Электронная приёмная
Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в адрес Министра обороны Российской Федерации в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Министерства обороны Российской Федерации, поступают в Министерство обороны Российской Федерации и рассматриваются уполномоченными должностными лицами Министерства обороны Российской Федерации.
2. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо:
2.1. в обязательном порядке указать в электронной анкете:
2.1.1. фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;
2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);
2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;
2.2. изложить в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.
3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами
в обращении в форме электронного документа.
4. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение должностным лицам, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.
5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности самостоятельными вложениями файла без архивирования (файл вложения) по одному из двух разных типов допустимых форматов:
текстового (графического) формата: pdf, doc, docx, rtf, xls, xlsx, jpg, png, tif, gif; размером до 5 Мб каждый.
Иные форматы не обрабатываются в информационных системах Министерства обороны Российской Федерации.
6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то обращение не подлежит рассмотрению в соответствии с порядком, установленным Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», о чем Вам будет направлено уведомление.
7.Обращаем внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Часто задаваемые вопросы», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.
10. В «Личном кабинете гражданина» размещаются данные по каждому отправленному обращению или запросу с момента регистрации на информационном ресурсе. После авторизации автору предоставляется возможность получения хронологически структурированной информации о ходе и результатах рассмотрения отправленных через «Личный кабинет» обращений, адресованных Министру обороны Российской Федерации.
11. В случае запроса архивных сведений (архивных справок, выписок, копий архивных документов), гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя и отчество, почтовый адрес, оформляет и прилагает к обращению анкету-запрос (форма запроса для в/с по призыву, форма запроса для в/с по контракту, форма запроса для гражданских лиц), заполненную по существу вопроса.
12. Обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания обязательных реквизитов гражданина, рассмотрению не подлежат.
13. Министерство обороны Российской Федерации оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, при необходимости, содержание запроса.
Внимание!
В соответствии с законом Российской Федерации «О государственной тайне» в обращении запрещается указывать сведения, составляющие государственную тайну, а также другие сведения ограниченного распространения.
В случае, если ответ на обращение не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную тайну или других сведений ограниченного распространения, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу в связи
с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Обращения в форме электронного документа, направляемые в Министерство обороны Российской Федерации, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются.
Написать письмо министру обороны РФ Шойгу
Одним из прав, которые предоставляет Конституция каждому гражданину, является возможность подачи просьб и жалоб в федеральные органы исполнительной власти, в том числе в Министерство обороны России. Причем писать можно как сотрудникам территориальных отделений, так и Сергею Кужугетовичу, который его возглавляет. Написать письмо министру обороны РФ Шойгу лично совсем несложно, если знать некоторые требования к содержанию и адреса, куда их отсылать. Кстати, мало кто знает, что обращения могут быть как индивидуальными, так и коллективными – тип письма, также как и форма подачи (обычной почтой, лично, через Интернет), не влияет на срок его рассмотрения, поэтому будьте готовы подождать месяц с момента регистрации.
Отправить открытое письмо
Прежде, чем составлять письмо Шойгу, обязательно посмотрите образцы и убедитесь в том, что изложенный вами вопрос входит в ведение получателя. Если проблема не касается Минобороны, то ответа вы не получите.
Как написать письмо Шойгу, министру обороны
Сначала давайте рассмотрим, как написать письмо Шойгу и прислать его обычной почтой. Итак, сначала пишете обращение, где указываете персональные данные и конкретные факты, которые вы хотите донести до ведома политика. Заканчивать нужно четкой просьбой, к примеру, повлиять на своих сотрудников, принять меры по устранению проблемы и т.д. В поле адреса необходимо указать: улица Знаменка, дом 19, Москва (следите, чтобы буквы и цифры были разборчивыми, иначе послание не дойдет до получателя).
Многих интересует, как написать письмо министру обороны Шойгу и лично его передать. Для этого отправляйтесь в его общественную приемную, расположенную в столице России по адресу — переулок Колымажный, дом 14.
Обращения граждан сотрудники приемной принимают с девяти утра до шести вечера, причем может быть очередь, так что советуем приезжать пораньше. Точно узнать, стоит ли ехать в определенный день, можно, позвонив по телефонам 8 (495) 696-12-32 либо 8 (495) 696-33-08. Не забывайте, что вы подаете официальный документ, поэтому:
Иногда, вместо того, чтобы написать письмо министру обороны Шойгу через сайт, на почту или лично подав просьбу/жалобу, есть смысл связаться с работниками профильного структурного подразделения. Задать вопрос или рассказать о проблеме легко в телефонном режиме, например, в единый расчетный центр звонят по номеру 8 (800) 200-22-06, работает также общая справочная – дозвониться в неё удастся, набрав 8 (495) 696-88-00.
