Как грамотно спросить о работе в своём деловом круге
Для многих соискателей поиск работы означает рассылку резюме по всем вакансиям, которые им попадаются. Сюда входят онлайн-порталы по трудоустройству, ярмарки вакансий и расспросы друзей и членов семьи о наличии подходящих вариантов.
Иногда такой поиск работы заканчивается успехом, но иногда он не эффективен. Лучшая стратегия в поиске работы – обратиться к своему профессиональному кругу. Но многие профессионалы стесняются сделать это.. либо потому, что боятся того, как будет воспринят запрос, либо не знают, как спросить кого-то о работе.
Если вы в таком положении, не бойтесь обратиться к своему профессиональному кругу. В конце концов, все мы иногда можем воспользоваться чьей-то помощью. Ваши контактные лица наверняка знают и понимают это.
Не бойтесь попросить помощи в поиске работы. (источник картинки)
В этом руководстве мы узнаем, как использовать свою сеть в поиске работы. Вы узнаете, как попросить об информационном собеседовании. Вы также узнаете, как спросить, есть ли свободная вакансия.
Как насчёт соцсетей?
Пост соискателя-новичка, ищущего работу в группе Facebook
Пост соискателя, ищущего работу на дому
Это не значит, что спрашивать о работе у друзей в сети – бесполезная трата времени. Вам просто нужно быть избирательным в том, кого спрашивать, и как оформить запрос. Система связей – это процесс компромиссов. Вам следует поискать и поговорить с нужными людьми для сбора информации, которая в конечном итоге приведёт к появлению рабочих возможностей. Вы не можете просто спросить о работе и ждать, когда она к вам придёт.
1. Знакомьтесь с нужными людьми
Ваш первый шаг в использовании своих связей для поиска работы – познакомиться с нужными людьми.
Нужные люди – это рекрутеры, кадровики и все те, кто проводят собеседования на нужную вам позицию. Сосредоточьте свой поиск на людях с более высоким статусом, чтобы не стать угрозой другим соискателям в вашей должностной категории. Например, если вы в поисках работы в качестве профессионала или работника среднего уровня, ищите администраторов, директоров или управляющих начинающих компаний.
Вам также нужно искать информационные собеседования с профессионалами, которые могут дать вам честный и подходящий именно вам совет, если у них нет полномочий нанять вас. Встреча с опытным профессионалом в вашей области или вышедшим на пенсию сотрудником, который всё ещё тесно связан с ответственными лицами в нужной области, – не бесполезная трата времени. Они могут не предложить вам доступную вакансию, но представят все нюансы работы и людей, которые принимают решение о найме.
2. Рассмотрите возможность участия в информационных собеседованиях
Многие соискатели отклоняют информационные собеседования как пустую трату времени, т.к. это не настоящее собеседование. Зачем тратить время на прохождение собеседования на несуществующую позицию, когда есть сотни актуальных вакансий?
Правда в том, что не все вакансии, размещённые на порталах и кадровых агентствах, актуальны. Иногда работодатель уже закрыл вакансию, но люди, разместившие её, не обновляют объявление, либо, в худшем случае, представленная вакансия не существует. Компания или кадровое агентство всего лишь хотят проверить ситуацию на рынке труда. Вас даже могут пригласить на позицию, которой пока нет, что произошло с одним из читателей на Ask a Manager. Поищите комментарии от других читателей и узнаете, исключительный ли это случай или нет. Да, в некоторых случаях рассылка резюме на представленные вакансии может быть таким же риском, как и информационное интервью.
70%- 80% вакансий не представлены нигде. Как вы думаете, где компании берут соискателей на такие вакансии? Они полагаются на сарафанное радио и рекомендации. Один из способов стать одним из таких счастливых рекомендованных кандидатов – это расширить свою систему связей. Посещение множества информационных собеседований повысит ваши возможности найти работу, т.к. вы позиционируете себя как жаждущего, сообразительного профессионала. На тот момент, когда вы будете проходить собеседование, вакансии может не быть, но люди, с которыми вы разговаривали, напишут вам сразу же, как она появится.
