Контакты Эйвон
Способы связаться с компанией Эйвон — это контакты Эйвон. Эйвон это огромная корпорация с внушительным штатом сотрудников, тысячами координаторов и более миллиона представителей по Всей России.
Как связаться с компанией Эйвон? Все достаточно просто, главное выбрать способ наиболее подходящий для себя и конкретной ситуации.
Как позвонить в Эйвон, как написать в Эйвон, эти вопросы звучат очень часто и в этой статье мы расскажем вам о всех возможных способах как связаться с компанией Эйвон и как найти контакты Эйвон. Горячая линия Эйвон также будет представлена ниже.
Как связаться с Эйвон
Как позвонить в Эйвон
Позвонить в Эйвон это один из самых простых способов связаться с Эйвон и решить все вопросы.
АИС (АВТОМАТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИОННАЯ СИСТЕМА)
Представляем новую Автоматическую Информационную Систему (АИС) для Представителей! Бесплатно, круглосуточно с возможностью оценки качества звонка∗ по телефону 8 800 700 36 00 Вы можете получить самую актуальную информацию:
Линия для Победителей Avon Клуб Премиум
По телефону 8-800-700-70-08 победители программы Avon клуб Премиум могут решить все интересующие вопросы с помощью оператора горячей линии и оценить качество работы оператора∗.
Линия бесплатна только для победителей программы!
Режим работы:
пн-пт 8:00 — 21:00,
сб 9:00-18:00,
воскресенье — выходной день
Горячая линия Эйвон
Позвонив по телефону 8 495 792 36 00 вы можете в разговоре с оператором решить ваши вопросы. Звонок платен для всех. Кроме того после разговора вы можете оценить качество работы оператора∗ по 5 бальной шкале.
Режим работы:
пн-пт 8:00 — 21:00,
сб 9:00-18:00,
воскресенье — выходной день
Звонок по Skype в Эйвон
Звонок в Эйвон по Скайп это самый удобный способ связи с компанией Эйвон! Для совершения звонка на вашем устройстве обязательно должна быть установлена программа Скайп. Если ее нет, то Вам необходимо установить ее. Для этого:
Режим работы Skype-линии:
понедельник — пятница с 08:00 до 21:00 (по московскому времени)
суббота с 9:00 до 18:00 (по московскому времени),
воскресенье — выходной день.
Если вам необходимо то вы можете прямо сейчас позвонить на Горячую линию Эйвон скайп.
∗Вы можете оценить качество звонка после разговора с оператором центра контактов по пятибалльной шкале. Оценка качества доступна на всех телефонных линиях включая Skype.
Электронное письмо в Эйвон
Бесплатно, круглосуточно вы можете решить возникающие вопросы через сервис Эйвон ПИШИТЕ НАМ. В данном разделе собрана самая важная и актуальная информация и ответы на все вопросы.
К наиболее часто задаваемым вопросам относятся:
Уважаемый Представитель! Мы всегда рады помочь и с удовольствием ответим на возникшие вопросы. К каждому обращению относимся очень внимательно и делаем все возможное, чтобы самая важная информация была всегда доступна.
Чтобы отправить в Эйвон электронное сообщение, выберите из списков Категорию и Тему сообщения. Ответы на некоторые вопросы вы сможете увидеть сразу. Если у вас останутся вопросы, задайте их в поле «Сообщение» и нажмите «Отправить».
Пакет Бизнес-смс Эйвон
«Пакет Бизнес-SMS» — это возможность получать сообщения с самой необходимой для Вас информацией:
Стоимость сервиса составляет 35 рублей за пять Кампаний.
Цена 35 рублей является окончательной и включает НДС, не входит в базу расчета скидки заказа и не подлежит скидке.
Для победителей Президентского Клуба сервис «Пакет Бизнес-SMS» является привилегией.
Подключить сервис можно самостоятельно на сайте www.avon.ru
Документы к заказу Эйвон
Каждый обработанный заказ сопровождается комплектом документов.
