История компании LG
Страной-производителем LG, всемирно известной марки, является Южная Корея, откуда, собственно, и началась история, но путь к успеху был непростым и в то же время интересным. От бытовой химии до техники Далеко не каждый известный сегодня бренд начинал свою деятельность с того, чем занимается и в настоящий момент. Так произошло с компанией Samsung, которая начала свой бизнес в 30-е годы прошлого столетия с торговли сушеной рыбой и лапшой и только спустя несколько десятилетий стала заниматься техникой. То же самое произошло и с другой известной маркой: история компании LG началась не с производства техники, а с выпуска бытовой химии, а точнее зубного порошка.
Ку Ин Хвэ беспокоился о том, как установить внутреннюю связь в стране, и уже в 1958 году был открыт завод по производству радио, а спустя год вышли первые модели GoldStar A-501 и T-701, которые покорили местный рынок. Исторический поворот Страна-производитель LG в начале 60-х претерпела некоторые изменения, когда сменилась власть, которая оказалась в руках Пак Чжун Хи. Для Ку Ин Хвэ это было подарком, так как руководителя страны и руководителя предприятия связывала дружба, а Пак Чжун Хи понимал, что нужно давать свободу предприятиям, чтобы страна за короткие сроки могла быстро развиваться и стать наравне с европейскими державами. Поэтому всячески поощрялись иностранные инвестиции и государственные кредиты, что позволило в кратчайшие сроки выйти корейцам на международный рынок. Очень быстро компании удалось наладить производство бытовой техники, которая сначала завоевала внутренний рынок, а затем постепенно стала поступать на продажу в Америку (в некоторые штаты) и в Гонконг. Так, появились холодильники, кондиционеры, телевизоры, вентиляторы, стиральные машины, кассетный проигрыватель. Уже в 1977 году на конвейер было поставлено производство цветных телевизоров. Кроме этого, компания также продолжала развивать и осваивать производство пластмасс, и уже вскоре был открыт нефтеперерабатывающий завод, который работает и сегодня. В 1971 году правление было передано старшему сыну основателя компании, который смог не только удержать производство на уровне и увеличить его, но и установить партнерские отношения между известными компаниями по всему миру, такими как Hitachi, NEC, Siemens. 80-90-е годы В Корею в конце 70-х годов пришел нефтяной кризис, что отразилось на многих отраслях, но не на компании Goldstar, которая смогла не только увеличить мощности, но и открыть первый завод за границей, в Америке. Это было выгодно тем, что производство на территории США обходилось гораздо дешевле, чем транспортировка товара из Кореи. Спустя несколько лет территория производства расширилась. и были открыты заводы в Европе, первый в Германии, в городе Вормсе. 80-е годы в целом стали очень успешным десятилетием для компании, которая за эти годы произвела первую микроволновую печь, первый CD-плеер и первую лабораторию по тестированию продукции. В это же время были основаны совместные предприятия в разных странах, в том числе и на Филиппинах, в Индонезии и Египте, разрабатывается четвертый в мире робот с прямым приводом. 90-е годы стали не менее важными для развития: были открыты заводы в России, в Таиланде, Египте, Италии, Великобритании. В 1994 году компания Goldstar приобрела у американского предприятия 57% акций, фактически лишив США последнего производителя телевизионной техники, а значит, заняв место главного поставщика и завоевав рынок, не только в своей стране, но и в Америке.
представительства компании LG Компания LG Group, основанная в 1947 году, является одной из крупнейших компаний по производству техники и занимает лидирующие позиции. Главный офис находится в Сеуле (Республика Корея), где работают свыше 200 тысяч сотрудников. В состав компании входит более 40 дочерних предприятий, которые занимаются производством техники и химической продукции и телекоммуникациями.
У меня до сих пор видик GoldStar пылится.
Там ошибочка была, плазменные телевизоры канули в лету уже 6 лет назад и сейчас их никто не производит.
Процессор Z80 от Спектрума у меня был производства именно Gold Star.
хотелось бы почитать про компанию whirpool, zanussi, indesit, bbk
Пишите о чём ещё истории сделать?
История компании Samsung
Настало время замечательных историй. На этот раз я расскажу вам историю корпорации Samsung, с чего она начинала, как и к чему шла и к чему наконец пришла. Кому и чем она обязана своим становлением и как это выглядит сейчас.
Всё началось примерно в 1932 году, когда молодой Ли Бьёнг-чхуль, сын довольно зажиточных крестьян и выпускник Токийского университета открыл свой склад в небольшом городе Тэгу, торгующий рисовой мукой. Да, да, если вы хотите быть крупнейшим производителем телефонов (как Nokia или Samsung) начните бизнес, совершенно с этим никак не связанный — делайте бумагу, торгуйте мукой, спасайте котят.
В то время вся Корея была колонией Японии, которая всячески душила дух предпринимательства, из-за чего страна была по факту очень большим огородом с очень бедным населением.
Дешевая рабочая сила выдавала отличные цены на товары, и уже к 1938 году наш герой стал первым возить муку в Китай. Дело пошло хорошо и мужик стал возить не только муку, но и рис, сахар, рыбу и прочую нужную людям для выживания чепуху, отнимая её у бедных корейских рабочих. Именно тогда, в 1938 была зарегистрирована торговая марка Самсон Трейдинг (а именно так правильно произносится название Samsung)
Samsung в переводе означает «три звезды», которые вы можете наблюдать на всех ранних версиях логотипа. Есть красивая легенда, что название было дано в честь его трёх сыновей, но вот беда — в 38 году их у него ещё не было и вряд ли он даже думал об этом.
