Как работает новая функция «Задайте мне вопрос» в Instagram? Правда ли, что вопросы анонимные?
10 июля Instagram выкатил новую функцию в Stories, которая позволяет задать пользователю вопрос, на который он может ответить там же, в Stories, и этот вопрос и ответ увидят все пользователи. Но давайте по порядку!
Как работает?
Проще, чем вы думаете. Создаём новую историю, для этого нужно кликнуть на иконку фотоаппарата в левом верхнем углу приложения. Делаем свежий снимок или выбираем старый, всё как обычно. Дальше вам нужно нажать на кнопку со стикерами:
Выбираете стикер «Вопросы». Появляется блок, где вы можете написать вопрос:
Обновите приложение до последней версии, если у вас этого стикера ещё нет. Дальше пользователи видят вопрос в новой Stories и пишут ответ:
Instagram утверждает, что пользователи ваше имя не увидят (если его не рассекретит тот, кому вы задали вопрос), однако ваше имя увидит автор вопроса. Вот как это выглядит:
Получив вопросы, можно на них ответить или оставить без внимания. Если вы отвечаете, приложение предлагает создать новую Stories. Сделав свежее фото или выбрав старое, пишете свой ответ пользователю. Вот так он отображается со стороны:
Вопросы анонимные?
Отчасти. Имена видит только пользователь, которому вы задавали вопрос, а остальные пользователи не могут. Но тот пользователь может заскринить ваш вопрос и выложить его ответной Stories. Или просто написать, что этот вопрос задали вы.
Как работать с вопросами в Instagram Stories: 10 идей
Евгения Станина, директор SMM-агентства «Контент правит!» и эксперт SMM-планера, написала для Нетологии авторскую колонку о том, как внедрить в ваш контент новые вопросы в Instagram Stories.
В июле Instagram представил новую функцию — возможность создавать вопросы в Stories. И теперь самое время разобраться, как с её помощью сделать контент-план вашей компании интереснее и результативнее!
Как публиковать новые вопросы в Instagram Stories
Как добавить вопрос в Instagram Stories
Чтобы задать вопрос своим подписчикам, перейдите в Stories, загрузите свою фотографию или видео, и после этого выберите в настройках виджет «Вопросы».
Как настроить вопрос в Stories
Чтобы изменить цвет вашего виджета, кликните по нему и выберите цвет, который вам больше подходит. Кроме того, вы можете перемещать сам виджет, а также уменьшать или увеличивать его. Ваш вопрос не должен быть слишком длинным: в нём помещаются 55 знаков с учётом пробелов.
Как посмотреть ответы на вопросы в Инстаграме
Для этого кликните в правом нижнем углу поста в Stories — там будут ответы. Вы можете пролистать все ответы или поделиться одним из них.
Как публиковать ответы в Instagram Stories
Отвечайте вашим подписчикам: выберите вопрос, на который хотите ответить, кликните на него, а затем нажмите «Поделиться ответом».
У вас появится виджет, в котором будет ваш вопрос и ответ на него (без указания имени пользователя, которые его дал), а фон вы можете выбрать сами, используя фото или видео, и затем разместить его в Instagram Stories.
Многим новые вопросы в Instagram напомнили про эру анонимных вопросов с ask.fm или Спрашивай.ру, но они работают немного иначе.
Главное, что нужно знать — вопросы в Instagram не анонимны полностью. Владелец страницы всегда видит, кто задал вопрос.
А вот когда он публикует ответ на вопрос в Instagram Stories, то имя пользователя, задавшего вопрос, скрыто.
Далеко не все коммерческие аккаунты в Instagram используют Stories из-за того, что контент-менеджерам сложно загружать посты с телефона сразу в несколько рабочих аккаунтов. Поэтому многие компании в своей SMM-стратегии игнорируют как вопросы в Instagram Stories, так и другие полезные виджеты для Instagram Stories. Но выложить пост в Instagram Stories можно и с компьютера. В Instagram Stories, публикуемых с компьютера, можно использовать ссылки, упоминания, геометки, хэштеги и опросы. А ещё можно добавить туда собственную гифку.