3. Организуйте информационное собеседование
Теперь, когда вы знаете о преимуществах информационных интервью, пора узнать о том, как его организовать. Позвоните по телефону или свяжитесь по электронной почте. У каждого способа есть свои плюсы и минусы, поэтому выберите тот, который доставит вам меньше неудобств.
Конечно, было бы лучше, если бы вы знали людей, с которыми хотите пройти собеседования, но пусть недостаток контактов вас не останавливает. Просто объясните, как вы нашли их имена и контактную информацию, чтобы вас не сочли преследователем.
Вы можете найти адаптируемый образец для запроса проведения информационных собеседований и другую полезную информацию в этих руководствах:
В этих руководствах вы также увидите хорошие вопросы, которые можно задать во время собеседования, поэтому не забудьте их почитать.
Что если вы не знаете человека, с которым хотите пройти собеседование, но кто-то из вашей сети знает? Для этой ситуации потребуется трёхступенчатых подход. Первый шаг – запросить вступление от своего коллеги и сделать это так, чтобы им было просто принять вашу просьбу.
Вот образец, который можно использовать для связи с контактным лицом:
Тема: Представление меня (человеку, с которым вы хотите пройти собеседование)
Я заметил, что у вас в друзьях в (название соцсети) есть (человек, с которым вы хотите пройти собеседование). Как вы знаете, я сейчас ищу работу (название должности), поэтому я бы хотел переговорить с этим человеком, чтобы получить больше информации об их (работе или целевой компании).
Не могли бы вы меня представить? Чтобы вам было проще, я могу выслать краткое вступительное письмо, чтобы вы могли просто скопировать его.
2. Когда контактное лицо согласится
Следующим шагом вам понадобится ответить, если контактное лицо согласится представить вас. Вот образец письма, которое вы можете выслать:
Тема: RE: Представление меня (человеку, с которым вы хотите пройти собеседование)
Спасибо, что согласились представить меня. Ниже прикрепляю письмо, которое вы можете переслать или отредактировать. Ещё раз спасибо.
Тема: (человек, с которым вы хотите пройти собеседование), представляю вам (ваше имя)
(Человек, с которым вы хотите пройти собеседование), представляю вам моего (кем вы приходитесь этому человеку + имя), (ваша текущая или предыдущая должность) у (название работодателя). (Ваше имя) – отличный (навык), и он интересуется вашей работой и возможностями в (работодатель потенциального собеседователя). Не могли бы вы уделить ему 15 минут на телефонный разговор или, может, на чашку кофе?»
3. Ваш черёд
Люди отвечают чаще, когда кто-то делает представление.
Теперь финальный шаг – назначение и вид собеседования. Т.к. вы – тот, кто просит одолжения, вы должны подстроиться под расписание и местонахождение другой стороны.
4. Спросите рекомендации по работе у своих контактов
В некоторых случаях вы уже знаете об открывающейся вакансии, поэтому вам нужен кто-то, кто может направить ваше резюме напрямую кадровому специалисту, чтобы оно не потерялось среди множества резюме других соискателей. Две перечисленные ниже стратегии сработают в этой ситуации.
1. Если у вас было информационное собеседование или вы хорошо знаете человека
Используйте образец, если вы нашли открывающуюся вакансию в компании, где работает контактное лицо с предыдущего информационного собеседования, либо вы достаточно хорошо знаете человека и уверены, что он вас порекомендует:
Спасибо, что уделили мне время (дата). Мне было очень приятно узнать о вашей карьере (должность контактного лица) и навыках, необходимых для успешного продвижения в вашей области. Я узнал о вакансии побольше и нашёл открывающуюся вакансию для (ваша целевая позиция) в (компания контактного лица).
Было бы вам удобно отослать моё резюме кадровому специалисту? Сложно выделиться на фоне других соискателей, но я уверен, что ваша рекомендация увеличит мои шансы.
Для удобства я могу выслать своё резюме, которое я обновил после нашей беседы, а также краткое представление, которое вы можете переслать кадровому специалисту, (имя кадрового специалиста, если знаете его).
Если вам не очень удобно направить моё резюме, я могу его выслать напрямую. Я ценю любую помощь, которую вы можете оказать. Спасибо!