Дела шли в гору и уже к началу второй мировой Ли был во всеоружии: когда американские войска высадились на полуострове, его заводы, производившие разного рода шляпу были быстро переделаны в заводы, производящие пиво и водку, которую добродушные и богатые американцы с радостью покупали по даже довольно завышенным ценам, творя Ли Бьёнгу капитал.
В 1950 году началась уже корейская война — северной Кореи против южной. Склады и заводы предпринимателя были сожжены или разграблены, а сам Ли попадает в расстрельный список северян за пособничество и взяточничество тогдашнему (и первому) президенту южной Кореи. Чхуль, понимая, что дело плохо, собирается бежать на юг.
Есть ещё одна легенда, которая постепенно разрастается в две. По одной — он собирает все деньги и передает их своему водителю, которого отправляет на юг, но водителя ловят на середине пути и берут в плен. Однако (!) тот умудряется спрятать деньги в одном из домов, который в последствии (!) сгорел, но сундук с деньгами по счастливой случайности (!) уцелел и Ли Бьёнг его в последствии чудом (!) находит.
По второй же легенде Чхунь случайно (!) находит чужой сгоревший дом и чужие деньги в сундуке, которые позже пускает в перерождение бизнеса.
Вот такие они, корейские легенды.
После поимки и расстрела первого, злого президента Южной кореи к власти приходит второй, добрый, который начинает ряд промышленных и экономических реформ. В частности была предпринята попытка заместить импорт товаров собственным производством. Для этого президент запросил у США тысячи денег на развитие, на самом деле нагло тырив их и тратя на женщин и бухло. Нашему герою бухла и телок не досталось, но зато помимо денег США раздавало и заказы на производство всякой продукции, на которых вновь воссозданный Самсунг мог неплохо подзаработать. Именно в этот период и под эти заказы были созданы такие компании, как Daewoo, LG (ранее GoldStar) и Hyundai, немаленькие компании на сегодняшний день.
К концу шестидесятых основатель Самсунг становится самым влиятельным и крупнейшим предпринимателем в стране. Понимая, что история с президентом и его заводами может повторится, он начинает ездить в Японию, налаживать контакты с тамошними мифиозами торгашами, и первой ласточкой становится Sanyo, объеденившись с которой Samsung получает приставку Group и отделение Samsung Electronics.
Пока глава Самсунга ездил по Япониям на его родине опять случился переворот, и опять у власти оказался злой президент! Ли Бьёнг, не теряя момента переговаривает с новым президентом и убеждает его, что именно его компания способна вывести страну из кризиса, войн и нести счастье и радость в дальнейшем и по всей планете. Но для этого его нужно было сделать главным по экономике, а его компании отдавать лучшие и самые большие заказы. И президент согласился.
Тут стоить сделать пометку о личности главного героя. Это был хитрый, пронырливый человек. Только его желание наживы и жизни спасало его шкуру и буквально выпрашивало такие привелегии. Не стоить думать, что это был добрый предприниматель, любивший своих работников и заполучивший уважение у президента.
Samsung Group начинает активно заниматься производством бумаги (правительство отдало Самсунгу на попечение единственную бумажную фабрику) и удобрений (опять таки единственные в стране), стали строить и восстанавливать больницы, гостиницы, университеты, заниматься страхованием и уже к 70 году Samsung взялся за тяжелое производство. Корпорация по факту стала обслуживать страну, продолжая увеличивать состояние Ли.
Параллельно с этим компания решает выйти на новый рынок — электроники, начиная собирать фены и черно-белые телевизоры при помощи Sanyo. В какой то момент поняв, что все это они могут сделать и без Sanyo – с компанией прощаются, запиливая свои собственные комплектующие для телеков и фенов.
В это же время в страну приходит демократия (на этот раз на самом деле) и поток денег и государственных заказов прекращается, многие учреждения, как например больницы и школы переходят обратно к государству, Самсунгу приходится затянуть пояса. Всё правление, которое состояло из ближних и дальних родственников Ли по его же собственному приказу было уволено и на их места были наняты европейские и западные эксперты, которые смогли бы не только сохранить текущее, но и приумножить (то, что когда то было найдено на пепелище, лол).
В 1983 компания начинает производство компьютеров и комплектующих.
В 1987 году основатель компании, Ли Бьёнг-чхуль умирает в Сеуле, в возрасте 77 лет.
К 1991 начинается производство мобильных телефонов.
Но больше всего Самсунг конечно «поднялся» на мониторах и телевизорах, заводы в максимально быстрые сроки были воздвигнуты во многих крупных странах, что бы полностью обеспечивать внутренние рынки. Так, например все телевизоры и мониторы Samsung, продающиеся в России произведены на заводе компании в Калужской области.
Сейчас Samsung — не просто многомиллиардная компания, но ещё и лидер во многих отраслях промышленности, собирающий не только всем известные телефоны и электронику. Помимо этого Samsung не стесняется продолжать заниматься химической и тяжелой промышленностью, строить дома, автомобили, самолеты, корабли, а так же выдавать кредиты и страховки. Samsung элегантно выстроенная корпорация, с ветками в разных отраслях, которые не только приносят доход, но ещё и помогают провести вперед её главные направления.
Например строительный подраздел может строить заводы, раздел легкой промышленности может шить рабочим на этих заводах одежду, а отдел финансов и кредита — застраховать жизнь и выдать кредит. Автомобильный концерн производит автомобили для разного рода управляющих, а сам завод — производить те самые мониторы и телевизоры.
Опыт, который компания получила, поднимая страну как и было задумано не был забыт, а наоборот, с мудростью применен.
