Форма обращения
Перед заполнением формы электронного обращения просим Вас внимательно ознакомиться с необходимой информацией.
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин вправе направлять обращения в органы государственной власти, в том числе в форме электронного документа.
Интернет-приемная является способом подачи обращения в форме электронного документа в соответствии с законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В случае, если жалоба содержит требования об отмене постановления либо признании неправомерным действий (бездействия), отказа в совершении действий должностного лица службы судебных приставов, она может быть подана в порядке подчиненности в соответствии с главой 18 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве».
Жалобы в порядке подчиненности подаются в письменной форме должностному лицу Федеральной службы судебных приставов, в подчинении которого находится должностное лицо, действия (бездействие), постановление которого обжалуются.
Жалобы в порядке подчиненности, поступившие в Интернет-приемную, рассмотрению в порядке главы 18 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» не подлежат.
В жалобе должны быть указаны:
1) должность, фамилия, инициалы должностного лица службы судебных приставов, постановление, действия (бездействие), отказ в совершении действий которого обжалуются;
2) фамилия, имя, отчество гражданина или наименование организации, подавших жалобу, место жительства или место пребывания гражданина либо местонахождение организации;
3) основания, по которым обжалуется постановление должностного лица службы судебных приставов, его действия (бездействие), отказ в совершении действий;
4) требования лица, подавшего жалобу.
В соответствии с ч. 1.1. ст. 50 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» заявления, ходатайства, объяснения, отводы и жалобы могут быть поданы стороной исполнительного производства должностному лицу службы судебных приставов в форме электронного документа, подписанного стороной исполнительного производства электронной подписью.
Требования к формату электронной подписи предусмотрены Федеральным законом от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи», постановлением Правительства от 29.06.2016 № 606 и приказом Минюста России от 30.12.2016 № 333.
ФССП России фиксируются случаи рассылки вредоносных сообщений от имени ФССП России. Злоумышленники используют подмену адресов электронной почты, а также схожую символику ФССП России. Вирусы, содержащиеся в таких письмах, могут не блокироваться антивирусными средствами. ФССП России настоятельно рекомендует не открывать подозрительные письма. Осуществляя переход по указанным в письме ссылкам, открывая вложения, компьютер подвергается опасности заражения. При заражении компьютера рекомендуется обращаться в органы полиции с соответствующим заявлением.
Как пожаловаться на судебных приставов через Госуслуги?
ФССП — это часть государственной машины, которая отвечает за исполнение судебных решений. Увы, но мы живем не в идеальном мире — после вынесения судебных актов, по которым необходимо вернуть долги, никто не спешит отдавать деньги, имущество или возмещать ущерб.
Для этого и была придумана отдельная принудительная система, которая, кстати, наделена широкими полномочиями — судебные приставы. Но и эта система работает так, что ущемленные лица вынуждены искать справедливости в других инстанциях. Как пожаловаться на судебных приставов через Госуслуги или другими способами? Давайте разберемся.
Как подать жалобу на судебного пристава через Госуслуги?
Федеральным законом № 229-ФЗ Об исполнительном производстве приставам даны очень широкие права и возможности. Очень часто приставы этими правами злоупотребляют, поэтому у людей возникает страстное желание «им навалять». Как это можно сделать через Интернет?
Последовательность действий должна быть такой:
Проходим авторизацию на портале Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru/.
Составляем и направляем обращение. Можно подать лично или через доверенность. В частности, вместо вас жалобой могут заняться:
Непременно выберите в поле нужный вид обращения, заполните форму.
Дождитесь решения судебного пристава.
В ответ на ходатайства, жалобы или заявления судебные приставы обычно выносят постановления:
Узнать о решении можно через личный кабинет портала Госуслуг. Ваше обращение будет рассматриваться в сроки, которые установлены локальными актами в зависимости от типа обращения. Но в целом этот срок — до 30 дней, согласно закону о работе с обращениями граждан. Но и эти сроки приставы сплошь и рядом нарушают.
