Полезно/ Как получить заказное письмо на почте за родственника или другого человека
Как получить заказное письмо на почте за родственника или другого человека
Далеко не у каждого человека есть возможность лично обратиться на Почту России и забрать заказное письмо. По этой причине возникает вполне целесообразный вопрос о возможности получения заказного письма на Почте России за родственника. В данном случае требуется знать об имеющихся особенностях.
Можно ли получить заказное письмо по паспорту другого человека
Согласно правилам федерального законодательства, допускается возможность получить заказное письмо на почте за родственника либо иных лиц при условии оформления соответствующей доверенности.
Одновременно с этим, в законодательных нормах отображаются исключения, которые позволяют получить письмо за другого человека без доверенности.
Это возможно в ситуациях, при которых:
Важно! Если все-таки необходима доверенность от несовершеннолетних граждан, то, в соответствии с нормами Гражданского кодекса РФ, она может быть составлена его законными представителями.
Аналогичный порядок установлен в отношении лиц, которые официально признаны недееспособными.
Получение заказного письма по доверенности
Чтобы визит в почтовое отделение обвенчался положительным успехом и операционист выдал посылку без каких-либо сложностей, достаточно соблюдать несложный алгоритм действий:
Предоставленная операционисту доверенность остается в отделении Почты России на хранении, по правилам российского документооборота.
Оставив такой документ на почте, в дальнейшем в его составлении отсутствует необходимость, достаточно предоставить удостоверение личности для идентификации.
К основным правилам формирования рассматриваемого документа принято относить:
Соблюдая указанные нюансы, можно исключить вероятность отказа в выдаче корреспонденции.
Как получить письмо по СМС-коду за другого человека
Сегодня Почта России предоставляет в пилотном режиме для своих клиентов новую услугу – упрощенный вариант получения посылок, бандеролей и корреспонденции без предоставления и оформления сопроводительных документов.
В данном случае речь идет о получении доставки только по СМС. Чтобы без каких-либо сложностей и проблем получить доставленную посылку или корреспонденцию, достаточно следовать неложному механизму действий:
Такой вариант получения считается наиболее оптимальным вариантом, поскольку позволяет забирать посылки и прочие грузы за другого человека без предоставления дополнительных документов. Более того, для этого нужно иметь в наличии только мобильный телефон.
Из недостатков выделяют возможное продолжительное ожидание СМС.
Как оформить электронную доверенность для Почты России
Как оформить электронную доверенность для Почты России:
Что такое электронная доверенность Почты России и зачем она нужна
В 2021 году почта запустила новый сервис — электронная доверенность на получение посылки на почте (ЭД). Использование функционала позволяет оформить доверенность онлайн, без посещения почты или нотариуса организациям и физлицам.
Новый формат является аналогом бумажного документа в цифровом формате и позволяет получать письма и посылки вместо адресата. Исключения:
Действие документа не распространяется на финансовые услуги. Это значит, что денежный перевод отправят адресату только при личном обращении отправителя. Сайт службы заверяет, что это временно.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали требования к доверенность от имени юрлица. Используйте эти инструкции бесплатно.
Чтобы прочитать, понадобится доступ в систему: ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО НА 2 ДНЯ .
Правовая справка
Разработка почтой нового сервиса вызвано не только повышением качества обслуживания. Изменения в 63-ФЗ от 06.04.2011 (476-ФЗ от 27.12.2019) ввели в действие понятие «машиночитаемая доверенность» (то есть электронная).
ЭД — это аналог бумажного документа в цифровом формате, требования к которому закреплены в Приказах Министерства цифрового развития № 858 и № 857 от 18.08.2021. Срок действия приказа № 857 — до 01.03.2028.
По новым требованиям, представитель организации подтверждает законность своих действий (например, получение заказных писем) от имени учреждения ЭД, а не бумажным документом.
Новые правила станут обязательными с 01.03.2022. Однако, по информации РБК, власти перенесут на 2023 года обязательное использование электронной доверенности. А в 2022 году будет переходный этап, на котором участники рынка будут применять их в добровольном порядке.
Постановление о порядке оформления ЭД для ИП находится на конечной стадии утверждения проекта, как и постановление, которое разъясняет, как хранить и отзывать документ в цифровом формате. Ожидается, что они вступят в силу с января 2022 года.