История компании Siemens
В отличии от двух наших предыдущих рассказов, в которых бизнесы начинали предприниматели с целью заработать — компанию Siemens основал человек науки, инженер и ученый — Вернер Сименс. На протяжении всей жизни он изобретал и улучшал, не жалел денег в науку и имел огромный успех в научных кругах.
Сейчас Siemens – гигантский концерн с оборотом в 80 миллиардов евро, занимающаяся, как и Samsung всем чем только можно. Как же все это произошло? Я много напишу о истории компании, когда был жив непосредственно главный автор и вдохновитель, лишь под конец вернувшись в «настоящую» историю компании и то, чем она является сейчас.
Стоит отметить, что у Сименса было ещё 9 братьев и сестер (на снимке малая часть), а так же бессчетное количество двоюродных и троюродных. Это были лихие 1800, люди плодились как могли. С самого детства маленькому Сименсу очень нравились разного рода науки, и вскоре он выбирается из своего села и заканчивает с отличием гимназию, а затем переезжает в Берлин, что бы поступить на военную службу. В те года нельзя было ничего добиться, если ты не служил. У Сименса вроде как идет белая полоса, как вдруг в 1839 году он теряет мать, а в 1840 умирает и отец. Вся арава его братьев и сестер тяжелым бременем ложиться на него, как на старшего. Пытаясь разгрести авгиевы конюшни с проблемами семьи, Сименс патентует своё первое изобретение — технологию гальванического метода покрытия золотом и серебром, почти сразу продавая патент.
К 1845 году, шабаша патентами и изобретая наш герой становится одним из наиболее заметных молодых учёных в недавно образованном Физическом обществе и уже в следующем году его откомандировывают в комиссию генштаба для подготовки внедрения электротелеграфа. Именно в нём Вернер увидел своё будущее.
Уже в 1847 году он совместно с Иоганном Гальске (который увидел в молодом ученом успешную возможность обогатиться) создают фирму, занимающуюся созданием разного рода устройств для телеграфов. Компания была названа «Telegraphen-Bauanstalt Siemens & Halske». Двоюродный брат Веренера, Иоганн который стал к тому времени видным политическим деятелем помог брату в финансовом плане и оплатил аренду помещения, материалы, инструменты а так же пару месяцев зарплаты рабочих.
Через два года фирма Сименса и Гальске построила первую в Германии телеграфную линию Берлин — Франкфурт-на-Майне. Сименс не останавливался и постоянно вносил изменения в уже готовые изобретения, дико улучшая их, а так же придумывал новое.
В 53 году его компания начала строить линии в России — соединяя Петербург с Кронштадтом, Гельсингфорсом, Варшавой, Ригой. Сеть покрыла расстояние свыше 10 000 км, протянувшись от Финляндии до Крыма. Именно эти заказы на строительство и обслуживание и спасли фирму. Неизвестно как сложилась бы судьба гения без России.
Дела пошли и к 70 году компания строила уже единую линию протяженностью 11 тысяч километров — из Лондона до Калькутты (Индия). При этом многие участки линии служили верой и правдой чуть ли не до 1930 года.
Чуть позже Сименс начал мастерить в области сильноточной электротехники. Его самое значительное достижение в этой области датируется 1867 годом, когда он создал динамо-машину, которая произвела настоящую революцию в горном деле, именно благодаря ей появились электроотбойный молоток, шахтный электровентилятор, электротранспортёр и, главное, — электрическая рудничная дорога.
Примерно в те же года он предложил ртутную единицу сопротивления, впоследствии преобразованную в ом (до — сименс), а единице электрической проводимости было присвоено наименование «сименс».
Кроме этого были произведены улучшения кабелеукладочных машин на суднах, благодаря чему удалось проложить многое количество трансатлантических кабелей. Находясь у жены дома в Англии вы могли легко набрать пару сообщений своей любовнице в США.
Сименса признают везде как талантливого инженера и руководителя, поднявшего компанию на вершину, и в июле 1874 Сименс был принят в члены Прусской академии наук.
Фирма начинает заниматься кучей всего — изготавливать телефонные трубки Белла, строить телефонные станции, изобретать электрические железная дорога (по пути сделали в Берлине трамвай), электрические лифт. Представьте какое удивление вызвал бы у ракетоноситель, не издающий шума при старте? Вот такое же удивление было у людей, когда они увидели поезд, не извергающий черный дым и адские звуки.
В 1882 году Сименса избрали членом-корреспондентом Петербургской академии наук, а в 1888 он был возведён в дворянское сословие и стал Вернером фон Сименсом.
С 1889 года начался постепенный отход Вернера Сименса от активного участия в делах фирмы, в которой к слову включая дочерние предприятия в Лондоне, Санкт-Петербурге и Вене, насчитывалось уже 5000 сотрудников.
31 декабря 1889 года Сименс выходит из руководства фирмой, но не заканчивает изобретать.
Фирма продолжает работу и уже через год лондонская линия подземки City and South была оснащена электрическими локомотивами фирмы Siemens, ещё через два началось сооружение пражского трамвая, а в 80-х годах XIX века компания осуществила ещё два знаковых проекта в России – сконструировала систему освещения Невского проспекта и установила систему освещения Зимнего дворца. Вернер фон Сименс назвал последнюю «величайшей и самой впечатляющей системой освещения в мире».
6 декабря 1892 года в возрасте 75 лет Вернер фон Сименс умирает, оставляя за собой гигантскую компанию, троих детей и жену (причем вторую)
Компанию продолжает существовать, началось гигантское строительство трамвайных линий и метро по всему свету. В начале 1903 года на тестовой линии Мариенфельде — Цоссен экспериментальный высокоскоростной локомотив, созданный при участии компании Siemens & Halske, показал рекордную и невообразимую для тех лет скорость — 210 км/ч.
