Как подготовить и написать предложение блогеру Instagram
Чтобы эффективно продвигать товар или услугу в Instagram, необходимо повысить охват целевой аудитории. Одно из возможных решений — привлечение блогеров. Казалось бы, достаточно предложить платное размещение рекламы, но это не так.
Порой сообщения, разосланные лидерам мнений, остаются без ответа. Как же составить предложение для блогера, чтобы, как минимум, получить ответ? Я пообщалась с Андреем Калашником, директором по маркетингу в TrendHERO— сервису по поиску и проверке блогеров Instagram — и он рассказал обо всех подводных камнях и дал рекомендации, которые будут полезны собственникам бизнеса, SMM-специалистам и маркетологам.
Почему блогеры игнорируют коммерческие предложения или сразу отказывают?
Начать, пожалуй, стоит «от противного» — с того, как не надо писать блогеру коммерческое предложение. Рассмотрим топ причин, почему блогеры не отвечают на запросы. И разберём, как это исправить.
Конечно, нельзя списывать со счетов сверхзанятость как причину отказа в сотрудничестве. Но если предложение о сотрудничестве составлено адекватно и выглядит привлекательно, в большинстве случаев со стороны блогера поступит хотя бы вежливо сформулированный отказ с объяснением причины.
Неправильный выбор блогера
Одна из самых частых причин отказа или игнора — несоответствие тематики блога предлагаемому к продвижению продукта. Например, если вы хотите прорекламировать кондитерскую, то нелогично обращаться к фитнес-блогеру и стоит поискать кого-то, кто заинтересован в кулинарной тематике.
Искать подходящего блогера можно разными способами:
Но мало найти потенциально подходящего по тематике блогера. Помимо этого, есть масса других критериев отбора. Это и геолокация, и состав аудитории, и прочее. Чтобы убедиться в соответствии аккаунта вашим целям, нужна тщательная проверка. Вручную это осуществить сложно и долго. Поэтому воспользуйтесь специальными сервисами по проверке блогеров.
Так, в TrendHERO можно проверить блогера Instagram по 90+ параметрам: просмотреть статистику аккаунта, исследовать аудиторию, проверить на накрутку и т. д. Вот как выглядит небольшой фрагмент отчёта:
Фрагмент отчета в сервисеTrendHERO
В расширенном премиум-отчёте TrendHERO можно просмотреть подробный анализ аудитории, а также увидеть топ-500 похожих аккаунтов. Протестировать сервис можно бесплатно — каждому новому пользователю доступен анализ одного Instagram-аккаунта и 14 дней триал-периода.
Размытое описание пользы для блогера
Размещение рекламы должно нести какую-то пользу блогеру. Иначе в чём смысл? Пользой может быть получение прибыли или какой-то выгоды, либо увеличение популярности. И блогер должен сразу понять, что получит именно он.
Сразу определите для себя, на каких условиях вы хотите сотрудничать и что для вас приемлемо. Например:
В первом же обращении нужно указать вашу потребность и выгоду для блогера.
Отсутствие конкретности в предложении
Рядом с предыдущим пунктом стоит упомянуть ситуацию, когда непонятно, что нужно клиенту. Например, блогер получает сообщение с предложением о сотрудничестве: «Здравствуйте. Мы компания… (бла-бла-бла). Нам нравится ваш блог. Хотим посотрудничать с вами. Ждём вашего ответа».
Чтобы узнать, чего хочет потенциальный заказчик, блогеру нужно вступить в диалог, задать кучу вопросов и потратить кучу времени на обсуждение пока ещё призрачного проекта. Проще сразу отправить сообщение в спам.
В предложении о сотрудничестве сразу напишите, какой именно вариант вас интересует: «…Хотим прорекламировать продукт в вашем блоге в формате обзора. Вот ссылка на описание продукта… При положительном ответе пришлём образец на указанный вами адрес…».
Прежде чем предлагать сотрудничество, изучите выбранный блог. Обратите внимание на стиль и формат публикаций, тон общения с аудиторией, содержание постов. Это поможет понять, насколько ваша реклама вписывается в общую концепцию блога.
В изучении контента Instagram-блогов вам тоже помогут специализированные сервисы. Например, в TrendHERO можно просмотреть рекламные посты определённого блогера. Поиск публикаций можно вести как по имени блогера, так и по иным критериям (локация, количество подписчиков и комментариев и т. д.).
Как смотреть рекламные посты блогеров вTrendHERO
Неверный канал коммуникации
Иногда основанием для отсутствия ответа становится отправка сообщения на неправильный адрес. С некоторыми нано- и микроинфлюенсерами можно связаться через Директ, просто отправив личное сообщение. Но чем популярнее блогер, тем больше к нему запросов.
Представьте, что ежедневно в личку приходит несколько десятков сообщений от подписчиков, «мимо проходящих» и потенциальных заказчиков рекламы. Ваше предложение о сотрудничестве блогеру может просто затеряться. Поэтому более-менее крупные блогеры часто указывают специальный канал для связи по вопросам рекламы.
Прежде чем написать предложение о сотрудничестве блогеру, просмотрите био профиля. Если там указан email или ссылка на контакты представителя, то отправляйте своё сообщение именно по указанному адресу.
Описание шапки профиля с контактными данными
Отправка шаблонного запроса без персонализации
Рассылка типового сообщения всем возможным претендентам вряд ли поможет при работе с блогерами. Адресат, получивший обращение без малейших признаков персонализации и заведомо написанное по шаблону, вряд ли воспримет его всерьёз и, скорее всего, примет за спам.
Постарайтесь персонализировать обращение. Обращайтесь по имени. Напишите, почему вы обращаетесь именно к этому блогеру. Упомяните, какие публикации в блоге вам понравились. В общем, проявите себя живым человеком, а не ботом, покажите, что вы обращаетесь к конкретному человеку, а не к любому возможному адресату.
Однако избегайте чрезмерного фанатизма в персонализации: излишняя лесть блогу могут оттолкнуть блогера сильнее, чем неучтивость в общении.
Как правильно написать блогеру предложение о сотрудничестве
Теперь рассмотрим подробнее, как написать предложение блогеру о сотрудничестве. Разберём структуру по пунктам. Но это не значит, что вы должны ей слепо следовать. Используйте предложенный вариант как образец и дорабатывайте его в соответствии со своими задачами.
1. Представьтесь и расскажите о сути предложения
Поприветствуйте блогера по имени. Кратко расскажите о том, кто вы. И сразу проясните цель обращения.
Хотел бы обсудить с вами сотрудничество, в частности, размещение на платной основе рекламной публикации о нашем продукте в формате обзора в вашем блоге.
2. Объясните, почему вы выбрали именно этот блог
Поясните, почему вы считаете, что ваша реклама уместна для данного блога и почему вы сделали выбор в пользу именно этого блогера. Покажите, что вы изучили творчество адресата.
При поиске блогеров для возможного сотрудничества я нашёл ваш блог. Мне очень понравился <стиль ведения блога, формат подачи материалов, манера общения с подписчиками или что-то ещё>. Особенно понравился пост про <кратко опишите пост или прибавьте ссылку>потому, что <напишите, почему понравился>. Думаю, что реклама нашего продукта соотносится с тематикой вашего блога.
3. Конкретизируйте задачу и условия сотрудничества
Постарайтесь кратко, но понятно описать, что именно вы хотите и на каких условиях. Однако учтите: блогер может быть готов к сотрудничеству, но на иных условиях. Покажите, что вы готовы обсуждать нюансы.
В рамках сотрудничества я предполагаю следующий порядок. Я безвозмездно пришлю вам наш продукт <ссылка на продукт>. Вы с ним ознакомитесь, потестируете, и, если он вам понравится, вы расскажете о нём в stories. Подарок ни к чему вас не обязывает. Рекламное размещение оплачу отдельно.
Если подобные условия вас устраивают, можем обсудить нюансы в процессе дальнейшего общения удобным вам способом.
Если вы считаете сотрудничество возможным, но в ином формате, готов обсуждать ваше предложение для поиска обоюдовыгодного решения.
4. Попрощайтесь и продублируйте контактные данные
Не расписывайте свою задачу детально. Опишите только общие вводные. Пока блогер не принял решение о сотрудничестве, он не будет тратить время на чтение огромных посланий. И лучше написать в сообщении адрес для ответа. Вдруг ваше сообщение будет неоднократно пересылаться в процессе обсуждения от представителей к блогеру и обратно.
Спасибо за уделённое время и напишите, если вам интересно моё предложение или у вас есть альтернативный вариант.
На всякий случай, указываю адрес своего аккаунта и дополнительные контактные данные:
Всё. Отправьте предложение блогеру и ждите ответа. Если адресат ответит на ваше сообщение положительно, вы сможете подробнее рассказать о предполагаемом сотрудничестве, оговорить формат публикации поста и детально обсудить условия.
В случае, когда ответа не последовало или пришло короткое «Нет», не стоит «бомбардировать» блогера улучшенными предложениями. Просто сделайте себе пометку, что вот с этим лидером мнений сотрудничества не получилось, и продолжайте поиски.
Реклама по бартеру: как договориться с блогером
«Бартер» — заветное слово для каждого рекламодателя. Даже при солидном объеме, он в 2-3 и более раз выгоднее, чем денежное вознаграждение лидера мнений. Сегодня поговорим о том, как убедить блогера отказаться от денежного вознаграждения в пользу рекламы по бартеру.
Содержание
Блогеры до 100-200 тысяч подписчиков на интересный бартер соглашаются охотно. Главное — правильно сформулировать предложение и выбрать нужные аккаунты. Блогеры с большим количеством подписчиков и миллионники на бартерное сотрудничество готовы реже, но и такое случается. Не отметайте кандидатуру крупного блогера сразу. Лучше получить отказ, чем совсем не пытаться. Вполне возможно что он согласится, но попросит товаров/услуг в разы больше стоимости размещения за деньги.
Чек-лист для начала сотрудничества по бартеру с блогером:
1. Составьте список блогеров, которым продукт будет интересен
Изучите контент аккаунта — если человек никогда не проявлял интереса к вашей компании или ее конкурентам, шанс на успех будет небольшим. Не предлагайте продукт, если блогер относится к нему негативно: вегетарианец не будет рекламировать колбасу, даже если она будет хорошей. И наоборот, чем чаще лидер мнений пишет о похожих продуктах, тем вероятнее будет сотрудничество.
2. Продумайте обращение
Напишите сообщение о рекламе по бартеру, которое разошлете по списку. Вне зависимости от тематики аккаунта, обращение должно быть вежливым и на «вы». А его стиль будет отличаться: блогерам-подросткам пишите просто и без сухих формальностей, а «серьезным» блогерам текст составляйте в сдержанной и официальной форме.
Примерная структура письма:
Поприветствуйте получателя сообщения, а затем представьтесь по имени. Дальше самое интересное — нужно написать блогеру так, чтобы ваше сообщение выделилось из десятка одинаковых и вы его заинтересовали. Тут место для предложения, которое подчеркнет, что вы на одной волне. Например, автору бьюти блога можно написать:
«Обожаю ваш графичный макияж! До знакомства с вашей страницей думала, что никогда не смогу нарисовать ровную стрелку. Но получив столько вдохновения, стала практиковаться. Вуаля, теперь стрелки на мне каждый день! Спасибо вам за это ☺».
Дальше рассказываем о продукте. Не затягивайте этот момент на простыни текста. Напишите, что за компанию вы представляете и чем она занимается. И главное — чем она будет полезна или интересна блогеру. Например, «я знаю, что в следующем месяце вы отправляетесь на Эверест. Наши технологичные куртки для альпинистов пригодятся в путешествии».
После переходите к сути предложения: как вы видите сотрудничество, что автор блога должен сделать для вас (прийти в кафе и сделать фото, снять распаковку посылки с вашим товаром, снимать Stories на вашем мероприятии и т.д.). Распишите конкретные идеи для фото или видео — композицию, сценарий. Уточните, что блогер может внести свои правки и творческие замечания. В первом сообщении о том, что работа предстоит по бартеру, лучше не писать. Сначала поймайте контакт с человеком, а потом сообщайте о подробностях.
В конце сообщения задайте вопрос, который требует ответа. Например, «Скажите, вам интересно наше предложение о сотрудничестве по бартеру?». Это сократит количество неотвеченных, но прочитанных писем. Если блогер не готов к сотрудничеству сейчас, но может вернуться к обсуждению позже, уточните сроки. И напишите ему снова в оговоренный день.
«Привет, Аня! Меня зовут Маша, я PR-специалист бренда «Модная одежда».
3. Разошлите сообщения
Если есть возможность, делайте рассылку от имени человека, который занимает высокую должность в компании. PR-специалиста блогер может проигнорировать, а сообщение от управляющего ресторана или арт-директора салона выглядит весомей. Перед отправкой проверьте сообщения — в нем не должно быть ошибок. Особенно в имени блогера, это всегда вызывает негатив. Если не уверены, как зовут лидера мнений, то не обращайтесь к нему по имени.
4. Второе письмо
Блогер ответил, он заинтересован в сотрудничестве. Теперь нужно обсудить вознаграждение. Подробно расскажите о бартере, если есть возможность, дайте выбор между несколькими товарами. Блогер мягко настаивает о повышении оплаты — торгуйтесь. Напишите, что вы безумно хотите сотрудничать именно с ним, потому что тысячу лет подписаны на его аккаунт. Но кризис/злой начальник/маленький бюджет не дают возможности повысить гонорар даже такой звезде. Когда бартер согласован, еще раз уточните условия сотрудничества и возможность подписать договор с блоггером. Подробно опишите, какие материалы вы хотите увидеть, в каком количестве и на протяжении какого срока. Укажите, какие хэштеги блогер должен указать и как упомянуть ваш аккаунт (отметить на фото, через @ в тексте). Обсудите дедлайны.
Личный опыт: как устроен бартер для блогеров
Я веду в «Инстаграме» блог о фрилансе.
В июне 2019 года мне предложили первый бартер. Тогда у меня было около 9000 подписчиков. Компания, которая занималась доставкой готовой еды, предложила прислать мне на пробу их продукт — набор блюд на три дня.
Первый опыт оказался неудачным: я обнаружила волос в овсяной каше, поэтому не смогла рекомендовать компанию читателям блога. Но зато я открыла для себя мир бартеров.
За следующие два года я успела поработать с доставками еды, кафе, салонами красоты и онлайн-магазинами, даже заказывала клининг и услуги няни. С помощью бартера я экономила от 1000 до 20 000 Р в месяц.
Сейчас меня читает 10 600 человек, и я больше не сотрудничаю по бартеру, потому что делаю свой обучающий продукт по фрилансу. Но я с удовольствием поделюсь опытом, который получила за это время. Вот как искать предложения бартера, если у вас есть хотя бы тысяча подписчиков в «Инстаграме».
Что такое бартер в «Инстаграме»
Бартер в «Инстаграме» — это реклама у блогеров, но не за деньги, а за услугу или товар. Компания бесплатно предоставляет блогеру свой продукт, а он размещает отзыв в блоге. Получается что-то вроде обмена ресурсами.
Блогер может разместить отзыв в сторис или посте. Обычно пост стоит дороже — соответственно, и товаров по бартеру можно получить больше. Как правило, количество публикаций обговаривают заранее.
Обычно я договариваюсь с брендами на 3—4 упоминания в сторис, но тут мне все так понравилось, что я сняла около 12 штук и размещала их два дня подряд. Сделала обзор самих продуктов и сняла серию сторис в магазине. А еще разместила нативный пост. Все материалы перед публикацией согласовала с заказчиком.
В придачу к сторис с перечислением плюсов бренда мы с братом смонтировали забавный мини-ролик «Когда привел подростка в магазин японских вкусняшек» под трек Hallelujah
Кто может сотрудничать по бартеру
Единых критериев для блогера, который хочет публиковать бартерную рекламу, нет. Бренды будут интересовать ваши охваты, то есть активность аудитории, а также то, как и о чем вы пишете.
По моему опыту, рекламодатели задают такие вопросы:
Не обязательно иметь очень много подписчиков — для старта будет достаточно тысячи. Но важно, чтобы они были живыми, а не накрученными ботами.
В 2022 с новыми знаниями
Кто такие боты и откуда они берутся
Боты — это фейковые аккаунты, за которыми нет настоящих людей. Иногда это вымышленные персонажи с фотографией из интернета. Но чаще всего у таких аккаунтов нет имени и аватарки.
Ботов используют, чтобы накрутить количество подписчиков. Проблема в том, что они не смотрят сторис, не читают посты, не пишут комментарии и не ставят лайки. Цифра в графе «подписчики» вырастет, но статистика аккаунта будет плохой. А ведь активность в блоге — это именно то, за чем бренды приходят к блогерам.
Когда ботов можно не бояться. Скорее всего, в вашем аккаунте не будет ботов, если вы продвигали блог «белыми» методами:
Либо если читатели находили вас сами. Например, если вы выступили на обучающем мероприятии и упомянули свой ник в соцсети.
В каких случаях боты будут. С большой вероятностью часть ваших подписчиков состоит из фейков, если вы продвигали блог следующими способами:
В последних двух случаях в подписчиках могут быть не боты, а настоящие пользователи, но это неактивная аудитория: если человек подписан сразу на много аккаунтов, то контент большинства из них он просто не видит в ленте.
Как проверить аудиторию
Узнать, много ли среди ваших подписчиков ботов, можно самостоятельно или через сервисы.
Самостоятельная проверка. Это бесплатный способ, но он подойдет только в том случае, если у вас мало подписчиков и вы готовы отсмотреть 20—30 аккаунтов. Можно прицельно проверить самых подозрительных — без аватарки, со странными никнеймами. Если там нет публикаций или аккаунты закрыты, это почти точно боты.
Также рекламодателей может смутить, если вы пишете на русском языке, а среди ваших подписчиков много арабских или индийских пользователей. Это тоже похоже на накрутку. Исключение — если вы делаете упор на визуал: размещаете красивые фото и видео, которыми можно любоваться и без знания языка.
Проверка через сервисы для блогеров. Например, существует сервис Livedune. Он многофункциональный: с его помощью можно настраивать отложенный постинг, мониторить действия конкурентов и получать отчеты о том, как меняется активность аудитории в вашем блоге. Основные функции можно попробовать бесплатно, а минимальный тариф для блогера стоит 500 Р в месяц. В эту сумму входит проверка качества аудитории.
стоит минимальный тариф для блогера в сервисе Livedune
Как решить проблему с ботами. Если в аккаунте только боты, то есть их больше 50%, то лучший совет — просто удалить его и создать новый. И продвигать его уже с помощью «белых» методов.
Если же среди подписчиков есть и живые люди, аккаунт можно почистить, удалив мертвые души. Это делают вручную и с помощью программ, например Instahero. Сервис подскажет, сколько аккаунтов, по его мнению, неактивны, и предложит удалить их. Это можно сделать автоматически и самостоятельно.
Как проверить активность аудитории
Рекламодатели могут запрашивать разную статистику, в зависимости от того, какая аудитория им нужна и что важно для рекламы.
Чтобы смотреть статистику, необходимо подключить бизнес-аккаунт. Для этого откройте меню → «Настройки» → «Аккаунт» → «Переключиться на профессиональный аккаунт».
Чаще всего запрашивают охваты постов и сторис за последнюю неделю, гео, возраст и пол аудитории. Вот зачем это нужно и где найти информацию.
Охваты постов и сторис — это число уникальных пользователей, которые увидели вашу историю или публикацию. Разные сторис смотрит разное количество людей. И в разные дни у вас может быть более или менее интересный контент.
Посмотреть свои цифры можно в меню «Статистика» на вкладке «Контент, который вы опубликовали». Нормальным считается, когда средний охват сторис составляет более 10% от числа подписчиков. Но чем больше, тем лучше. Норма охвата постов — от 30%.
Обычно охваты сторис присылают в формате видеозаписи экрана, на которой вы листаете вкладку с данными. Охваты постов умещаются на фото. Но иногда компании просят все же прислать видео, потому что блогеры часто фотошопят статистику, чтобы получить больше товаров.
Меню статистики, где можно посмотреть охваты своих историй и постов
Охваты моих историй. Я отсортировала их от большего к меньшему
А это охваты постов. Их я тоже отсортировала от большего к меньшему
Данные об аудитории. Иногда рекламодателей интересуют такие параметры, как география, возраст и пол подписчиков. Все это можно посмотреть в разделе «Статистика» на вкладке «Ваша аудитория».
Обычно рекламодатели подбирают блогеров, которых читает целевая аудитория их товара или услуги. Например, бренду подгузников подойдет блогер-мама с соответствующей аудиторией. А бренду дезодорантов для мужчин будут интересны блогеры с подписчиками-мужчинами.
Параметры моей аудитории. Разброс по городам достаточно серьезный, но видно, что большинство подписчиков из Москвы. Возраст почти половины моих читателей — от 25 до 34 лет
Условия бартера
Каждый блогер сам решает, на каких условиях он согласен сотрудничать по бартеру. Но есть некоторые стандартные формулы. Я рекомендую сперва оценить стоимость рекламы в блоге, а затем переложить это на бартер.
Как оценить стоимость рекламы. Существуют две системы, по которым блогеры размещают коммерческую рекламу. Первая — с использованием реферальных ссылок и промокодов. Блогер получает оплату, если подписчик совершит определенное действие — например, что-то закажет у продавца.
Другая система — фиксированное вознаграждение вне зависимости от эффективности рекламы. Существует стандартная формула — она нигде не прописана, но, по моим данным, ее используют многие блогеры. В ней цена одного уникального просмотра истории или поста — от 30 копеек до рубля. На нее влияют два параметра: возраст аудитории — если от 25 лет, просмотр стоит дороже; частота выхода рекламы в блоге — чем реже, тем выше стоимость просмотра.
Можно поступить проще и воспользоваться бесплатным калькулятором сервиса для блогеров Getblogger. Чтобы зарегистрироваться в сервисе, надо быть блогером с аудиторией от 1000 подписчиков, причем большинство из них должны быть из России. После регистрации вы найдете калькулятор в разделе «Мои аккаунты». Сервис посчитает вовлеченность в вашем аккаунте и покажет, сколько должна стоить реклама. Вовлеченность — это соотношение количества подписчиков к количеству комментариев и лайков.
Указано, что это рекомендованная цена и что инфлюенсер может устанавливать свою. Но учитывайте, что этот параметр видят все рекламодатели.
Как оценить бартер. Самый простой путь — рассчитать цену товара, который вы получаете по бартеру, исходя из цены рекламы. Чаще всего заказчики предлагают именно это. Но я не согласна с таким подходом.
Были компании, которые отказались предоставить такой объем бартера. Но я считаю, что в этом случае им стоит заказать рекламу.
Есть еще один способ получить по бартеру больше — предложить бренду сделать качественный контент. Это может сработать, даже если у вас совсем немного подписчиков. По моему опыту, некоторые бренды не могут сами красиво отснять товар для своего аккаунта в соцсетях или сайта. Если вы сможете сделать интересные кадры и ролики, просите от компании больший объем бартера.
Например, у меня так получилось с коляской белорусского бренда детских товаров Bubago. Скажу честно: изначально я согласилась, потому что неправильно прочитала название и думала, что получу товары от известной марки Bugaboo. Но в итоге проект оказался очень удачным.
Но бренд согласился — правда, с условием, что я сниму подробный видеообзор коляски и озвучу все достоинства товара. Так я и сделала: сняла не только сторис, но и подробный IGTV-ролик с обзором преимуществ товара на 3 минуты.
Как найти бартер через сервисы
Я знаю несколько способов найти бартер: использовать специальные сервисы, вступить в тематические чаты либо договориться с брендом напрямую. Расскажу подробно о каждом, начнем с сервисов.
Сервисы — это посредники между брендами и блогерами. Компании присылают им информацию о товарах и услугах, которые хотят продвинуть. А инфлюенсеры — данные о себе и статистике своих блогов. Регистрация для блогеров во всех сервисах бесплатная, но нужно пройти модерацию.
Я знаю несколько таких сервисов: Getblogger, Shar, Epic Stars,Tell Me Store, Label Up, LM Sape. С первыми двумя я работала. Расскажу о них подробнее.
Сервис Getblogger
Getblogger — сервис, где компании публикуют предложения рекламы и бартера. Можно найти заявки от мелких и крупных компаний, например от Тинькофф и «Тануки».
Сервис работает с блогерами в самых разных соцсетях: «Инстаграме», «Ютубе», «Тиктоке», «Твиче», «Телеграме», «Твиттере», «Фейсбуке», «Вконтакте», «Яндекс-дзене», «Лайках», «Одноклассниках». Зарегистрироваться в качестве блогера можно, если:
Заказчики публикуют в сервисе предложения рекламы и бартера и устанавливают параметры, которым должен соответствовать блог: например, от 10 000 подписчиков, или средний возраст не младше 30 лет, или определенная тематика. Сервис автоматически подбирает блогеров и присылает им предложения сотрудничества. Также заказчики могут писать блогерам напрямую.
По правилам сервиса блогер должен ответить на приглашение в течение суток. Если он согласен сотрудничать, то получает подробное ТЗ, в котором указывают, какой именно материал будет нужен и какие тезисы необходимо отобразить. Иногда в заявке сразу пишут сумму бартера, на которую блогер может выбрать товар.
За десять месяцев использования сервиса мне пришло около десяти заявок. Три из них я взяла. Остальные предложения не показались мне интересными, или я просто не успевала на них ответить в течение суток.
Один из кейсов — бартер с доставкой готовой домашней еды «Внук и внучка». Предложение от них пришло очень кстати. Я была в декрете и сидела с дочкой, поэтому совсем не успевала готовить. Муж много работал и помогал мне с малышкой, ему тоже было не до того. Поэтому мы питались в основном фастфудом, что было не только вредно, но еще и дорого.
Компания привезла нам 9 кг готовой домашней еды. Там были два супа, два мясных блюда, два гарнира, салат с майонезом, блины, морс и маленькие топинги вроде сметаны и варенья. Все было свежее, но восторга еда не вызвала: показалась скучной и пресной.
Поскольку компания выполнила все свои обязательства, я выпустила весь объем рекламы по ТЗ. Правда, обманывать подписчиков не стала и акцент на вкусовых качествах не делала. Вместо этого рассказала о том, как удобно получить готовую еду на несколько дней на всю семью. Особенно когда ты работающая мама, как я, и у тебя есть и другие заботы.
В посте о доставке готовой еды я написала: «Еда преимущественно вареная и запеченная, но съедобно, без ПП головного мозга». Никакого обмана
Сервис Shar
Shar похож на Getblogger, но специализируется именно на бартерных предложениях. Найти рекламу за деньги там не получится. Доступ к работе с брендами дают блогерам с аудиторией от 2000 реальных подписчиков.
После регистрации блогеру доступен список предложений от рекламодателей. Тут тоже есть как крупные заказчики, так и мелкие. Основная разница в том, что в Getblogger блогер принимает или отклоняет заявки от бизнеса, а в Shar сам отправляет отклики на понравившиеся проекты.
Через Shar за год я отправила шестнадцать заявок. Получила только четыре положительных ответа. Еще две заявки до сих пор висят неотвеченными, хотя прошло уже больше полугода. В итоге я сотрудничала с тремя компаниями.
В Shar есть ТЗ от заказчика. Но его заполняют в свободной форме, поэтому чаще всего оно выглядит довольно куцым, если сравнивать с заявками в Getblogger.
Еще одна фишка Shar — интерактивная карта, на которой можно посмотреть предложения рядом с твоим местоположением. Не вижу в этой функции острой необходимости, но все равно прикольная идея
Другие сервисы
Расскажу коротко о других сервисах, которые знаю. Я пока не успела с ними посотрудничать, но на сайтах заявлено, что они работают и с коммерческими предложениями, и с бартерными.
Epic Stars — биржа, где рекламодатели размещают объявления о бартерной и коммерческой рекламе. На сайте есть калькулятор — можно посчитать потенциальный доход, исходя из числа просмотров в вашем аккаунте.
Tell Me Store — платформа для проведения рекламных кампаний у блогеров. Сотрудничает с инстаблогерами и ютуб-блогерами.
Label Up — платформа по работе с блогерами от одноименного агентства, которое сотрудничает с большими инфлюенсерами на сложных проектах.
LM Sape — сервис для блогеров, который работает с «Инстаграмом» и «Ютубом». В будущем может появиться возможность размещать рекламу в соцсети «Твич». В этом сервисе блогеры могут сами устанавливать цены за свою работу.
Как найти бартер через чаты и группы
Другой способ найти бартер — вступить в специальные чаты в «Телеграме» или группы в «Фейсбуке». Там оставляют предложения и сами блогеры, и представители брендов.
Вот несколько таких сообществ:
В отличие от объявлений брендов в сервисах, в чатах рекламодатели часто размещают совсем короткие заявки, из которых ничего не понятно. Например, могут написать: «Ищу фуд-блогеров для рекламы товаров для кухни по бартеру». Неясно, о каком регионе идет речь, какие товары предлагают, какие охваты интересуют компанию.
Можно написать в личку и уточнить, но для меня это сразу звонок: представители бренда не очень понимают, как работает реклама в «Инстаграме». А значит, возможны сложности — например, завышенные ожидания от размещения и негативная реакция, когда бума продаж не последует.
Я несколько раз откликалась на подобные объявления. Писала стандартный текст: указывала, где увидела объявление, прикладывала ссылку на блог и обещала прислать статистику, если мое предложение заинтересует. Лучше прикреплять ее сразу, но я не хотела постоянно вставлять скриншоты, ведь рассылала по 15—20 сообщений за раз.
Примерно на один из трех откликов я получала ответ. Но сотрудничество получилось только один раз. Это была детская развивающая игрушка «Бизи-куб». Остальные компании либо предлагали слишком маленький объем бартера, либо просили говорить в рекламе то, чего я не могла знать. Например, предлагали сделать массаж, а рассказать об эпиляции в том же салоне.
Еще можно написать объявление самому — рассказать о себе, указать интересующие товары и статистику блога. Я размещала такие объявления дважды или трижды. В ответ мне приходили предложения, до 10—15 каждый раз. Но из них мне ничего не понравилось. Предлагали:
Как найти бартер через личную переписку
Когда пишете вы. Я ни разу не использовала этот способ. Мне кажется, что это слишком трудозатратно. Ведь нужно не только найти бренд, которому может быть интересно сотрудничество, но еще и договориться об условиях.
Я бы еще рекомендовала сразу прикреплять скриншоты статистики.
Возможно, также имеет смысл добавить информацию о том, какую выгоду компания получит от сотрудничества. Например, качественный контент, который можно будет использовать на сайте или в соцсетях.
Когда пишут вам. Большинство моих удачных бартерных проектов было результатом входящих запросов от брендов. Мне писали в личные сообщения в «Инстаграме» и предлагали сотрудничество.
Впервые я согласилась на такой бартер, когда у меня было 10 000 подписчиков. Мне предложили пройти психологический марафон Елены Блиновской. Обычно я отказывалась от участия в подобных марафонах, но об этом слышала много отзывов и решила пройти.
В итоге я прошла, кажется, почти все марафоны этого автора. Не могу сказать, что все услышанное подошло мне на 100%. Но я почерпнула из этих продуктов кое-как ие важные для себя мысли. Например, поняла, что некоторые наши желания на самом деле не наши, а навязаны обществом, родителями или окружением. А чтобы зарабатывать больше, нужно прежде всего вкладывать в себя и свой комфорт. После этого я прошла еще несколько подобных марафонов у других авторов.
Другой классный кейс, когда я даже не думала ни о каком бартере, — сотрудничество с брендом легких пп-десертов. В августе 2020 года я выложила в сторис безе, которые купила в супермаркете. Я не собиралась делать рекламу, но безе оказались настолько вкусными, что я выложила их в сторис и в шутку написала: «Не покупайте это, оно с наркотиками». Я имела в виду, что безе очень вкусные и невозможно остановиться, пока не съешь всю коробку.
Через несколько часов со мной связалась моя подписчица. Оказалось, что она занималась продвижением этого бренда и готова была прислать целую коробку десертов за упоминание. Через несколько дней бренд действительно прислал курьера с коробкой и даже открыткой.
Пример предложения от бренда, которое мне прислали в личные сообщения. Я от него отказалась, так как сейчас запускаю свой продукт
Некоторые блогеры отдают ведение таких аккаунтов помощникам, но я занимаюсь им сама. Я указала в постах форматы рекламного размещения у меня и написала о других своих услугах. А в сторис раз в две недели размещала свежую статистику и выкладывала отзывы от рекламодателей, примеры реклам и статистику переходов по ссылкам.
О чем стоит договориться заранее
Я рекомендую начинать сотрудничество с брендами через сервисы. Процесс там отлажен. Но я составила чек-лист того, что нужно обсудить «на берегу», если вы решили договариваться самостоятельно:
Бывают неприятные ситуации, когда вы договорились с брендом о бартере, но вам так ничего и не отправили. Я рекомендую относиться к этому философски. Если вы еще не выложили сторис, то почти ничего не теряете. Можно попробовать написать представителю компании еще раз на случай, если о вас забыли. Но если вам не отвечают больше месяца, лучше переключиться на поиск других предложений.
Но бывает и хуже. Расскажу о своих самых неудачных опытах сотрудничества.