В коробку с продукцией обязательно вкладываются:
В электронном виде на сайте можно посмотреть:
ИНСТРУКЦИЯ ПО ПРОСМОТРУ ЭЛЕКТРОННЫХ ДОКУМЕНТОВ К ЗАКАЗУ
1. Для просмотра электронных документов к заказу зайдите на Вашу страницу представителя и выберите раздел Мои заказы. Информация о заказах
2. Из выпадающего списка выберите номер кампании, в которой был размещен заказ, и нажмите кнопку ОК
3. Для просмотра электронных документов нажмите на номер счета-фактуры выбранного заказа в колонке Номер счета-фактуры
4. Документы к заказу содержатся в файле формата Adobe(R) PDF компании Adobe Systems. Для его просмотра на компьютере рекомендуем воспользоваться программами семейства Adobe(R) и Acrobat(R).
Официальный канал Avon в Viber & Avon БОТ
Доступна персонализированная информация о балансе, заказа, результата участия в программах поощрения и много другое. А еще Avon Бот поможет отредактировать заказ – без помощи оператора Центра Контактов добавить или удалить продукт, изменить количество заказанных продуктов или удалить заказ. Оцените удобство использования вашего персонального помощника, который доступен бесплатно и круглосуточно!
Установка Viber на компьютер или смартфон совсем не сложна и абсолютно бесплатна.
Подключится к официальному каналу Avon в Viber & Avon БОТ можно прямо сейчас:
Какой бы способ связи с компанией вы ни выбрали, будьте уверенны, вы обязательно получите ответ на свой вопрос!
Горячая линия Эйвон
Представители Эйвон, особенно новички, часто спрашивают как связаться с компанией Эйвон, как позвонить в Эйвон бесплатно оператору, где найти телефон горячей линии для представителей, что такое колл центр Эйвон и т.д, потому что их интересуют каталоги Эйвон. Здесь вы найдете ответы на все эти вопросы.
Способы связаться с компанией:
Телефон горячей линии Эйвон:
Представляем новую Автоматическую Информационную Систему (АИС) для Представителей!
По телефону 8 800 700 36 00 (звонок бесплатный). Вы можете получить нужную вам информацию:
Воспользовавшись этим способом связи с компанией помните, что звонить нужно по телефону, который можно перевести в состояние тонового набора. Далее придерживайтесь инструкции:
Введите свой компьютерный номер (только цифры, без букв), нажмите *, а затем введите день и месяц Вашего рождения в двузначном формате и снова нажмите *.
(Например, если Ваш компьютерный номер Представителя — R123456, а дата рождения — 2 августа, то для доступа в меню Вам необходимо набрать: 123456*0208*. Если Вы забыли компьютерный номер, авторизуйтесь по паспортным данным и дате рождения (необходимо вводить 6 последних цифр паспорта).
Оцените качество звонка после разговора с оператором Центра Контактов по 5-балльной шкале. Оценка качества доступна на всех телефонных линиях, кроме скайпа.
Телефон Эйвон : 8 (495) 792-36-00. Звонок платный.
Режим работы: пн-пт 8:00 — 21:00, сб 9:00-18:00, воскресенье — выходной день.
Оцените качество звонка после разговора с оператором Центра Контактов по 5-балльной шкале. Оценка качества доступна на всех телефонных линиях, кроме Скайпа.
Горячая линия Эйвон бесплатно для представителей Avon Клуб Премиум
Если вы являетесь Победителем Avon Клуб Премиум, для Вас существует особая горячая линия где звонок для вас будет бесплатным.
8-800-700-70-08
Режим работы: пн-пт 8:00 — 21:00, сб 9:00-18:00, воскресенье — выходной день.
Оцените качество звонка после разговора с оператором Центра Контактов по 5-балльной шкале. Оценка качества доступна на всех телефонных линиях, кроме Скайпа.
Скайп Эйвон для представителей
Установка Skype на компьютер не сложна и совершенно бесплатна. Скачать Скайп можно здесь:
Выберите Загрузить Skype, Следуйте дальнейшей инструкции на сайте.
Чтобы найти абонента в Skype, выберите «Добавить контакт», наберите в строке поиска rep.avon и сохраните данный адрес в своих контактах.
Режим работы Skype-линии:
понедельник — пятница с 08:00 до 21:00 (по московскому времени)
суббота с 9:00 до 18:00 (по московскому времени),
воскресенье – выходной день.
