Что сказать вместо «привет» в переписке, чтобы заинтриговать?
Как поздороваться в переписке, чтобы это звучало оригинально? Это вопрос, который волнует и парней и девушек, ведь от приветствия зависит, как дальше сложится общение.
Чтобы изначально настроить другого человека на дружественный или романтичный диалог, необходимо правильно начать разговор. Собрали для вас фразы, которыми можно заменить банальный «привет».
Помните, что фразы для приветствия должны быть позитивными, не стоит оскорблять или жестко шутить с первых секунд разговора. Это вряд ли понравится парню или девушке, с которыми вы вступаете в беседу.
Как оригинально поздороваться в переписке: 100+ фраз
Оригинальное приветствие в чате должно вызвать легкую улыбку на лице девушки, вывести на позитивные эмоции или заставить проявить интерес к собеседнику. Если написать банальный «привет» кто-то может не ответить, или решить, что вы скучный собеседник. Удивлять стоит с первых секунд, чтобы не пришлом потом ломать голову над вопросом «почему она мне не отвечает»?
Смотрите еще.
С девушкой
Какая прелесть! Это я с уверенностью заявляю, если что.
Как поживаешь, красотка?
И почему я раньше не попадал на твою страничку. Столько красоты упущено.
Нельзя быть настолько милой
Я бы поставил лайк каждой фотографии, но боюсь, что ты сочтешь меня сумасшедшим.
А это точно ты? Мне нужно увидеть оригинал, чтобы убедиться!
Все комплименты мира тебе!
Какая ты привлекательная!
Последняя фотография особенно прекрасна
Давно наблюдаю за твоей страничкой, а написать решился только сейчас…
Надеюсь ты не оставить мое сообщение без ответа
Вот так выглядит моя будущая девушка
Сколько лет, сколько зим?
Ты красотка и это не обсуждается даже
Давай пропустим все эти приветственные традиции и сразу перейдем к кофе. Когда за тобой заехать?
А я думаю: почему на улице так пасмурно… А солнце то дома сидит.
В твоих глазах можно утонуть
Готов любоваться тобой воочию…
Годы идут, а ты только хорошеешь…
Какая милая прическа
Когда решишься написать мне?
Мадам, я к вашим услугам!
Доброго времени суток!
Прекрасный день, чтобы встретиться
Мне кажется, я не видел тебя вечность…
Сегодня ты мне снилась, не знаешь к чему это?
Весь день думаю о тебе, а ты?
Я очарован с первого взгляда, что будешь с этим делать?
Почему такая красота сидит дома?
Мадмуазель, чем я могу быть вам полезен?
Мне кажется, я тебя где-то видел…
А не ты ли сегодня была в торговом центре в красном пальто?
Какие люди и без охраны!
А мне говорили, что натуральных красоток больше нет. Нагло врут!
Если ты мне ответишь, я буду самым счастливым!
Тебе говорили, что ты можешь спасти этот мир?
Когда ты улыбаешься, все вокруг замирают…
Как хорошо, что я тебя тут встретил
Несколько дней вижу тебя в парке, может пора познакомиться?
Что делает самая прекрасная девушка в мире?
Приветствую тебя, моя будущая жена!
Можно задать нескромный вопрос?
А мы не знакомы, случайно?
Ты, наверное, не узнаешь меня, но все же рискну…
Ваша красота, мадам, меня пленила…
Что делать, если уже час не могу оторвать взгляда от твоей фотографии?
А можешь прислать мне фото с сегодняшней газетой? Просто не верю, что такие красотки действительно существуют…
Утро стало добрее, когда ты появилась в сети.
Наконец-то! Жду тебя онлайн уже целую вечность…
Не думал, что ты такая прикольная.
Сердечно приветствую вас, мадам!
С парнем
Чтобы завязать беседу с парнем, иногда достаточно просто написать первой… Представители сильного пола ценят инициативных девушек. А если банальный «привет» заменить на более оригинальную фразу, он будет покорен с первого удара! Ну что попрактикуемся? Какое оригинальное приветствие выберешь ты?
