вопросам, но ни на один из них не получила ответ. Очень жаль! Понятна ваша занятость! Но обращаюсь к вам за помощью, а не просто из-за любопытства. Хотя бы на этот раз помогите: как правильно _Процессы механизирова(н,нн)ы и компьютезирова(н,НН)ы_? Думаю, что с двумя нн. Сомневаюсь. Надеюсь на скорый ответ. Спасибо.
Ответ справочной службы русского языка
Извините за неотвеченные вопросы!
Ответ справочной службы русского языка
Написание этого слова пока что неустоявшееся, нормативной фиксации нет. Извините за задержку ответа.
Уважаемые сотрудники Грамоты, очень прошу ответить на вопросы (задавала их уже трижды, но ответа так и не получила).
Что означает слово «отдышка»?
И второй вопрос: Нужно ли склонять название эстонского города Мууга (насколько оно освоено русским языком)?
Огромное спасибо за ваш труд!
Ответ справочной службы русского языка
Название Мууга предпочтительно не склонять.
Скажите пожалуйста, правильно ли расставлены запятые в предложении: Каждая капсула препарата содержит оптимальную концентрацию активных веществ, для того чтобы вскоре после начала приема вы почувствовали заметное облегчение.
Ответ справочной службы русского языка
Ответ справочной службы русского языка
Вы правы. Но чтобы стало яснее, лучше слова «при подагре» переместить в самое начало предложения. Верно также: препаратов, снижающИХ.
«Опоздание» Или «Опаздание»: Как Писать Правильно?
«Опоздание» или «опаздание»: как писать правильно?
Слово – «опоздание» или «опаздание» – вызывает трудность в написании. Чтобы не допускать ошибок, необходимо вспомнить, как можно проверить безударную гласную в корне слова. Давайте вместе вспомним упомянутое правило и определим безошибочное написание выражения.
Как пишется правильно: «опоздание» или «опаздание»?
В соответствии с нормами орфографии, правильный вариант написания – опоздание.
Какое правило применяется?
Слово «опоздание» – неодушевленное существительное второго склонения. Употребляется в значении – «приход не вовремя, слишком поздно». Состоит слово из следующих частей: «о-» – приставка, «-позд-» – корень, «-а-», «-н-» – суффиксы, «-ие» – окончание. Ударение в суффиксе, гласная «о» в корне – в слабой позиции. Её и необходимо проверить, так как в этой части слова часто допускаются ошибки. Чтобы не допускать их, необходимо применять орфограмму № 1, то есть, найти проверочное слово. Таким словом является «поздно». В этом однокоренном слове гласная в корне находится в сильной позиции, произносится отчетливо. Проверяем: опоздать – поздно. Следовательно, из двух вариантов написания – «опоздание» или «опаздание», правильным является первый вариант.
Примеры предложений
За опоздание на работу рабочий получил устное замечание от руководителя предприятия.
Опоздание на работу служащий оправдывал тем, что из-за непогоды плохо работает общественный транспорт.
Как неправильно писать
Неправильно – апоздание, опаздание.
«Опоздание» или «опаздание»: как писать правильно?
Данное слово является достаточно распространённым, но его правописание вызывает определённые сложности.
Давайте с этим разберёмся.
Для начала отметим, что данное существительное употребляется в значении “прибытие или появление после установленного срока”.
Существует два варианта правописания анализируемого слова:
Как правильно пишется: “опоздание” или “опаздание”?
Согласно орфографической норме русского языка изучаемое существительное пишется, как в первом варианте:
Чтобы больше не путаться с правильными правописанием, проверим безударную гласную букву “о” с помощью проверочных слов:
п о́ здно – п о́ здний – оп о здание
Отметим также, что существительное “опоздание” образовано от совершенного глагола “опоздать”, в корне которого также пишется буква “о”.
Но есть глагол несовершенного вида, во всех формах которого в корне пишется буква “а”:
Но поскольку в данном случае буква “а” является ударной, то сомнений в правописании не возникает.
Таким образом, следует запомнить, что только в глаголе несовершенного вида пишется гласная “а”, а во всех остальных случаях – буква “о”.
С правописанием разобрались, теперь посмотрим на правильное произношение.
Ударение в данном слове падает на гласную букву “а” третьего слога:
Примеры для закрепления:
«Опоздание» или «опаздание»: как писать правильно?