В 1897 году компания была преобразована в акционерное общество Siemens & Halske AG с общим капиталом в 35 млн марок. При этом компания очень любит своих сотрудников — был основан фонд выплат по нетрудоспособности, основан пенсионный фонд, рабочий день сокращался несколько раз до невероятных по тем временам 8,5 часов. Были основаны комбинаты питания для сотрудников, введено собственное медицинское обслуживание, открыта заводская библиотека для рабочих и даже спа-санаторий.
В 1903 году начинается расширение — Siemens открывает дочернюю компанию Gessellschaft fur drahtlose Telegraphie System Telefunken (или просто Telefunken). В том же году году приобретается Elektrizitats-Aktiengesellschaft vorm. Schuckert & Co. и Siemens-Schuckertwerke GmbH (стало лучше ведь, ага).
В 1909 году компания запустила в эксплуатацию первый в Германии городской телефонный коммутатор с автоматическим вызовом абонента. Он был сооружён в Мюнхене-Швабинге и превоначально рассчитан на 2500 абонентских линий. Через год компания построила одну из первых ГАЭС (Гидроаккумулирующая) в мире.
23 января 1911 года мягкий дирижабль, построенный компанией Siemens-Schuckertwerke GmbH, совершил свой первый 40-минутный полёт. Его длина составляла 118 метров, он вмещщал в себя 24 пассажира и мог развивать скорость до 72 км/ч. Siemens-Schuckertwerke GmbH занималась также производством автомобилей – в 1908 году компания приобрела немецкого производителя автомобилей Protos Automobile GmbH. Автомобили Protos были неоднократными призёрами различных гонок, так например Ганс Кёппен, на автомобиле Protos первым прибыл в Париж из кругосветного путешествия пять месяцев спустя. Однако, в 20-х годах XX века производство автомобилей было прекращено. В то же время, под маркой «Protos», компания выпускала различную бытовую технику.
В 1917 году построен Siemens SSW R VIII – самый большой биплан в мире.
К 1919 году концерном начинает править третий сын Сименса — Карл Фридрих, который начинает активно использовать выражение «Дом Сименса» и начинает восстанавливать все отрасли. Начинает производство ламп накаливания, прожекторов (а в последствии и систем упарвления огнем для САУ), вспомнили и про бренд Protos, выпуская пылесосы, утюги, фены, тостеры и прочие бытовые электротовары. В 25 году Siemens Начинает заниматься и медицинским оборудованием, параллельно создав оборудование для передачи изображений — которая наиболее всего понравилась журналистам, которые до этого ждали свои снимки из удаленных мест месяцами.
В 33 году было открыто подразделение Siemens Apparate und Maschinen GmbH, начавшее производство военного оборудования и техники. В этом же году к власти приходит нацистский режим и между главой Дома Сименса — Карлом Фридрихом и властью начинаются терки. Первый был явно выраженным демократом и даже состоял в партии и до конца своих дней троллил (осторожно критикова) правительство и режим.
Во время войны заводы Сименса строили разные радарные установки, способные обнаруживать самолеты противника на расстояниях до 300 км. Под конец войны на заводах из всех рабочих примерно пятая часть была заключенными концлагерей и военнопленными. Так, на фабрике в Равенсбрюке работало более 2000 женщин — заключённых одноименного концлагеря. Компания также владела фабрикой в концлагере Бобрек — одном из приблизительно сорока лагерей концентрационного лагеря «Аушвиц-3», входившего в структуру концлагерного комплекса, известного под общим названием «Освенцим».
После войны, не смотря на свое тяжелое положение, концерн образовал специальный фонд для помощи работающим по принуждению на их заводах.
Однако, экономика Германии начала постепенно восстанавливаться и именно Сименс стал той самой тяговой лошадью, которая тащила за собой остальные предприятия — активно начались новые разработки в области медицины — были сделаны новые модели слуховых аппаратов, изобретены имплантируемые кардиостимуляторы. К 50 годам Сименс начинает заниматься и атомной энергетикой, разработав несколько моделей реакторов, работающих на уране.
В 66 году концерн начинает называться Siemens AG и к 90 годам это опять мощный концерн, уверенно стоящий на ногах, активно занимающийся всем, чем только можно, особое внимание уделяя энергетике.
В это время начинается самое интересное для нас — открывается подразделение Siemens Mobile, выпустившее свой первый телефон для сетей GSM в 94 году — Siemens C1. Через три года был выпущен первый в мире телефон с цветным экраном (четырехцветный), ещё через два года Сименс выпустили первый в мире телефон слайдер — Siemens SL10. В 2000 компания опять впереди планеты всей и выпускает первый в мире телефон с MP3 плеером и поддержкой карт памяти — Siemens SL45. В то время телефоны Сименс были очень распространены и лично я, как бедный школьник, ходивший с монохромной Мотороллой очень завидовал одноклассникам, у которых был Сименс с разного цвета подсветками, более крутыми играми и большим разнообразием мелодий.
В 2003 Сименс Мобайл выпускает телефон на базе Series 60 – SX1, со странным дизайном и расположением кнопок, который не «пошел» и компания решает больше не делать телефоны на симбе.
За время своего существования Сименс выпустила довольно много телефонов, которые наверняка запали вам в душу — напишите о них в комментариях, будет интересно. В 2005 году принимает решение о продаже подразделения компании BenQ, телефоны стали называться BenQ-Siemens, а в последствии просто BenQ. Под этим брендом вышло порядка 25 телефонов. Сейчас BenQ не занимается телефонами.