Пишу тебе первой, поэтому с тебя кофе!
Какой ты милый, пожалуй, забрала бы тебя к себе!
Какие люди и без охраны!
Мне кажется, мы уже виделись сегодня…
Неприлично сидеть тут и не здороваться
Какие планы на вечер?
Откуда такой красавчик тут взялся?
Парням не принято делать комплименты, но я, пожалуй, сделаю исключение…
А мне говорили, что ты высокомерный…
Говорят ты стесняешься мне написать?
Я готова ответить на все твои самые неприличные вопросы…
Сыграем в игру «правда или действие»?
Этот вечер обещает быть нескучным
Какой обаятельный парень на фотографиях, кто это? Ты ведь не свои фото выставил, признавайся!
Когда пригласишь на свидание?
Не видела тебя 100 лет!
Что нового и интересного произошло в твоей жизни за последние пару лет?
Мне кажется, нам пора встретиться лично!
Какой ты хорошенький!
Мужчина, вы меня покорили!
Как тебе девушки, которые пишут первыми?
Давай представим, что я не писала и ты сейчас сделаешь первый шаг.
Я уже заждалась сообщения от тебя.
Своим появлением ты украсил мой день!
Ну теперь я точно здесь задержусь
Просто, здравствуй… Просто, как дела?
Я бы сказала «привет» на ушко, но такой возможности в данный момент нет…
Приветствую тебя, прекрасный принц!
Ну наконец-то я нашла тебя!
Какой ты стал! Я в шоке, но приятном!
Если бы увидела на улице не узнала, хорошо, что ты сохранил на странице старые снимки…
Теперь дочно хороший день!
А я уже не надеялась, что мы когда-нибудь встретимся…
Люблю спортивных парней
Расскажешь что-то интересное, или посидим полюбуемся друг другом?
Я в прекрасном расположении духа и готова поднять настроение еще кому-то
На заметку! Приветствие в переписке, как якорь, который нужно правильно забросить с первого раза.
Прежде, чем писать человеку, который нравится, или с которым хотелось бы познакомиться, изучите его страницу. Ответы на комментарии помогут понять стиль общения. Если человек везде вежлив, не стоит писать приветствие в стиле «Здорова, бандит». Он этого не поймет и не оценит. Лучше выбрать фразу для приветствия в информационном стиле.
Девушки не любят тех, кто начинает разговор с банальных фраз «Привет, как дела?». Лучше сделать комплимент. Это заинтересует и обрадует любую собеседницу. А после можно интересовать настроением, планами на день или вечер.
Что написать вместо «Привет» оригинально девушке, парню, другу?
Как иначе приветствовать в беседе, переписке друга, знакомого, любимого вместо слова «привет», какое придумать слово вместо «привет»? Как креативно поздороваться в соц. сети, СМС?
Какое приветствие придумать вместо слова «Привет» с другом, знакомым, с девушкой, парнем?
Что написать вместо «Привет»?
Что можно написать вместо «Привет»?
Что написать девушке вместо «Привет»?
Что можно написать девушке вместо «Привет»?
Как можно еще сказать вместо «Привет»?
Что написать вместо «Привет» другу?
Что написать вместо «Привет» мужчине?
Как заменить слово «Привет»?
Как можно заменить слово «Привет»?
что сказать вместо приветствия?
что сказать вместо «привета»?
Каким словом заменить «Привет»?
Какими словами можно заменить слово «Привет»?
Чем заменить слово «Привет» при переписке?
Чем заменить слово «Привет» в СМС?
Пр, добрый вечер (или день), если незнакомый то здраствуйте, девушке можно сказать что-то другое но не думаю что из этого что-то выйдет, здарова слово можно заменят в СМС если ваш знакомый. Я конечно больше нечего сказать немогу, но я не думаю што что-то ещё можно сказать в замен «привет-
Сделать бумажный цветок, и при встрече с девушкой, которая вам понравилась на улице, в магазине, ресторане, и прочее с простой улыбкой протянуть. Желательно при этом не раздевать глазами.