Как пожаловаться через ФССП?
Мы разобрались, как обратиться к судебным приставам через Госуслуги, но ведь пожаловаться можно и напрямую: путем личной подачи документа или в электронном формате. Жаловаться нужно старшему судебному приставу, в подчинении которого находится ваш пристав-исполнитель.
При этом необходимо указать следующие данные:
Заявление подается по требованиям, которые изложены в следующих нормативных документах:
Если вы выберете интернет-обращение, вам необходимо пройти в интернет-приемную ФССП по адресу: https://fssp.gov.ru/form/. Там автоматически формируется шаблон обращения.
Перед вами предстанут поля, которые нужно будет заполнить:
Также вам нужно выбрать вид и тему обращения, указать территориальный орган, подразделение и ФИО судебного пристава. Ниже оставлено поле, где можно изложить суть жалобы.
Нужна помощь в составлении жалобы
на судебных приставов? Закажите
звонок юриста!
Когда нужно писать жалобу старшему судебному приставу через Госуслуги или ФССП?
Если вы — взыскатель
Если вы выступаете в роли взыскателя, то обращение будет актуальным в следующих ситуациях. Например, Вы желаете, чтобы в отношении должника применили какие-то ограничительные меры.
Нельзя попросить в общем — нужно указать конкретно, что вы желаете сделать:
Запретить человеку выезжать в другие страны можно, если он вошел в просрочку и не выполняет требования по судебному решению.
Также имеет значение сумма требований:
Как обратиться через Госуслуги с жалобой на пристава
Также при желании можно ограничить должника в праве использования транспортных средств. Сесть за руль человек не сможет, если он:
Далее. Вы желаете убедиться, что должнику правильно перечисляют зарплату, гонорары или другие начисления. От этого часто зависит размер выплат по исполнительному производству. Преимущественно за такими проверками обращаются женщины, которые хотят убедиться в честности алиментщиков.
Почему? Часто встречаются схемы, когда человек работает на предприятии, но трудоустроен «с подвохом». По 2-НДФЛ он получает минимальную заработную плату, а остальная часть передается работнику в конверте как премия. При минималке в 14 тыс. рублей мать на трех детей получает только 7 тыс. рублей. Реальный доход должника при этом составляет 40 тыс. рублей — то есть дети недополучают 13 тыс. рублей ежемесячно.
Напомним, что организациям, которые допускают подобные схемы, грозят штрафы в размере 50-100 тыс. рублей. Но все равно, доказать наличие зарплаты «в конверте» — до сих пор нереально. «Конверт» — это не серая зарплата, а полностью «черная». На то она и в конверте, что о ней никто не знает, кроме работника и его начальника. Ну и расчетчика из бухгалтерии.
Серая зарплата проходит через бухгалтерию в виде отпускных, премий и командировочных. И с нее также удерживаются все отчисления (кроме командировочных). Просто серая зарплата — это та часть, которой работника в любой момент может лишить руководство.
Иногда под серой зарплатой понимается прямое перечисление работникам средств на карту или счет в банке, минуя заключение официального договора о выполнении услуг (или срочного контракта). В этом случае с поступлений на счет не уплачиваются налоги и отчисления во внебюджетные фонды — медицинского и социального страхования и в Пенсионный фонд.
Возникла необходимость отложить меры принудительного воздействия на должника.
Допускается откладывание на срок 10 дней. Причины:
Нужно обжаловать действия или бездействие судебного пристава в рамках исполнительного производства. Также можно запросить отвод пристава.
Это возможно в двух случаях:
Нужно объявить в розыск имущество, самого должника или ребенка. Но есть нюансы.
Например, объявить в розыск должника можно, если:
Разыскивать детей допускается, если исполнительный лист касается проживания ребенка, порядка общения с ним и других особенностей дела, связанных с несовершеннолетним гражданином РФ. Имущество ответчика будут разыскивать, если взыскиваются алименты, компенсации по причинению вреда, по потере кормильца. А также, если задолженность превышает 10 тыс. рублей.
