Горячая линия Министерства здравоохранения Нижегородской области, как написать обращение?
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Министерства здравоохранения Нижегородской области? Как написать обращение в приемную? На какие запросы готовы ответить?
Хотите пообщаться с сотрудниками ведомства по общим вопросам? Появились недопонимания относительно новых правок и изменений, требуется обеспечение лекарственными средствами или нужна консультация относительно лицензий? Рекомендуем обращаться в контакт-центр или в приемную ведомства.
Какой телефон горячей линии Министерства здравоохранения Нижегородской области?
Кроме ведомственных номеров по отдельным направлениям работы, существует и единый телефон горячей линии по общим обращениям населения.
Телефон доверия
Номер телефона, по которому можно сообщить о противоправных деяниях, нарушениях законодательства в регионе — +7 (831) 250 94 03 или 8 800 775 92 00.
Как написать обращение?
Для лучшего контакта с населением было заявлено несколько удобных форм общения, которые исключают личное посещение учреждений.
Официальный сайт содержит много полезной информации, с которой можно ознакомиться самим. Обратите внимание на подраздел « Частые вопросы ».
Написать обращение в Министерство можно и другим способом. Для примера, с некоторых пор стали рассматривать и сообщения, отправленные по электронной почте. Официальный адрес для приема писем — official@zdrav.kreml.nnov.ru. Правила подачи запросов аналогичны тем, с которыми сталкиваются пользователи на сайте.
Адрес на карте
Адрес можно посмотреть на Яндекс Каратах.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Помощь Министерства здравоохранения может понадобиться в ситуациях, связанных, как с обеспечением лекарственными препаратами, обслуживанием определенных категорий населения и т.д.
Граждане могут обращаться по общим вопросам, уведомлять сотрудников о нарушениях, оставлять жалобу, отзывы или пожелания относительно улучшения работы.
Как написать жалобу?
Любая жалоба должна включать следующую информацию:
Оставить жалобу можно несколькими способами:
Чаще с претензиями вынуждены сталкиваться операторы горячей линии, принимая сообщения с детальным разъяснением от всех желающих.
Другие способы связи
Информация о последних нововедениях в сфере здравоохранения, изменениях в работе органа своевременно публикуется на сайте и в социальных сетях:
Время работы
Режим работы контакт-центра Министерства здравоохранения неизмененный.
Запросы от населения принимаются круглосуточно.
Трижды со вчерашнего вечера писал, так называемому юристу на вашем сайте, о том что ваш курьер умыкнул посылку отправленную мне…
Моя мама купила у вашем салоне телефон и ваши сотрудники втюхали всё возможное и невозможное. Возмущена до предела, можно сказать…
Дружно переключают друг на друга, но никто ничего не знает и ответить почему не работает интернет не могут! В компании…
Работают мошенники заказ не доставили. Звонил в горячую линию говорят что деньги к сожалению вернуть не могут.
Министерство здравоохранения Нижегородской области
Номер телефона горячей линии
Для того, чтобы связаться с министерством здравоохранения Нижегородской области по вопросам оказания медицинской помощи и лекарственному обеспечению населения воспользуйтесь номером телефона ниже:
Другие номера горячих линий:
Справочные телефоны
Адреса и телефоны больниц
Официальный сайт
Официальный сайт министерства здравоохранения Нижегородской области — zdrav-nnov.ru
Адрес
603022, г. Н.Новгород, ул.Малая Ямская, д. 78
Электронная почта
Режим работы
пн-чт с 09.00 до 18.00 пт с 09.00 до 17.00
О министерстве
Основными задачами Министерства являются:
Осуществление в пределах своей компетенции защиты прав и свобод человека и гражданина в сфере охраны здоровья.
Координация и регулирование вопросов охраны здоровья населения в связи с воздействием на человека неблагоприятных факторов среды его обитания и условий жизнедеятельности.
Координация деятельности органов исполнительной власти Нижегородской области, субъектов государственной и частной систем здравоохранения, иных хозяйствующих субъектов в области охраны здоровья граждан.
Организация оказания специализированной медицинской помощи населению Нижегородской области и повышение эффективности использования областных ресурсов здравоохранения
Осуществление ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности подведомственных организаций.
Реализация в пределах своей компетенции мер, направленных на спасение жизней людей и защиту их здоровья при чрезвычайных ситуациях. Обеспечение функционирования и развития функциональной подсистемы единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций — службы медицины катастроф совместно с органами управления по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям и органами исполнительной власти Нижегородской области.