Как использовать вопросы в Instagram Stories для бизнеса
Вопросы помогают вовлекать аудиторию и работать с обратной связью, именно поэтому компании активно начали использовать их в своих SMM-стратегиях.
Онлайн-Курс Нетологии
Продвижение в Instagram
Вот 10 идей, как можно применять вопросы в Instagram Stories для коммерческих проектов:
Вопросы для сбора отзывов
Спросите подписчиков, нравятся ли им ваши продукты или услуги, попросите оставить отзыв о работе или поделиться мнением о вашей новой идее. Как правило, люди активно откликаются, когда у них просят совета: вы получите и обратную связь, и новые предложения, и вовлечение.
Вопросы для FAQ
Продолжайте изучать вашу целевую аудиторию, реагируя на самые популярные вопросы подписчиков о продукте или услуге. Предложите им задать любой вопрос и пообещайте ответить также в Instagram Stories. Таким образом, вы сможете рассказывать о вашем продукте, опираясь на интересы подписчиков.
Вопросы для конкурсов
После появления вопросов в Instagram Stories, конкурсные механики отлично будут смотреться и в Stories. Например, задайте своим подписчикам сложный вопрос о продукте и предложите приз первому, кто угадает правильный ответ.
Вопросы как форма приёма заявок
Публикуйте вопросы вместе с фото- или видеоконтентом, прописывая в поле вопроса призыв к заказу. Например, традиционное — «Хотите заказать? Пишите сюда». Таким образом, форма вопросов для вас превратится в форму для сбора заявок — просто и красиво.
Вопросы для сбора мнений и проверки гипотез
Принимая новые решения, тестируйте их на своих же подписчиках. Например, можно спросить, какой напиток стоит ввести в меню? Какой лимонад лучше — из малины или из смородины? Какой из двух вариантов логотипов нравится больше? Таким образом вы показываете, что вам важно мнение ваших подписчиков.
Вопросы для сбора тем для контента
Отлично подойдёт, если вы не знаете, о чем писать, чтобы вашей ЦА понравилось. Предложите подписчикам ответить вам, но не забывайте, что чем конкретнее будет ваш вопрос, тем лучше отзовётся аудитория.
Например, вопрос «О чём вы хотите, чтобы мы написали» — слишком размытый и требует большого усилия для ответа, а вот вопрос «Какая тема интереснее — этичный бизнес или переработка мусора?» даёт выбор в формате или-или, и совершить его подписчикам гораздо проще. Если можете сузить тему вопроса — сужайте.
Вопросы для вовлечения
Спрашивайте подписчиков не только о том, как они относятся к вам, но и сами интересуйтесь тем, что им нравится. Коммерческие аккаунты, которые вовлекают пользователей в общение, выглядят гораздо человечнее.
Можно спросить, за кого сегодня болеют ваши подписчики, какая у них погода, куда они планируют поехать в отпуск, какие книги читают и так далее. Если вы знаете, что у вашей ЦА есть особенные увлечения, которые их объединяют — спрашивайте об этом. Лучше, чтобы темы вопросов были близки к вашей сфере.
Вопросы для изучения ЦА
Аналитика — это, конечно, хорошо, но иногда свою ЦА можно просто спросить. Так вы поймёте, кто ваши самые активные подписчики — которые смотрят Stories и готовы реагировать на ваши посты. Например, можно задать подписчикам такие вопросы — «Откуда вы?», «Вы парень или девушка?», «Сколько вам лет?». Также можно узнать то, что нельзя проверить через статистику — например, спросить, есть ли у ваших подписчиков дети.
Вопросы для активации промокодов
Размещая промокоды в Instagram Stories, можено сделать так, чтобы подписчикам не приходилось писать в Direct для активации промокода, если вы принимаете заказы из Instagram.
Например, сделайте вопрос в формате «Введите сюда промокод и получите скидку или подарок», и отвечайте всем пользователям, которые активируют промокод.
Вопросы для офлайн-мероприятий
Если вы проводите офлайн-конференцию или лекцию, но не ведёте трансляцию в Instagram, принимайте через форму вопросы для спикеров. После выступления спикер сможет просто открыть список вопросов в Instagram Stories и ответить на сообщения, которые отправляли ему люди, сидящие в зале.
Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.
100 разных вопросов, которые можно задать в Сторис Инстаграма
В Instagram появился стикер: «Вопросы», который поможет аудитории и владельцу профиля познакомиться, провести конкурс и создать тему для будущего контента. Вопросы для Сторис в Инстаграм можно поместить в один постоянный раздел или ежедневно публиковать.
Как задавать вопросы в Инстаграм
Чтобы задавать вопросы в Сторис, нужно создать соответствующую форму с помощью раздела «Стикеры».
Причем, доступны два типа: Опросы и Вопросы:
Анонимные вопросы в Инстаграме доступны через соответствующую форму, где темы предлагают посетители. Такой стикер, оснащен двумя функциями: изменить цвет и сделать заглавную надпись.
Как добавить стикер и как его использовать:
Как задать вопрос в Инстаграме для подписчиков:
Между стикером «Вопросы» и «Опросы» есть разница: в первом случае сообщения будут приходить в уведомления и на них можно отвечать в Stories. Во втором – в статистике отображается процент выбора того или иного ответа.
Некоторые можно группировать между собой. К примеру, если это одинаковые сообщения от разных подписчиков или просто схожие по теме.
Как ответить на несколько вопросов:
Таким способом можно публиковать сразу несколько вопросов, используя заранее подготовленный фон. Какие вопросы можно задать в Инстаграме: любые, которые могут понравиться получателю. В этой категории нет модерации, поэтому владелец страницы сам отбирает понравившиеся отклики.
Вопросов может быть сколько угодно, и чем больше их увидят подписчики, тем более интересным и востребованным вы будете в их глазах.
100 вопросов для истории в Инстаграм
Первое, что нужно сделать перед публикацией – отредактировать заголовок «Задайте мне вопрос», сделав тему для дальнейших откликов:
Интересные и смешные вопросы:
Такие вопросы подойдут для развлечения и смешных ответов. Но смешные вопросы, не единственное что можно задать в Инстаграм.
Раздел также полезен для тех, кто хочет узнать подробную информацию у владельца страницы по тематике блога:
Какие вопросы можно задать подруге:
Для молодого человека:
Оригинальные вопросы для всех:
Часто задаваемые вопросы в Инстаграме:
Чтобы получить ответ от читателей, можно заранее создать картинки с вопросами. То есть, сделать фон и написать любой вопрос, прикрепив стикер. Посмотреть отзывы доступно в разделе «Статистика» или сделав «свайп» вверх. Имя отправителя будет видно только владельцу профиля.
Вопросы для Истории в Инстаграме бывают тематическими, личными и креативными. Личные касаются именно владельца страницы, его планов и целей.
Тематические относятся к категории блога или сообщества – это способ, как поделиться экспертным мнением и привлечь новых подписчиков. В креативные входят смешные и забавные, которые редко остаются без внимания.
Вопросы для Историй в Инстаграм: как задать и ответить, +49 идей на каждый день
Вопросы в сторис Инстаграм — это стикер, который позволяет собирать вопросы или ответы на вопрос в сторис. Можно использовать для вовлечения и взаимодействия со своими подписчиками.
Разбираемся, как задавать и отвечать на вопросы в историях Инстаграм, как правильно вовлекать аудиторию, а также делимся идеями вопросов на каждый день.
Переходи и подписывайся прямо сейчас:
Вопросы для Историй в Инстаграм: самое полное руководство
Как задать вопрос в сторис
Шаг 1. Чтобы сделать историю с вопросом, сначала подготовьте, то что вы хотите опубликовать (фото, видео или текст). Далее нажмите на наклейку вверху экрана и выберите стикер «Вопросы».
Шаг 2. Появится форма, через которую пользователи будут задавать вопросы. Здесь необходимо написать текст вопроса.
Чтобы изменить цвет шрифта и плашки с вопросом, используйте панель выбора цвета внизу.
Шаг 3. Для привлечения внимания к вопросу, можно добавить гифку с указателем, записать видео или разместить текст.