Прежде, чем адресовать свое возмущение или подавать какую-либо просьбу главе ведомства, есть смысл наладить контакт с работниками структурных подразделений. Во-первых, привлечь их внимание принципиально проще, а во-вторых, их помощь в урегулировании проблемы будет гораздо более быстрой. Когда таким образом справиться с проблемой не удалось и иного варианта нет, то кроме официального обращения можно разместить в Интернете открытое обращение к государственному деятелю. Само по себе юридической силы оно не имеет, зато существенно увеличивает шанс на то, что ваш случай «наверху» заметят и примут меры.
Написать письмо Министру обороны РФ Шойгу С.К.
Напишите Шойгу Сергею Кожугетовичу. Для того, чтобы связаться с министром существует несколько удобных способов. С вопросом или описанием сложной ситуации можно обратиться в письменном виде или лично. В состав Федеральных органов исполнительной власти входит Минобороны России. Ведомство занимается выработкой и реализацией политики государства, правовым регулированием в сфере обороны, распоряжением имуществом ВС РФ и подведомственных структур.
Российское законодательство гарантирует права граждан обращаться в государственные инстанции, такие как военное ведомство, на адрес министра обороны. Личные или коллективные обращения граждан регулируются статьей 33 Конституции РФ. Обязанности руководителя Министерства обороны РФ возложены на Шойгу Сергея Кужугетовича, 21.05.1955 года рождения.
Написать письмо
Позвонить по телефону
Отправить электронное письмо
На официальном сайте Шойгу
Обратиться к Сергею Кожугетовичу Шойгу лично
С личными заявлениями граждане могут обратиться в управление Министерства в общественную приемную, расположенную по адресу: Москва, переулок Колымажный, 14 Согласно установленного порядка, прием посетителей уполномоченными на то лицами ведется по времени – с 9.00 до 18.00. Более подробную информацию можно уточнить у сотрудников приемной по номеру 8 (495) 696-33-08 или 8 (495) 696-12-32.
Инструкция:
Жалоба, прошение или любое другое обращение в государственные инстанции предполагает соблюдение некоторых требований. Суть должна быть изложена кратко, лаконично и без лишних эмоций и витиеватых оборотов. Не допускается использование восклицательных знаков, разноцветного шрифта. Текст должен быть составлен юридически грамотно, без орфографических и пунктуационных ошибок.
Также имеется возможность уточнить подробности непосредственно у сотрудников определенной структуры ведомства. Для этого необходимо воспользоваться следующими контактными телефонами:
Вероятность того, что письменное обращение будет погребено под кипами подобных запросов от граждан, крайне велика. По этой причине многие люди выбирают такую форму писем как открытые: текст печатается в одном из популярных изданий и привлекает к себе внимание не только адресата, но и общественность. Открытое письмо Шойгу можно написать и опубликовать на нашем портале.
Перед отправкой письма, вы можете получить бесплатную консультацию и советы дежурных юристов
Как написать Сергею Шойгу
С. 33 Конституции Российской Федерации гарантирует гражданам право обращаться в государственные органы власти, в том числе Министерство обороны, руководителем которого является Сергей Кужугетович Шойгу. Именно к нему следует обращаться гражданам, если не удалось добиться справедливого решения вопроса с представителями местных органов власти. Сообщить о нарушениях гражданских прав и свобод, взяточничестве чиновников или обратиться с просьбой о помощи, граждане могут, направив письмо Шойгу С. К.
Как обратиться
Для обращения к Шойгу Сергею Кужугетовичу каждый гражданин вправе выбрать наиболее удобный для себя способ:
Официальные контакты
Письменные жалобы Шойгу Сергею Кужугетовичу следует направлять по адресу Министерства обороны: 119019, Г. Москва, ул. Знаменка, 19.
Жалобы в письменной форме на имя Шойгу С. К. можно также направлять по адресу Общественной приемной (Управления по работе с обращениями граждан): 119160, г. Москва, Колымажный переулок, дом 14.
Прием граждан проводится указанному адресу Общественной приемной на 1 этаже (входить со стороны Колымажного переулка). Режим работы приемной:
Уточнить информацию о порядке работы приемной и рассмотрении обращений граждан можно по номеру 8 (495) 696-12-32.
Контактные данные начальника Общественной приемной:
Официальный электронный адрес Министерства обороны: pm@mil.ru.
Кроме этого уточнить нюансы обращений по разным ситуациям можно по справочным номерам соответствующих ведомств:
Интернет-приемная
Одним из способов пожаловаться Шойгу С. К. может быть обращение через интернет-приемную Министерства обороны. Для этого необходимо:
Письма большего объема следует прикреплять в виде текстового документа или направлять почтой России по указанному выше адресу.
Использовать возможности интернет-приемной можно без регистрации. Но следует учитывать, что она дает возможность гражданину видеть в хронологическом порядке все отправленные обращения в адрес Министра обороны и отслеживать ход их рассмотрения в «Личном кабинете».
Дежурные юристы
Подать обращение
Обращение в администрацию г. Фрязино и ее структурные подразделения – право каждого жителя муниципалитета на…
Алексей Дюмин возглавил Тульскую область в феврале 2016 года, победив на выборах. Все это время…
С сентября 2017 года Игорь Владимирович Васильев занимает пост Губернатора Кировской области. Каждый может написать…
Телефон горячей линии Министерства обороны Российской Федерации
Показать номер Добавить комментарий
Если вы хотите составить жалобу в Минобороны или военкомат, напишите электронное письмо министру через официальный сайт госоргана. Также можно позвонить по номеру общественной приемной и в назначенный день встретиться с должностным лицом министерства лично.