На данный момент Сименс занимается скорее «тяжелой» промышленностью — строит поезда (Сапсан например — поезд производства Siemens), занимается разного вида энергетикой (в т.ч. «чистой» — ветряки, солнечная энергия), медициной (разного рода томографии и радиографии).
Однако помимо этого Siemens является и стратегическим партнером Nokia — являясь одним из крупнейших поставщиков телекоммуникационного оборудования под брендом Nokia Siemens Networks.
Из бытовой техники под брендом Сименс сейчас можно встретить только разного рода плиты (варочные поверхности, духовые шкафы), холодильники, стиральные и посудомоечные машины, и то не везде. Например в России продается лишь две модели стиральных машин.
Если смотреть на всю историю компании, то можно увидеть, что компания больше любит большие и тяжелые проекты и задачи, созданная Сименс Мобайл в компании не прижилась, однако оставила яркий след в истории мобильных телефонов, завоевав невероятную популярность в России.
История компании Motorola
Компания Motorola уже практически прекратила свое самостоятельное существование: одна ее часть сейчас входит в Lenovo, а другая, специализирующаяся на телекоммуникациях, активно распродает свои подразделения. Тем не менее влияние Motorola на развитие индустрии сложно переоценить. Компания ввела массу инноваций, начиная с автомобильных радиоприемников и заканчивая мобильной связью. Первоначальным успехом Motorola во многом обязана основателю и многолетнему главе компании Полу Галвину.
Ранние годы Пола Галвина. Создание Galvin Manufacturing
Ранние годы Пола Галвина. Создание Galvin Manufacturing
Будущий основатель компании родился в 1895 году в городе Гарвард. Пол с детства разными способами пытался заработать, в том числе торговал бутербродами и мороженым. Встречается информация, что Галвин делал это на вокзале и без соответствующей лицензии, так что ему приходилось скрываться от уполномоченных органов. Правда, в итоге начальник станции смирился с предприимчивым мальчишкой, и Пол продолжил заниматься своим бизнесом.
В 1914 году Галвин служил в армии артиллеристом. Есть информация, что он участвовал в Первой мировой войне в составе сил США. После возвращения Галвин окончил технологический факультет в Иллинойсе, причем во время учебы состоял в студенческом братстве Phi Kappa Theta. По одной из версий, обучение предшествовало военной службе.
В 1920 году Пол нашел работу на чикагском заводе, выпускавшем аккумуляторы. Большинство исследователей считают, что Полу было неинтересно работать по найму — его больше привлекала мысль создать собственный бизнес. Уже через год он вместе со школьным другом создал компанию, производящую аккумуляторы и батарейки. Фирма просуществовала всего два года, после чего была закрыта правительством из-за неуплаты налогов на крупную сумму.
После первой неудачи Галвин не сдался и через три года с тем же другом принялся строить такой же бизнес. Компания и в этот раз закрылась: она просто не могла выдержать конкуренцию на развивающемся рынке электроэнергии. Бизнес продержался не дольше двух лет.
Пол Галвин (слева) и Джозеф Галвин
Тогда предприниматель обратил внимание на рынок автомобильных радиоприемников. Они появились недавно, и слушать их во время движения было практически невозможно из-за помех. Тот, кто смог бы устранить этот дефект, вероятно, получил бы и весь рынок.
Первый радиоприемник под брендом Motorola был готов уже в 1930 году. О происхождении названия компании есть несколько версий. По одной из них, Галвин объединил слова motion и Victrola — это была марка популярного приемника. По другой, вместо motion он использовал motor. Есть и третий вариант — сочетание слова motor и суфикса ola, который в то время было принято использовать для звукового оборудования.
Не все шло гладко: встречается история, что один из первых обладателей радио Motorola едва успел скрыться за углом, как оно воспламенилось в салоне его машины. Проблемы изучались и устранялись.
Галвин создавал собственную сеть продавцов и параллельно вкладывал деньги в рекламу: размещал объявления в газетах, платил за билборды. Приблизительно в этот период компания произвела революцию в сфере радио, просто улучшая уже существующие технологии — например, первой внедрила кнопки для настройки радиоприемника.
Тем временем Галвина заинтересовало производство полицейских раций, и он сформировал в компании соответствующий отдел. Разработки были готовы уже к концу 1930-х годов. Тогда Галвин, путешествуя по Европе, понял, что надвигается мировая война. Пока другие смотрели в будущее с тревогой, Пол, как и полагается предпринимателю, искал новые способы заработать.
Избранная им ниша идеально подходила для военных разработок. Рации тогда были неудобными, а Галвин предложил правительству проект полевой портативной двухсторонней рации — гораздо более легкой, чем ее предшественницы.
Одной моделью компания не ограничилась. В 1940 году была представлена SCR-536, получившая неформальное название Handie-Talkie, — первая рация, которую можно было носить в одной руке. Она выглядела как большая телефонная трубка и весила 2,3 килограмма. Ради компактности пришлось пожертвовать качеством и дальностью сигнала, поэтому вооруженные силы США сначала не очень заинтересовались SCR-536 — но позже изменили свое мнение.
В том же 1940 году появилась SCR-300, ставшая известной как Walkie-Talkie. Это была наплечная рация весом в 17,3 килограмма — зато с большей дальностью и лучшим сигналом, чем у SCR-536. Американское правительство активно заказывало разработку, и Galvin Manufacturing укрепила свое финансовое положение.