Кто может оформить ЭД
Сервис почты позволяет оформить электронную доверенность на получение почты любому адресату: юридическому или физлицу, в том числе от имени ребенка, взятого под опеку, или пожилого человека. Обязательные условия — доверитель лично или с помощью опекуна:
Организационно-правовая форма не влияет на возможность подключения сервиса юрлицам, как и степень родства для физлиц. Сервис позволяет выбрать в роли получателя и коллегу, и знакомого. Также не важно, в какой роли выступает организация — заказчик или поставщик.
На кого оформляют ЭД
Сервис допускает оформление электронной доверенности для Почты России на любого представителя организации или физлица и на любое количество получателей. Обязательные условия те же, что и для адресата:
Как оформить ЭД почты
Инструкция, как сделать электронную доверенность для Почты России на сайте службы:
Шаг 1. Зарегистрироваться на сайте службы и авторизоваться в личном кабинете.
Шаг 2. Получить простую цифровую подпись в почтовом отделении или с помощью сайта Госуслуги. Поставщикам доступно оформление ЭП в налоговой и коммерческих удостоверяющих центрах. Заказчики получают подпись в Казначействе.
Шаг 3. Подключить в ЛК сервис «Электронная доверенность». Вот как подключить электронную доверенность для Почты России в личном кабинете:
Срок действия документа в цифровом формате выбирает адресат. Допустимые периоды:
По умолчанию система выставляет срок, равный году.
Просмотр оформленных документов доступен в личном кабинете пользователя и для доверителя, и для того, кто получит посылку.
Если ЭД на сайте службы оформить не удается, убедитесь, что:
Как пользоваться ЭД для получения отправлений
Рассказываем, как пользоваться электронной доверенностью для Почты России, чтобы получить посылку или письмо: доверитель при подготовке ЭД указывает телефон того, кому поручает получить письмо или посылку. По факту оформления документа новый получатель получит СМС-уведомление или письмо по электронной почте.
Инструкция, как получить посылку по электронной доверенности вместо адресата:
Шаг 1. Уточнить у адресата:
Шаг 2. Обратиться в почтовое отделение за получением посылки. Выдача проводится по паспорту или с помощью кода из СМС.
Если посылку получает опекун малолетнего, пожилого или недееспособного человека, сотрудник почты дополнительно запросит у получателя документы, которые подтвердят статус опекуна.
Как аннулировать ЭД
Сервис позволяет прекратить действие электронной доверенности на получение писем на Почте России в любой удобный для пользователя момент. Для отзыва ЭД:
Опыт работы в сфере госзаказа более 10 лет (скорая помощь, театр им. Н.П. Акимова, Биржа — торги для Газпрома, Транснефти). Высшее образование по специальности «Финансы и кредит» (Университет при МА ЕВРАЗЭС), дипломированный эксперт по госзакупкам.
Как оформить доверенность на получение и отправку писем от организации
Когда нужна доверенность для получения и отправки корреспонденции
Доверенность — это юридический документ, который дает доверенному лицу право совершать разные действия от имени доверителя. Например, организация может наделить юриста правом защищать ее интересы в суде.
От имени ООО без доверенности может действовать руководитель — директор, гендиректор, президент. Его права могут быть переданы другому человеку, но только по доверенности.
Нужна ли доверенность на отправку и получение почты? Чаще всего да.
Самая простая ситуация: на имя организации пришло извещение о входящей корреспонденции, кому-то нужно пойти на почту и получить ее. Как правило, эти задачи выполняют рядовые сотрудники, а при увеличении документооборота нанимают курьера или договариваются с почтовой организацией о доставке писем. Человек, который не имеет полномочий на получение корреспонденции для организации, придя на почту, ничего не сможет получить.
Похожая ситуация и с отправкой корреспонденции. Тут можно провести аналогию с физическими лицами. Если вы хотите отправить простое письмо, его можно положить в специальный ящик на почте, оно будет отправлено без подтверждения личности. Но если вам нужно уведомление о вручении или вы направляете посылку, важные документы и т. д., придется обращаться к сотруднику почты. Нужно подтвердить личность отправителя. А если от вашего имени действует представитель, то его право на отправку корреспонденции нужно подтвердить, предъявив доверенность.