2. Ваше контактное лицо имеет связь с человеком, ответственным за принятие решений
Вот письмо в поддержку, которое вы можете выслать члену семьи, другу или коллеге, имеющим связь с кадровым специалистом или ответственным лицом в компании, которая на данный момент ищет сотрудника:
«Тема: возможная рекомендация на (вакантная должность) в (название компании)
Здравствуйте (имя контактного лица),
Как ваши дела? Прошло достаточно времени с тех пор как (опишите вашу последнюю встречу). Как вы, возможно, знаете, я сейчас ищу работу в (область или вид работы). Я нашёл вакансию (название должности с ссылкой сайт, если есть) в (название компании).
Я заглянул в LinkedIn и увидел, что вы в контакте с (имя кадрового специалиста или ответственного лица), (название целевой позиции) в этой компании. Не могли бы вы передать моё резюме? Ваше направление могло бы очень повлиять на рассмотрение меня как кандидата на должность.
Если вы согласны, я вышлю вам своё обновлённое резюме и краткое представление, которое вы можете переслать кадровому специалисту. Если вам потребуется что-то ещё, напишите мне.
Благодарю за помощь.
5. Деликатный способ узнать, существует ли вакансия
1. Друг работает с новым интересным предприятием
Вы на вечеринке или на мероприятии для создания и укрепления деловых связей и встречаете старого друга, который является частью интересного нового проекта или компании. Вы хотите быть частью их команды.
Поговорите со своим другом о товарах или услугах, которые они предлагают. Людям обычно нравится говорить о том, что они делают, поэтому используйте это в свою пользу. Когда ваш друг предоставит вам достаточно информации, сделайте ему искренний комплимент. Например:
«Я в восторге от того, что ты делаешь в сфере (сфера деятельности) в (название компании). Я бы хотел работать с чем-то похожим».
Если ваш друг знает вашу профессиональную историю, он может сказать вам о появившихся в компании вакансиях. Вы можете спросить о навыках, которые требуются, и о задачах, если ваш друг не сказал о вакансиях. Возьмите рабочие контакты, чтобы оставаться на связи и узнать больше о доступных позициях.
Используйте информацию, чтобы отредактировать следующий образец письма:
Был рад увидеть тебя вчера на (название мероприятия или места). Было здорово услышать о твоей работе в (название компании), и у меня есть пара идей в помощь тебе и вашей команде (проблема или навык, в котором вы специализируетесь).
У тебя найдётся время, чтобы обговорить это?»
Отнеситесь к этому разговору как к информационному интервью, если ваш друг не принимает решения о найме. В ином случае нужно отнестись к этому разговору как к первому собеседованию, но вместо ответов на вопросы собеседования вы будете рассказывать о своих услугах для потенциального работодателя.
2. Предложите испытательный срок
Поищите информацию о компании или человеке, с которым вы хотите работать, прежде чем предлагать им бесплатные услуги. Разузнайте следующую информацию онлайн или в информационном собеседовании:
После получения информации назначьте информационное интервью с кадровиком, чтобы обсудить, чем вы можете помочь. Вам не нужно спрашивать о работе напрямую, но вы можете сделать своё намерение понятным. Скажите что-то вроде:
«Я хочу развить свой опыт в (область компетенции), поэтому мне бы хотелось поговорить с вами о том, чем я могу вам бесплатно помочь в (краткосрочный проект, в котором вы хотите поработать, исходя из найденной информации)».
Бесплатная работа повышает вашу репутацию и профессиональную компетенцию. К тому же, несколько профессионалов в разных областях могут подтвердить, что работа на безвозмездной основе часто ведёт к невероятным карьерным возможностям.
В завершение: просить о помощи – это нормально
Вы заметите, что все тактики в этой статье требуют от вас, чтобы вы попросили кого-то о помощи, даже тактичные стратегии. Как интроверт и человек, который гордится своей независимостью и навыками поиска, у меня тоже есть сложности в просьбах о помощи. Вы тоже можете чувствовать себя неловко, прося о помощи, но, как в моём случае и в случае огромного числа других людей, вам нужно выйти из своей зоны комфорта, если хотите преуспеть в карьере. Вопреки распространённому мнению, никто не подумает, что вы некомпетентны, если просите о помощи.