Вам нужно взыскать задолженность, и вы точно знаете источник дохода должника. В таком случае нужно указать эти источники, чтобы приставы могли проверить и провести необходимые процедуры.
Есть и другие причины обращения к приставам. Вот они:
Отметим, что после возврата исполнительного листа взыскателю повторно возбудить производство можно только через полгода. Важно при этом не пропустить срок давности — 3 года. Но он применяется не всегда — например, алименты можно стребовать вплоть до 18-летия ребенка, а долг по ним — и после 18 лет.
Нужны подробности о сроке давности
по производствам? Позвоните нам прямо
сейчас!
Если вы — должник
Это значит, что обратиться к судебным приставам через Госуслуги или напрямую можно в следующих ситуациях:
Каждый человек вправе временно отсрочить выплату по исполнительному производству. Исполнительное производство — не приговор, и оно не значит, что вам придется платить строго по графику. Например, если у вас нет возможности выполнить требования судебного пристава, нужно написать письмо судебным приставам.
Можно запросить приостановление исполнительного производства, если:
Также приостановить производство можно, если вы обратились с исковым заявлением об уменьшении, отсрочке или рассрочке исполнительного сбора.
Куда жаловаться, если судебные приставы не реагируют?
В первую очередь, жалобы направляются в адрес старшего пристава. Далее он обязан рассмотреть и выдать Постановление. Если старший пристав согласится с нижестоящим сотрудником, как это часто бывает на практике, то необходимо жаловаться в адрес главного судебного пристава РФ.
Но что делать, если подача жалобы во все инстанции ФССП не сработала? Вам нужно обращаться в такие службы и ведомства:
Если жалоба в Федеральную службу не сработает, то другие органы наверняка смогут урегулировать конфликт.
ФССП не реагирует на вашу жалобу?
Свяжитесь с юристами.
Мы поможем!
Жалоба на бездействие судебного пристава через Госуслуги: инструкция
Итак, вы поняли, что без жалобы и конфликта не обойтись. Как грамотно обжаловать бездействие судебного пристава? Вам необходимо провести всю процедуру через портал Госуслуг. Через этот сайт вы сможете воспользоваться сервисом «Личный кабинет стороны исполнительного производства».
Единственное, что вам потребуется на начальном этапе — пройти подтверждение личности в единой системе по идентификации. Также можно пройти подтверждение через получение ключа усиленной квалифицированной подписи — ЭЦП.
Что для этого необходимо предпринять:
При этом исключено прямое общение с приставами через Госуслуги — процедура ограничивается заполнением заявления и предложенных форм. Все необходимые ответы вы получите в личном кабинете онлайн.
Судебная практика по жалобам на действия судебных приставов
Отметим, что подобные процессы — возникшие в результате жалоб — часто доходят до Верховного суда. Сложно объяснить, чем это вызвано, но факт остается фактом. Скорее всего, именно желанием судебных приставов защитить «честь мундира» и не сдавать ленивого коллегу на растерзание жалобщику.
В качестве первого примера мы представляем Определение ВС от 4 июня 2019 г. N 5-КГ19-56.
Гражданин Алексеев подал исковое заявление против ФССП, потребовав возместить ущерб на сумму чуть больше 1 млн. рублей и расходы по госпошлине на сумму 13 тыс. рублей. Он выступал в качестве взыскателя по производству. Должником выступала организация «Окна МСК».
По ошибке судебного пристава взыскатель лишился возможности взыскать деньги, которые были у должника, и хранились на счету Сбербанка. Суд первой инстанции и Апелляция отказали в удовлетворении требований взыскателя Алексеева. Спор дошел до Верховного суда. Туда же поступило возражение от ФССП. Тем не менее, рассмотрев обстоятельства дела, ВС нашел жалобу обоснованной.
Дело развивалось следующим образом.