Форма и срок действия доверенности
Доверенность составляется только в письменной форме. Удостоверять документ нотариально не нужно, поскольку такая обязанность определена законом только для ограниченного количества случаев, и направление и отправка почты в этот список не входят.
Выдает документ руководитель компании. Форма доверенности официально не утверждена. Мы рекомендуем оформлять ее на бланке организации, хотя это и необязательно. Однако так она будет выглядеть более официально. Можно поставить печать, если она есть.
Важно! Не забудьте указать, когда именно выдана доверенность. Без этой информации документ не имеет юридической силы.
Доверенность можно выдать на любой срок — раньше были ограничения, сегодня их нет. Если забыть указать срок действия доверенности, то по умолчанию он будет равен одному году. Если вы прямо укажете, что доверенность действует, например, 3 года, то она будет действовать 3 года с даты выдачи. Можно указать конкретную дату, когда срок доверенности истекает, например: 12 марта 2025 года.
Образец доверенности на почту от организации
В «КонсультантПлюс» есть Готовые решения, в том числе о работе со входящими документами. Если у вас еще нет доступа, оформите его бесплатно на временной основе. Вы также можете получить актуальный прайс-лист К+.
Бланк доверенности можно скачать в разделе «Документы и бланки» в начале статьи.
Структура доверенности произвольная, но мы рекомендуем придерживаться следующего формата:
Нюансы оформления доверенности от юридического лица
Доверенность от юридического лица практически ничем не отличается от любой другой. Законодательное регулирование для составления доверенностей физическими и юридическими лицами общее. Однако есть нюансы, на которые нужно обратить внимание:
Итоги
Таким образом, если вашей компании необходимо получать и направлять корреспонденцию на почте, а руководитель не хочет или не может этим заниматься, понадобится доверенность. Оформить ее просто — достаточно скачать бланк в разделе «Документы и бланки» в начале статьи, где уже прописаны все нужные полномочия, внести данные об организации и ее руководителе и подписать документ.
Доверенность на получение почтовой корреспонденции
Данный вид документа необходим в тех случаях, когда получатель почтовой корреспонденции по каким-либо причинам не может забирать ее самостоятельно. Доверенность на получение почтовых отправлений может быть написана как от имени физического лица, так и от имени организации.
К вашему вниманию! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
Кто и на кого может выписывать доверенность
Представителем доверителя на получение почтовой корреспонденции может стать любой человек, проживающий на территории России и достигший совершеннолетия. Организации, как правило, доверяют получение корреспонденции своим сотрудникам – секретарям, кадровикам или специалистам отдела бухгалтерии. Оформляет доверенность обычно либо секретарь организации, либо юрист, затем документ передается на подпись руководителю.
В законодательстве РФ прописаны случаи, когда доверенности должны в обязательном порядке заверяться у нотариуса, но доверенность на получение почтовой корреспонденции в этот список не входит.
Основные правила написания доверенности на получение почтовой корреспонденции
Специально разработанного унифицированного бланка для всеобщего применения на такую доверенность нет. Предприятия вправе разработать ее шаблон самостоятельно или же писать доверенность в свободной форме. Крупные компании часто используют для доверенности фирменные бланки, но это не является обязательным требованием. Для оформления документа подойдет и обычный лист формата А4, главное, чтобы он точно отражал все функции, которые возлагает доверитель на своего представителя. Кроме того, в содержании документа обязательно должны быть указаны подробные сведения о доверителе и персональная информация о доверенном лице, а также срок действия документа и подписи обеих сторон.
Иногда доверенности выписываются с правом передоверия. Но это, скорее, исключительные случаи, поскольку такие документы в обязательном порядке должны заверяться у нотариуса, поэтому организациям проще выписывать одинаковые доверенности сразу на нескольких сотрудников – закон это вполне допускает. При этом в доверенностях можно указывать как одинаковые для всех поручения, так и индивидуальные для того или иного сотрудника.
При заполнении доверенности следует соблюдать определенные нормы, чтобы у сотрудников учреждения, в которое она будет предоставлена, подлинность ее написания не вызывала сомнений.
Инструкция по написанию доверенности
Сама форма написания данного документа с точки зрения делопроизводства вполне стандартна.
Если срок действия не указан, она автоматически считается выданной на срок в один календарный год.