SCR-536 начали использовать в армии в 1941 году, а SCR-300 — в 1943-м. Из-за того что позже обе рации будут называться Walkie-Talkie, появилась путаница в датах их выпуска: можно встретить информацию, что SCR-536 появилась в 1943 году.
Галвин понимал: зарабатывая на войне, нельзя забывать и о других рынках. Ради военных нужд правительство США приостановило выпуск гражданских автомобилей. Чтобы радиоприемники для машин не лежали на складе, нанося компании убытки, по указанию руководства их переделали в обычные и выпустили в продажу.
В 1947 году компания была переименована в Motorola по названию своей самой популярной линейки, и в этом же году в управлении появились новые люди, в числе которых сын Галвина — Роберт. Долгое время управление над Motorola переходило «по наследству» от одного руководителя к другому. Это относилось не только к генеральным директорам, но и к главам подразделений. Увольнение важного сотрудника проходило практически безболезненно, ведь на смену ему приходил равный по уровню специалист.
Один из примеров такой передачи власти — приход Роберта Галвина. В компанию он пришел в 16 лет, когда искал работу на лето. Как и любой рядовой сотрудник Motorola, он начал карьеру в отделе кадров и прошел все необходимые процедуры. За 16 лет он от кладовщика с минимальной ставкой и полным рабочим днем вырос до президента компании — и по мере продвижения изучил всю структуру ее работы.
В статусе главы компании Роберт Галвин начал внедрять свои правила. По его мнению, руководить должен был не один человек, а совет из троих сотрудников, которые могли бы смотреть на ситуацию с разных сторон. Такая структура была во всех эшелонах управления. Это позволяло быстро заменить ушедшего работника и не бояться продвигать способных людей. Такой подход часто критиковали, но Галвин был им доволен.
Рынок автомобильных радиоприемников Галвин не оставил без внимания: он приобрел убыточного производителя Detrola, у которого были контракты с Ford. По договору после поглощения они оставались в силе, что открывало перед Motorola потрясающие перспективы. Компания получила возможность установить свои радиоприемники на 50% автомобилей Ford и Chrysler. В середине 1950-х удалось договориться еще и с American Motors: компания обязывалась устанавливать приемники Motorola во все свои автомобили.
Из-за новых направлений работы руководить компанией становилось все тяжелее, и Галвин был вынужден разделить ее на подразделения: каждое из них получило своих разработчиков, маркетологов и производство. Этот подход стал отличным примером децентрализованного управления. Еще одним начинанием Галвина стало создание фонда Motorola Foundation, который оказывал поддержку крупнейшим американским университетам.
В 1955 году компания вышла на рынок транзисторов. Пол сомневался, что это стоит делать, но сын его убедил. Компания не бросилась в новую нишу сразу — в ней просто появился соответствующий отдел разработки. После первых успехов и клиентов подразделение было расширено, и открылся завод в Аризоне.
В 1955 году дизайнер из Чикаго Мортон Голдшолл создал знаменитый логотип Motorola в форме большой буквы М.
Роберт Галвин во главе Motorola. Инновационные разработки компании
В этом же году Motorola представила разработку, ставшую известной на весь мир, — пейджер (кстати, название происходит от слова «паж» или «слуга»). Его активно приобретали для больниц, чтобы сделать эффективнее работу медперсонала. Часто встречаются сведения, что принцип работы пейджера изобрела не Motorola и полиция Детройта применяла его еще в 1921 году.
В 1958 году компания нашла новую нишу. Развивающаяся космическая отрасль США тогда нуждалась в качественном радиооборудовании. Motorola, уже зашедшая на рынок транзисторов, воспользовалась шансом и получила контракты с NASA. Во время знаменитой высадки на Луну благодаря разработкам Motorola миллионы зрителей на Земле услышали голос Нила Армстронга. Тогда же, в 1958 году, был представлен транзисторный приемник Montrac.
В 1960 году на рынок был выпущен первый в мире беспроводной транзисторный телевизор Motorola Astronaut TV. Благодаря 19-дюймовому экрану и портативности он стал хитом продаж. Уже через три года компания выпустила один из первых прямоугольных кинескопов.
В этот же период производство Motorola вышло за пределы США: был построен завод компании в Мексике. Motorola работала уже в восьми странах, в том числе в Японии, откуда планировалось начать захват азиатских рынков. В 1961 году компания открыла японский офис, а в 1968 году запустила направление Motorola Semiconductor Japan, которое производило полупроводники и интегральные схемы для местного рынка.
В 1988 году благодаря японским технологиям Motorola запустила полностью автоматизированный завод по производству пейджеров. На нем было около 27 машин и 12 человек, которые контролировали их деятельность.
Но вернемся в 1960-е годы. В 1962 году компания выпустила транзисторную портативную радиостанцию HT-200. Главными ее преимуществами стали сравнительно небольшой вес (примерно 932 грамма) и крепкая конструкция. Параллельно шли исследования в других сферах, готовилось оборудование для NASA и проводились разработки новых продуктов. В 1966 году был представлен самый маленький в мире портативный телевизионный приемник Tiny Tim TV. Для обеспечения его работы требовалось четыре пальчиковых батарейки.
В 1972 году была представлена мобильная система передачи данных MODAT — она позволяла отправлять и получать данные от водителя автомобиля к компьютеру и наоборот. Систему широко использовали полицейские, компании перевозок и другие инстанции, которым было важно оперативно передавать информацию водителям. Тогда же Motorola начала внедрять первую цифровую технологию шифрования голоса Digital Voice Protection (DVP) — она быстро нашла применение в спецслужбах США.
