Техподдержка «Фейсит», как написать в службу поддержки
Фейсит регистрация
Для CS:GO, Facеit отличная платформа взамен соревновательного режима самой игры. Плюсами являются сервера с 128 тикрейтом, античит и низкий порог вхождения. Что-то платить тоже не обязательно. Но как же начать играть? Более детальная инструкция по регистрации на Фейсит выглядит так:
Помните что в дальнейшем, свой никнейм поменять бесплатно вы не сможете, выбирайте что писать тщательно
Если у вас, уже есть Фейсит аккаунт с подключенным Стимом, подключить тот же профиль Стим к Фейсит не получится. Так же, правилами Faceit запрещено иметь 2 и больше аккаунта, данное понятие называется мультиакаунт и не подлежит разбану.
Если у вас возникли трудности, то вот вам видеогайд по регистрации:
Вопросы для обращения в службу поддержки
При возникновении сложностей или вопросов, пользователи могут обратиться за помощью в службу поддержки. Они могут оставлять свое обращение, когда их проблема связана с:
Очень часто у игроков возникают проблемы из-за отсутствия качественного интернета или во время неполадок их гаджета.
Поэтому, специалисты рекомендуют перед тем, как пользователю писать обращение на сайт, внимательно проверить исправность своего устройства, а также просмотреть подключения к интернету.
Если вы уверенны, что проблема заключается в чем-то другом, то только тогда можете отправлять свое обращение к специалистам сайта.
Дивизионы и турниры на Фейсит
Faceit точно не даст заскучать своим разнообразием для игроков любой квалификации. Для этого существуют различные лиги, в которых есть критерии для вступления. Примером из личного опита возьмем — CIS Esports.
Лига CIS Esports
Это полностью русскоязычный хаб для стран СНГ при поддержке Faceit. Существуют бесплатные и платные дивизионы. Основная разница между ними — суммы призов. В платном понятное дело — денег больше. Для более комфортной игры, бесплатные дивизионы разделены на High (4-10 lvl) и Low (1-3 lvl).
ПОЛЕЗНЫЕ СТАТЬИ : Не запускается КС ГО (исправляем), Лагает кс го (инструкция по исправлению)
Платные подписки имеют градацию по больше:
CIS Challenger и CIS Pro Division — уже только по приглашению так как порог схождения 3300 эло.
Платная подписка дает уверенность что вас не будут оскорблять и руинить катки. Админы всегда на месте, и если есть доказательства в виде записи ТS, обидчик получит бан.
Поиграв как на бесплатных, так и на платных дивизионах CIS, могу оставить фитбек. Если вам, важно общение во время игры, полная концентрация и самоотдача от тиммейтов, советую покупать подписку. Для лайтовой игры достаточно бесплатного хаба.
Какой телефон горячей линии Faceit
Если говорить, есть ли номер телефона, то ответ отрицательный. Телефон горячей линии нигде не заявлен.
Допустима мысль, что в случае серьезных трудностей, техподдержка может связаться с игроком. Однако достоверной информации о каких-либо контактных номерах не заявлено. Пока геймерам приходится рассчитывать только на традиционные каналы взаимодействия.
Как обратиться в поддержку Faceit
Перед обращением необходимо войти в свой аккаунт Фейсит. Откройте главную страницу и выберите пункт для входа в свой текущий аккаунт.
На почту придёт сообщение о последующих действиях для решения проблемы. Как правило, приходит запрос на дополнительные данные – ваш идентификатор, имя аккаунта, привязанная почта. В результате переписки также могут потребоваться другие данные для отвязки аккаунта и привязки его к текущему профилю на Фейсит. Ваша задача указать эти данные, после чего вы сможете решить проблему: аккаунт платформы, который вы используете, уже применяется в Фейсит.
Как написать в службу поддержки Faceit
Служба поддержки платформы позволяет написать обращение на русском языке и пообщаться со специалистами для русскоязычного сегмента.
Оставляйте сообщения по ссылке: или делитесь своими проблемами с помощью личного кабинета. О том, как связаться с техпомощью из учетной записи, смотрите ниже.
Учитывая количество посетителей на портале Faceit, время на обработку и ответы пользователям может занимать некоторое время. Поэтому не стоит переживать, все поступающие обращения рассматриваются, и ответы на них выдаются в порядке обработки.
Как написать жалобу?
Кинуть жалобу на игрока или работу платформы можно только с помощью личного кабинета.
Используйте для этого «иконку» на главном экране или значок под никнеймом игрока.
Жалоба должна содержать тему, причины и детальное описание, что конкретно вас не устраивает.