В конце документа доверенное лицо должно поставить свою личную подпись, а доверитель также своей подписью удостоверить ее. Доверенность нужно обязательно заверить печатью предприятия (ИП изначально имеют право не пользоваться печатью, а с начала 2016 года наличие печати не обязательно и для юридических лиц. Тем не менее, государственные и коммерческие структуры, работающие с организациями, продолжают требовать оттиск на документах).
После написания доверенности представитель доверителя может предъявлять ее в течение всего срока, указанного в ней. Если же возникла потребность в аннулировании документа, то необходимо уведомить о прекращении ее действия заинтересованные структуры, а также вернуть документ себе.
Пользовательское соглашение
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
I. Общие положения
1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между организацией федеральной почтовой связи Акционерным обществом «Почта России» (далее – Общество) и получателями (далее – Доверитель/ Доверенное лицо/ Пользователь) внутренних и международных почтовых отправлений и грузоотправлений (далее – отправления), далее совместно именуемыми «Стороны», возникающие в связи с предоставлением услуг по оформлению Доверителем электронных доверенностей (далее – ЭД) на получение отправлений Доверенным лицом посредством использования сервиса «Электронная доверенность» (далее – Сервис) в личном кабинете на официальном сайте Общества www.pochta.ru (далее – Сайт) и в мобильном приложении Общества (далее – мобильное приложение).
2. Соглашение представляет собой договор присоединения, предусмотренный статьей 428 Гражданского кодекса Российской Федерации. Условия Соглашения могут быть приняты Пользователем не иначе как путем присоединения к Соглашению в целом.
3. Для целей Соглашения в качестве Доверителей/ Доверенных лиц/ Пользователей могут выступать физические лица.
4. Использование Сервиса осуществляется посредством личного кабинета (далее – ЛК) на Сайте и в мобильном приложении.
5. Доступ к Сервису предоставляется Пользователю без взимания платы.
6. Соглашение считается заключенным с Пользователем с даты выражения им согласия с его условиями.
Выражением согласия Пользователя с условиями Соглашения является нажатие Пользователем кнопки (проставление «галочки») в разделе «Доверенности» в ЛК в соответствующем разделе настроек. С момента выражения согласия с условиями Соглашения Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме и вправе использовать Сервис.
7. Соглашение может быть изменено Обществом в следующем порядке:
— действующая редакция Соглашения размещается Обществом в ЛК и на Сайте в разделе по адресу: https://www.pochta.ru/elektronaya-doverenost/rules и вступает в силу с даты размещения, если иное не предусмотрено Соглашением;
— Общество направляет уведомление Пользователю об изменении Соглашения любым из способов: в ЛК на Сайте и/ или в мобильном приложении, на адрес электронной почты Пользователя; после получения такого уведомления Пользователь обязан ознакомиться с новой редакцией Соглашения;
— продолжение использования Пользователем ЛК после внесения изменений и (или) дополнений в Соглашение означает согласие Пользователя с такими изменениями и (или) дополнениями, указанными в актуальной редакции Соглашения.
В случае изменения Обществом в предусмотренном настоящим пунктом порядке условий Соглашения и несогласия Пользователя с новой редакцией Соглашения, Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.
8. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент.
9. Использование Сервиса возможно только при наличии как у Доверителя, так и у Доверенного лица простой электронной подписи (далее – ПЭП), оформленной в отделении почтовой связи (далее – ОПС) на основании регистрационной анкеты и в соответствии с Правилами регистрации в ОПС и использования простой электронной подписи, размещенными по адресу https://www.pochta.ru/registration (далее – Правила регистрации и использования ПЭП).
10. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Обществом с его согласия в объеме, целях и способами, предусмотренными в регистрационной анкете, оформленной Пользователем.
II. Права и обязанности Сторон
11. Общество обязуется:
— обеспечивать защиту персональных данных Доверителя и Доверенного лица, обрабатываемых Сервисом, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
— своевременно предоставлять Доверителю и Доверенному лицу информацию об оказании услуг в рамках Сервиса посредством направления SMS/ Email-уведомлений;
— для функционирования Сервиса хранить и обрабатывать отправления, а также информацию о них исключительно на защищенных серверах Общества.