В 1973 и 1974 годах Motorola выпустила сразу два революционных устройства: первый сотовый телефон и свой первый процессор. Телефон Motorola DynaTAC тогда существовал еще в виде прототипа, и главным достижением компании считался произведенный с его помощью телефонный разговор.
Первой моделью, получившей одобрение соответствующих органов и пущенной в серийное производство, стала DynaTAC 8000X. Весила она около 800 граммов, а аккумулятора хватало на 30−45 минут разговора, после чего нужно было провести 10-часовую зарядку.
Модель DynaTAC 8000X
Вернемся к первому процессору компании, Motorola 6800. Его тактовая частота составляла 2 МГц, а в системе команд было 78 операций. Он был выпущен как конкурент разработкам Intel и стал довольно популярен. Некоторые источники называют Motorola 6800 первым процессором с индексным регистром.
Большую, чем Motorola 6800, известность получил вышедший в 1979 году Motorola 68 000. Он вполне успешно конкурировал с товарами Intel, его использовали в Macintosh и во многих компьютерах других фирм. Правда, популярность у Apple сыграла с процессорами Motorola злую шутку. В войне персональных компьютеров победила, как известно, компания IBM, которая предпочитала Intel. В итоге это направление Motorola значительно сократило свою долю на рынке.
Компания не ограничивалась техническими инновациями: в 1974 году была запущена программа обучения сотрудников и привлечения их к совместной разработке с коллегами разных уровней. Методику контроля качества и тщательное отношение к разработке Motorola переняла на японском рынке.
Motorola в 1980–1990-е годы
В 1981 году было объявлено, что Motorola собирается достичь показателя 99,99966% выпуска продукции без дефектов — или приблизительно 3,4 дефекта на миллион устройств. Из этого выросла концепция «Шесть сигм», созданная одним из руководителей Motorola Биллом Смитом. В концепции пять взаимосвязанных шагов: определение, изменение, анализ, совершенствование и контроль.
Для реализации методики была создана специальная группа со специфическим распределением ролей. Лидер группы должен был запускать процессы, предоставлять необходимые ресурсы и контролировать работы. Специалист под именем «Черный пояс» руководил проектной группой, инструктировал ее и обучал. В саму проектную группу входили обученные методике специалисты разных отраслей, которые оказывали всестороннее содействие.
Эффективность «Шести сигм» привела к тому, что в 1990-е годы ее стали активно внедрять крупнейшие корпорации. Успех методики доказывает сама Motorola, где с 1981 по 1986 год брак снизился на 90%. В дальнейшем этот процент продолжал расти, причем производительность не страдала.
В Motorola было принято решение сократить линейку потребительских брендов и вместо этого заняться беспроводной связью и компьютерами. Например, было продано подразделение Quasar, которое выпускало в том числе и телевизоры.
Модель MicroTAC 9800X
MicroTAC уже вмещался в карман и был, по сути, первой раскладушкой, хотя у него попросту имелся флип. Первой настоящей раскладушкой можно считать телефон Motorola StarTAC, вышедший в 1996 году. В любом случае на этом рынке компания лидировала большую часть 1990-х годов.
Аудитория компании сокращалась из-за появления сильных конкурентов: еще в начале 1990-х годов на роль главного инноватора стала претендовать Nokia. Впрочем, Motorola не останавливалась на достигнутом, пусть временами и допускала серьезные ошибки. В конце 1980-х ее специалисты решили предложить что-то совершенно новое — всемирный спутниковый оператор. Планировалось запустить на орбиту 77 спутников, которые благодаря близкому расположению к Земле должны были обеспечить сравнительно небольшой для этой категории размер телефона и отсутствие проблем со связью.
Пока в компании шла разработка, собирали инвестиции и выбирали руководство, сотовые операторы наращивали аудиторию. Генеральный директор Iridium Эдвард Стайано, до того 25 лет проработавший в Motorola, продолжал разглагольствовать о покорении рынка, обещая 500 тысяч абонентов до конца первого года работы.
Старт был дан первого ноября 1998 года. Ему предшествовала красивая церемония с участием Альберта Гора, на тот момент вице-президента США. Гор побеседовал по телефону с помощью Iridium, и все настроились на глобальное покорение рынка.
Ожидания не сбылись: за шесть месяцев количество абонентов вместо рекорда поставило антирекорд — всего 10 тысяч человек, и это при том, что о разработке знало полмира. На глубоко убыточной компании висело несколько кредитов, а к тому же был допущен целый ряд недоработок: например, в зданиях и движущихся автомобилях связь была ужасной или вообще отсутствовала.
Позиционирование разработки как подспорья для бизнесменов, топ-менеджеров и путешественников себя не оправдало. Когда проект только зарождался, это направление выглядело приоритетным, потому что целевые клиенты часто оказывались в зонах, где сотовой связи не было или она работала плохо.
Вот только за время разработки и запуска спутников ситуация переменилась. Качество сотовой связи стало гораздо выше, и она уже покорила Европу и США, постепенно заходя в менее развитые страны. У Iridium же связь была плохой, а большие несовершенные телефоны распугивали потенциальных абонентов. Кроме того, услуга была довольно дорогой.
Вместо 77 спутников было запущено 66, а общая аудитория достигла максимум 50 тысяч человек (некоторые источники говорят о 20−30 тысячах). В конце 1999 года компания объявила себя банкротом. Motorola обеспечивала ее существование до 2000 года, когда планировалось окончательное закрытие проекта. До этого не дошло: была создана новая компания Iridium Satellite LLC, которая выкупила все, что осталось от предшественницы, и начала работать с Пентагоном.