Адрес звонка на скайп:
Стоит отметить, что именно звонок по Скайпу является является наиболее удобным способом обращения в компанию. Для звонка вам также потребуется компьютерный номер, присвоенный вам компанией при регистрации и данные вашего паспорта. При звонке вы разговариваете с живым человеком — оператором только по аудио линии, видио-звонок недоступен.
Электронное письмо в Эйвон
Компания Эйвон всегда рада помочь и с удовольствием отвечает на все возникшие вопросы представителей и координаторов.
Написать электронное письмо можно через Личный кабинет представителя Эйвон. Для этого откройте главную страничку Личного кабинета представителя и в правом нижнем углу перейдите по ссылке ПИШИТЕ НАМ. Далее через разделы ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ и ПОПУЛЯРНЫЕ ВОПРОСЫ выберите тему которая интересует вас. Если вы не нашли ответа на свой вопрос, воспользуйтесь любым другим способом связаться с компанией.
К каждому обращению компания относится очень внимательно и делает все возможное, чтобы самая важная информация была всегда доступна.
ПАКЕТ БИЗНЕС SMS
«Пакет Бизнес SMS» — это возможность получать сообщения с самой необходимой для Вашего бизнеса информацией:
Стоимость сервиса составляет 35 рублей за пять Кампаний, в течение которых на счете Представителя совершались операции (например, поступил платеж, оформлен новый заказ, списана сумма за возврат и т.п.)
Цена 35 рублей является окончательной и включает НДС, не входит в базу расчета скидки заказа и не подлежит скидке.
Для победителей Avon Клуб Премиум сервис «Пакет Бизнес SMS» является привилегией.
ДОКУМЕНТЫ К ЗАКАЗУ
Каждый обработанный заказ сопровождается комплектом документов.
В коробку с продукцией обязательно вкладываются:WP MFC Linkator
Дополнительно в комплект документов, вкладываемых в коробку с заказом, можно включить Квитанцию для оплаты в Сбербанке или Почте России. Для этого при размещении заказа на шаге 4 необходимо поставить отметку в специальном поле (см.рисунок).
В электронном виде на сайте можно посмотреть:
Чтобы посмотреть электронные документы к заказу необходимо в Личном кабинете представителя открыть блок МОИ ЗАКАЗЫ, далее выбрать Информация о заказах и номер компании в которой был размещен заказ, после чего нажать на номер счета-фактуры выбранного заказа в колонке Номер счета-фактуры. Документы к заказу содержатся в файле формата Adobe(R) PDF компании Adobe Systems. Для его просмотра на компьютере рекомендуем воспользоваться программами семейства Adobe(R) Acrobat(R).
Телефоны благотворительных программ Эйвон.
Avon «Вместе против рака груди»
Режим работы: 09:00 – 21:00 кроме выходных и праздничных дней.
Благотворительная программа Avon «Вместе против рака груди» работает на благо российских женщин уже более 12 лет. За это время более 50 000 женщин смогли бесплатно проверить свое здоровье по всей стране.
Avon «Скажем нет домашнему насилию»
Режим работы: 07:00 – 21:00 кроме выходных и праздничных дней.
«В 2010 году компания Avon запустила в России социальную программу «Скажем нет домашнему насилию». В самом названии этой инициативы заложен наш призыв к женщинам и их близким: об этой проблеме нужно говорить.
Если вы или ваши близкие столкнулись с проблемой домашнего насилия, звоните на Всероссийскую бесплатную горячую линию. По телефону женщины и их родственники могут получить индивидуальную консультацию психолога, а также узнать о ближайших убежищах и кризисных центрах для жертв домашнего насилия.
Горячая линия AVON, как написать в службу поддержки
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Эйвон в России, по каким телефонам можно дозвониться? Можно ли пообщаться с контакт-центром компании онлайн?
О компании
AVON (Эйвон) — одна из крупнейших косметических компаний в мире. Широкий выбор товаров для различных категорий населения (женщины, мужчины, дети). Продукты для ухода за телом, волосами, кожей и т.д.
Если возникли вопросы, а интересующей информации на сайте не оказалось, обращайтесь в поддержку любым доступным способом.