Нет ничего плохого в просьбе о помощи в поиске работы, особенно если вы знаете, как правильно спросить и отблагодарить за оказанную услугу.
Как спросить у работодателя о результатах собеседования
После собеседования у соискателя возникает закономерное желание узнать, получил ли он работу. Многие кандидаты не решаются задавать вопросы потенциальным работодателям — не хотят показаться навязчивыми или просто стесняются. Однако это совершенно нормальная практика.
Мы расскажем, как правильно спросить о результатах собеседования, как построить диалог и задать необходимые вопросы.
Почему молчит HR-менеджер
Стандартная фраза «Мы вам перезвоним» звучит в финале практически каждого собеседования. Не стоит воспринимать ее как отказ: очень мало кто вот так с ходу получает работу. Особенно, если это касается управленцев среднего и высшего звена и других ответственных должностей. Как правило, после собеседования руководство и HR совещаются, обсуждают кандидатуры, оценивают их потенциал и мотивацию. Дайте им время на принятие решения — примерно 3-7 рабочих дней.
Обратная связь от рекрутера может отсутствовать по таким причинам:
1. Кандидатура еще не утверждена окончательно, идет процесс принятия решения.
2. В компании отсутствует традиция сообщать соискателям об отказах.
3. Ваши контакты потерялись, вам нельзя дозвониться.
С первыми двумя причинами ничего не сделать — вам остается ждать решения (п. 1) или рассмотреть другие вакансии (п. 2). По третьему пункту не все так однозначно. Ваши контактные данные могут действительно потеряться, особенно если вы претендовали на высококонкурентную позицию и, кроме вас, на собеседование в тот день пришло еще десяток или более человек.
Возможно, ваш телефон был недоступен во время звонка HR-менеджера. Или вы ошиблись буквой, указывая адрес электронной почты. Причин может быть много. Но чтобы не терзаться сомнениями, как и что произошло, — просто позвоните и спросите.
Зачем звонить потенциальному работодателю
Во-первых, это нужно для вас самих — развеять сомнения, получить обратную связь, чтобы сделать выводы на будущее и подтянуть свои слабые стороны для дальнейших поисков работы.
Во-вторых, чтобы напомнить о себе. Очень часто во время затянувшегося выбора кандидатуры на вакантную должность предпочтение отдают тому, кто проявил настойчивость и продемонстрировал свою мотивированность. Для любого работодателя однозначным плюсом будет лояльность кадров — и это выделяет вас на фоне других соискателей.
В-третьих, чтобы иметь возможность претендовать на иные должности. Если компания ищет не одного, а двух и более человек на схожие позиции, вы вполне можете войти в лист ожидания даже после отказа на первом собеседовании. Компания может снизить планку требований или другие, более интересные ей кандидаты, сойдут с гонки — причины разные. Но если вы запомнитесь рекрутеру и ваши данные будут всегда под рукой, шансы на трудоустройство значительно возрастут.
Как понять результат собеседования без прямого вопроса
Перед тем как спросить о решении работодателя, вспомните детали собеседования и постарайтесь сделать выводы. В помощь вам — эти подсказки:
Собеседование прошло быстро, закончилось скомкано, вам задали всего 2-3 вопроса и свернули разговор.
Скорее всего, вы не подошли работодателю как человек. Некоторые люди предпочитают работать с сотрудниками, с которыми они на одной волне. И как правило, они очень быстро замечают, что перед ними «другого поля ягода».
Это совершенно не значит, что нужно заниматься самокопанием, менять прическу или гардероб. Так бывает. Вы тоже предпочитаете общаться и формировать свой круг из близких по духу вам людей. Субъективизм оценок победить трудно, поэтому просто поищите другую компанию для трудоустройства.
Работодатель/рекрутер во время собеседования задавал вопросы или тестировал вас, но вы раз за разом ошибались или давали неточные, расплывчатые ответы.
Наверное, недостаток знаний или опыта сыграл с вами плохую шутку.
Постарайтесь вспомнить, на каких именно вопросах вы «засыпались». Подтяните знания в этой области, чтобы на следующем собеседовании отвечать более уверенно и не допускать ошибок.