Обеспечение функционирования ведомственной системы специального профессионального образования в области здравоохранения.
Осуществление развития организаций здравоохранения области и материально-техническое обеспечение таких организаций.
Сведения о порядке обжалования нормативных правовых актов и иных решений, принятых министерством
Приказы министерств и иных органов исполнительной власти области могут быть отменены или приостановлены Губернатором или Правительством, а также самими министерствами и иными органами исполнительной власти, издавшими приказы.
Подготовленные министерствами и иными органами исполнительной власти области акты иных наименований (положения, указания, правила, инструкции и т.п.) утверждаются приказами (за исключением случаев, когда в соответствии с федеральным законодательством в положении об органе исполнительной власти предусмотрено иное наименование издаваемого акта) или решениями (в случае утверждения их коллегиальным органом исполнительной власти).
Подготовку, оформление и выпуск приказов министерств и иных органов исполнительной власти области осуществляют их структурные подразделения в соответствии с Инструкцией по делопроизводству в органах исполнительной власти Нижегородской области и их структурных подразделениях.
Телефон горячей линии Министерства здравоохранения Нижегородской области
Показать номер Добавить комментарий
Здоровье — самое важное в жизни человека. Если его нет, все остальное уже не радует. Чтобы его сохранить, требуются профилактические ежегодные осмотры, а при возникающих проблемах — квалифицированное лечение. Если получить его не удается — обращаются в департамент или Министерство здравоохранения своей области, пользуясь обратной связью. Есть она и в Министерстве здравоохранения Нижегородской области.
О Министерстве здравоохранения Нижегородской области
Руководить здравоохранение в одном из крупнейших субъектов Российской Федерации с населением более 3 млн. человек — непросто. Основные задачи Министерства:
Все возникающие вопросы, связанные с работой Министерства и подчиненных ему организаций решаются с помощью обратной связи.
Горячая линия
Единый общероссийский номер горячей линии, действующий и на территории Нижегородской области один
Он работает круглосуточно, звонок бесплатный. Операторы call-центра ответят на все вопросы, связанные с профилактикой заболевания вирусными гепатитами.
Другие телефоны
Работа Минздрава многообразна. Для каждой области деятельности — свой телефон горячей линии.
По вопросам, связанным с оказанием медицинской помощи, обеспечением лекарствами, оплатой труда работников медицинских учреждений звонят по номеру
Линия функционирует круглосуточно, находится она на территории Центра медицины катастроф.
На все вопросы, связанные с оказанием высокотехнологичной медпомощи взрослым, ответят по номеру
Консультации о работе онкологического диспансера получают по телефону
Номер доступен по рабочим дням с 9:00 утра до 6:00 вечера, кроме пятницы. В этот день звонки принимают до 5:00 вечера. Перерыв на обед —12.00-12.48.
Если гражданин столкнулся с фальсифицированными или контрафактными лекарствами, сообщить об этом можно по телефону
Те, кому требуется анальгезирующая терапия, звонят по телефону
Линия доступна в рабочие дни с 9:00 утра до 6:00 вечера.
Другие способы контакта с Минздравом Нижнего Новгорода
У Министерства есть официальный сайт, ведутся странички в соцсетях.
Официальный сайт Мз по Нижнему Новгороду — zdrav-nnov.ru/. На портале подробно рассказано о деятельности организации, дана полезная медицинская информация. В разделе для граждан освещены часто задаваемые вопросы, даны формы заявлений и обращений, рассказано о диспансеризации и волонтерстве, социальных услугах и профилактической работе. Подробные контакты помогают сориентироваться гражданам, которым требуется помощь. Здесь же на сайте записываются к врачу — mis.mznn.ru/ и заполняют форму для обратной связи.
Удобно, что на сайте даны контакты всех медицинских учреждений области и аптечных организаций. Здесь же подробная информация о них. На портале можно скачать информацию о детских и взрослых в центрах здоровья, их адреса и телефоны. Каждый желающий может поучаствовать в анкетировании — minzdrav.gov.ru/open… и высказать свое независимое мнение о работе медицинского учреждения.
Соцсети
На страничках в соцсетях — подробная информация о работе, Минздрава, медицинские советы и многое другое. Все заинтересованные заходят:
Электронная почта
Жалобы и вопросы по работе медицинских учреждений Нижнего Новгорода и области направляют на электронную почту — official@zdrav.kreml.nnov.ru. Медицинские работники по вопросам, связанным с аттестацией, обращаются по адресу — AK-MINZDRAV@MAIL.RU.