12. Общество вправе:
— ограничить доступ Пользователю к Сервису в случае нарушения условий Соглашения;
— направлять Пользователю информационные сообщения;
— проводить мониторинг действий Пользователя в Сервисе;
— использовать информацию об отправлениях Пользователя в целях оказания услуг посредством Сервиса;
— вносить изменения в Соглашение в порядке, определенном пунктом 7 Соглашения;
— изменять программно-технические средства Сервиса, включая изменение доступных функций ЛК как на Сайте, так и в мобильном приложении, используемых методов обработки информации в Сервисе без уведомления Пользователя и внесения изменений в Соглашение;
— использовать в качестве ПЭП сочетания электронного идентификатора и уникальных кодов, направляемых Обществом на номер мобильного телефона Пользователя или в мобильном приложении, что является надлежащим и достаточным способом подтверждения личности Пользователя без предъявления документа, удостоверяющего личность, и признается равнозначным собственноручной подписи Пользователя при заключении и исполнении любых договоров об оказании услуг с Обществом с возможностью использования ПЭП, в том числе, факт получения Пользователем отправлений, которые могут быть получены по ЭД;
— совершать любое действие или совокупность действий, с указанными в ЭД персональными данными, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также передачу (предоставление, доступ) иным третьим лицам – техническим исполнителям в области связи на базе беспроводных и проводных технологий, в целях предоставления Пользователю возможности использовать Сервис.
13. Доверитель обязуется:
— ознакомиться с условиями Соглашения перед началом использования Сервиса;
— соблюдать условия Правил регистрации и использования ПЭП, Соглашения и действующего законодательства Российской Федерации;
— соблюдать конфиденциальность своих учетных данных, в том числе конфиденциальность ключа электронной подписи;
— не производить действий, направленных на нарушение процесса функционирования Сервиса;
— не производить действий, направленных на получение отправлений, адресованных другим лицам;
— не оформлять ЭД на Доверенное лицо без получения от него согласия на обработку его персональных данных, предусматривающего возможность предоставления персональных данных Доверенного лица Обществу, в целях оформления на него ЭД посредством Сервиса;
— соблюдать конфиденциальность ПЭП и признавать любые действия с использованием его ПЭП совершенными им лично;
— проинформировать любым имеющимся способом Доверенное лицо о том, что на него была оформлена ЭД.
14. Доверенное лицо обязуется:
— ознакомиться с условиями Соглашения перед началом использования Сервиса;
— соблюдать условия Правил регистрации и использования ПЭП, Соглашения и действующего законодательства Российской Федерации;
— соблюдать конфиденциальность своих учетных данных, в том числе конфиденциальность ключа электронной подписи;
— соблюдать конфиденциальность ПЭП и признавать любые действия с использованием его ПЭП совершенными им лично;
— не производить действий, направленных на нарушение процесса функционирования Сервиса;
— не производить действий, направленных на получение отправлений, адресованных другим лицам, если только получателем (Доверенным лицом) отправления является он сам.
15. Иные права и обязанности Доверителя, Доверенного лица и Общества, не урегулированные Соглашением, регулируются Федеральным законом от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи», Федеральным законом от 07 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи», Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи», Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 № 234 (далее – ПОУПС), Федеральным законом от 30 июня 2003 г. № 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности», Условиями использования ЕСИА[1], Постановлением Правительства РФ от 25.01.2013 № 33 «Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг» и иными нормативно-правовыми актами.
III. Особенности использования Сервиса
16. Сервис позволяет Доверителю оформить ЭД на получение Доверенным лицом в течение определенного периода времени адресованных Доверителю:
— простых и регистрируемых почтовых отправлений, за исключением почтовых отправлений с наложенными платежами, таможенными платежами, таможенными уведомлениями, а также досланных или возвращенных отправлений;
— грузоотправлений, содержащих вложение (товар), в отношении которого Общество выполняет или организовывает выполнение экспедиторских услуг и которые доступны для их вручения по ЭД[2].
17. ЭД оформляется только между физическими лицами.
18. Доверитель и Доверенное лицо для использования Сервиса должны быть зарегистрированы и авторизованы в ЛК и иметь уже оформленную ПЭП.
19. Для оформления ЭД Доверитель заполняет заявку в ЛК.