Получилась ситуация, где пристав опоздал с ограничительными мерами. Он открыл производство и бездействовал, что привело к ущербу. В результате дело направили на пересмотр.
Также в пример можно привести Определение Верховного суда № 2-65/2019 от 21 июля 2020 г. Здесь приставы изъяли на хранение арестованное имущество на сумму 1,4 млн. рублей, но впоследствии оно пропало. ВС посчитал, что судебный пристав несет ответственность за объекты, которые были изъяты под хранение. Дело тоже отправили на пересмотр.
Иногда до ВС доходят и должники, которые подают исковые заявления против судебных приставов. Так случилось и в Определении №44-КГ19-18 по делу №2-4103/2018 г. Москва от 17 декабря 2019 г. В данном случае должник оплатил всю сумму требуемого долга, но это не помогло — сорвалась его поездка за границу по турпутевке. Проблема была в бездействии судебного пристава — тот не снял ограничение, и мужчину не выпустили за границу.
Как проверить себя в базе ФССП?
Всегда полезно узнать, нет ли на вас задолженностей. К счастью, база исполнительных производств находится в открытом доступе. Получить к ней доступ может каждый человек. Приставы направляют постановления через Госуслуги, но исходные данные вы найдете уже в реестре.
А что если должник — не я, а мой
полный тезка? Закажите звонок
юриста
Отправляем данные и получаем сведения. Далее вы увидите страницу, на которой отразятся открытые производства на выбранное лицо. Если судебные приставы все же открыли на вас производство, то вы увидите таблицу с подробностями.
В таблице будут отражены:
Далее обрашаемся к судебным приставам через Госуслуги, и оплачиваем задолженность онлайн. Отметим, что указанные контактные данные обычно неинформативны — связаться по ним с судебным приставом невозможно.
После оплаты обязательно проследите, было ли закрыто исполнительное производство. Бывает так, что человек оплачивает задолженность, но дело не закрывают еще пару недель или месяцев. Если вам нужна помощь опытного юриста — обращайтесь, мы на связи.
Как в ФССП написать жалобу на банк
Являясь должником по взятому в кредитном учреждении займу, вы можете столкнуться с коллекторами. Дело в том, что банки передают данные о накопленных долгах коллекторским агентствам. Хотя банки в основном сотрудничают с серьезными агентствами, состоящими в НАПКА, но и здесь бывают исключения. Расскажем, как написать жалобу в ФССП на банк, в каком случае это можно сделать, куда и каким способом подавать претензию на противоправные действия.
Куда написать жалобу в ФССП на банк
Федеральная служба судебных приставов, это именно то ведомство, которое контролирует коллекторские агентства. На сайте ФССП можно ознакомиться с полным списком таких компаний. Включенных в госреестр. Когда вам начинают досаждать его представители, напоминая о кредите и процентах, не погашенных в банке, проверьте – есть ли такая компания в реестре
Досаждать звонками, и визитами могут как коллекторы, так и представители банка. Написать жалобу в ФССП на банк, вы можете несколькими способами:
Как написать жалобу в ФССП на банк
Кредитные учреждения передают коллекторским компаниям информацию о вас. Но это не значит, что сами умывают руки. Они заинтересованы в возврате денежных средств, и могут со своей стороны звонить вам из банка, и даже угрожать. Как только вас начали активно осаждать банки коллекторы, пора написать жалобу в ФССП:
Когда можно написать жалобу
Существует закон, на основании которого работают коллекторские агентства, и соответственно есть определенные требования к банкам. Как можно общаться с должником, когда и насколько часто, указано в этом документе. Если прописанный в ФЗ лимит превышается, это уже повод для подачи претензии.
Также написать жалобу в ФССП на банк, или коллекторов вы можете, когда в ваш адрес начали поступать угрозы. Даже психологическое давление и хамство в адрес должника – это уже повод для жалобы приставам. Впрочем, если начались звонки вашим друзьям и коллегам, это также повод принимать решительные меры. Представители коллекторских агентств не имеют право сообщать третьим лица размер долга, а также передавать дела в суд. Подача иска – исключительная прерогатива банка.