О Министерстве обороны Российской Федерации
Министерство обороны Российской Федерации (МО РФ) – федеральный орган исполнительной власти. Отвечает за проведение военной политики в стране, занимается вопросами государственного управления в сфере обороны.
Телефон горячей линии
Горячая линия Министерства обороны:
Звонок бесплатный с любого региона России и с любого устройства – мобильного или стационарного. Это номер Единого расчетного центра госоргана – обращайтесь по вопросам финансового обеспечения военнослужащих и гражданского персонала. Набирать можно с 8 утра до 8 вечера. В субботу служба работает до 18:00. Воскресенье – выходной.
Горячая линия по вопросам призыва (для призывников и их родителей):
Телефон доверия военной прокуратуры:
Телефоны управления по делам обороны:
Звонить можно с 9 утра до 6 вечера. Это номера общественной приемной. Звоните сюда, если хотите попасть на прием к представителю министерства. Вас запишут на встречу.
Справочная Министерства обороны:
Департамент социальных гарантий госоргана:
Другие способы контакта с Министерством обороны Российской Федерации
Рассмотрим другие способы связи с Министерством обороны: официальный сайт, социальные сети, электронная почта, личный кабинет.
Электронная приемная для граждан:
Здесь вы найдете график приема, ответы на часто задаваемые вопросы, справочную информацию, нормативную правовую базу, список электронных приемных – для отдельных военных округов и флотов.
Заполнить форму обращения можно на этой странице:
Внимательно ознакомьтесь с правилами приема писем. Нажмите на кнопку «С правилами приема и обработки обращений ознакомлен». Введите ФИО, индекс, свой почтовый адрес, электронную почту, свой статус: военнослужащий, гражданский персонал, офицер, прапорщик, член семьи военнослужащего, участник или член семьи участника ВОВ. Дополнительно можно указать место работы и контактный телефон. Введите сам текст обращения. При необходимости прикрепите к письму файлы (общий объем до 5 Мб). Принимаются такие виды файлов: pdf, doc, docx, rtf, xls, xlsx, jpg, jpeg, png, gif, tiff.
Укажите код с картинки. При желании поставьте галочку «Создать личный кабинет», если хотите зарегистрировать аккаунт на сайте Минобороны. Нажмите «Отправить обращение».
Задать свой вопрос и посмотреть ответы на популярные запросы можно здесь:
Для юридических лиц создана отдельная форма обращений:
Ознакомьтесь с правилами и нажмите на соответствующую кнопку. Введите данные: имя отправителя документов, кем подписан документ, юридический адрес компании, адрес электронной почты, исходящий номер документа, дата подписания, исполнитель документа, контактные телефоны с кодом города, содержание документа. Укажите код, изображенный на картинке, и нажмите «Отправить».
Контакты для СМИ и образцы формы обращений:
Соц. сети
Официальные сообщества министерства в социальных сетях:
В группы можно отправлять личные сообщения, писать комментарии под постами. Здесь публикуют новости в сфере государственной обороны, видео и фото с военных учений и другую информацию.
Электронная почта
Обращения от СМИ принимаются здесь:
Письма составляются на бланке редакции. Обращение должен подписать главный редактор или его заместитель.
Личный кабинет
Вход в личный кабинет:
Чтобы зайти в аккаунт, введите электронную почту, которую вы использовали при регистрации, пароль и код с картинки. Нажмите «Войти в кабинет».
Если у вас еще нет учетной записи, нажмите на кнопку «Регистрация». Введите имя, фамилию, электронную почту и два раза пароль (придумайте самостоятельно). Укажите код с картинки и нажмите «Зарегистрироваться».
В кабинете можно отслеживать ход рассмотрения ваших писем и его результаты, а также подавать новые обращения в разделе «Обратная связь».
Адрес Министерства обороны
Адрес Министерства обороны РФ (общественная приемная Шойгу):
г. Москва, Колымажный переулок, дом 14, 1 этаж, вход со стороны Колымажного переулка (проезд до станции метро «Арбатская»)
Начальник отдела по обращениям граждан – Белоусова Наталья Валентиновна. График работы приемной – с 9:30 до 16:30 с понедельника по четверг. В пятницу сотрудники принимают до 16:00. Перерыв на обед – с 13:00 до 13:45.
Адрес для писем (в том числе для корреспонденции от СМИ):
119160, г. Москва, Фрунзенская наб., 22/2
На горячую линию нужно звонить, если вы хотите связаться с единым расчетным центром Министерства обороны. Также можно набрать номер справочной либо телефон общественной приемной – для записи на встречу. Обратиться в госорган можно еще одним способом – составить письмо на официальном сайте (без авторизации или в личном кабинете).