Горячая линия AVON
Как пообщаться с представителями организации?
Если остались вопросы, а нужных ответов на сайте не нашлось, позвоните в call-центр и пообщайтесь с менеджерами по интересующим темам.
Телефон горячей линии в России единый: +7 (495) 792 36 00. Звонки в пределах Московской области бесплатные. Дозвониться из других регионов можно по тарифам вашего оператора.
Дополнительно обратите внимание на номер телефона производственного цеха: +7 (495) 544 52 00. Обсудите вопросы, связанные с производством, распространением товаров.
Горячая линия для представителей
Отдельная телефонная линия для представителей не предложена. Партнеры и другие лица могут связаться через единый call-центр: +7 (495) 792 36 00. Звонки принимаются со всех мобильных и стационарных телефонов.
Дополнительные вопросы можно обсудить через центральный офис, набрав его по горячей линии: +7 (495) 792 36 11 (звонки в пределах МО бесплатные).
Адреса филиалов компании
Адреса и время работы филиалов компании доступны на Яндекс Картах.
Как написать в службу поддержки
Заполните вкладку согласно рекомендаций и ожидайте ответа от специалистов в установленные сроки. Уточните личные, контактные данные, определитесь с темой и т.д. Дополнительно могут потребовать прикрепить фото или другие материалы, которые помогут ускорить рассмотрения обращения.
Социальные сети
Пообщаться с представителями Avon можно и в неформальном ключе, оставив комментарий в социальной сети.
Ищите официальные сообщества на таких площадках:
Обращение в поддержку через мобильное приложение
Связаться с техподдержкой можно и через фирменное мобильное расширение для смартфонов.
Установите приложение и во вкладке «Помощь» заполните всплывающее «окно».
Уточните, как и на сайте, личные, контактные данные, выберите тему, опишите подробности и ожидайте ответа.
Как написать в поддержку через личный кабинет
Получить доступ в личный кабинет смогут, как клиенты, так и партнеры. Авторизуйтесь в учетной записи на сайте или в мобильном приложении.
Во вкладке «Помощь» необходимо заполнить всплывающее «окно», выбрав тему, причины, уточнив личные, контактные данные и описав подробности.
Для каких случаев нужна служба поддержки
Помощь сотрудников поддержки может пригодиться в различных ситуациях:
В каком случае поддержка не сможет помочь
Поддержка старается реагировать на большинство обращений от партнеров или клиентов. Однако не на все запросы удается найти ответы.
Если вопрос не связан с работой компании или касается личных данных о клиентах, партнерах либо сотрудниках, то поддержка ничем помочь не сможет.
Как подать жалобу
Оставить жалобу можно несколькими способами:
Жалоба должна содержать подробную информацию:
График работы
Режим работы службы поддержки ежедневный (кроме Вс.) с 09:00 до 18:00.
Горячая линия Эйвон
Avon – одна из крупнейших косметических компаний мира. Работает по принципу прямых продаж. Представители Avon есть в 70 странах мира. За 130 лет деятельности американская компания заслужила известность и любовь у женщин всего мира, поскольку предоставляет возможность не только прекрасно выглядеть в любом возрасте, но и зарабатывать. В России представлена с 1995 года.
Телефон горячей линии Эйвон
Чтобы получить возможность покупать на сайте компании косметические товары, необходимо зарегистрироваться. Тем самым, вы становитесь Представителем с рядом возможностей и привилегий. Вы можете покупать продукцию для собственного использования или продавать ее другим пользователям.
Для коммуникаций с компанией создана Автоматическая Информационная Система для Представителей.
Для работы с АИС необходим телефон, который может работать в режиме тонового набора. Мобильный телефон работает в режиме тонового набора автоматически. А вот дисковый телефон для работы с АИС не предназначен.
Чтобы связаться с компанией, необходимо знать свой компьютерный номер. Далее необходимо следовать командам автоответчика. Если вы не помните компьютерный номер, допустимо авторизоваться по номеру паспорта, необходимо набирать 6 цифр (последних) паспорта.
Что можно выяснить по телефону?