Не все в 1990-е годы выглядело так печально — на самом деле Motorola в это время процветала. Она контролировала 85% мировых продаж пейджеров, выпуская их в разных версиях и моделях. Рост продаж продолжался и благодаря выходу на рынок Восточной Европы, где пейджеры были новым популярным явлением. Компания заходила на рынок стран Азии, где уже имела неплохие позиции, и открыла два завода в Китае.
В 1997 году Motorola возглавил Кристофер Галвин, сын Роберта. Его отец ушел из компании еще в 1986 году, после чего ее возглавляли сначала Джордж Фишер, а после Гэри Тукер. При них компания была в хорошем состоянии, так что особых нареканий к их работе не было, хотя та же Iridium — их общее детище. Да и при Тукере компания стала терять инновационность и долю на рынке сотовых телефонов.
Учитывая особенную структуру управления Motorola, троица Фишер, Тукер и Галвин работала совместно, пока во главе не остался один Кристофер Галвин. Как и его отец, Галвин проработал в компании длительное время. Он специализировался на маркетинге и рекламе, что было неплохо: считалось, что компании нужно активнее работать в этой сфере.
Именно при Кристофере компания провалилась с Iridium (хотя и нельзя назвать его единственным виновником) и потеряла лидерство на рынке мобильных телефонов. Усложнил ситуацию назревший кризис доткомов, но Motorola смогла его пережить. Для этого пришлось пройти через реструктуризацию и закрытие неприбыльных направлений, а также сократить штат. Вообще, реструктуризация в конце 1990-х и начале 2000-х годов была в Motorola частым явлением.
Компания продолжала ориентироваться на децентрализацию, но теперь она вместо пользы начала усложнять ситуацию. Руководители Motorola видели, что отдали лидерство Nokia, но плохо понимали, что с этим делать. Третьим участником гонки была компания Samsung, которая не гнушалась копирования и покоряла азиатский рынок.
После убыточного 2001 года на Галвина набросился совет директоров. Он пообещал, что ситуация улучшится, когда закончатся запланированные изменения, но в 2002 году ситуация не изменилась. У Motorola в то время были оригинальные разработки, но моделей телефонов, которые их воплощали, было слишком мало. Директор по маркетингу Джефри Фрост считал, что без расширения линейки сложно будет добиться значимых результатов. Он предложил совету директоров и Галвину концепцию, построенную на выпуске узконишевых продуктов.
Галвин зарекомендовал себя как человек, стремившийся вернуть компанию к истокам. В его понимании это означало сосредоточиться на разговорной функции и качестве связи, ведь именно для этого и был придуман телефон.
Тем временем в Nokia еще в конце 1990-х годов поняли, что сотовые телефоны становятся важной частью жизни людей и в них должно быть больше разнообразных функций. Финская компания поддерживала внедрение новых технологий, расширяла линейку и обгоняла Motorola стратегически, хотя по дизайну некоторые ее модели и уступали конкуренту.
Галвин cогласился на план Фроста, и в секретной атмосфере началась разработка телефона RAZR V3, который задумывался просто как имиджевая модель.
Встречаются сведения, что на внутренних просмотрах модель критиковали и в 2003 году едва не сняли с разработки. Но гораздо популярнее версия о том, что телефон cобирал позитивные отклики руководителей и они не вмешивались в разработку.
В 2004 году генеральным директором Motorola стал Эдвард Зандер, ранее возглавлявший Sun Microsystems, и он активно поддерживал выпуск новой модели. Фрост, понимавший, что RAZR будет дорогим телефоном, разработал стратегию его продвижения.
Из удачного запуска этого телефона не было сделано особых выводов, хотя RAZR стала флагманской линейкой компании. Дороговизна телефона, казалось бы, мешала продажам, и почти сразу после выпуска менеджмент задумался о том, чтобы его удешевить. Фрост был против и сначала отстаивал свою позицию: если телефон будет доступен всем, то он станет не нужен.
Одновременно с этим Motorola разрабатывала неплохие модели: E398 считался отличным музыкальным телефоном. Топ-менеджмент компании вновь просчитался, и вместо запуска своей линейки на основе E398 решил создать ее в союзе с Apple.
Стив Джобс в это время обратил внимание на бурный рост рынка телефонов и понял, что музыкальные плееры отойдут на задний план. Он запланировал разработку телефона в союзе с другой крупной компанией. Растущая Motorola как раз выпустила RAZR V3, поэтому глава Apple выбрал союзником именно ее.
Вместе они создали тот же E398, куда специалисты из Apple добавили собственное программное обеспечение и iTunes. Motorola не получила эксклюзивных прав на внедрение iTunes, зато столкнулась с целым рядом ограничений. Несложно догадаться, что ROKR E1 провалилась, а сотрудничество между брендами закончилось. Motorola после этого попыталась развить линейку самостоятельно, но вышла неудача, а Apple принялась за революционный iPhone.
Опять началась масштабная реорганизация. В 2007 году в число акционеров вошел мастер враждебных поглощений Карл Айкан. Он развязал с Зандером корпоративную войну, которую тот не смог выиграть и в 2008 году ушел в отставку. Параллельно Айкан продвигал идею разделить компанию и продать убыточное мобильное подразделение.
Так закончилась история Motorola. Компания, подарившая миру не одно изобретение, проиграла конкуренцию из-за непонимания рынка и меняющихся потребностей аудитории. Даже успех модели RAZR v3 стал временным явлением, из которого руководство попыталось выжать максимум. В итоге Motorola вытеснили с рынка конкуренты, среди которых был и недавний союзник — Apple. Оставшаяся от компании Motorola Solutions пытается вернуть былое величие, но без особых успехов.