Все вопросы, связанные с медицинским обслуживанием население города Нижнего Новгорода и области легко решить с помощью обратной связи.
Министерство здравоохранения Нижегородской обл.
Официальная страница министерства здравоохранения Нижегородской области.
Здесь можно узнать оперативные новости в сфере охраны здоровья граждан, актуальные данные о диагностике и профилактике заболеваний, лекарствах, оказании медпомощи, найти полезную информацию, официальные цифры и факты о развитии медицины.
Не забудьте прочитать правила нашего сообщества 😉
Министерство здравоохранения Нижегородской обл. запись закреплена
Ещё несколько важных вещей, которые сказал президент:
Показать полностью.
⁃ Ко второму кварталу 2022 года необходимо добиться уровня коллективного иммунитета в 80%
⁃ В советское время не было добровольной вакцинации: “шлеп-шлеп и все пошли”. Выражать сомнения в необходимости вакцинации сейчас это нечестно.
⁃ Однако уголовного наказания для антипрививочников не будет.
Министерство здравоохранения Нижегородской обл. запись закреплена
Новое медицинское оборудование на сумму более 20 млн рублей поступило в Нижегородский областной неврологический госпиталь ветеранов войн
Оборудование передано благотворительным фондом «Память поколений»
23 декабря 2021 года в Нижегородский областной неврологический госпиталь ветеранов войн благотворительный фонд «Память поколений» передал новое медицинское оборудование на сумму более 20 млн рублей.
Показать полностью.
Как отметил заместитель губернатора Нижегородской области, министр здравоохранения Давид Мелик-Гусейнов, это оборудование позволит существенно улучшить оказание специализированной медицинской помощи ветеранам.
Как подчеркнул главный врач областного неврологического госпиталя ветеранов войн Олег Евстафьев, поступившее оборудование позволит проводить и лечебные и реабилитационные мероприятия на самом современном уровне.
В госпиталь поступило оборудование для переоснащения кабинетов уролога и стоматолога, для оснащения кабинетов офтальмолога и хирурга; физиотерапевтическое оборудование с использованием холодового фактора, ударно-волновой терапии, 8-канальная электростимуляция, интерференцтерапия, ионотерапия, светолечение; аппараты с биологической обратной связью: аппарат для активно-пассивного педалирования верхними и нижними конечностями, аппарат c системой восстановления навыков ходьбы; тренажер для проведения неврологической и ортопедической реабилитации с восстановлением постуральных навыков, улучшения функций подвижности и гибкости суставов, когнитивной тренировки, аппарат для проведения когнитивных тренировок, улучшения координации движений, мелкой моторики рук с использованием Аватара; аппараты механотерапии для реабилитации тазобедренного, коленного, голеностопного суставов, плечевого пояса, суставов кисти и запястья.
Она также поблагодарила исполнительную власть региона за многолетнее сотрудничество.
Жалоба в министерство здравоохранения Нижегородской области
Жалоба в министерство здравоохранения Нижегородской области — официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий суть возникновения таких требований.
Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц. Реагирование на письменную жалобу является обязательным, поэтому министерство здравоохранения Нижегородской области должно на нее ответить. Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.
Предлагаем наш образец жалобы на министерство здравоохранения Нижегородской области, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.
Перед написанием и подачей жалобы в министерство здравоохранения Нижегородской области рекомендуем Вам:
И главное, помните, написать жалоба в министерство здравоохранения Нижегородской области – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную медицинскую помощь, гарантированную Вам Конституцией РФ.
министерство здравоохранения Нижегородской области
603082,
Нижегородская область,
г. Нижний Новгород,
ул. Нестерова, 7
от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)
Жалоба в министерство здравоохранения Нижегородской области
Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами или фамилию, имя и отчество, того с кем это случилось), 25 марта 2018 года (укажите точную дату события) почувствовал недомогание, а именно (укажите конкретные симптомы заболевания) и обратился в поликлинику № 9, так как прикреплен к данному лечебному учреждению по месту жительства (если это так, то обязательно укажите), за оказанием мне медицинской помощи по имеющемуся у меня полису обязательного медицинского страхования (укажите при наличии такового) или за оказанием платной медицинской услуги, или пришел в поликлинику по направлению (укажите направление: к узкому специалисту; на анализы; на диагностические процедуры и т.д.).
Вместе с тем, в указанном учреждении со стороны сотрудников (персонала, заведующего отделением и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействия) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства):
В соответствии со статьей 4 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» основными принципами охраны здоровья являются:
На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):
Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.