Подаём жалобу на судебного пристава через Госуслуги
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Это быстро и бесплатно!
Деятельность сотрудников ФССП, ответственных за исполнение судебных решений, регламентируется Федеральными законами №229 и №118. Ведомство контролирует выполнение ответчиком вынесенных судом обязательств, при этом обязано соблюдать права как самих заявителей, так и должников. В редких случаях должностные лица службы недобросовестно исполняют свои обязанности. В такой ситуации гражданину следует направить жалобу в госучреждение, способное повлиять на качество работы приставов-исполнителей.
В каких случаях жалуются на приставов
Подавать жалобу на пристава-исполнителя следует в случаях, когда он вышел за границы должностных полномочий или отказывается от выполнения предписанных законом действий.
Распространенными примерами нарушения законных прав гражданина являются:
Куда может подаваться жалоба
Кроме службы судебных приставов, каждый гражданин вправе обратиться с жалобой в другие государственные инстанции:
Как подать заявление онлайн
В настоящее время большое распространение получили автоматизированные системы взаимодействия граждан с государственными институтами. Так, жалобу на сотрудника ФССП можно подать онлайн. Федеральная служба судебных приставов в 2016 году Приказом №837 окончательно определила требования к виду электронной подписи, удостоверяющей заявления, ходатайства, объяснения и жалобы, подаваемые в цифровом виде через интернет/
Подача жалобы через Госуслуги
Госуслуги – это межведомственный правительственный портал, функционал которого, помимо прочих услуг, позволяет направить обращение о досудебном обжаловании действий (или бездействия) сотрудников ФССП.
Процедуру оформления жалобы можно представить в виде простого алгоритма:
Жалоба через официальный сайт ФССП
Для подачи обращения в интернет-приемную ФССП необязательно регистрироваться на сайте ведомства, достаточно заполнить электронную форму обращения. На официальном сайте ФССП прокрутите страницу немного вниз и войдите в интернет-приемную для заполнения электронного обращения.
В представленной форме жалобы следует указать следующую информацию:
Важно! К заявлению можно приложить файлы объемом до 5 МБ. В случае если необходимо приложить более крупные файлы, следует оставить жалобу лично в подразделении ФССП.
Образец заявления
Структурно заявление должно содержать следующие части:
При составлении жалобы следует:
Законом определен максимальный срок рассмотрения любого обращения – 30 дней. В течение этого времени гражданину направляется результат рассмотрения претензии. Если жалоба будет удовлетворена, то пристав-исполнитель понесет наказание в рамках административной или уголовной ответственности (в зависимости от правонарушения). Заявитель в этом случае может рассчитывать на компенсацию морального вреда и покрытие судебных издержек.
Форма для жалоб ФССП на судебного пристава через Госуслуги
Уважаемые граждане, если у вас:
В подобных случаях рекомендуем обращаться в интернет-приемную для правового регулирования действий и бездействий судебных приставов.
Для подачи жалобы на судебного пристава через Госуслуги и получения желаемого результата необходимо ознакомиться с регламентом обжалования нарушений со стороны представителей государственных структур. Действия сотрудников ФССП регламентированы и регулируются положениями ФЗ-129 «Об исполнительном производстве». Но на практике приставы допускают нарушения, пользуясь недостаточной правовой грамотностью населения. Чтобы привлечь должностное лицо к ответственности, важно внимательно ознакомиться с основаниями и правилами подачи жалобы, используя приведенные ниже рекомендации.
Возможные способы подачи жалобы на пристава
Нормы действующего законодательства предусматривают несколько вариантов защиты гражданами собственных интересов. В зависимости от обстоятельств лицо, права которого нарушены, может обратиться с жалобой следующими способами:
Важно! Обратите внимание, что сроки рассмотрения жалоб варьируются в зависимости от способа обращения. Так, при личном посещении гражданином отдела ФССП этот срок равен 10 дням, тогда как при направлении почтой — месяц.