В письме может быть следующее: «Привет прекрасная незнакомка. Мы незнакомы, и я не хотел бы тебе навязываться насильно. Но если я тебе понравился, то всегда рад предложить свое общение и дружбу. Мой номер телефона».
Просто, со вкусом, и честно. По-крайней мере не пошло. Наверное. ))))
Корень слова, скорее всего, восходит к «вbтъ», что означает «обращаться», «говорить». Отсюда же отВет, наВет, соВет.
Картинки привет.
Произвести наилучшее впечатление на людей вам помогут картинки с приветствиями. Тысячи остроумных, веселых, нежных приветствий для знакомых, друзей, родных, любимых ожидают вашего внимания. Выбирайте:
Инфо: 736х1105 | 337 Kb
Инфо: 420х697 | 149 Kb
Инфо: 402х450 | 138 Kb
Инфо: 800х1280 | 388 Kb
Инфо: 1000х1779 | 959 Kb
Инфо: 736х804 | 266 Kb
Яркие открытки с приветствиями на все случаи жизни необходимы каждому активному пользователю интернета. Выбирайте, скачивайте совершенно бесплатно и радуйте знакомых и друзей позитивными «приветами».
Инфо: 600х734 | 261 Kb
Инфо: 1000х1779 | 1364 Kb
Инфо: 480х800 | 190 Kb
Инфо: 600х847 | 404 Kb
Инфо: 569х800 | 346 Kb
Инфо: 800х800 | 419 Kb
Инфо: 713х937 | 508 Kb
Инфо: 501х600 | 308 Kb
Инфо: 900х900 | 220 Kb
Инфо: 640х1136 | 381 Kb
Инфо: 594х600 | 163 Kb
Инфо: 360х364 | 121 Kb
Кому это нужно?
Посмотрите также:
Иногда на просторах сети вы неожиданно встречаете человека, с которым давно не общались. Возобновить отношения с бывшим соседом по парте или коллегой с позапрошлой работы может быть очень интересно. То же самое относится к новым знакомствам: может быть, этот страстный кошатник или любитель самодельных планеров, на чью страничку вы случайно набрели, станет вашим другом на всю жизнь? Срочно ищите в рубрике «Привет!» подходящую по случаю картинку и идите знакомиться!
Остроумные картинки подходят для приветствия старых друзей и родных. Ваш брат вернулся из отпуска, вы хотите узнать у него, как дела? Успейте первым разместить на его виртуальной стене позитивную картинку с надписью.
Друг наконец-то закончил сложный проект, впервые за неделю появившись в открытом доступе? Как не поприветствовать его симпатичным изображением? А для влюбленных картинки с приветствиями просто незаменимы. Вы наверняка уже успели соскучиться по своему солнышку, так напомните о себе лиричной гифкой с красивым нежным приветствием.
Варианты:
Картинки с приветствиями разнообразны, что позволяет использовать их в различных ситуациях. Хотя открытки с текстом «Привет» вполне нейтральны, здесь тоже есть версии для малознакомых людей, приятелей, возлюбленных. Выбирая открытку, необходимо всегда учитывать, какому человеку вы ее предназначаете.
Поприветствовать малознакомого человека лучше нейтральным изображением. Отлично подойдут изображения природы, животных, а также милые рисованные открытки. Для проверенного друга или подруги можно выбрать как серьезную нежную открытку со словами благодарности, так и прикольное изображение, способное заставить улыбнуться в самый хмурый день. Не забывайте также баловать своим вниманием родных и любимых, размещая для них самые лучшие картинки. Ведь так приятно получить от дорогого человека открытку с надписью «Привет»!
Как оригинально ответить в переписке на «привет»?
Один мой друг очень любил отвечать: «Сам привет!»
Доброго вам времени суток!
Вот некоторые варианты ответа на «привет», они больше подходят для общения с теми, с кем вы уже хорошо знакомы:
5) Поджарь мне котлет.