Шаг 4. В завершении нажимаем «Поделиться» и ждём публикации.
Люди увидевшие вашу Историю, смогут задавать неограниченное количество вопросов. Дождавшись вопросов, можно начать на них отвечать.
Как посмотреть ответы
Открываем историю с вопросом и проводим по экрану вверх, чтобы перейти к статистике.
Также посмотреть ответы можно в разделе «Действия», куда приходят уведомления о лайках.
Как ответить или поделиться ответом
Есть несколько способов отвечать на полученные вопросы.
Способ 1: Нажмите на ответ и далее ниже «Поделиться ответом».
Способ 2: Откройте камеру историй и перейдите в режим «Создать». Найдите раздел «Ответы На Вопрос» на панели внизу.
Здесь же можно посмотреть все ответы на вопросы:
После добавления плашки с ответом в историю, сделайте саму историю. В качестве фона для вопроса в истории можно добавить картинку, текст или записать видео. Всё, как при создании обычной истории. Для оформления истории с вопросом, используйте наши советы: 26 лайфхаков для оформления сторис.
Способ 3: Ответ в Директ. Если вы не хотите публиковать ответ в сторис, можно ответить на вопрос в личные сообщения. Для этого тапаем на плашку с ответом и жмём «Отправить сообщение».
Обсуждение вопросов в прямом эфире
Также, если вы использовали данный функционал для сбора вопросов, можно обсудить их затем во время трансляции. Для этого запустите прямой эфир в Инстаграм, далее на панели внизу жмём на иконку в виде вопроса. После этого он появится в прямом эфире.
Какие интересные вопросы можно задать в истории Инстаграм: 49 идей на каждый день
Наклейка с «Вопросами» поможет вовлечь аудиторию или поработать над получением обратной связи. Вот несколько идей интересных вопросов для сторис.
Сделайте рубрику «Вопрос-ответ» в своём аккаунте постоянной и больше общайтесь с подписчиками. Главное, после заданного вопроса не пропадайте, старайтесь отметить каждый полученный вопрос/ответ, люди будут видеть это и чаще отвечать на сторис.
Заключение
Надеемся данная публикация была для вас полезна и вы на 100% разобрались с тем, как задавать вопросы в историях Инстаграм и как на них отвечать.
Как задать вопрос в Инстаграм
Разработчики добавили в любимое многими приложение новую функцию. Пользователи могут задать вопрос в истории Инстаграм владельцам других аккаунтов! Стоит узнать более подробно о нововведении.
Как задать вопрос
Делается это в соответствующей Stories пользователя. Все выглядит следующим образом.
На выбранном фоне находится небольшое окошко с текстом. На нем поле с надписью «Напишите что-нибудь…». Именно сюда необходимо нажать, чтобы написать сообщение другу. Отправляется оно кнопкой «Отправить», которая находится на синем фоне и появляется во время набора текста.
Как добавить вопрос в Stories Инстаграм
Функция доступна владельцам последней версии Инстаграма.
Для публикации нужно:
Цвет окошка можно изменять на любой из представленных в палитре.
Можно поделиться Stories с «Лучшими друзьями» или выбрать одного получателя. На примере загруженная сторис доступна списку «Лучшие друзья».
Кто видит вопрос
В Инстаграме ходят слухи о том, что новая функция позволяет задавать вопросы анонимно, но это не так. Пользователь видит имя человека, который написал ему сообщение. После того, как он даст ответ, его смогут просмотреть все, кто зашел в сторис.
Имя отправителя больше никому не будет известно, так как оно в Stories не отображается.
Можно изменить настройки доступа и разрешить просмотр сторис и вопросов отдельному списку подписчиков.
Как получить ответ
Специально делать для этого ничего не нужно. После отправки вопроса остается ожидать, когда на него ответят.
На все ли вопросы может ответить пользователь
Человек сам вправе решать, когда отвечать, а когда оставить комментарий без внимания.
Как дать ответ в Сторис
Чтобы это сделать, нужно:
Узнав всю информацию о новой функции, стоит проверить ее работу на собственном опыте. Будет интересно!