Через Госуслуги
Жалоба на судебного пристава через Госуслуги может быть подана только пользователем, имеющим подтвержденную учетную запись. Отправить заявление можно через сервис «Досудебное обжалование»:
Срок рассмотрения обращения через портал Госуслуг, за исключением случаев, предусмотренных нормами действующего законодательства, равен 10 дням.
Через официальный сайт ФССП
При отсутствии подтвержденной учетной записи на портале Госуслуг направить жалобу в службу судебных приставов можно через официальный сайт. Для этого перейдите в раздел «Обращения»:
Жалоба, направленная таким способом, рассматривается на протяжении 30 дней, в течение которых заявителю будет направлен ответ.
Преимущества обращения в ФССП через Госуслуги
Обращение в службу судебных приставов через портал Госуслуг имеет ряд весомых преимуществ, в числе которых:
На какие нарушения можно подать жалобу
Подача жалобы на бездействие или действия судебного пристава исполнителя возможна при наличии правовых оснований, круг которых определен ФЗ № 229. В числе распространенных нарушений должностного регламента можно назвать следующие:
В числе правонарушений также можно назвать: ошибочное взыскание денежных средств, отказ от ознакомления должника с постановлением, повторное списание взысканной ранее задолженности.
В какой срок можно подать жалобу
Написать жалобу в ФССП можно в установленные нормами действующего законодательства сроки. Согласно ФЗ № 229, подать заявление о принятии мер в отношении пристава, допустившего нарушение, можно в течение 10 дней с момента вынесения постановления или совершения сотрудником государственной структуры неправомерного действия. В том случае, если гражданин не располагает точными данными относительно даты нарушения, срок исчисляется с момента, когда лицу стал известен факт нарушения.
Как правильно написать жалобу
Правила оформления жалобы на судебного пристава регламентированы положениями ст. 124 ФЗ-229. Согласно нормативно-правовому акту, обращение составляется с использованием специального бланка. Обязательны к включению следующие пункты:
Важно обратить внимание, что заявление должно быть составлено в деловом стиле, без использования эмоциональных и просторечных выражений. Исправления и помарки не допускаются.
Порядок и срок рассмотрения
Сроки и порядок рассмотрения жалобы зависят от ведомства, в адрес которого было направлено обращение. При подаче заявления в отдел ФССП срок рассмотрения составляет от 10 до 30 дней, в зависимости от способа направления документа. При обращении заявителя в вышестоящие инстанции, к примеру, суд или органы прокуратуры, этот период составляет 30 календарных дней, однако может быть увеличен при наличии веских оснований.
Результаты рассмотрения жалобы
Результаты рассмотрения жалобы на действия или бездействие судебного пристава могут быть разными в зависимости от адресата направления обращения. При составлении заявления на имя старшего судебного пристава должностное лицо вправе:
При обращении в прокуратуру надзорный орган вправе применить следующие меры:
Суд вправе вынести решение о признании неправомерными действий судебного пристава, и привлечь виновных лиц к административной ответственности.
Причины отказа
В ряде установленных законом случаев Федеральная служба судебных приставов вправе вынести отказ в принятии жалобы:
Незаконные действия или бездействие должностных лиц носят широко распространенный характер, что отчасти обусловлено влиянием человеческого фактора. Важно уметь защитить собственные права, гарантированные нормами законодательства. Обращение с жалобой на пристава через портал Государственных услуг — самый простой и действенный способ оспаривания действий должностного лица. Одно из преимуществ использования портала Госуслуг — возможность отслеживания статуса документа. При подаче обращения через форму на портале заявитель вправе выбрать способ получения ответа: отправка письма почтой, на электронный адрес, или получение нарочным. При оформлении жалобы важно соблюсти сроки и регламент составления документа, в противном случае возможен отказ.