7) Здравствуй, здравствуй.
мне раньше писал мой бывший одноклассник, я его спустя годы откопала в контакте, и была шокирована, он стал неформалом, или как там их называть, борода волосы длинные, ходит в каком-то тряпье с железками вперемешку. А может и не неформал, может под байкера косит. Но сленг у него специфический. Он все все слова менял перековеркивал, как это там медвед что ли называется. Страницу удалила там теперь не пишет). Но писал так, вместо привет Трям. Я вообще это понимаю как тук-тук))? Вообще смешно было.
Человек, присылающий такое послание, на самом деле призывает и имеет заинтересованность продолжить переписку.
Но, лаконичность привета говорит об осторожности адресата, опасающегося нарваться на негатив получателя.
Видимо у него уже есть такой опыт.
Людей раздраженных и скандальных на ровном месте, можно встретить везде и всюду, но имеются и общительные, доброжелательные собеседники, даже заочные.
Ответьте «приветом» на привет и все, как крошка енот
Одна моя подруга не любила простое «привет» и, когда я ей так писал, она всегда мне отвечала так: «Я тебе покажу привет!».
На фразу/слово «привет» можно отвечать такими словами или фразами:
Оригинально ответить в переписке на «привет» можно по-разному: насколько фантазии хватит. Многое зависит от того насколько близок или далек оппонент по переписке. Если это близкий друг, то вполне можно ответить с юмором: «Приветствую тебя, землянин» или «Вацап, друг». При переписке с менее близким человеком можно ответить: «Бонжур», «Helloy», «Hi, man».
О, на «привет» можно ответить очень разными вариантами от самых доброжелательных, до негативных. Итак, я могу предложить такие варианты ответов, на такое приветствие:
1) И я рада с тобой пообщаться;
2) Приветствую и вас/тебя;
3) Очень приятно, что вспомнил/вспомнили обо мне;
4) Ну привет, привет;
5) Привет, если не шутишь;
7) О, здорово, что написал и тебя приветствую.
В общем, вот что можно написать:
Обтекаемый ответ может быть обусловлен разными причинами:
-оппонент не знает ответов и пытается выкрутится без потери лица
-оппонент знает ответы, но не желает нанести ущерб Вашей репутации
-однозначного ответа просто не существует.
В зависимости от ситуации обтекаемый ответ, любой из приведенных вариантов, может даваться как единомышленником, нейтральным оппонентом, так и оппонентом с противоположного лагеря.
Далее, предполагая всю сложность человеческих взаимоотношений, со введением каждого нового фактора, количество возможных комбинаций будет расти.
Я, обычно поступаю проще. При первой же возможности спрашиваю, зачем Человек так решил?
Даже на БВ это уже было. Если вижу, что человек утонул в своих заблуждениях, оставляю его с его заблуждениями, решаю профессиональные вопросы с теми, кто умеет мыслить более широко.
Но «конкретные» ответы, вместо «обтекаемых», которые и сам умею давать для меня более желательны.
Удобнее всего, все ответы искать прямо на этом сайте. Для этого нужно зайти в поисковую строку, набрать «насколько вы умны» ответы и нажать «найти». Кстати, практически аналогично можно найти ответы и во многих других играх. Просто, на мой взгляд, это не очень интересно.
Учимся создавать приветствие чат-бота. Важные правила и примеры из жизни
Общение чат-бота с пользователем начинается с цепочки приветственных сообщений. От приветствия чат-бота во многом зависит, будет ли человек активно пользоваться им и выполнит ли бот свои задачи. В этой статье я расскажу, как правильно составить приветствие чат-бота — что писать, какие элементы добавить и как заинтересовать человека в общении.
Почему важно правильно приветствовать клиента в чат-боте
Приветственное сообщение чат-бота — это его «одежка», по которой пользователь составит первое впечатление. Пока что чат-боты не стали привычным инструментом, люди не так уверенно ими пользуются, как сайтами или email рассылками. Поэтому чат-боты должны быть максимально понятными и дружелюбными, чтобы не запутать и не отпугнуть пользователя. Важно правильно начать коммуникацию с первого шага — приветствия.