По телефону 8 800 70036 00 можно выяснить следующую информацию:
Бесплатная горячая линия
На любые вопросы покупателей ответят по телефону 8 (495) 792-36-00. Звонок бесплатный, если звонить со стационарных городских телефонов города Москвы. В других случаях звонок оплачивается по тарифам вашего оператора.
Операторы отвечают на звонки с 9-00 до 21-00 с понедельника по пятницу, и с 9-00 до 18-00 в субботу. В воскресенье линия не работает.
Горячая линия для представителей
Бесплатная горячая телефонная линия предусмотрена для представителей Avon, одержавших победу в программе «Президентский клуб».
Телефон VIP-линии: 8 (800) 700-70-08.
Работает линия только в рабочие дни с 9-00 до 21-00. В остальное время привилегированные представители могут воспользоваться АИС или телефоном для покупателей.
Центр контактов компании
На официальном сайте телефона для контактов не указано, но компания предлагает связаться через форму обратной связи. Ссылка находится в правом нижнем углу любой из страниц сайта.
Вам будет предложено отправить письменное обращение, указав контактные данные о себе (имя, e-mail, компьютерный номер), или предварительно ознакомиться с информацией на страницах «Как купить» и «Часто задаваемые вопросы».
Горячие линии по благотворительным программам
Компания Avon принимает активное участие в социальных программах, поддерживая женщин не только в радости, но и помогая решать жизненно важные проблемы. Бесплатные линии выделены до общения по вопросам:
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка не сможет помочь в случае возникновения каких-либо имущественных претензий к компании. Решение этих вопросов предполагает личный контакт и обращение в офисы представительств. Тем не менее, решение любого вопроса рекомендуется начать с консультации со специалистами по телефону горячей линии.
Другие способы связи
Телефонный звонок – не единственный способ обращения в компанию.
Электронная почта
Выделенного адреса электронной почты для обращения не предусмотрено. Используйте для письменных обращений форму обратной связи. Ссылка на форму в правом нижнем углу страницы сайта.
Обращение на сайте
Кроме формы обратной связи, о которой говорилось выше, можно быть в курсе новостей компании, вступив в группу Avon в социальных сетях. Компания имеет паблики в самых популярных из них:
Skype-поддержка
Установив на компьютере или мобильном устройстве программу Skype, можно бесплатно общаться с представителями компании Эйвон:
SMS консультации
Компетентность операторов Эйвон
Специфика деятельности компании диктует свои правила. Операторы Эйвон квалифицированные, компетентные, приветливые и отзывчивые. Без этого компания не достигла бы тех успехов, которые она демонстрирует.
Способы связаться с компанией
Телефон 8 495 7923600
Победителям Президентского клуба 8-800-700-70-08
Канал Avon Russia в Viber, Бот и чат с оператором: http://spl.viber.com/redirect/avon/
Горячая линия для Представителей
Позвоните в Центр Контактов по телефону в Москве 8 495 792-36-00.
Назовите Ваш компьютерный номер и задайте оператору интересующий Вас вопрос.
Звонок платный, в соответствии с Вашим тарифным планом.
Время работы операторов:
Чат с оператором в Viber или Telegram
Чат с оператором Эйвон абсолютно беслатный, но необходимо подключение к сети интернет.
Если у вас еще не установлен Viber или Telegram, установите приложение на телефон/планшет/компьютер
Подключайся к Avon-боту в Viber
Подключайся к Avon-боту в Telegram:
Меню Avon Бот в Telegram аналогично Avon Бот в Viber. Выбирай удобный мессенджер и получай нужную информацию бесплатно 24/7.
В приложении в боте, чтобы выбрать ЧАТ с оператором в разделе МЕНЮ внизу экрана нажмите:
C помощью чата с оператором Avon в Viber и Telegram вы можете:
Видео инструкция подключения канала и перехода на чат с оператором.
Автоматическая информационная система
Получите информацию:
позвонив в любые удобные для Вас день недели и время суток по бесплатному номеру 8 800 700-36-00.
Skype бесплатный звонок через интернет.
Как найти абонента в Skype:
Как звонить:
Назовите Ваш компьютерный номер и задайте вопрос оператору
Режим работы Skype-линии: