Как написать отличную речь для выступления
Определитесь для кого выступаем. Для того, чтобы правильно составить свою речь, надо понимать, с кем мы будем говорить. Кто эти люди? Что они уже знают по теме вашего выступления? Как они относятся к этой теме? Где у них болевые точки? Какие ваши слова заставят их согласно кивать во время вашего выступления, а что вызовет протест?
Начните с конца. Какой итог вы хотите получить в результате своего выступления? Что люди должны будут сделать после того, как вы закончите говорить? Проголосовать? Купить акции? Выйти на субботник? Сделать взнос в благотворительный фонд? Изменить свое поведение? Значит к этому и надо вести всю вашу речь. Это отправная точка и к ней мы будем подводить.
Структурируйте речь. Когда вы сидите перед белым листом или пустым монитором и вам сложно начать, поменяйте подход. Не надо пытаться сразу написать всю речь единым потоком. Это сложно писать и сложно слушать. Поделите ее на части. Для начала выделите три ключевых куска. Правило трех прекрасно работает в публичных выступлениях. Три блока, каждый посвященный какому-то ключевому тезису. Каждый тезис, должен подводить к ключевому действию, которое мы запланировали с вами в предыдущем пункте.
Но и каждый из этих блоков я рекомендую тоже разбить на три части. Получаем 9 частей. Написать 9 небольших частей и вылизать их до состояния совершенства гораздо легче, чем справиться с аморфным облаком всей речи разом. У вас полтора часа на лекцию? Это 90 минут, то есть три блока по 30 минут или 9 сегментов по 10 минут. Напишите 9 ключевых тезисов и раскройте каждый в течение 10 минут.
У вас только 18 минут, так как вы выступаете на TED? Прекрасно. Три блока по 6 минут, каждый поделен на кусочки по 2 минуты. Пишем тезисы. Репетируем и блестяще выступаем. 9 ключевых тезисов запомнить не сложно. Не надо будет учить наизусть длинный спич. 9 тезисов можно написать на шпаргалке или на карточке, которую держать в руках. 9 тезисов уместятся на экране телефона, и вряд ли будет неуместным иногда туда посмотреть.
Структурированная речь слушается намного легче и достучаться до аудитории с ее помощью проще. Структура не даст вам расплыться в одной мысли по всему тексту. Из структурированного текста легче вычеркивать воду.
Анонсируйте. Заранее объявите аудитории, какой будет структура вашей речи. Расскажите, о чем планируете сообщить. Публика любит анонсы. Любит понимать, куда всё движется. Любит иллюзию контроля. Не раскрывайте все карты сразу, но киньте интригу и дайте надежду.
Лиха беда начало. Особенно тщательно продумайте самое начало выступления. Начинать говорить всегда труднее. Оратор больше всего волнуется в начале речи. Он еще не знает аудиторию, не понимает, как она на него реагирует. Переживает, понравится его выступление или нет. Изводит себя сомнениями. Да и аудитория в начале всегда пристально присматривается – что это за крендель тут вышел и пытается нам что-то сообщить. И эти пристальные взгляды еще больше смущают выступающего. Поэтому надо подготовиться к такому моменту особенно тщательно. Продумайте яркую самопрезентацию. Обозначьте свою экспертность, чтобы у публики было меньше недоверия. Заготовьте «ледоколы» – шутки и неожиданные эмоциональные моменты, которые должны будут поскорее растопить лёд между вами и публикой.
Не забывайте про аргументы. Каждый тезис надо подкреплять примерами и аргументами, чтобы он звучал убедительнее.
Фактура. Речь, состоящая только из заявлений и указаний никому не интересна. Наройте побольше фактов по вашему вопросу, статистики, цитат и научных данных. Это усилит эффект и придаст речи и вам значительности.
Маневрируйте. Для того, чтобы слушатели не задремали речь должна периодически менять направление. Структура 9 кусочков тут отлично вам поможет. Статистику должны сменять истории, им на смену приходить яркие метафоры, а когда чувствуете, что внимание снова притупилось – кидайте в аудиторию вопросы. Желательно не риторические, а требующие размышления и ответа. Это оживляет выступление и дает слушателям чувство сопричастности. Что в свою очередь улучшает их впечатление об ораторе. Побольше жизненных примеров, неожиданных сравнений, ссылок на авторитетные мнения и хорошего юмора. И ваш коктейль не сможет не понравиться.
Короче! Не пытайтесь рассказать все, что знаете. Даже в полуторачасовую лекцию не нужно пытаться впихнуть весь объем ваших знаний по теме (или знаний вашего эксперта-ньюсмейкера). Покажите аудитории, что вы айсберг. Надводная часть ваших знаний в вашем выступлении, а подводная намного больше. Это вызовет уважение. И желание послушать вас еще раз.
Повторенье – мать ученья. Для усиления эффекта и лучшего запоминания того, что вы произносите не бойтесь повторять ключевые мысли каждого блока вашего выступления. Большинство людей не очень хорошо воспринимают информацию на слух. Многие во время вашего выступления будут отвлекаться на свои мысли, шепот соседа или сообщения в телефоне. Поэтому самые важные тезисы надо повторять. Иногда дословно. Иногда дополняя новыми аргументами. Иногда перефразируя важные моменты.
Готовьтесь к вопросам. Как бы полно вы ни раскрыли тему, скорее всего найдутся желающие потерзать вас вопросами. Кто-то потому что особо дотошный. Кто-то потому что не услышал чего-то важного для себя. Кто-то просто для того, чтобы обратить на себя ваше внимание и внимание остальных слушателей. Когда пишете текст речи, продумайте наиболее вероятные вопросы и заготовьте ответы. Помимо вопросов могут быть и возражения и вам надо и к этому быть готовым. Вам будут говорить: это не работает, это не эффективно, вы не правы и так далее. Вы должны не кипятиться, выдавая в ответ эмоции. Вы должны использовать одну из заготовок для хладнокровного парирования. Или аккуратного блокирования агрессии и перевода беседы в мирное русло.
План Б. В процессе выступления что-то может пойти не так. Участники беседы могут оказаться чересчур агрессивными. Может завязаться оживленный спор. Спор может увести в сторону от подготовленной вами темы. Вы должна иметь план, как вернуть все на место. Вы должны иметь план как выровнять ситуацию. Имейте в запасе несколько шуток, пару интересных цитат, свежий анекдот, уместный для рассказа на публике. Разрядив таким образом обстановку, вы сможете легче вернуться в исконное русло и подвести все же аудиторию к целевому действию.
Визуализация. Продумайте визуальное сопровождение выступления. Большинство людей – визуалы. Они лучше понимают, когда перед глазами картинки или предметы. Определитесь, как вы будете подкреплять свою речь: слайды, рисование на флипчарт, раздаточные материалы, неожиданные предметы у вас в руках во время выступления. Придумайте что-то нестандартное, что-то, чего не делали пока другие спикеры. Хотя бы спикеры из вашей отрасли. Это сильно разнообразить картинку, наблюдаемую слушателями, а значит не дает им заскучать и захрапеть, чем опозорить докладчика.
Разумеется, нюансов подготовки публичного выступления очень много. Об этом написаны десятки книг и в одной статье все не уместить. Запомните главное: понимайте для кого выступаете, структурируйте речь и всегда имейте план Б. И благодарной вам аудитории!
Советы по подготовке речи для выступления
Хочу поделиться с вами несколькими советами о том, как написать хорошую речь для публичных выступлений. Они помогут тому, кто хочет выступить так, чтобы его поняли и оценили.
Сразу говорю — я настоятельно не рекомендую вам читать то-то с бумажки перед публикой (если, конечно, вы хотите быть услышанным). Читать текст в бумажки — стыдно и неуважительно, подглядывать в тезисы своего выступления — умно и допустимо. Я советую вам иметь полную речь своего выступления, но рассказывать ее по тезисам.
Хорошую речь написать не просто, и главная трудность — начать ее. Порой бывает жалко смотреть на то, как крутой специалист, лучше всех в галактике разбирающийся в предмете часами не может связать несколько предложений, нервничая и комкая бумагу. А все потому, что он пытается писать речь с начала — так она не пишется.
После того, как все будет написано — начните читать все вслух, отмечая «кривые места» (или переформулируйте их сразу же). Слишком сложные и излишне подробные куски сокращайте или смело выбрасывайте. Не правьте текст речи более двух раз в течение одного дня — вы легко забьете себе нюх и можете «слишком исправить». Пара пробежек по тексту и достаточно, продолжите завтра. Также вы можете подключить к процессу улучшения речи друзей или родственников. Для этого ее нужно прочитать вслух, а затем обсудить все, что слушателям показалось странным или непонятным.
Конечная стадия написания текста речи — сокращение. Как говорили авторы книги ReWork, «написали книгу — а теперь сократите ее в два раза». Вы засекали время когда читали речь вслух? Укладываетесь в регламент? А нужно уложиться — смело сокращайте все! Также не забудьте сократить с небольшим избытком — 20% времени вы потратите сами того не замечая, на случайные вопросы и на небольшие «задумки».
В результате всего на руках у вас останется красивая и понятная речь. Следующий шаг — подготовка тезисов выступления. Именно с ними вы будете выступать (точнее, их вы будете подглядывать в них при случае).
Помните, мы откладывали в сторонку список тезисов выступления? Вот он-то нам и нужен. Его нужно доработать с учетом измененной речи. Не забывайте — на каждый тезис одно предложение.
Все, что останется после этого — учить речь. Не старайтесь бездумно зазубрить ее. Просто прочитайте ее пять-шесть раз, а потом, положив перед собой тезисы, попытайтесь спокойно рассказывать по плану. Пара-тройка прогонов и вы практически готовы.
Статья написана авторами BigIdeas специально для хабрасобщества.
Как начать выступление на конференции: пять приемов с примерами
Тренеры бюро подготовки публичных выступлений «Глагол» делятся инструментами, как сделать вступление и быстро собрать внимание аудитории.
Большинство спикеров не любят вступления. Часто в начале выступающий чувствует себя неловко и не знает, как подвести к теме. Появляется фраза по умолчанию: «Добрый день, меня зовут… последние 15 лет я занимаюсь … и сегодня я расскажу, как …».
Для слушателя вступление — это обещание, что дальше будет что-то интересное. Поэтому задача первых минут речи — заинтересовать и вызвать доверие. Заход «Здравствуйте, меня зовут…» повторяется обычно от спикера к спикеру и от этого не помогает захватить внимание.
Вот еще некоторые штампы для вступлений:
Все эти приемы нейтральны сами по себе, но из-за частых повторов превратились в информационный шум. Аудитория пропускает их мимо ушей, а вы теряете важные минуты первого впечатления.
Теперь представьте, что после нескольких одинаковых вступлений спикер неожиданно начинает речь с личной истории или кейса, который слушателям будет интересно рассказать своим приятелями. Придумать такие ходы непросто, поэтому тренеры бюро «Глагол» сделали подборку инструментов для вступлений.
Прием, когда речь начинается с главной мысли выступления, редко встречается в России. Попробуйте вместо приветствия сразу начать с сути — емкого утверждения, которое вы дальше раскроете.
Например, Михаил Казиник начал свое выступление на TED c фразы «Послушайте, школа умерла. И если новая школа не возродится, то можете готовиться к третьей мировой войне». Параллельно тут работают два приема: спикер погружает слушателей в контекст и отстраивается от других выступающих.
Брайан Стивенсон привлек 1,3 млн долларов за одну речь на TED. То же выступление стало рекордсменом по длительности аплодисментов. Тема Стивенсона сложная — недостатки судебной американской системы и дискриминация.
Особенность этого выступления в том, что четверть выступления спикер потратил на установление контакта с аудиторией. Первые пять минут Брайан рассказывал личную историю про свою бабушку, которая видела в каждом внуке индивидуальность. История вызвала интерес и доверие — только после этого спикер начал говорить о несправедливости суда в США.
История необязательно должна быть личной. Начните с кейса, рабочей ситуации. Так Марк Робер в начале выступления рассказывает о результатах A/B теста, когда он попросил своих подписчиков сыграть в простую игру и запрограммировать движение машинки. По факту игры было две: в одной ты после неудачной попытки просто пробуешь снова, а в другой — в случае проигрыша снижались баллы.
Обратите внимание: Робер не стал показывать экспертность и рассказывать про А/В тест, который он раскатал на репрезентативной выборке. Спикер адаптировал контент под аудиторию неспециалистов.
Суть приема в том, чтобы разбить рамку, которую задали предыдущие спикеры. Если это деловая конференция и все обычно начинают с официальных приветствий, расскажите что-то личное. Если все начинают с рассказа, покажите видео. Рисуйте на доске, если до этого спикеры иллюстрировали речь слайдами. Спуститесь в зал, поменяйте локацию на сцене, говорите без микрофона. Отстройка может быть и по содержанию, и по подаче.
Вот пример разрыва шаблона с российской конференции Epic Growth Summit. Антон Бондарев, основатель «Кухни на районе» в начале выступления говорит: «Сегодня вы будете слушать истории о том, как растут компании, какой опыт вы можете вынести для своего бизнеса. Но я хотел бы подойти с другой стороны. И расскажу про вас, про конкретно каждого из вас». Такое вступление отличает Антона от других спикеров, а еще включает личный интерес: что это такое будут говорить обо мне?
Еще один пример: юрист Дмитрий Гриц на форуме «Будь больше, чем юрист» выступал с темой «Новые тренды отбора молодых сотрудников. Как увидеть “звезду”?» Он начал свое выступление сразу с ответа на поставленный вопрос. Во весь слайд было написано слово «Никак». И дальше черный экран, конец презентации.
Обычно когда речь об идет о цитате, вспоминаются школьные травмы. Но источником цитирования может быть не только Аристотель или Сократ. Возьмите высказывание Дудя, Варламова, Лебедева. Процитируйте известного в вашей сфере специалиста или участника вашей команды, если это локальная встреча.
По-честному, этот прием встречается настолько редко, что даже хорошего примера мы не нашли. Поэтому рекомендуем брать в работу как можно скорее. А если попалось видео, где спикер все-таки начинает с цитаты, поделитесь в комментариях.
Формат задания тоже может показаться буллшитным — сразу представляется, что вы просите слушателей встать и начать обмениваться визитками или объятиями. На деле задание бывает мягким и не требующим активного действия от слушателей. Например, показать картинку и попросить предположить, что это. Или предложить выбор между двумя вариантами.
Чемпион по запоминанию Джошуа Фор начал свое выступление с простого задания: закрыть глаза и представлять все то, что он говорит. Фор предлагал неожиданные и абсурдные картинки: например, танцующую на вашем журнальном столике Бритни Спирс. В середине выступления спикер вернулся к этому упражнению — странные образы зрители помнили так же ярко спустя 15 минут.
О том, как написать отличную речь для выступления за 7 шагов
Russian (Pусский) translation by Yuri Yuriev (you can also view the original English article)
Вам предстоит выступить с речью перед аудиторией? Тогда вам надо знать, чем публичное выступление отличается от презентаций для Интернета. Вы должны уметь написать хорошую речь, прежде чем выходить с ней к публике.
Хорошая публичная речь отличается от презентации, написанной для Интернета. (Image Source: Envato Elements)
Речь, произнесённая вживую, имеет и другие существенные отличия от онлайн-презентации. Во-первых, сочиняя свою речь, вы должны подумать о том, как установить тёплые отношения с аудиторией. Кроме того, ваш внешний вид, осанка и манеры тоже оставляют впечатление. Далее, вам надо быть готовым отвечать в перерывах на вопросы вашей аудитории.
В этом уроке вы получите семь основных рекомендаций для написания речи, которая будет хорошо принята публикой. Чтобы вы могли применить мои советы по ситуации, я привяжу каждый шаг к готовому сценарию публичного выступления для малого бизнеса. Мы коснемся некоторых основ написания речи. Вы получите дополнительные ресурсы, которые помогут вам написать хорошую речь.
Скачайте бесплатную книгу презентаций
До перехода к теме познакомьтесь с пособием по написанию речей. Это бесплатная электронная книга: The Complete Guide to Making Great Presentations. Это поможет вам освоить процесс создания презентации от первоначальной идеи до написания, проектирования и расстановки акцентов.
Пример сценария публичного выступления
Вот возможный сценарий:
Вы только что открыли студию веб-дизайна и присоединились к Торгово-промышленной палате города. В результате вас пригласили сделать короткую пятиминутную презентацию на следующей сессии Торгово-промышленной палаты.
Выступление с публичной речью по описанному выше сценарию может стать проблемой, если вы никогда раньше не писали речей и не выступали перед публикой. К счастью, есть несколько способов составления речи, которые облегчат вашу задачу.
Давайте воспользуемся этим примером и напишем речь, шаг за шагом.
7 шагов для написания речи
Способы написания речи для публичных выступлений в общем аналогичны шагам написания презентации. Тем не менее, на каждом этапе процесса вам необходимо учесть присутствие слушателей.
1. Исследование вашей аудитории
Всякий раз, когда вы что-то пишете, вы должны думать, кому адресован ваш текст. С выступлением то же самое. В целом, чем больше вы знакомы со своей целевой аудиторией, тем доходчивее будет ваше обращение.
В приведённом выше примере вашими слушателями будут члены Торговой палаты, которые, вероятно, такие же владельцы малого бизнеса, как и вы.
Как только вы определили свою аудиторию, вы можете адресовать свою речь. Для этого задайте себе такие вопросы:
В примере для этого урока большинство малых предприятий в вашем городе будут соответствовать одной из трёх категорий:
Обратите внимание, что владельцы малого бизнеса, которые вписываются в последние две категории, потенциально могут быть вашими клиентами. Было бы неплохо до выступления получить список членов Торговой палаты и посмотреть их сайты. Возможно, вы сможете заранее определить некоторые их проблемы.
2. Выберите тему
Сочиняя публичную речь по нашему сценарию, я бы сузила тему следующим образом:
Предположим, что я заметила веб-сайты, которые используют устаревшие шрифты и эти сайты не открываются в мобильных приложениях. Вместо того, чтобы перечислять свои возможности в области веб-дизайна, я бы сосредоточила свою короткую речь на тех областях, где есть необходимость.
Вы можете использовать этот приём, чтобы сузить тему каждый раз, когда вам нужно написать речь.
Избегайте соблазна попытаться охватить слишком много информации. Большинство людей настолько поражены ежедневным количеством новых данных, что они не могут с ним справиться. Ваши слушатели с большей вероятностью запомнят речь, которая будет сосредоточена на одном или двух вопросах.
Внимание: не называйте вслух бизнес, в котором вы обнаружили проблемы. Хотя у вас может возникнуть такой соблазн, это, скорее всего, приведёт к смущению владельца бизнеса и затруднит вам отношения с ним в будущем. Лучше обсудить эти вопросы в частном порядке, если только владелец бизнеса не дал вам разрешения использовать свои проблемы в качестве примера.
3. Исследование вашей темы
Наш пример не требует много исследований. И вы уже сузили свою тему. Но в некоторых ситуациях может потребоваться осветить тему, с которой вы мало знакомы. Более подробные советы по изучению темы (и другие советы для публичных выступлений) вы найдёте в пособии:
4. Запишите свою речь
Выполнив предыдущие шаги, вы готовы написать свою речь. Вот несколько основных советов:
В нашем примере короткой речи для Торговой палаты ваш план может выглядеть примерно так:
Такого формата будет достаточно для короткой речи. Если из дальнейшей практики вы обнаружите, что это слишком коротко, вы всегда можете добавить слайдов с примерами.
По предложенному формату вы всегда сможете подготовить речь в соответствии с вашими потребностями. Если предстоит более длинное выступление, обязательно планируйте перерывы на вопросы и ответы.
5. Выбор инструмента презентации
Для большинства презентаций используется профессиональный инструмент, такой как PowerPoint, Google Slides или аналогичный пакет. С их помощью можно наглядно иллюстрировать ваше выступление. Многие инструменты позволяют добавлять видео или аудио для большего привлечения внимания аудитории.
Если вы стоите перед выбором своего инструмента для презентации, эти пособия помогут вам найти правильный вариант:
После выбора инструмента презентации вы готовы выбрать для неё шаблон.
6. Выбор шаблона и завершение работы
Шаблон презентации отвечает за её внешний вид. Хороший дизайн шаблона обеспечит незабываемую публичную речь с привлекательной графикой вместо скучного, утомительного разговора.
Вы можете создать свой собственный шаблон презентации. Но, если вы не занимались этим раньше, результат может выглядеть менее профессиональным. Разработка хорошего шаблона отнимет много времени. А услуги профессионального дизайнера для создания оригинального шаблона презентации окажутся дорогими.
Большинство владельцев малого бизнеса покупают профессиональный шаблон презентации, который можно настроить в соответствии со своими брендами и маркетинговыми материалами. Выбрав этот вариант, вы сэкономите время и деньги. Кроме того, профессиональный шаблон презентации гарантирует результат.
В Envato Elements или GraphicRiver вы можете найти красивые шаблоны презентаций. Для знакомства с примерами просмотрите эти статьи:
Хорошее пособие поможет составить текст любой речи. Если вы никогда не пользовались шаблоном, посмотрите эти пособия PowerPoint:
7. Как подготовить публичное выступление
Теперь, после выполнения всех шагов, вы готовы выступить с речью. Однако, прежде чем выходить на аудиторию, вы должны вспомнить несколько вещей:
Как сказано в примере этого урока (и это применимо для публичных выступлений вообще), важно не исчезать в конце встречи. Задержитесь и будьте готовы к общению со слушателями. Отвечайте на вопросы, которые могли возникнуть. И обязательно принесите стопку визитных карточек.
Вот ещё несколько пособий о подготовке к выступлению:
Учитесь делать большие презентации
Загрузите электронную книгу The Complete Guide to Making Great Presentations с подпиской на бюллетень Tuts + Business Newsletter. Внедряйте свои идеи в мощную презентацию, которая привлечёт вашу аудиторию!
Заключение
Теперь вы умеете готовить публичное выступление. У вас есть образец формата и множество советов и ресурсов о том, как написать хорошую речь. Теперь вам решать, какой будет лучшая речь для вашего выступления. Удачи!