Через 1-3 дня после собеседования вакансия исчезла из сайта по поиску работы.
Вероятно, компания предложила место другому соискателю, и он дал согласие.
Не стоит расстраиваться, ведь в любом случае вакантное место одно, а соискателей много. Обратите свое внимание на другие предложения.
Беседа во время встречи перетекла из официальной в неформальную. Вы уместно шутили, рассказали пару интересных фактов из биографии, нашли с руководителем общих знакомых.
Когда между соискателем и работодателем устанавливается коннект уже на первой встрече — это огромный задел на успех и получение работы.
Скорее всего, вашу кандидатуру будут рассматривать, как наиболее подходящую на эту должность.
Рекрутер не ограничился фразой «Мы вам перезвоним», а рассказал, когда ждать обратной связи и намекнул, что вашей кандидатурой заинтересовались.
Это, конечно, еще не 100% гарантия, но явное свидетельство высоких шансов пройти отбор.
Можно на несколько дней остановить рассмотрение других вакансий. Скорее всего, вас пригласят на повторное собеседование или сразу на работу.
Вы заметили, что вам «продают» компанию: рассказывают о ее преимуществах, высоких стандартах кадровой политики и перспективах профессионального, карьерного роста.
Если у работодателя не заинтересовались соискателем, никто не будет тратить время на самопрезентацию. Тактика хантинга включается лишь тогда, когда компания более заинтересована в соискателе, чем тот в компании.
Поздравляем! Если у вас прошло собеседование именно в таком ключе — вы ценный кадр и эта должность уже практически у вас в кармане.
Как правильно спросить о результатах собеседования
Для начала нужно определиться, как вы свяжетесь с HR-менеджером.
Допустимо: набрать номер телефона, с которого эйчар вам позвонил с приглашением на собеседование.
Недопустимо: найти личные контакты руководителя компании, рекрутера, охранника или любого другого сотрудника и звонить им с расспросами.
Но лучше вообще не звонить, а отправить письмо в HR-отдел компании. В теме письма укажите: «Вопрос о результатах собеседования 25.07.2019 г. на должность …».
Следующий шаг — построение диалога. Ваша задача — не просто выяснить интересующую вас информацию, а составить о себе приятное впечатление независимо от результата собеседования.
Допустимо: справиться о положении дел, выслушать ответ, задать уточняющие вопросы и выразить благодарность за обратную связь.
Недопустимо: показать свою досаду, перейти на грубый тон, рассуждать об отсутствии компетентности у работодателя и пр.
Далее можно задать вопрос с перспективой:
• «Могу ли я отправить резюме на другую вакансию вашей компании?»
• «Можете ли вы меня внести в лист ожидания для вакансии, которая вскоре у вас освободится (если вы это выяснили ранее — например, на собеседовании)?»
Подобные вопросы покажут рекрутеру или руководителю компании, что вы не прочь работать у них, пусть и не на той должности, на которую претендовали изначально. Еще один шаг на перспективу — добавление HR-менеджера или директора в друзья в сети профессиональных контактов или соцсетях. Только предварительно проинспектируйте свой профиль: удалите фривольные шуточки, политику, недвусмысленные диалоги и прочие факты, которые могут отрицательно повлиять на ваш имидж в глазах работодателя.
В завершение поинтересуйтесь, уместно ли будет вам через время напомнить о себе по электронной почте. Но не переусердствуйте, письма с напоминанием можно отправлять не чаще, чем раз в 1-2 месяца.
Пример такого письма:
В декабре мы с Вами встречались во время собеседования на должность начальника отдела продаж. В результате работу получил другой кандидат, но я предложил свои услуги на позиции заместителя начальника этого же отдела. Если вакансия актуальна — я повторно отправлю свое резюме и CV, чтобы вы рассмотрели мою кандидатуру.
Буду рад сотрудничать с Вашей компанией!
В целом все советы соискателям, как узнать о результатах собеседования, сводятся к нескольким правилам: будьте предельно вежливы, ненавязчивы, корректны. Даже если вы не получите работу в этой компании, правильная тактика и грамотно выстроенный диалог оставят о вас приятное впечатление. А это уже работа на собственный имидж и построение репутации в профессиональных кругах.