Если приветствие чат-бота сделано правильно, то подписчики заинтересуются, пройдут дальше по цепочкам, используют нужные функции и смогут удобно перемещаться по боту. Все это в целом вызовет доверие — люди будут готовы поделиться с ботом своими данными, читать рассылки и совершать нужные вам действия.
Что писать в приветствии бота
Давайте разберемся, как правильно составить текст приветствия чат-бота и что в нем должно быть.
Описание функций бота
В приветствии чат-бота напишите, чем он будет полезен, что пользователь сможет делать с его помощью. Сконцентрируйтесь на клиенте: зачем ему пользоваться ботом? Может, ему будет удобно пообщаться здесь с поддержкой, узнать о текущих распродажах, зарезервировать столик. Вынесите именно эту информацию в приветственное сообщение чат-бота.
Обратите внимание! Полезное действие бота нужно продумать на этапе построения логики. Не ставьте задачу проинформировать подписчика о бренде — ему это не нужно. Он либо хочет сэкономить время и деньги, либо получить какие-то эмоции — повеселиться, порадоваться, пощекотать нервы, утолить любопытство.
Вот крутой пример полезного бота от сети кофеен Baggins Coffee. Заходя в бота, пользователь сразу видит инструкцию по использованию: выбрать кофе, заплатить, подождать и забрать без очереди. Также в описании упоминается скидка на первые покупки, что тоже стимулирует к использованию бота.
Хорошее описание возможностей чат-бота
То, что вы увидели на видео в первом кадре — это описание бота, которое видно сразу, пока пользователь еще не нажал кнопку «Запустить» или /start. Настоятельно советую устанавливать описание для ваших ботов — это также важная часть приветствия чат-бота, которая стимулирует пользователя к общению. Дальше в статье я расскажу, как сделать такое описание для Facebook, Telegram и ВКонтакте.
Если вы планируете делать рассылки через бота, обязательно предупредите об этом в приветственной цепочке. Иначе рискуете нарваться на негативную реакцию.
Алина Дыкуха, генеральный директор 13chats, руководитель маркетинговых коммуникаций SendPulse
«Первое правило — в самом начале коммуникации рассказать, что это за чат-бот и чем он человеку будет полезен, что мы будем в чат-боте отправлять и как часто, чтобы пользователь понимал, на что он подписался. Многие игнорируют этот момент или дают информацию не в начале. И потом у человека возникает негатив по отношению к компании — например, если он подписался на полезного чат-бота, а ему присылают какие-то акции».
Инструкция по использованию
Некоторые чат-боты работают преимущественно на кнопках — пользователь жмет кнопку, бот присылает следующее сообщение. А некоторые боты построены на триггерах — пользователь пишет в чат слово-команду, бот ее распознает и присылает релевантную информацию. Во многих ботах используются и кнопки, и триггеры.
С кнопками работать легко, такой интерфейс бота будет понятен всем. Если же вы запрограммировали бота на триггеры, то предупредите об этом в приветственном сообщении чат-бота. Иначе пользователь не догадается написать команду и в итоге уйдет из бота.
В своем приветствии чат-бот компании LabMap рассказывает, как им правильно пользоваться: нажимать на кнопки, а команды писать только по просьбе.
Приветственное сообщение чат-бота с инструкцией по использованию
Откройте для себя чат-бота
Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.
Кнопки для дальнейшего пути
Вы уже создали текст приветствия чат-бота. Теперь нужно подвести пользователя к функциям, о которых вы рассказали. На этом этапе у вас уже должна быть структура бота — из каких разделов и подразделов он будет состоять.
Если решили строить бота на кнопках, то в приветственное сообщение добавьте кнопки, ведущие в основные разделы. Если работаете с триггерами — расскажите, какие команды нужно использовать.
Алина Дыкуха, генеральный директор 13chats, руководитель маркетинговых коммуникаций SendPulse
«Я всегда выделяю такое понятие, как главное меню. Обычно это часто задаваемые вопросы, либо информация, которую постоянно ищут. Например: прочитать о компании, посмотреть отзывы, перейти в каталог, задать вопрос. Таким образом мы продолжаем цепочку коммуникации — человек нажимает на одну из кнопок, проходит до конца ветки и вновь возвращается в главное меню. Таким образом не будет молчания в диалоге, подписчик всегда сможет двигаться дальше».
Посмотрим пример. В сообществе архитекторов и дизайнеров «Архимир» в Facebook работает бот-помощник. Бот поделен на три раздела, о которых он рассказывает в приветственном сообщении, и кнопки в сообщении ведут на эти три раздела:
Кнопки в приветствии чат-бота ведут в его основные разделы
Информация об отписке
В чат-ботах есть свои правила хорошего тона. Одно из этих правил — рассказать пользователю, как он может отписаться от бота или от рассылок, которые вы отправляете через бота. Эту информацию можно единожды прислать в приветственном сообщение бота. Пользователь вряд ли отпишется в этот момент, но будет знать о такой возможности.
Информация об отписке в приветственном сообщении чат-бота
Конечно, рассказывать ли про возможность отписки и в какой момент это делать — ваше решение. Мнения специалистов по чат-ботам по этому поводу расходятся.
Анна Мельничук, специалист по email рассылкам и чат-ботам, амбассадор SendPulse
«Если юзер нажимает команду /stop, то потом ему еще можно отправить сообщение с информацией, как подписаться снова — для этого нужно настроить цепочку после отписки. А если он блокирует бота, то никак его уже не вернуть.
Я не знаю точно, влияет ли блокировка бота на репутацию. Но, скорее всего, если будет много блокировок, для мессенджера это сигнал — с этим ботом что-то не так.
По поводу самой возможности отписки я слышала разное от разных экспертов. Есть те, кто не дает возможность отписаться. Мотив: я уже заплатил за этого человека, с чего вдруг мне давать ему возможность соскочить. Есть другие, кто дает возможность отписаться и настаивает на проектировании бота с отпиской почти в каждом сообщении.
Я думаю, что в боте не надо давать ссылку на отписку, а вот в рассылках через бота — давать обязательно».
Вот пример рассылки через бота компании WebPromoExperts с кнопкой отписки от бота:
Кнопки для отписки в рассылке через чат-бота
Описание бота — как сделать правильно
Вы могли заметить, что во многих ботах есть предустановленное описание. Пользователь видит его сразу при заходе в бота, еще до нажатия на кнопку «Запустить», я уже о нем упоминала чуть выше. Такое описание — тоже важная часть приветственной цепочки, оно показывает заботу о пользователе и мотивирует его к общению с ботом. Покажу, как сделать такое описание в Facebook, Telegram и ВКонтакте.
Описание чат-бота в Telegram
Воспользуемся ботом @BotFather — через него вы создавали своего чат-бота. В списке команд найдите /setdescription и отправьте боту текст описания.
Отредактируйте описание бота через @BotFather
Готово, теперь этот текст появится в вашем чат-боте.
Готовое описание чат-бота
Описание чат-бота ВКонтакте
Зайдите в управление своего сообщества ВКонтакте, оно находится под аватаркой группы и отмечено значком шестеренки. В этом разделе найдите пункт «Сообщения» и забейте нужный текст в раздел «Приветствие»:
Настройка описания бота для ВКонтакте
Теперь этот текст увидит каждый, кто впервые зайдет в диалог с сообществом.
Описание возможностей чат-бота ВКонтакте
Описание чат-бота Facebook
По традиции, Facebook настраивать сложнее, чем остальные соцсети. Функция приветствия находится не на самом очевидном месте, но сама настройка займет пару минут.
Зайдите на свою бизнес-страницу и найдите в верхней панели раздел «Настройки». В нем справа кликните на «Обмен сообщениями» и в этом разделе перейдите на «Начало переписки в Messenger». Тут нужно переключить функцию «Показывать приветствие» в положение «Вкл.» и настроить сам текст. При желании используйте персонализацию по данным пользователя.
В Facebook можно настроить текст приветствия и сделать его персонализированным
Как сделать приветствие чат-бота интересным
Дальше расскажу, какие приемы можно использовать, чтобы немного оживить приветствие чат-бота и сделать его более вовлекающим.
Написать о пользе
Еще раз повторю важную мысль — пользователь интересуется вашим ботом ровно настолько, насколько тот ему полезен. Если вы поставили полезное действие бота на первое место и соответственно проработали текст приветствия, то считайте, что задача выполнена. Пользователь заинтересуется и пойдет дальше в бота.
Персонализировать
Крутой бонус чат-ботов — вы знаете имя подписчика, оно в большинстве случаев указано в профиле. Данные из профиля можно подтянуть в приветствие чат-бота.
Алина Дыкуха, генеральный директор 13chats, руководитель маркетинговых коммуникаций SendPulse
«В приветственных сообщениях хорошо обращаться к человеку по имени. Это такой плюс чат-ботов — мы сразу получаем имя человека. Когда в первом же сообщении к тебе обращаются по имени, это круто триггерит, на такое обращаешь внимание. Учтите — это актуально больше для B2C-проектов, когда уверены, что вам будут писать с личных страниц с корректными именами. Если вам пишут в B2B-проекте от лица компании, может получиться странное приветствие».
Добавить персонажа
Во многих ботах вы могли заметить персонажа, от лица которого идет общение. С персонажем получается интереснее: это уже не обезличенная программа, а какой-то характер, который общается в своем стиле, может, и шутит. Большой бонус бота-персонажа в том, что человек сразу понимает: он разговаривает с программой, значит, ее навыки ограничены. Соответственно, уровень ожиданий снижается, и человек будет более толерантен.
Например, портал для поиска работы HeadHunter создал бота-помощницу по имени Хэдди, которая общается с пользователем во всех цепочках:
В тексте приветствия чат-бот представляется клиенту по имени
Предложить подарок
Можно предложить подарок и отдать его в приветственном сообщении бота или чуть позже. Например, вы запускаете рекламную кампанию в Facebook с переходом в бота, и обещаете подарок всем перешедшим.
Не страшно, если вы отдадите подарок сразу. Просто расскажите, что у вас еще много подобных полезных вещей, которые подписчик получит в ходе общения. На такой схеме работает бот компании Poster, которая предоставляет систему для ведения ресторанного бизнеса. В приветственных сообщениях бот отдает чек-лист, а затем начинает сегментировать пользователя, чтобы предложить ему больше материалов, но уже релевантных.
Подарок в приветствии чат-бота компании Poster
Каким нельзя делать приветствие чат-бота
Напоследок — пара советов о том, как делать не надо.
Без описания
Вы заходите в переписку с ботом, а там пусто, красуется только кнопка «Начать». А зачем начинать, если неизвестно, что за этим последует? Часто таким страдают Facebook боты: владельцы страниц настраивают автоматическое открытие чата при входе на страницу, но не объясняют в этом чате, зачем он открылся. Получается просто лишнее надоедливое окно.
Чат-бот без описания
Общие слова
Вспомните свой опыт. Вы сидите на сайте, и внезапно выскакивает окно чата с текстом: «Отвечу на любые вопросы и проконсультирую о наших товарах». Сколько раз вы реально заинтересовались и начинали общаться? Лучше расскажите детально о полезном действии бота, например:
А теперь пора практиковаться! Регистрируйтесь в SendPulse и создавайте своих чат-ботов в Facebook, Telegram и ВКонтакте, становитесь ближе к клиентам и стройте надежный бизнес.
Рассказываю, как делать по-настоящему крутые email рассылки. Помогаю найти баланс между заботой о клиенте и успешными продажами.