Что делать, если товар или услуга плохая
Я считаю, что нельзя делать рекламу, если товар или услуга оказались некачественными. Ведь подписчики вам доверяют.
С другой стороны, когда я сотрудничаю с брендом, я всегда стараюсь дать второй шанс компании, если что-то идет не так. Связываюсь с менеджерами поддержки, предлагаю решения. Ведь бизнес — это всегда люди, а им свойственно ошибаться. Вопрос лишь в том, как бренд реагирует на ошибки своих сотрудников и что делает для клиента, чтобы их исправить.
Вот три непростые ситуации, в которые я попала.
Ситуация первая: доставка здоровой еды. Это было мое первое сотрудничество, и оно было провальным. В тот момент у меня было 9000 подписчиков, я уже размещала рекламу, но впервые договорилась о бартере и была очень воодушевлена. Но воодушевление улетучилось, как только я открыла еду, которую мне привезли. В готовой овсяной каше был огромный черный волос.
Я сразу написала менеджеру бренда. Через час мне ответили, что проверяют информацию. И пропали.
Спустя сутки я снова написала и спросила, что мы будем делать. Мне ответили, что проводят проверку. Дата публикации, которую я определила, уже прошла. Мне нужно было размещать другую оплаченную рекламу. Я нервничала из-за того, что придется менять расписание, а главное — не понимала, что теперь делать.
В итоге мне так никто и не ответил. Компания даже не извинилась. Еду мы через два дня выбросили, не рискнув пробовать другие блюда. Я не могла никому пожаловаться, ведь мы договаривались напрямую, а не через сервис. Писать о них в «Инстаграме» не стала.
В тот раз я просто потратила немного нервных клеток. В другой — потеряла деньги.
Ситуация вторая: детские товары. Через один из сервисов я договорилась о бартере с производителем детских товаров. Я выбрала игровой коврик, на котором можно рисовать водой. Представитель предложил оформить заказ на «Вайлдберриз» и оплатить, а затем обещал все компенсировать.
Заказчик отвечал на мои сообщения очень медленно, а срок проекта в сервисе истекал. Поэтому я решила оплатить и разобраться по ходу дела. После этого мне перестали отвечать. Через неделю заявка каким-то образом превратилась из одобренной в отклоненную. Чат с рекламодателем закрылся.
Поскольку это сотрудничество проходило через сервис, я могла написать в поддержку и попросить защитить мои интересы. Возможно, сервис вернул бы мне деньги или заблокировал недобросовестную компанию. Но я решила не поднимать шумиху из-за тысячи рублей.
Но когда няня по бартеру пришла, я сразу расслабилась. Девушка оказалась будущим логопедом и очень понравилась моей дочке. Я от души написала пост с рекомендацией, сделала сторис и все это выложила.
На этом история бы закончилась и не попала в раздел неудач, но няня нам так понравилась, что мы решили стать клиентами сервиса и оплатили подписку на их услуги. В итоге я была очень разочарована. Той няне, что к нам приходила, было далеко добираться, и она отказалась от постоянного сотрудничества. А другого человека сервис так и не смог нам подобрать. За месяц у нас побывали три кандидатки, но они не нашли подхода к нашей Софе.
Сервис вернул деньги, а менеджеры извинились, но осадок остался. Я не знала, как поступить с рекламой, которую опубликовала. Было бы нехорошо, если бы мои подписчицы обратились туда по моей рекомендации и тоже не нашли бы человека с опытом работы с годовалыми детьми.
Сначала я думала сделать опровержение, но было видно, что менеджеры сервиса очень переживают. Они часто звонили и писали, предлагали кандидаток и замену. И деньги в итоге вернули без колебаний. Так что я решила пойти на компромисс. Опровержение не выложила, но пост с рекламой удалила. До сих пор не уверена, что поступила правильно.
Что в итоге
Иногда я слышу мнения от представителей компаний, что бартерная реклама и реклама у блогеров неэффективна. Но я с этим не согласна. Как минимум потому, что сама не раз становилась клиентом компаний, которые приходили ко мне на рекламу.
Например, так произошло с одной клининговой фирмой. Полгода назад я вызвала их сотрудника по бартеру. Компания написала мне сама в пиар-аккаунт. Все прошло так хорошо, что я до сих пор пользуюсь их услугами — уже за свой счет.
В сотрудничестве по бартеру есть и другие плюсы. Это возможность попробовать интересные товары и услуги, которые вы не стали бы приобретать за свои деньги. Рекламные посты, если они написаны честно и от души, могут принести реальную пользу вашим подписчикам. А еще благодаря бартеру я познакомилась с владельцами некоторых маленьких бизнесов.
Сейчас я занимаюсь созданием своего инфопродукта — вебинара по удаленной работе для мам. Продюсер, которая со мной работает, рекомендовала мне на время отказаться от рекламы, в том числе бартерной, чтобы не утомить аудиторию постоянными продажами. Но, возможно, позже я к этому вернусь.