20. Общество в течение тридцати минут с момента оформления Доверителем заявки на ЭД уведомляет Доверителя о статусе обработки посредством отправки ему информационного сообщения по любым доступным каналам связи.
21. Оформление и использование ЭД возможно только после ознакомления и принятия Доверенным лицом условий Соглашения и подтверждения быть представителем Доверителя по ЭД в качестве получателя отправлений, адресованных Доверителю.
22. При оформлении ЭД Доверитель указывает срок действия ЭД, если же в ЭД не указан срок действия ЭД, то она действительна в течение одного года с момента ее оформления. При установлении срока действия ЭД также учитывается наименьший из сроков действия документов, удостоверяющих личность Доверителя или Доверенного лица, используемых для оформления ЭД.
23. Доверитель вправе:
— в любое время отменить ЭД в одностороннем порядке в ЛК;
— оформить ЭД сразу на несколько Доверенных лиц, при этом указанные им в ЭД Доверенные лица будут иметь равные полномочия.
24. При наличии оформленной ЭД на Доверенное лицо, Доверитель также вправе при обращении в ОПС самостоятельно получить адресованные ему отправления.
25. Доверенное лицо не вправе передоверить полномочия по ЭД третьему лицу.
26. Доверенное лицо вправе в одностороннем порядке отменить оформленную на него ЭД в ЛК.
27. ЭД доступна для просмотра в упрощенном виде (с указанием данных о дате выдачи и сроке действия ЭД, номере ЭД, имени и отчестве (при наличии) и первой буквы фамилии Доверенного лица) как Доверителю, так и Доверенному лицу в ЛК.
28. От многократного оформления Доверителем ЭД на Сайте и в мобильном приложении реализована защита от роботов в виде ограничений временных интервалов между оформлениями.
29. Случаи, когда ЭД оформить невозможно:
— Доверитель и Доверенное лицо не являются физическими лицами либо не имеют оформленные ПЭП;
— Доверитель не подтвердил принятие и согласие с условиями Соглашения;
— Доверенное лицо не подтвердило свое согласие быть получателем по ЭД отправлений, адресованных Доверителю.
30. Случаи, когда по ЭД невозможно получить отправление:
— оформлен возврат или досыл отправления;
— получению подлежит почтовое отправление с наложенным платежом, таможенным платежом, таможенным уведомлением;
— истек срок действия ЭД;
— аннулирован документ, удостоверяющий личность Доверителя или Доверенного лица;
— отправление было вручено Доверителю или другому Доверенному лицу по другой ЭД.
31. Выдача Доверенному лицу отправлений осуществляется любым из способов:
— по предъявлению паспорта Доверенным лицом и заполненного им бланка ф.22 (бланк может быть автоматически заполнен и выгружен сотрудником ОПС либо заполнен Доверенным лицом самостоятельно);
— с помощью ПЭП Доверенного лица;
— с помощью пин-кода (для грузоотправлений).
В случае если отправление было отправлено отправителем с уведомлением о вручении, то в таком уведомлении о вручении будет указана дата и номер ЭД, а также ФИО Доверенного лица, получившего данное отправление, указанная информация также будет отображаться на бланках бумажных и электронных уведомлений о вручении ф.22/119, ф.119.
В случае если Доверителем оформлена ЭД на получение отправлений, адресованных физическим лицам, законным представителем которых является Доверитель, то при получении Доверенным лицом таких отправлений, помимо указанных в пункте 31 Соглашения документов и данных, Доверенное лицо обязано предоставить оригинал или нотариально заверенную копию документа, подтверждающего законное представительство Доверителя.
ЭД не может быть оформлена на получение каких-либо финансовых, банковских услуг, оказываемых Обществом, а также на подачу заявлений и распоряжений в Общество.
IV. Ответственность Сторон. Разрешение споров
32. Доверитель, Доверенное лицо, Общество несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации.
33. Порядок предъявления и рассмотрения претензий регулируется ПОУПС, а также нормами Федерального закона от 17 июля 1999 г. № 176-ФЗ «О почтовой связи».
V. Заключительные положения
34. В случае если упомянутые в Соглашении акты, регулирующие отношения Сторон в рамках использования Сервиса, утратят силу, будут изменены или заменены другими актами, к отношениям Сторон будут применяться соответственно измененные или новые акты в их действующей редакции.
35. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.