Пишем правильно: «опоздание» или «опаздание»
Материал подготовлен преподавателем первой категории Згодько Людмилой Анатольевной. Опыт работы учителем русского языка и литературы, более – 30 лет.
Данное слово является существительным а употребляется в значении «прибытие после установленного заранее срока». Со значением слова всё стало понятно. А возникнут ли вопросы при написании слова? Я думаю, что да. Поэтому, давайте разберёмся.
Как же правильно пишется: «опоздание» или «опаздание»?
Согласно орфографической норме русского языка изучаемое слово пишется, как в первом варианте:
Почему следует написать именно гласную «о»?
Следует обратить внимание на то, сомнительная гласная «о» находится в корне слова.
Как многим известно, в русском языке для проверки сомнительной гласной необходимо подобрать такое проверочное слово, в котором эта сомнительная гласная будет занимать ударную позицию.
Таким проверочным словом является родственное слово «поздно», в котором гласная «о» слышится четко, а также находится под ударением.
Синонимы к слову:
Примеры предложений с данным словом:
«Опоздание» или «опаздание»: как писать правильно?
Как правильно пишется «опоздание» или «опаздание»?
Слово «опоздание» пишется во всех случаях через «о» – опоздание
Опыт работы учителем русского языка и литературы – 27 лет.
Правило написания слова
Размышляя, как правильно, «опаздание» или «опоздание», надо задуматься о том, что это слово означает.
«Опоздание» – это значит «приход не вовремя, слишком поздно», то есть это слово однокоренное слову «поздно». Оно и является проверочным для слова «опоздание». Под ударением в корне стоит «о», значит, и в безударной позиции будет «о».
Примеры
Тест по теме
Чтобы попасть сюда – пройдите тест.
Пока никого нет. Будьте первым!
А вы знаете..
Какой из вариантов правильный?
(по статистике прошлой недели только 66% ответили правильно)
поедешь поедишь все верны
«Опоздание» или «опаздание»: как писать правильно?
“Опоздание” или “опаздание”: какой вариант верен?
Проверка слов, в которых смущает нас гласная или согласная буква, часто отнимает много времени. Поэтому мы ленимся и полагаемся лишь на свою интуицию. К сожалению, ей тоже свойственно ошибаться и подводить своего хозяина. Поэтому при написании текстов лучше полагаться на логику и обоснованные правила. Разберем одно из них на примере лексемы: «опаздание» или «опоздание» как пишется правильно?
Как правильно пишется
Единственно правильный вариант написания этой словоформы: опоздание. Другие способы считаются неправильными и не признаются языковыми нормами орфографических словарем. Сейчас разберемся, почему?
Какое правило применяется
Для правильного написания безударной гласной в корне лексемы мы должны подобрать однокоренные слова, в которых эта же буква попадает под ударение. В нашем случае идеально подходят проверочные лексемы: поздно, поздний.
Но при этом нужно быть внимательным — глаголы совершенного и несовершенного вида пишутся по-разному. Так существует лексическая единица «опаздывать». Использовать глаголы в качестве проверочных слов не рекомендуется, потому что в корнях часто чередуются буквы из-за употребления разных суффиксов.
Существует по этому поводу правило, которое работает всегда без исключений: нельзя проверять безударные гласные в корнях глаголов несовершенного вида с помощью гласных под ударением в глаголах совершенного вида. Чаще ошибки в написании появляются именно из-за неправильного подбора однокоренных лексических единиц.
Поэтому старайтесь подбирать для проверки правописания имена существительные, прилагательные или наречия — они будут точнее и правдивее.
Примеры предложений
Приведем примеры предложений с использованием этой словоформы, чтобы вы запомнили, как пишется «опоздание» правильно в тексте:
В зависимости от контекста это слово может стать любым членом предложения. По стилистике оно нейтральное, поэтому употребляется во всех стилях.
Как неправильно писать
Значение
Запомните и значение этого слова:
Если обратиться к этимологии словоформы, то было образовано оно от древнерусского «поздъ», которое со временем трансформировалось в наречие «поздно». От него уже были образлованы и другие части речи.
Заключение
Теперь вы знаете, как пишется «опоздание» и какие правила регулируют правописание. После прочтения этой статьи вы сможете без проблем применять знания и для других слов, что полезно для вашей письменной и устной речи. Больше практикуйтесь, тогда и ошибок будет меньше.
Загрузка…